Microsoft Power Platform e seus usos na automação

O Microsoft Power Platform é um termo abrangente para análise de dados, criação de aplicativos, automação de processos e criação de chatbots. Fique ligado para uma breve revisão.

O tamanho do seu negócio é diretamente proporcional ao tamanho e número de problemas associados.

Isso significa indiretamente desperdício de recursos em assuntos não essenciais, soluços inesperados e gargalos de crescimento. E é exatamente isso que o Microsoft Power Platform (MPP) está tentando resolver com seu conjunto de aplicativos.

O que é Microsoft Power Platform?

O Microsoft Power Platform é uma coleção de quatro módulos de negócios: Power Apps, Power BI, Power Automate e Power Virtual Agents, que ajudam na automação de vários processos. Essas ferramentas podem ser integradas para uma experiência ideal ou usadas sozinhas conforme a conveniência.

Para que é usada a Microsoft Power Platform?

O Microsoft Power Platform automatiza os problemas de negócios mais frustrantes e irritantes. Você pode usá-lo para análise de dados, automatização de tarefas mundanas, criação de chatbots orientados por IA e criação de aplicativos personalizados. Isso acontece com as plataformas independentes de baixo código: Power BI, Power Automate, Power Virtual Agents e Power Apps. No entanto, pode-se usar esses módulos juntos para excelentes resultados e trabalhabilidade.

Fluxos da Microsoft Power Platform

Os quatro fluxos de energia que constituem o MPP são:

  • Aplicativos de baixo código (Power Apps)
  • Inteligência de Negócios (Power BI)
  • Automações de processos (Power Automate)
  • Chatbots (Power Virtual Agents)

Esses são aplicativos individuais que atendem a um propósito específico e têm preços como tal. Assim, você pode usar facilmente qualquer um ou mais de acordo com suas necessidades.

Sem esperar, vamos começar com o primeiro:

Aplicativos de energia

Aplicativos de energia é uma plataforma de criação de aplicativos de baixo código. A ideia é construir aplicativos personalizados sob medida para sua organização.

Notavelmente, a maioria das plataformas de baixo código também pode funcionar como ferramentas sem código, sacrificando a personalização. Embora a oferta da Microsoft seja voltada para profissionais de negócios sem codificação, os desenvolvedores sempre podem codificar para obter melhores recursos.

O Power Apps permite que você integre rapidamente seu banco de dados das soluções de dados internas ou externas da Microsoft. Os aplicativos criados usando o Power Apps são responsivos para dispositivos móveis e amigáveis ​​para navegadores da Web.

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Você pode criar três tipos de aplicativos usando isso:

Tela

Isso lhe dá controle total. Você pode conectar fontes de dados externas diferentes do Microsoft Dataverse e componentes de design conforme necessário. Existem modelos iniciais para acelerar o desenvolvimento do aplicativo. No entanto, você também pode construir seu caminho começando em branco.

Embora a flexibilidade possa ser boa, muita coisa vem em seus ombros. Primeiro, a migração de aplicativos entre os ambientes de desenvolvimento, teste e produção não será tão suave quanto os aplicativos Model-Driver (discutidos posteriormente). Além disso, você pode perder a funcionalidade móvel, pois ela não é automatizada e você é inteiramente responsável por esse aspecto.

Existem alguns aplicativos de exemplo para você começar, e a documentação é rica. Os aplicativos criados podem ser salvos na nuvem ou compartilhados com sua equipe. Você também pode acessar aplicativos de controle com a opção de reservar os direitos de edição para pessoas específicas.

No entanto, isso não precisará essencialmente de codificação, mas sem isso, será como um aplicativo orientado por modelo. Conclusivamente, isso se adapta melhor aos desenvolvedores.

Guiado por modelos

Os aplicativos orientados por modelo têm desenvolvimento sem codificação em seu núcleo. Notavelmente, você precisará de seus dados no Microsoft Dataverse para começar.

Além disso, você aceita alguns componentes de interface de usuário padrão como estão. A principal tarefa inclui a criação de modelos de dados e relacionamentos relacionados. Depois, o processo é principalmente arrastar e soltar.

Os aplicativos orientados por modelo são responsivos em todos os dispositivos, proporcionando uma experiência de usuário consistente. Além disso, a migração entre diferentes ambientes é relativamente fácil. E, ao contrário dos aplicativos Canvas, ele possui recursos de acessibilidade integrados. Além disso, você pode compartilhar os aplicativos com segurança baseada em função.

Portais

Anteriormente conhecido como Portais do Dynamics 365, Portais do Power Apps são úteis para projetar uma experiência na Web voltada para pessoas de fora da sua organização com ou sem login.

Este é novamente um módulo de baixo código para criar sites amigáveis ​​​​ao cliente com grande flexibilidade para desenvolvedores.

O objetivo é integrar portais com seu site existente. Assim, também pode personalizar o design para corresponder ao seu empreendimento online atual.

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No entanto, não há motivo para você não usar os Portais como entidades da Web independentes.

Por exemplo, os Portais permitem que você crie um site de autoatendimento ao cliente para entrar em contato com o suporte, criar tickets, visualizar o progresso, dar feedback, etc. base de conhecimento.

Você também pode integrar o Power Apps com o próximo módulo no Microsoft Power Platform:

Power BI

Power BI é uma ferramenta gratuita de busca, visualização e análise de dados que pode ajudá-lo a tomar decisões gerenciais importantes.

A primeira etapa ao usar o Power BI é conectar as fontes de dados. E este aplicativo permite importá-lo de muitos canais online e offline, como Excel, Dynamics 365, Salesforce, Google Analytics, bancos de dados SQL, CSVs, etc.

Depois, você pode transformar e integrar todos os dados importados. Por fim, apresenta visualizações que fornecem informações muito necessárias.

Os visuais são em grande quantidade e apresentam as informações conforme os requisitos. Por exemplo, você pode usar gráficos de pizza, dispersão ou barras, tabelas, visualização de donut ou mapa, influenciadores-chave, etc.

A abordagem orientada por IA ajuda você a identificar padrões e comportamentos futuros. O Power BI também oferece suporte a relatórios atraentes usando recursos visuais avançados e design personalizado usando sua estrutura de visuais de código aberto. Esses relatórios são responsivos a dispositivos móveis e podem ser publicados na nuvem ou no local.

Além disso, você pode incorporar esses relatórios em seus aplicativos e sites. O Power BI está disponível para uso em servidores desktop, móveis e locais.

Além disso, uma versão pro traz recursos como espaços de trabalho profissionais do Power BI, interações e uma colaboração completa com outros usuários profissionais.

Automatização de energia

Anteriormente conhecido como Fluxo, Automatização de energia é para tarefas monótonas para que você possa se concentrar nas importantes.

Esta é uma plataforma low-code com toneladas de fluxos pré-construídos. No entanto, você também pode criar um gatilho personalizado conectando vários aplicativos e automatizando tarefas repetitivas.

A instalação no dispositivo – Power Automate Desktop – é a maneira mais eficaz de automação de processos robóticos. A automação de energia geralmente é acoplada a extensões de navegador da Web para iniciar ações da Web. A extensão do navegador está disponível para navegadores baseados em Chrome e Firefox. Com uma assinatura premium, você também pode automatizar suas máquinas e compartilhá-las com seus colegas de trabalho.

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A maneira mais fácil de criar um fluxo é em flow.microsoft.com. Para ilustração, criei este fluxo de teste:

Isso publicará um tweet com o título do artigo como texto principal junto com o URL da postagem do blog sempre que eu publicar no WordPress. Posteriormente, ele enviará um e-mail com o ID do tweet, título e link para o artigo. Além disso, posso verificar a funcionalidade pelo verificador de fluxo integrado e testá-lo.

Mas este é apenas um exemplo muito simples do que é possível. E torna-se muito mais interessante se você estiver em uma assinatura paga e tiver desenvolvedores internos.

Além dos fluxos automatizados, você também pode criar um fluxo que será iniciado assim que for aprovado manualmente. Além disso, esses fluxos também podem ser agendados.

O nível gratuito tem várias automações úteis. Mas os assinantes premium têm ainda mais poder com vários outros conectores. Além disso, os fluxos do processo empresarial são enviados apenas com o plano pago.

Isso nos leva ao último módulo do Microsoft Power Platforms:

Agentes virtuais avançados

Agentes virtuais avançados é construir imediatamente uma plataforma de respostas para seus clientes, funcionários, visitantes do site, etc.

Esta é uma ferramenta low-code capaz de construir chatbots com funcionalidade de arrastar e soltar. No entanto, um desenvolvedor pode obviamente aprimorá-lo para consultas mais complexas.

Você pode criar facilmente a conversa de amostra usando o editor gráfico além de usar os modelos pré-criados. Os Power Virtual Agents também podem ser integrados a serviços e sistemas back-end com conectores personalizados usando o Power Automate.

Também é possível melhorar os chatbots analisando e modificando os tópicos com métricas baseadas em IA. Isso aumentará a satisfação do cliente, melhorando o desempenho do chatbot com aprimoramentos pontuais.

Os Power Virtual Agents podem ser usados ​​como um aplicativo Web independente ou no Microsoft Teams.

Este não tem um plano gratuito para sempre. Ainda assim, você pode usar isso gratuitamente por tempo limitado e se inscrever, se necessário.

Conclusão

O Microsoft Power Platform é, sem dúvida, ótimo para pessoas que já permanecem no ecossistema da Microsoft. Mesmo outros podem usar os aplicativos gratuitos como o Power BI & Automate e atualizar conforme a necessidade. Mas é a integração que deve trazer o melhor.

É certo que esta plataforma deve resolver os problemas de negócios mais básicos, simplificar tarefas e aumentar a eficiência da força de trabalho.

PS: Você também pode conferir nossa lista de software de gerenciamento de diretório ativo e office 365 e aprender o Microsoft PowerApps aqui.