Embora eu não utilize um programa de e-mail instalado no computador, opto por acessar o Gmail diretamente pelo navegador. Essa escolha traz vantagens e desvantagens, mas as primeiras, na minha opinião, compensam amplamente as últimas. Contudo, isso não significa que eu recusaria melhorias, e foi essa motivação que me levou a testar o Complete For Gmail. Trata-se de uma extensão para o Chrome que oferece sugestões de palavras enquanto você escreve um e-mail, similar à funcionalidade presente em smartphones. A ideia é otimizar a digitação, tornando-a mais ágil e intuitiva.
A extensão Complete For Gmail precisa de alguns instantes para iniciar. Você pode acompanhar o progresso clicando no ícone que aparece na barra de endereço do navegador. No meu teste, a extensão levou aproximadamente cinco minutos para estar pronta, um tempo de espera bastante razoável.
Enquanto você digita, a extensão apresenta sugestões de palavras. Caso a sugestão correta apareça, basta pressionar Enter, Tab ou Ctrl + Espaço para selecioná-la. À medida que você continua a digitar, a extensão refina as sugestões, adaptando-as às novas letras inseridas. A velocidade da extensão é notável, superando, por exemplo, a do ezAutoCorrect para GMail, outra extensão similar e também muito útil para o Gmail no Chrome.
A extensão não possui configurações propriamente ditas. Isso significa que não é possível ensinar novas palavras, nem inserir termos ou acrônimos de uso frequente, o que aumentaria consideravelmente a sua utilidade. Comparando com o recurso de “preenchimento automático” ou “sugestão” de palavras dos smartphones, podemos analisar a precisão das sugestões. Nesse ponto, as sugestões não são tão abrangentes. Por exemplo, ao digitar a palavra ‘Long’, a extensão sugeriu ‘Longer’, mas não a palavra raiz ‘Long’, ou seja, não me ofereceu a opção de completar automaticamente para a palavra inicial.
A extensão também apresenta limitações no número de sugestões exibidas. Nos smartphones, geralmente temos mais opções disponíveis. A lista de sugestões costuma exibir três ou quatro alternativas, facilitando a escolha da palavra desejada. No entanto, ao digitar um e-mail no navegador, essa mesma praticidade não é oferecida. Tomemos como exemplo a ferramenta de verificação ortográfica do Chrome, que exige clicar com o botão direito do mouse e selecionar a palavra correta no menu. Esse procedimento é aceitável, pois é necessário apenas em algumas ocasiões, mas a extensão não proporciona o mesmo acesso facilitado às palavras sugeridas sem tornar a experiência incômoda. Superada essa limitação, um avanço importante seria que a extensão funcionasse em qualquer campo de texto, e não apenas no Gmail.