A DoorDash é uma empresa americana de entrega de alimentos on-line que oferece um excelente serviço aos cidadãos dos EUA. O DoorDash fornece uma lista dos melhores restaurantes locais para pedir comida, mas também facilita a entrega segura da comida encomendada à sua porta. Você é um usuário do DoorDash se perguntando por que sua conta do DoorDash foi desativada? Se você é alguém que procura mais informações sobre o assunto, leia este guia até o final. Isso ajudará você a entender por que não pode fazer login na conta do DoorDash e se o DoorDash desabilita a inatividade. Além disso, você aprenderá como reativar a conta DoorDash.
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Por que o DoorDash desativou sua conta?
Continue lendo mais para descobrir por que sua conta DoorDash foi desativada e como reativar a conta DoorDash em detalhes.
Como você pode criar uma nova conta DoorDash?
Aqui está um guia sobre como criar uma nova conta DoorDash em algumas etapas fáceis:
1. Baixe e abra seu PortaTraço aplicativo em seu telefone.
2. Toque em Continuar com e-mail.
3. Alterne para a guia Inscrever-se na parte superior.
4A. Inscreva-se diretamente com sua conta do Google, Facebook ou Apple tocando em qualquer opção desejada.
4B. Ou forneça seu nome, e-mail, número de telefone e senha e toque em Inscrever-se.
5. Toque em Continuar na tela seguinte para permitir o rastreamento de atividades para obter ofertas personalizadas no aplicativo DoorDash.
É assim que você pode criar uma nova conta no DoorDash.
Por que você não consegue fazer login na sua conta DoorDash?
Pode haver várias causas pelas quais você não consegue fazer login na conta DoorDash:
- Esse servidor DoorDash ou sua conexão com a Internet está inativa é a causa óbvia desse problema.
- Seu nome de usuário ou senha podem ser inseridos incorretamente. Verifique sua senha duas vezes antes de tentar fazer login, pois o DoorDash diferencia maiúsculas de minúsculas.
- Surpreendentemente, esse problema também pode surgir se a hora e a data do seu telefone estiverem configuradas incorretamente
- Também pode acontecer quando seu aplicativo DoorDash não foi atualizado.
- Além disso, o DoorDash impedirá que você faça login se estiver usando uma VPN, portanto, desligue-o para evitar esse problema.
Por que o Dasher não está funcionando?
Existem vários motivos possíveis pelos quais o aplicativo Dasher pode não estar funcionando, incluindo:
- O servidor Dasher pode estar inoperante ou o aplicativo Dasher pode ter um bug.
- Você ativou o modo de baixo consumo de dados em seu smartphone.
- O aplicativo não recebeu uma atualização recente.
- O cache do seu aplicativo não foi limpo.
- Sua conexão Wi-Fi ou de dados móveis não está funcionando corretamente.
Por que o DoorDash desativou sua conta?
Se você tiver uma classificação baixa, uma taxa de conclusão baixa, muitas reclamações ou cometer outra infração. Estas são as razões por trás da desativação da sua conta DoorDash. Vejamos em detalhes:
Razão # 1: Ser mal avaliado pelos clientes
Os clientes avaliam você como um motorista do DoorDash em uma escala de 1 a 5. Você pode ser desativado se a avaliação do consumidor cair abaixo de 4,2 estrelas. Se seus pedidos não forem entregues no prazo, se você for rude, desrespeitoso e hostil, ou se faltarem itens no pedido, você poderá obter uma classificação ruim. Se sua conta DoorDash foi desativada devido a uma avaliação ruim do cliente, você deve ser notificado.
Razão nº 2: Ter uma baixa taxa de conclusão de pedidos
Você tem a opção de rejeitar qualquer entrega oferecida a você por meio do DoorDash. Você é obrigado a terminar uma entrega depois de aceitá-la. Sua classificação de conclusão é prejudicada se você não terminar uma entrega. Sua conta DoorDash será desativada se sua taxa de conclusão cair para menos de 80%. Abster-se de aceitar entregas que você não pode terminar.
Motivo #3: Fraude ou Exploração do Sistema
Isso inclui as ações subsequentes:
- Fornecer informações imprecisas à equipe de suporte do DoorDash ou durante o processo de inscrição.
- Use o mesmo número de telefone para várias contas ou faça várias contas para pessoas diferentes.
- Abrir, comer ou interferir na entrega ou pedido de um cliente.
- Assumir qualquer atividade que comprometa o desempenho da plataforma ou dos servidores DoorDash causando dano, interrupção, sobrecarga ou deficiência.
- Obter acesso ou tentar obter acesso a qualquer servidor ou plataforma do DoorDash sem autorização.
- Violar os direitos autorais, marcas registradas, segredos comerciais, privacidade ou publicidade de outra pessoa.
Estas são as razões pelas quais sua conta DoorDash foi desativada.
O DoorDash desativa a inatividade?
As vezes. Você deve manter as avaliações do consumidor e as taxas de conclusão no mínimo para continuar operando na plataforma DoorDash. Depois de aceitarem pelo menos 20 pedidos, os Dashers com uma classificação do consumidor abaixo de 4,2 ou uma taxa de conclusão abaixo de 80% podem ficar vulneráveis à desativação. Você deve ficar bem, desde que esteja em boas condições. No entanto, você pode sofrer algumas consequências se recusar constantemente o pedido ou não estiver ativo.
Por que o DoorDash pausa seu Dash?
Os motoristas do DoorDash podem aceitar ou rejeitar quaisquer pedidos feitos, e muitos Dashers decidem abrir mão de pedidos menos lucrativos em favor de esperar por outros mais lucrativos. Mas isso não significa que o DoorDash não incentivará os Dashers a aceitar mais pedidos e reduzir o tempo de espera dos clientes. Os Dashers que repetidamente recusaram comandos por um tempo receberam a mensagem: Suspendemos sua corrida por 5 minutos. Portanto, vários pedidos descartados são os responsáveis pela pausa do seu Dash.
Por quanto tempo o DoorDash mantém sua conta desativada?
Depois que sua conta DoorDash for desativada, o DoorDash enviará um e-mail e um aviso de aplicativo assim que sua conta DoorDash for desativada. Tenha seu telefone à vista porque você pode perder o serviço durante a viagem. Todas as desativações do DoorDash são permanentes, a menos que você apresente uma apelação bem-sucedida. O procedimento acontece rapidamente e às vezes sem aviso prévio. Embora você não possa apelar para todas as desativações, o e-mail informará se você puder. Depois disso, você receberá instruções sobre como iniciar o processo.
Você pode processar o DoorDash por me desativar?
Sim. O DoorDash tem o direito de investigar o seu acidente, mas eles também precisam terminá-lo rapidamente. Eles são obrigados a fornecer uma justificativa específica do motivo pelo qual sua conta não pode ser reativada após a consulta. Você pode processar a DoorDash por rescisão indevida se a corporação falhar em qualquer uma dessas áreas. Leia este artigo desde o início para saber por que você não consegue fazer login na conta do DoorDash.
O DoorDash pode desativá-lo por baixa taxa de aceitação?
Não, os motoristas que têm uma baixa taxa de aceitação no DoorDash não são penalizados, mas perderão dinheiro adicional. Se um motorista tiver uma taxa de aceitação baixa, ele não receberá tantas solicitações. O único método para colocar sua conta em risco de ser desativada é se você não terminar os pedidos que aceita.
Como você pode reativar sua conta DoorDash?
Você receberá uma notificação no aplicativo e por e-mail quando o DoorDash desativar sua conta. Você encontrará instruções na mensagem de e-mail se puder apelar. Se você não vir a opção de apelar, vá para Obtenha suporte e solução de problemas e clique no link que diz essa forma.
Dê as melhores respostas para todas as perguntas e não se esqueça de adicionar imagens, áudio ou vídeo que comprovem as evidências. Não divulgue muitas informações sobre a situação. Em vez disso, concentre-se nas informações mais importantes.
- Você não terá a chance de contestar sua desativação se isso foi feito devido à sua baixa avaliação do consumidor. Somente quando você for acusado de violar o Contrato de Contratante Independente, envolver-se em fraude, abuso ou violações de segurança, você poderá apelar.
- Um recurso pode ser processado em até duas semanas. Durante o processo de apelação, o DoorDash também pode entrar em contato com você. Se o DoorDash não retornar para você, sua apelação provavelmente não foi bem-sucedida.
É assim que você pode reativar a conta DoorDash.
Você pode abrir uma nova conta DoorDash?
Depende. A política do DoorDash proíbe a propriedade de várias contas. De acordo com a política de desativação do DoorDash, se você tiver várias contas, sua conta pode ser encerrada.
Você desejará um endereço de e-mail diferente, um número de telefone diferente e um local residencial diferente se tentar abrir uma nova conta DoorDash. Além disso, você pode querer cancelar sua conta anterior e criar uma estratégia de backup caso sua conta atual seja suspensa.
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Esperamos que você tenha aprendido por que sua conta DoorDash foi desativada e como reativar a conta DoorDash. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo. Além disso, deixe-nos saber o que você quer aprender a seguir.