É inevitável que, em algum momento, você tenha problemas de hardware com seus consoles. Felizmente, se acontecer de você estar tendo problemas com seu Nintendo Switch, o processo para agendar um reparo oficial com a Nintendo é simples e pode até ser gratuito.
No entanto, muitos fatores determinam como funcionará o processo de reparo do seu Nintendo Switch, como o status da garantia do seu console. Mas, se você precisar consertar seu Nintendo Switch, nós podemos ajudar.
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Como encontrar o número de série do seu Nintendo Switch
A primeira coisa que você precisa saber ao consertar seu Switch com a Nintendo é como encontrar seu número de série. Isso é necessário durante todo o processo de reparo da Nintendo.
Geralmente, você pode encontrar uma etiqueta detalhando o número de série no próprio switch. No entanto, o modelo e a marca do seu console determinam onde essa etiqueta ficará. Para um Switch original, o número de série está na base do console. Mas para o switch OLED, ele está localizado embaixo do suporte.
Alternativamente, a caixa em que seu switch veio, se adquirido novo, também terá o número de série. Mas mesmo com esses métodos, os números de série do seu switch podem desaparecer com o tempo e não há garantia de que o número de série da caixa seja original. Felizmente, existe uma maneira universal de descobrir o número de série do seu console.
Para encontrar o número de série do seu Switch, independentemente do modelo, ligue o console e siga estas etapas:
- Na tela inicial do seu Nintendo Switch, selecione Configurações do sistema.
- Nas opções do lado esquerdo, destaque Sistema.
- Selecione Números de série.
A partir daqui, o número de série do seu console e os da bateria e do Joy-Con serão exibidos na tela. No entanto, embora esse método funcione universalmente, se o seu switch não funcionar ou não ligar, você terá que encontrar o número de série analisando seu console ou sua caixa original.
Verifique o status da garantia do seu Nintendo Switch
Agora que você sabe o número de série do seu switch, pode prosseguir com a verificação do status da garantia do seu console e agendar um reparo. É importante verificar o status da garantia do seu switch com antecedência, pois se o seu console estiver na garantia, a Nintendo provavelmente consertará seu console gratuitamente.
Felizmente, se você tiver o número de série do seu switch em mãos, o processo de verificação do status da garantia do seu console é simples. Para verificar o status da garantia do seu switch, siga estas etapas:
- Entre na página oficial do Nintendo Repair Center em qualquer navegador seguindo este link para Nintendo.
- Em Verificar status da garantia, insira o número de série do seu Nintendo Switch.
- Selecione Verificar garantia.
Em Informações de Garantia, a Nintendo fornecerá todos os detalhes do status da garantia do seu console, incluindo se ele está na garantia e a Data de Expiração da Garantia.
Infelizmente, se o seu console estiver fora da garantia, você terá que pagar pelo conserto do console. Da mesma forma, danos na tela anulam a garantia do seu switch e os reparos na tela não são cobertos pela garantia.
No entanto, pode valer a pena verificar algumas soluções comuns para problemas do Nintendo Switch antes de agendar um reparo. Dessa forma, você poderá evitar quaisquer taxas de reparo se seu console estiver fora da garantia.
Como reservar seu Nintendo Switch para reparo
Se você decidiu prosseguir com o reparo oficial do seu Nintendo Switch, com ou sem a etiqueta de preço gratuita que vem com a garantia do seu Nintendo Switch, existem alguns requisitos que você precisará cumprir com antecedência.
Assim como se você estivesse agendando um conserto para seu Joy-Con ou qualquer outro aspecto do seu Switch, o processo de conserto exige que você acesse o Nintendo Repair Center através do site. site oficial da Nintendo. A partir daqui, você pode iniciar o processo de reparo seguindo estas etapas:
- Selecione Iniciar solução de problemas.
- Siga as instruções na tela e selecione Iniciar um reparo do sistema Nintendo Switch.
- Selecione a opção abaixo de Solução de problemas gerais que melhor define a falha do seu Nintendo Switch.
- Siga os guias de solução de problemas na tela para o problema selecionado e selecione Iniciar um reparo.
- Insira as informações do produto, incluindo o número de série, do seu Nintendo Switch e selecione Continuar.
O Nintendo Repair Center irá então cobrar uma taxa de quanto custará o reparo. Se o seu switch estiver na garantia e não for afetado por danos na tela, esta taxa deverá ser dispensada. Para confirmar o reparo, selecione Continuar.
Agora você precisará inserir quaisquer informações pessoais relevantes para o processo de reparo e confirmar seus métodos de entrega de e para o centro de reparos. Depois de concluído, você precisará pagar pelo reparo. Mas com o reparo pago e a entrega confirmada, você reservou com sucesso um reparo para o seu Nintendo Switch.
Repare seu Nintendo Switch da maneira mais eficaz possível
Seguindo as etapas oficiais descritas pelo Nintendo Repair Center, você pode garantir que está concentrando o processo de reparo do seu Switch exatamente nas suas necessidades. E com a Nintendo acomodando automaticamente a oscilação de taxas, se seu console estiver na garantia, você poderá até receber uma redução de preço.
Embora o formulário de reparo possa ser bastante longo e exato, ao selecionar seus métodos de entrega e prazo preferidos, você pode aprimorar o processo para ser o meio mais eficaz para você. E isso torna a dor de cabeça de consertar hardware quebrado ainda mais fácil.