Se a sua empresa opera uma fábrica com processos de produção automatizados, é crucial conhecer as melhores práticas para proteger suas operações contra ameaças cibernéticas.
A tecnologia digital e da informação se tornou essencial em todos os setores, incluindo a manufatura de bens físicos. Hoje, as fábricas são equipadas com máquinas automatizadas, braços robóticos, atuadores e sensores, todos conectados à intranet ou à internet.
A Internet Industrial das Coisas (IIoT) tem impulsionado a adoção de tecnologias digitais em processos cruciais de fabricação e controle de utilidades.
Com a crescente integração de tecnologias digitais e de rede, o risco de ameaças cibernéticas, tanto internas quanto externas, aumenta consideravelmente. É nesse contexto que a segurança da tecnologia operacional (OT) se torna fundamental para os processos de fabricação. Continue lendo para saber mais!
O que é Segurança da Tecnologia Operacional (OT)?
Para compreender a segurança da tecnologia operacional (OT), é essencial entender primeiramente o que é OT.
A tecnologia operacional se refere ao conjunto de softwares e hardwares utilizados para monitorar e controlar os processos de fabricação no mundo real, os dispositivos de fábrica, as máquinas da planta de produção e a infraestrutura industrial em geral.
A OT é responsável por controlar elementos como braços mecânicos, robôs de serviço, esteiras transportadoras, diversos sensores de entrada ambiental, sistemas de câmeras de segurança, fluxo de líquidos, fluxo de combustível, entre outros.
Agora que você tem clareza sobre o que é OT na indústria manufatureira, fica fácil entender o conceito de segurança da tecnologia operacional. Exatamente! É o conjunto de tecnologias de informação e hardware usado para proteger todos os sistemas digitais e analógicos de uma OT, especialmente os sistemas de controle industrial.
Na segurança de OT, as empresas utilizam uma variedade de hardwares, como escudos para dispositivos IoT, filtros de rede, registradores de rede, firewalls de hardware, scanners biométricos e dispositivos de armazenamento interno criptografados, entre outros.
Além disso, também implementam diversos softwares de segurança cibernética para proteger a instalação contra ataques de hackers. Além de ataques de hackers, agentes maliciosos podem tentar desativar a fábrica, causando danos aos equipamentos.
Como as operações de manufatura ou industriais exigem produção contínua, algumas horas de interrupção podem resultar em perdas de milhões de dólares. A segurança de OT protege contra esses ataques, garantindo que os sistemas industriais operem 24 horas por dia.
A segurança OT não se limita à proteção de hardware, software, dispositivos IIoT, sensores e máquinas automatizadas contra ameaças cibernéticas; ela também pode modificar sistemas para restaurar o sistema de fabricação ao seu estado ideal.
Por que a Segurança da Tecnologia Operacional (OT) é Importante?
Antes da era da internet, os ativos de OT da sua organização não estavam conectados à internet. Isso os mantinha protegidos de ameaças da nova era, como ataques de ransomware, malware e ataques de hackers. No entanto, o cenário atual é totalmente diferente.
Além disso, a crescente convergência entre TI e OT resultou na adição de soluções isoladas à infraestrutura de negócios. Redes de sistemas complexas muitas vezes não compartilham a visibilidade total necessária para a gestão.
Essas questões tornam o controle e a gestão da tecnologia operacional um desafio. A sua segurança é crucial devido aos seguintes pontos:
#1. Proteção Contra Ataques Cibernéticos
A segurança OT detecta mudanças no sistema através de monitoramento constante, prevenindo ataques cibernéticos em redes industriais. Isso protege informações críticas de negócios contra acesso não autorizado.
#2. Continuidade dos Negócios
As empresas modernas não podem interromper suas operações, incluindo transporte e comunicações. A inatividade, mesmo que breve, pode causar transtornos aos consumidores e prejudicar a reputação da empresa.
A segurança OT garante que as empresas mantenham suas operações em andamento, garantindo um fluxo de negócios ininterrupto.
Melhores Práticas de Segurança da Tecnologia Operacional (OT)
As tecnologias operacionais e suas soluções de segurança variam muito entre empresas. No entanto, as seguintes práticas recomendadas devem fazer parte da sua estratégia de segurança OT:
Descoberta de Ativos OT
As redes de tecnologia operacional são complexas. Muitas vezes, as empresas não têm visibilidade total dos seus recursos de OT. Essa situação se agrava quando uma rede OT opera em vários locais geográficos.
Para lidar com esse problema, uma estratégia de segurança OT deve incluir a descoberta de dispositivos ou ativos de OT. Assim, as empresas podem obter total visibilidade dos ativos e proteger as redes de tecnologia operacional.
Segmentação de Rede
No início, as redes de TI e OT eram fisicamente separadas. Essa barreira de rede entre TI e OT costumava funcionar como uma proteção para as redes de tecnologia operacional. Embora essa abordagem não oferecesse proteção completa contra ameaças online, ela dificultava o acesso de invasores às redes de OT e, consequentemente, aos ativos de OT.
Com a crescente convergência das redes de TI e OT, as empresas precisam substituir essa lacuna de rede para proteger sistemas legados que não devem ser conectados à internet por motivos de segurança. Através da segmentação de rede, as empresas podem isolar ativos dentro da rede.
A ativação de um firewall com reconhecimento de protocolos OT permite que as empresas inspecionem comandos ou conteúdos potencialmente maliciosos. Isso também auxilia na aplicação do controle de acesso em segmentos de rede OT.
Prevenção de Ameaças OT
As estratégias de segurança para OT costumam se concentrar na detecção, pois as ferramentas de prevenção contra ameaças podem gerar erros de falsos positivos. Imagine como rotular incorretamente uma operação legítima como maliciosa pode impactar o desempenho e a disponibilidade do sistema.
Por isso, a segurança OT era tradicionalmente reativa aos ataques, e as infecções eram resolvidas em um momento conveniente. Essa abordagem permitia que sistemas de OT fossem infectados por malware, ameaçando a operação ininterrupta.
A melhor prática nesses casos é implementar a prevenção de ameaças OT. Assim, as empresas podem proteger seus ativos de OT de forma mais eficaz, especialmente em um momento de crescente incidência de ataques cibernéticos. A prevenção de ameaças OT auxilia na detecção e no bloqueio preciso de ataques para minimizar os riscos.
Controle de Identidade e Gestão de Acesso
Qualquer falha nos controles de identidade e acesso pode ser fisicamente destrutiva para as organizações, além de colocar em risco a segurança humana.
Portanto, os ambientes de TI devem verificar cuidadosamente a identidade de cada usuário. Além disso, todos os funcionários devem ter acesso aos recursos de acordo com suas funções e necessidades. Isso interromperá automaticamente qualquer acesso não autorizado aos recursos da empresa e aos dados críticos do usuário.
Adote uma Estrutura de Confiança Zero
A política de confiança zero significa assumir que qualquer usuário, dispositivo ou rede é uma ameaça até que seja autenticado. As organizações precisam adotar uma estrutura de confiança zero, que inclui elementos como autenticação multifator.
Procure Atividade Suspeita no Ecossistema
Qualquer medida de segurança pode se tornar vulnerável a ataques cibernéticos. Por isso, as empresas devem sempre monitorar atividades de rede anormais ou incomuns, incluindo o tráfego de fornecedores e prestadores de serviços. Essa prática pode reduzir os riscos de segurança e manter uma postura de segurança robusta.
Treine Sua Força de Trabalho
Nenhuma estratégia de segurança funcionará se a sua equipe não estiver ciente de suas responsabilidades. Portanto, é essencial que seus funcionários compreendam os tipos de ameaças que podem encontrar e como evitá-las.
Tecnologia Operacional (OT) ICS e SCADA
ICS significa sistemas de controle industrial, e SCADA é um tipo de ICS. O ICS é um dos principais elementos de uma tecnologia operacional de serviço completo. Inclui várias partes móveis e não móveis, como computadores, redes, equipamentos de rede, instalações de fabricação, sensores automatizados, câmeras de segurança, braços robóticos, extintores de incêndio e muito mais.
Além do hardware, também inclui diversos programas que controlam esses sistemas. O ICS deve funcionar diariamente durante todo o ano e não pode ser desativado para instalar patches de segurança. É nesse contexto que a segurança OT fornece proteção em tempo real para o ICS.
O SCADA (controle supervisório e aquisição de dados), que faz parte do ICS, é um conjunto de aplicativos e pacotes que podem controlar toda uma fábrica a partir de um computador. O ICS é mais como uma combinação de hardware e software.
O SCADA é simplesmente um software e a ferramenta central que controla tudo em uma fábrica. O SCADA faz a comunicação entre plantas de produção em locais diferentes, expondo-as a riscos online. Para o SCADA, é necessário criptografia robusta e filtros de rede baseados em hardware para manter os hackers afastados.
TI vs. Segurança OT
| Recursos | Segurança de TI | Segurança de OT |
| Implantação | Em escritórios, sites, aplicativos, etc. | Em fábricas, instalações de controle de serviços públicos, manuseio de bagagem em aeroportos, instalações de gestão de resíduos, etc. |
| Tecnologia utilizada | Sempre utiliza criptografia e protocolos de segurança de ponta | Utiliza principalmente tecnologia mais antiga, pois esta é menos exposta |
| Exposição | Sempre exposto à internet pública | A segurança lida com ameaças cibernéticas da intranet e, geralmente, não é exposta à internet pública |
| Ferramentas de segurança | Antivírus, patches de segurança, criptografia, autenticação, captcha, OTP, 2FA, etc. | Segurança de hardware como escudos de proteção IIOT, switches de rede com firewalls, scanners biométricos, câmeras de segurança com OCR e reconhecimento facial, sensor de movimento, alarme de incêndio, extintor de incêndio, etc. |
| Alvo | A segurança de TI protege dados, credenciais, identidade, ativos, dinheiro, etc. | A segurança de OT protege máquinas industriais, portas de acesso, inventário, códigos de comando, processos de fabricação, etc. |
Convergência de TI e OT
Antes da análise de big data, IoT, etc., os sistemas de TI e OT eram entidades separadas dentro de uma mesma organização. A TI lida com elementos vinculados à internet, como navegação em sites, envio de e-mails, chamadas VoIP, chamadas de vídeo, mensagens de bate-papo, compartilhamento de documentos, etc. Por outro lado, a OT controla todos os equipamentos necessários para operar uma fábrica, de grande a pequeno porte.
No entanto, a adoção de big data e IoT mudou a forma como OT e TI interagem. Agora, as empresas precisam combinar as redes de OT e TI para coletar dados em tempo real das fábricas e gerar relatórios de desempenho ou tomar decisões importantes.
Isso é conhecido como convergência de TI e OT, que exige uma segurança robusta de dados e sistemas para toda a organização, incluindo o processamento de mercadorias ou fábricas.
Recursos de Aprendizagem
#1. Segurança de Tecnologia Operacional: Um Guia Completo
Este livro oferece orientação sobre as melhores práticas de segurança cibernética que devem ser implementadas na segurança de OT. Ao analisar as questões levantadas, você pode identificar os desafios da segurança de tecnologia operacional e encontrar soluções.
Este não é um livro didático, portanto, não espere encontrar teoria. Em vez disso, ele mostrará a importância de fazer as perguntas certas para identificar os problemas e suas soluções.
Depois de ler este livro, você poderá usar práticas de diagnóstico padrão para iniciativas, projetos, processos e negócios de segurança de OT, bem como implementar os mais recentes avanços baseados em evidências na prática.
#2. OT Operational Technology Terceira Edição
Ao ler este livro, você pode determinar se a sua empresa está preparada para o ambiente conectado ou quais ativos de OT são mais vulneráveis a ameaças cibernéticas.
Este livro também fornece acesso a componentes digitais de autoavaliação para a tecnologia operacional, ajudando a determinar as prioridades da sua organização e a focar seus esforços.
#3. Fundamentos da Segurança Cibernética OT (ICS/SCADA)
Como o nome sugere, este curso da Udemy sobre o currículo de segurança cibernética de OT aborda os conceitos fundamentais de segurança cibernética de OT. Ele foi especialmente projetado para profissionais de segurança cibernética que desejam aprender esses conceitos.
Além de apresentar a tecnologia operacional de segurança cibernética, o curso também o familiariza com a terminologia OT, SCADA e sistemas de controle distribuído. Além disso, você aprenderá sobre sistemas de controle industrial (ICS), design lógico e componentes de OT, e seus protocolos de rede.
Outros elementos do currículo do curso incluem análise Modbus, lacuna e convergência de TI/OT, controles de segurança cibernética de OT, análise de pacotes Modbus – LAB e PLC virtual simples – HMI – LAB.
Os interessados em se inscrever neste curso devem ter conhecimento básico de segurança cibernética de TI. O curso tem duração de 5 horas, com um total de 111 aulas, que podem ser acessadas em dispositivos móveis e TVs. Além disso, você pode baixar 6 recursos. Após a conclusão do curso, você receberá um certificado.
#4. Operações de Segurança Cibernética e Soluções de Tecnologia
Este curso da Udemy sobre operações de segurança cibernética e soluções de tecnologia aborda as operações e soluções de tecnologia para segurança cibernética. Assim, os participantes serão capazes de detectar e responder a incidentes de segurança cibernética.
Este curso também o familiariza com os principais objetivos de um centro de operações de segurança (SOC), as responsabilidades diárias do trabalho de um analista de SOC e as cinco funções da estrutura de segurança cibernética do NIST.
Além disso, você entenderá as fontes e os cenários de eventos de segurança cibernética, as ações de resposta apropriadas e as fases da resposta a incidentes. O curso também ensina como categorizar os fornecedores de segurança cibernética de acordo com os domínios de segurança abordados por seus produtos.
Este curso é adequado para profissionais de TI, aspirantes a estagiários de segurança cibernética, graduados universitários e entusiastas da área. O curso consiste em 60 aulas, totalizando mais de 4 horas.
Para concluir este curso com sucesso, é necessário ter um conhecimento básico dos conceitos de TI. O material do curso está disponível em inglês e oferece legendas em inglês e francês.
Conclusão
Os sistemas de controle industrial são processos críticos que combinam muitos hardwares e softwares complexos. Mesmo que o tráfego digital em seus sistemas de rede seja relativamente baixo devido ao isolamento de muitos ICS, é crucial estar vigilante contra possíveis invasões. Um hacker pode explorar brechas na intranet para se infiltrar no ICS ou SCADA e prejudicar a instalação de produção.
As ameaças cibernéticas aos ICS estão aumentando em todo o mundo, impulsionadas pela competição comercial ou rivalidades intergovernamentais. Seja qual for a causa, é imprescindível implementar as melhores práticas de tecnologia operacional agora para proteger sua instalação de produção contra ameaças cibernéticas.
Para mais informações, consulte o guia sobre Controle de Supervisão e Aquisição de Dados (SCADA) para iniciantes.