O principal canal de entrega dos serviços da Adobe é a conta da Adobe. Você pode usar sua conta da Adobe para instalar ou desinstalar um novo programa, acessar seus arquivos favoritos em um dispositivo diferente, visualizar o status de cada aplicativo carregado e muito mais. Existem inúmeras justificativas para cancelar ou excluir uma conta da Adobe. O indivíduo pode não querer atualizar ou comprar os aplicativos premium porque gostou da assinatura gratuita. Ou talvez você esteja tendo problemas com a Adobe. Portanto, você pode ser um usuário da Adobe e se perguntar como excluir uma conta da Adobe ou como alterar sua conta da Adobe. Se você procura mais informações relacionadas à Adobe, estamos trazendo este guia útil para resolver suas dúvidas, como desinstalar a Adobe no Windows 10 e quanto tempo leva para excluir uma conta da Adobe.
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Como excluir uma conta da Adobe
Você saberá como excluir a conta da Adobe mais adiante neste artigo. Continue lendo para saber mais sobre isso em detalhes.
Por que você precisa de uma conta da Adobe?
Uma empresa chamada Adobe é conhecida por suas soluções de software de multimídia e criatividade. Acrobat Reader, Photoshop e Adobe Creative Cloud são produtos conhecidos. Ter uma conta da Adobe permite que você acesse todos os recursos online da empresa, incluindo Adobe Acrobat, Photoshop, Adobe TV, comunidades de usuários administradas pela Adobe, a Adobe Store e muito mais.
Você pode ter duas contas da Adobe?
Sim, você pode ter duas contas da Adobe. Se você tiver mais de um plano da Adobe vinculado ao mesmo endereço de e-mail, a Adobe criará perfis separados com armazenamento separado para cada um de seus planos. Você pode escolher um perfil, profissional ou pessoal, durante o login e, em seguida, produzir e salvar seu conteúdo para que possa simplesmente trabalhar e gerenciar o conteúdo em seus planos corporativos e pessoais. Isso facilitará a futura colaboração segura em iniciativas criativas entre você e sua empresa.
Como você altera sua conta da Adobe?
Se você inseriu um endereço de e-mail incorreto ou se deseja usar um endereço de e-mail principal diferente, pode alterar o endereço de e-mail vinculado à sua conta da Adobe. Vamos ver como fazê-lo.
Observação: se você criou sua conta da Adobe usando uma conta social, não poderá modificar o endereço de e-mail.
1. Visite o Adobe site e faça login na sua conta.
2. Clique no ícone do perfil no canto superior direito e escolha Visualizar conta.
3. Clique em Alterar e-mail no endereço de e-mail registrado atual, conforme mostrado abaixo.
4. Em seguida, insira o novo endereço de e-mail no campo fornecido e clique em Alterar.
Você receberá um e-mail da Adobe notificando sobre a alteração.
Como você exclui o plano da Adobe?
Por meio da página da sua conta da Adobe, você pode cancelar sua avaliação ou plano individual (comprado pela Adobe). Aqui está um guia sobre como excluir o plano de conta da Adobe em algumas etapas fáceis.
1. Navegue até o Adobe site e faça login na sua conta.
2. Clique no ícone do perfil > Exibir conta.
3. Na seção Seu plano, clique em Gerenciar plano, conforme mostrado abaixo.
4. Clique em Cancelar seu plano na opção Encerrar seu serviço, conforme destacado.
5. Na página subsequente do navegador recém-aberta, digite sua senha para a conta da Adobe e clique em Continuar.
6. Selecione os motivos desejados para seu cancelamento e clique em Continuar.
7. Novamente, clique em Continuar na página Cancelar seu plano hoje significa.
8. Clique em Não, obrigado na página considerar ofertas.
9. Por fim, clique em Confirmar na página de confirmação do cancelamento do seu plano.
Por que você não pode cancelar o plano Adobe?
Se você estiver tendo problemas para cancelar sua conta da Adobe, pode ser porque:
- Forma de pagamento inválida
- Saldos pendentes
- Não pagou a taxa de cancelamento
Como excluir uma conta da Adobe?
Abaixo estão as etapas que explicam como excluir a conta da Adobe:
Nota: Crie uma versão local ou backup de seus dados, fotografias do Adobe Stock, filmes e outras criações que são mantidas lá.
1. Visite o Adobe site e faça login na sua conta.
2. Clique no ícone do perfil no canto superior direito e escolha Visualizar conta.
3. Clique em Conta e segurança > Privacidade e dados pessoais.
4. Clique em Continuar na seção Excluir conta da Adobe.
5. Escolha o motivo desejado para excluir a conta e clique em Continuar.
Nota: Para permitir que sua conta seja excluída, cancele seus planos se for solicitado.
6. Marque o Sim, eu entendo caixa de seleção e clique em Confirmar exclusão da conta da Adobe para finalizar a exclusão de sua conta.
Como você remove uma conta da Adobe da sua conta da Apple?
Você pode remover sua conta da Adobe da sua conta da Apple entrando na conta com credenciais da Apple no site da Adobe e excluindo-a da seção Conta. Você pode ler e seguir as etapas mencionadas acima para fazer isso passo a passo sem obstáculos.
Quanto tempo leva para excluir uma conta da Adobe?
A exclusão de uma conta da Adobe pode levar até dez dias úteis.
Por que você não pode excluir sua conta da Adobe?
Como sua Adobe ID está conectada à sua conta da Adobe, ela não pode ser excluída. Isso ocorre porque apenas usuários que não possuem assinaturas ativas podem remover suas contas. Você deve primeiro apagar sua Adobe ID antes de excluir sua conta da Adobe. Antes de apagar sua Adobe ID, você também deve excluir todos os produtos da Adobe vinculados a ela.
Como você desinstala o Adobe no Windows 10?
Depois de saber como excluir a conta da Adobe, aqui está um guia sobre como desinstalar a Adobe no Windows 10 em algumas etapas fáceis.
Etapa I: desinstalar o aplicativo Adobe CC
1. Pressione as teclas Windows+I para abrir o aplicativo Configurações e clique na opção Aplicativos no menu.
2. Na guia Aplicativos e recursos, clique no aplicativo Adobe CC e clique em Desinstalar.
3. Clique em Desinstalar no pop-up de confirmação.
4. Clique em Desinstalar no assistente de desinstalação e siga as instruções na tela para desinstalar o aplicativo.
Etapa II: Excluir pastas da Adobe
A próxima etapa é excluir as pastas da Adobe no Windows Explorer para evitar qualquer conflito nos diretórios do aplicativo reinstalado.
1. Inicie o Explorador de Arquivos e navegue até a pasta Adobe seguindo o caminho do local.
C:Program FilesAdobe
2. Clique com o botão direito do mouse na pasta Adobe e clique em Excluir para excluir a pasta.
3. Além disso, exclua a pasta Adobe no seguinte caminho de localização.
C:Program Files (x86)Common FilesAdobe
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Esperamos que você tenha aprendido como excluir uma conta da Adobe e alterar sua conta da Adobe. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo. Além disso, deixe-nos saber o que você quer aprender a seguir.