A computação em nuvem está ganhando uma adoção mais ampla à medida que os anos passam. Ele oferece muitos benefícios para organizações de todos os tamanhos e indivíduos em termos de escalabilidade, velocidade, desempenho e flexibilidade.
Mudar para a nuvem se tornou uma necessidade pós-pandemia e não é mais apenas uma coisa boa de se ter. Seja você um indivíduo, um empreendedor individual ou uma empresa multinacional, a computação em nuvem pode agilizar suas operações e permitir uma maneira fácil de colaborar com pessoas de qualquer lugar e a qualquer momento.
Você pode pensar que algo tão legal como a computação em nuvem dificilmente será difícil. No entanto, tudo tem prós e contras, assim como a computação em nuvem. Envolve certos desafios e riscos para as organizações ou indivíduos que o adotam.
Neste artigo, aprenderemos sobre esses riscos e desafios na computação em nuvem, juntamente com estratégias para preveni-los ou minimizá-los.
Vamos lá!
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O que é computação em nuvem?
A computação em nuvem refere-se a uma tecnologia em que os serviços de software e hardware são entregues pela Internet por meio de uma rede de vários serviços remotos. Os servidores armazenam, gerenciam e processam dados para permitir que os usuários atualizem ou expandam sua infraestrutura atual.
Ele fornece recursos como poder de computação e armazenamento de dados sob demanda sem envolver os usuários para gerenciar ou manter os sistemas. Os serviços em nuvem são oferecidos por muitos provedores de nuvem, como AWS, Azure, Google Cloud Platform, etc. Esses provedores implantam servidores globalmente em vários locais, chamados de data centers, e usam um modelo de pagamento conforme o uso normalmente para fornecer os serviços aos clientes .
Dessa forma, as organizações que implementam serviços em nuvem podem economizar tempo, esforço e despesas enquanto permitem que o provedor de nuvem gerencie os sistemas e aplicativos. Eles podem usar o serviço enquanto precisarem, dimensionar seus serviços com base na demanda e passar para outro provedor de nuvem, se necessário.
A computação em nuvem envolve várias categorias, como Software-as-a-Service (SaaS), Platform-as-a-Service (PaaS), Infrastructure-as-a-Service (IaaS) e muito mais.
Pode parecer que a grama é sempre mais verde do outro lado, dificilmente é o caso. Com todos os benefícios como escalabilidade, flexibilidade, custo-benefício e outros, a computação em nuvem ainda apresenta alguns desafios e riscos para as organizações que a implementam.
Então, se você vai implementar a computação em nuvem, aqui estão alguns dos desafios e riscos que você pode enfrentar. Também apresentei algumas estratégias para preveni-los ou minimizá-los.
Principais desafios e riscos
#1. Segurança e privacidade de dados
A maior preocupação com a computação em nuvem é a segurança e a privacidade dos dados. À medida que as organizações adotam a nuvem em escala global, os riscos se tornam mais graves do que nunca, com muitos dados de consumidores e negócios disponíveis para hackers violarem.
De acordo com Estatista, 64% dos entrevistados em uma pesquisa realizada em 2021 disseram que a perda ou vazamento de dados é seu maior desafio com a computação em nuvem. Da mesma forma, 62% disseram que a privacidade de dados foi o segundo maior desafio.
O problema com a computação em nuvem é que o usuário não consegue visualizar onde seus dados estão sendo processados ou armazenados. E se não for tratado corretamente durante o gerenciamento ou implementação da nuvem, podem ocorrer riscos como roubo de dados, vazamentos, violações, credenciais comprometidas, APIs hackeadas, violações de autenticação, sequestro de contas etc.
Como prevenir/minimizá-lo: Para garantir que seus dados permaneçam seguros, descubra se seu provedor de serviços de nuvem tem autenticação de identidade, gerenciamento e controles de acesso seguros e protegidos. Pergunte a eles que tipo de segurança eles fornecem e contra quais fatores. Eles têm recursos e conhecimentos suficientes para lidar com os problemas se algo der errado? Se você tiver uma resposta satisfatória para essas perguntas, escolha o provedor de serviços em nuvem.
#2. Riscos de conformidade
As regras de conformidade estão ficando mais rigorosas devido ao aumento de ataques cibernéticos e problemas de privacidade de dados. Órgãos reguladores como HIPAA, GDPR, etc., garantem que as organizações cumpram as regras e regulamentos estaduais ou federais aplicáveis para manter a segurança e a privacidade dos dados para seus negócios e clientes.
No entanto, a conformidade é outro grande desafio para as organizações que adotam a nuvem. Na mesma pesquisa da Statista, compliance é o terceiro desafio mais significativo para 44% dos entrevistados.
Os problemas surgem para qualquer pessoa que use armazenamento em nuvem ou serviços de backup. Quando as organizações movem seus dados do local para a nuvem, elas devem cumprir as leis locais. Por exemplo, todas as instituições de saúde devem estar em conformidade com a HIPAA nos EUA.
E se não o fizerem de forma alguma, podem enfrentar penalidades que podem manchar sua reputação e custar-lhes dinheiro e a confiança do cliente.
Como prevenir/minimizá-lo: Escolha os fornecedores que estão em conformidade com os padrões aplicáveis em seu estado ou país. Muitos provedores de serviços em nuvem podem oferecer conformidade certificada, enquanto para outros, você pode precisar se aprofundar e entender como e com quais regulamentos eles estão em conformidade.
Isso garantirá que, seja qual for o serviço de nuvem escolhido, você estará em conformidade com as leis aplicáveis em sua área. Isso não apenas poupa você durante auditorias e penalidades, mas também mantém a confiança do cliente.
#3. Visibilidade e controle reduzidos
A computação em nuvem oferece o benefício de não precisar gerenciar a infraestrutura e os recursos, como servidores, para manter os sistemas funcionando. Embora economize tempo, despesas e esforço, os usuários acabam tendo controle e visibilidade reduzidos em seus softwares, sistemas, aplicativos e ativos de computação.
Como resultado, as organizações acham difícil verificar a eficiência dos sistemas de segurança devido à falta de acesso aos dados e às ferramentas de segurança na plataforma de nuvem. Eles também não podem implementar a resposta a incidentes porque não têm controle total sobre seus ativos baseados em nuvem. Além disso, as organizações não podem ter uma visão completa de seus serviços, dados e usuários para identificar padrões anormais que podem levar a uma violação.
Como prevenir/minimizá-lo: Antes de implementar a nuvem, as organizações devem descobrir todos os detalhes necessários sobre quais dados podem acessar, como rastreá-los e qual segurança e controles o provedor usa para mitigar riscos e violações de dados.
Isso lhe dará uma visão geral de quanta visibilidade e controle você pode esperar deles. Além disso, você pode realizar monitoramento contínuo e análises periódicas para obter uma visão melhor de seus dados, aplicativos, usuários e serviços. Para isso, existem muitos prestadores de serviços que você pode encontrar no mercado.
#4. Migração de nuvem
A migração para a nuvem significa mover seus dados, serviços, aplicativos, sistemas e outras informações ou ativos do local (servidores ou desktops) para a nuvem. Esse processo permite que os recursos de computação ocorram na infraestrutura de nuvem em vez de dispositivos no local.
Quando uma organização deseja adotar a nuvem, ela pode enfrentar muitos desafios ao mover todos os seus sistemas legados ou tradicionais para a nuvem. O processo geral pode consumir muito tempo, recursos e eles têm pouca ideia de como lidar com provedores de nuvem especializados que já estão no mercado há anos.
Da mesma forma, quando eles querem migrar de um provedor de nuvem para outro, precisam fazer tudo de novo e não têm certeza de como o próximo provedor os atenderá. Eles enfrentam desafios como ampla solução de problemas, velocidade, segurança, tempo de inatividade de aplicativos, complexidade, despesas e muito mais. Tudo isso é problemático para as organizações e também para seus usuários. Em última análise, pode levar a uma experiência ruim do usuário e, portanto, afetar as organizações em várias direções.
Como prevenir/minimizá-lo: antes de escolher um provedor de serviços de nuvem, certifique-se de analisar seus requisitos de nuvem, posturas de segurança e outras áreas que podem ser afetadas durante a migração para a nuvem. Para isso, você pode comparar diferentes provedores de serviços em nuvem e determinar qual deles pode fornecer o melhor serviço para você, garantindo o mínimo de problemas nas operações comerciais.
#5. Incompatibilidade
Ao mover sua carga de trabalho para a nuvem do local, podem surgir problemas de incompatibilidade entre os serviços de nuvem e a infraestrutura local.
Este é um grande desafio que pode exigir que as organizações invistam na compatibilização por qualquer meio ou na criação de um serviço totalmente novo. De qualquer forma, convida a problemas e gastos para as organizações.
Como prevenir/minimizá-lo: Antes de finalizar um provedor de nuvem, faça uma lista de todos os seus serviços, ativos, tecnologias e sistemas que você gostaria de migrar para a nuvem. Agora, pergunte ao seu provedor de nuvem sobre a compatibilidade dos serviços dele com os seus e, se for compatível, você pode optar pelo provedor de serviços.
Se a maioria dos serviços forem incompatíveis, você pode passar para o próximo provedor de serviços selecionado e repetir o mesmo processo para encontrar o mais adequado às suas necessidades.
#6. Controles de acesso e gerenciamento inadequados
Controles e gerenciamento de acesso à nuvem inadequados ou inadequados podem levar a vários riscos para uma organização. Os cibercriminosos aproveitam aplicativos da web, roubam credenciais, realizam violações de dados e outros enfeites. Eles podem enfrentar problemas de gerenciamento de acesso se tiverem uma força de trabalho grande ou distribuída.
Além disso, as organizações também podem enfrentar fadiga de senha e outros problemas, como usuários inativos assinados por longos períodos, credenciais mal protegidas, senhas fracas, várias contas de administrador, gerenciamento incorreto de senhas, certificados e chaves e muito mais.
Como resultado de controles e gerenciamento de acesso deficientes, as organizações podem ficar vulneráveis a ataques. E suas informações de negócios e dados de usuários podem ser expostos. Em última análise, pode causar danos à reputação e aumentar despesas desnecessárias.
Como prevenir/minimizá-lo: As organizações devem ter controle e gerenciamento de dados adequados para suas contas de usuário para evitar esses problemas. Todas essas contas devem ser vinculadas de forma segura a uma autoridade central para administrar quem está acessando quais sistemas.
Existem muitos provedores de identidade e acesso disponíveis cuja ajuda você pode garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar sua rede, sistemas e aplicativos. Você pode usar uma ferramenta de terceiros ou nativa da nuvem para analisar todos os usuários, grupos e funções. As soluções IAM podem mostrar quem tem acesso a informações e recursos. Também o ajudará a detectar atividades suspeitas e tomar medidas imediatas para se manter protegido.
#7. Falta de perícia
As tecnologias de nuvem estão avançando rapidamente e cada vez mais serviços e aplicativos estão sendo lançados para atender a diferentes necessidades. No entanto, também está se tornando difícil para as organizações encontrar profissionais qualificados para manter os sistemas em nuvem. Também é caro para pequenas e médias empresas contratar profissionais especializados em nuvem.
A razão é que a nuvem é um conceito novo para muitos, e ainda não é mainstream. Nem todos em sua equipe estarão familiarizados com as tecnologias de nuvem. E, portanto, sua equipe de TI também deve ser treinada para usar as tecnologias de nuvem de forma eficiente por conta própria. Novamente, incorre em um alto custo, que é um fardo para organizações com orçamento limitado. Eles terão que pagar pelo instrutor e investir no recrutamento e integração de profissionais de nuvem.
Como prevenir/minimizá-lo: As organizações que adotam novas tecnologias de nuvem devem garantir que estão usando tecnologias fáceis de usar, implementar e implantar, com curvas de aprendizado não tão íngremes. Você também deve realizar treinamento interno, onde seus profissionais de nuvem seniores possam treinar novos ou outros funcionários para tecnologias de nuvem.
#8. Tempo de inatividade
Outra coisa irritante sobre a nuvem para muitas organizações pode ser o tempo de inatividade devido à má conexão com a Internet.
Se você tiver uma conexão de internet consistente e de alta velocidade, poderá aproveitar ao máximo seus serviços em nuvem. Mas se você não fizer isso, poderá enfrentar repetidos tempos de inatividade, atrasos e erros. Isso não apenas frustra os usuários, mas também reduz sua produtividade.
Dessa forma, as organizações com pouca conectividade com a Internet provavelmente enfrentarão interrupções em suas operações comerciais. Eles não poderão acessar seus dados sempre que quiserem. Portanto, eles podem atender a muitas ineficiências, prazos perdidos e outros enfeites. Tudo isso pode gerar gargalos para as operações comerciais e levar a vendas, receitas e margens de lucro reduzidas.
Como prevenir/minimizá-lo: As organizações que adotam tecnologias de nuvem devem garantir que tenham conectividade com a Internet consistente e de qualidade. Caso contrário, eles devem investir mais para obter a velocidade e o tempo de atividade necessários para acessar seus sistemas e tecnologias sempre que precisarem constantemente. Isso aumentará a produtividade e a eficiência do trabalho e reduzirá os problemas de segurança que podem permanecer inativos durante os tempos de inatividade.
#9. APIs inseguras
O uso de APIs de interfaces de aplicativos na infraestrutura de nuvem permite implementar melhores controles para seus sistemas e aplicativos. Eles são embutidos nos aplicativos móveis ou na web para permitir que os funcionários e usuários acessem os sistemas.
No entanto, se as APIs externas que você usa forem inseguras, isso pode trazer muitos problemas para você em termos de segurança. Esses problemas podem fornecer um ponto de entrada para invasores invadirem seus dados confidenciais, manipularem serviços e causarem outros danos.
APIs inseguras podem causar falhas na autenticação, configurações incorretas de segurança, interromper a autorização em nível de função, expor dados e má gestão de recursos e ativos.
Como prevenir/minimizá-lo: Você deve garantir que seus desenvolvedores projetem APIs com controle de acesso robusto, criptografia e protocolos de autenticação para evitar esse problema. Ele fornecerá uma API segura, confiável e poderosa que os hackers não podem aproveitar facilmente.
Além disso, você pode executar testes de penetração para encontrar vulnerabilidades e corrigi-las antes que causem problemas. Você também pode implementar a criptografia TLS/SSL para transferência de dados e executar autenticação multifator usando identidades digitais, biometria, OTPs e outras técnicas fortes de gerenciamento de identidade e acesso.
Portanto, os riscos e desafios acima foram os que você pode enfrentar ao implementar a computação em nuvem. Mas existem maneiras de prevenir ou minimizar esses problemas, conforme discutido acima.
Conclusão
A computação em nuvem realmente oferece muitos benefícios, e o futuro também parece mais brilhante. No entanto, também envolve muitos riscos e desafios para as organizações. É por isso que é essencial conhecer os problemas que podem surgir se você planeja migrar sua carga de trabalho para nuvens. Ele irá ajudá-lo a planejar e enfrentar esses desafios sem surpresas. Você não apenas pode reduzir esses problemas, mas também dar o primeiro passo para a nuvem com graça.
Você também pode estar interessado em conhecer os vários modelos de serviço em nuvem.
Aqui estão algumas perguntas e respostas da entrevista sobre computação em nuvem que você pode estar interessado ou pode querer aprender sobre os aplicativos Cloudfare.