Se você é uma empresa que depende muito do marketing de conteúdo, considere os whitepapers.
O whitepaper é um fator importante para melhorar o perfil de sua empresa como líder de pensamento, diferenciar sua marca de seus concorrentes e gerar novos leads.
Este artigo fornecerá o conhecimento necessário para maximizar os benefícios do whitepaper. Abordaremos o que são, por que você precisa deles e como escrever um whitepaper eficaz.
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O que é o White Paper?
Um whitepaper é um relatório oficial, abrangente e persuasivo para resolver um problema específico e oferecer uma solução.
As empresas usam whitepapers para criar confiança com leitores casuais, ilustrando seus conhecimentos por meio de evidências e fatos. Muitas marcas ou profissionais de marketing exigem um endereço de e-mail ou outra forma de informações de contato para download para capturar leads.
Ao contrário de outros métodos de marketing, o whitepaper não foi projetado para ser uma apresentação de produto. É um documento informativo criado por meio de pesquisas e fatos aprofundados para ajudar os leitores a resolver seus problemas.
Por que você deve escrever um whitepaper
Criar conteúdo valioso na forma de fatos e dados pode ajudar os leitores a resolver seus problemas. Aqui estão as principais razões pelas quais você deve considerar fortemente escrever um whitepaper:
- Os whitepapers são geradores de leads: abordar problemas em todo o setor e incluir palavras-chave direcionadas pode ajudá-lo a subir nas classificações de pesquisa e gerar leads.
- Os whitepapers ajudam você a se tornar um líder de pensamento: conteúdo altamente técnico que oferece uma solução eficaz ajuda você a se tornar um especialista em seu setor e soar como um. Você pode aumentar sua inscrição no boletim informativo escrevendo whitepapers, pois mais e mais pessoas procuram seguir os líderes do setor para aprender com eles.
- Os whitepapers dão ao seu negócio uma vantagem competitiva: quando você é o único a publicar whitepapers de alta qualidade em sua categoria de negócios, você receberá automaticamente o reconhecimento; assim, mais e mais clientes gostariam de comprar de você.
Vejamos agora alguns tipos de whitepapers que você pode publicar para envolver seu público.
Diferentes tipos de whitepaper
#1. Lista numerada
Os consumidores adoram ler listas numeradas porque são facilmente digeríveis e permitem que eles entendam as informações de que precisam rapidamente.
Esses whitepapers usam pontos numerados para transmitir sua mensagem e normalmente visam um público mais casual.
Alguns exemplos de casos de uso para whitepapers de lista numerada são:
- Explicando os benefícios do seu produto: 10 razões para terceirizar sua reserva
- Listando dicas práticas: 11 maneiras de reconquistar seus clientes
- Respondendo a perguntas comuns: 8 erros que você comete ao veicular anúncios no Facebook
Quando usá-lo: dado seu formato simples, o whitepaper de lista numerada é perfeito para leads do topo do funil para ajudar a aumentar o reconhecimento da marca e criar confiança com seu público.
#2. Solução do problema
O whitepaper de solução de problemas ajuda a convencer os leitores de que eles precisam do que você está tentando vender. Essa forma de whitepaper posiciona o problema de uma maneira que destaca como seu produto é a solução ideal.
Quando usar: esse tipo é normalmente usado para atrair e educar clientes em potencial nos estágios inicial e intermediário da jornada do cliente. Os leitores já estão cientes de seus problemas e estão procurando maneiras de resolver seus desafios.
O whitepaper de solução de problemas é eficaz para gerar novos leads. Isso porque quando as pessoas enfrentam problemas, elas geralmente recorrem ao Google. Quando um whitepaper de solução de produto bem otimizado pode trazer seu site para o topo dos resultados de pesquisa, você pode atrair mais atenção para o seu site.
#3. Fundo
O whitepaper em segundo plano explica como um produto funciona e seu contexto. Ao apresentar novas tendências, recursos ou outras informações em seu setor, um whitepaper de fundo ajuda os leitores a entender seu produto.
Costumam ter as seguintes características:
- Explicação de como um produto ou serviço específico funciona
- Dados e estudos científicos que descrevem a eficácia do seu produto
- Reivindicações bem fundamentadas que provam que sua empresa é líder do setor
Quando usar: é melhor usado no estágio final da jornada do cliente. Quando os compradores em potencial comparam uma lista restrita de soluções, eles precisam de informações específicas sobre seu produto ou serviço.
Se alguém estiver perto do final do funil de vendas, um whitepaper de fundo pode garantir que sua oferta de produtos é o que eles estão procurando.
Como escrever um whitepaper da maneira certa
Agora você está pronto para começar a redigir o whitepaper. Lembre-se de que os whitepapers são muito mais intensivos do que uma postagem de blog padrão.
Etapa 1: escolha um tópico e um estilo
Selecionar o tópico certo para seu whitepaper afetará significativamente o resultado. Você gerará mais leads, insights e compartilhamentos escolhendo um tópico de grande interesse para seu público-alvo.
Desenvolva um perfil de cliente para ajudá-lo a identificar os desafios, objetivos e necessidades do seu público.
Você pode se perguntar:
- Preciso explicar como meu produto resolve um problema para um público específico para gerar novos leads?
- Preciso criar um relatório bem pesquisado para ajudar a nutrir os clientes em potencial no funil de vendas?
- Existe um recurso complexo ou uma nova tendência que os clientes em potencial precisam entender antes de comprar?
Essas perguntas ajudam a determinar que tipo de whitepaper escrever e o tópico sobre o qual escrever.
Etapa 2: realizar pesquisas
Os whitepapers são altamente técnicos e educacionais, portanto, convém realizar uma extensa pesquisa sobre o assunto.
Você pode fazer isso por:
- Detalhando um processo único
- Agregando estudos de caso únicos
- Executando um estudo original
- Pesquise dados confiáveis, pesquisas e estudos de pesquisa
- Leia outros artigos sobre o tema
Dica profissional: Sempre faça uma pesquisa completa antes de começar a escrever. A pesquisa deve ser de fontes autorizadas do setor para ajudar a apoiar seu argumento e provar sua premissa.
Etapa 3: criar um esboço
Um trabalho de pesquisa prolixo sem um esboço adequado acabará confundindo os leitores. Esboce seu tópico em um formato claro e conciso.
Recomendamos ter um índice com links clicáveis, como o Whitepaper do Google.
Etapa 4: escreva seu whitepaper
Esboce seu esboço e comece a escrever o corpo do seu relatório de whitepaper. Você vai querer compilar sua pesquisa e fornecer aos leitores informações valiosas e insights aguçados.
Certifique-se de escrever em um tom baseado em fatos para que seu conteúdo não pareça promocional. Adicione subtítulos para ajudar a dividir seções maiores para leitores que preferem passar os olhos. Cite suas fontes ao longo do caminho.
Etapa 5: editar e refinar
Deixe seu rascunho descansar por um dia e depois volte para revisar o documento com uma nova perspectiva. Tente lê-lo em voz alta e certifique-se de que ele tenha um fluxo adequado e sem erros gramaticais. Peça a colegas de confiança, editores e outros líderes importantes em sua organização para examiná-lo, se necessário.
Etapa 6: adicionar gráficos e design
Adicione designs visualmente atraentes para ajudar a reforçar seu conteúdo. Você deve trabalhar com um designer para adicionar gráficos, tabelas e ilustrações para ajudar seu público a ver seus pontos. Existem modelos e softwares que facilitam muito a criação desses visuais.
Etapa 7: considere contratar ajuda do Fiverr
Se precisar de ajuda para escrever seu whitepaper, você pode contratar um freelancer do Fiverr. Há muitos escritores talentosos que podem transmitir claramente sua mensagem.
Basta ir ao Fiverr e criar uma conta.
Em seguida, você pode pesquisar Whitepapers na categoria Redação e tradução ou simplesmente digitá-lo na barra de pesquisa.
Você pode procurar escritores com base em seu nível de experiência, orçamento, tempo de entrega e outras opções de serviço.
Você pode adicionar palavras-chave em sua pesquisa por setor, como ‘whitepaper de criptografia’ ou ‘whitepaper de marketing digital’. Isso permite que você encontre escritores de whitepaper com experiência relevante.
Depois de encontrar um escritor qualificado, você pode reservar um show com base em suas ofertas de serviços.
Como formatar um whitepaper?
O whitepaper deve ser cuidadosamente organizado para chamar a atenção do leitor e tornar sua experiência mais agradável.
Aqui está um formato que você pode usar para ajudar a organizar o conteúdo e tornar o artigo mais fácil de entender:
- Título: O artigo precisa de um título atraente para despertar a curiosidade dos leitores; caso contrário, eles não clicarão nele em primeiro lugar
- Resumo: Uma breve visão geral do que os leitores podem esperar é geralmente incluída na introdução
- Declaração do problema: declara claramente a base de por que o artigo existe
- Antecedentes: Investiga por que o problema existe, seus efeitos prejudiciais e sua proeminência na indústria
- Solução: Deve ser comunicado de forma clara e resolver os problemas apresentados
- Conclusão: Cobrir uma visão geral das principais descobertas e apresentar recomendações ao leitor
- Referências: inclua fontes para quaisquer alegações, para que os leitores possam verificá-las se quiserem
Melhores exemplos de whitepaper
Os whitepapers são um grampo de marketing e, quando bem feitos, aumentarão sua autoridade. Aqui estão alguns exemplos excelentes de whitepaper que você pode modelar para ter as melhores chances de sucesso.
#1. Estrutura de adoção de IA do Google Cloud
O Google criou um whitepaper para ajudar os leitores a entender como adotar a IA em seus negócios.
Este artigo aborda um aprofundamento técnico em IA, que ajuda a se apresentar como uma autoridade. Eles também organizam o whitepaper de forma coesa, apresentando o pano de fundo e o problema antes de oferecer a solução.
#2. Benchmark de experiência do cliente do Zendesk
O whitepaper do Zendesk descreve os padrões e insights de sua pesquisa completa sobre atendimento ao cliente.
É eficaz porque usa muitos recursos visuais e dados para ajudar os leitores a ver o que está em alta no atendimento ao cliente e ajudar os leitores a entender como eles se comparam aos seus pares do setor.
#3. A rede da Cisco e sua vantagem competitiva
O whitepaper da Cisco compartilha dados abrangentes sobre como usar sua vantagem competitiva em marketing. É ótimo para o reconhecimento da marca, pois usa gráficos e estatísticas para destacar por que as empresas precisam de segurança.
Distribuição do whitepaper – como é feito
Reunir e escrever as informações em um whitepaper é apenas metade da batalha. Você nunca receberá os benefícios desejados se não for efetivamente distribuído para alcance máximo.
Há muitas maneiras de distribuir seu whitepaper, e sua estratégia se resume a qual método faz sentido. Se seu público são executivos B2B, considere um canal como o LinkedIn.
As 10 dicas abaixo ajudarão você a planejar a distribuição do whitepaper, não importa quem seja seu público-alvo:
Erros a evitar ao trabalhar em um whitepaper
Os compradores B2B leem whitepapers para tomar decisões de compra informadas. Infelizmente, muitos deles são discursos de vendas que aborrecem os leitores. Evite os seguintes erros ao trabalhar em seu whitepaper:
- Usando whitepapers para vender: O objetivo do whitepaper é educar os leitores sobre o problema e a solução. Não os use como uma forma de vender seus produtos.
- Estrutura Pobre: Tenha uma estrutura e formato claros, conforme mencionado. Isso torna o whitepaper fácil de ler e entender.
- Nenhum plano de distribuição: Levar seu whitepaper ao público certo é tão importante quanto escrevê-lo.
- Escolhendo o tópico errado: Aborde os maiores desafios do seu cliente, que terão um grande impacto em seu futuro.
- Não alinhado com a jornada do comprador: certifique-se de que seu whitepaper responda às perguntas dos compradores em estágios específicos da jornada do cliente.
No marketing de conteúdo, os whitepapers são uma das formas mais eficazes de atrair o interesse de potenciais compradores online. Aqui estão algumas dicas e estratégias para whitepapers de marketing para gerar mais downloads.
#1. Crie uma página de destino de alta conversão
Sua página de destino deve explicar por que seu público deve entregar suas informações de contato e clicar em download.
Fale sobre o valor que seu whitepaper traz, para que eles fiquem empolgados em receber sua cópia. Por exemplo, a Human Made criou um white paper destacando os recursos do editor Gutenberg do WordPress.
#2. Tenha um banner ou pop-up nas postagens do seu blog
Quando os leitores chegam ao seu blog, deve haver um banner ou pop-up não invasivo que leve diretamente os leitores ao seu whitepaper.
Isso ajuda a aumentar a experiência do cliente e leva seu público exatamente para onde eles querem.
#3. Anúncios do Google
Você provavelmente incorporou muitas palavras-chave em seu whitepaper. Isso torna uma campanha publicitária de pagamento por clique do Google eficaz, pois você pode pagar para ter sua página de destino na primeira página do mecanismo de pesquisa.
#4. Promoção do LinkedIn
O LinkedIn oferece recursos avançados de segmentação que permitem que você coloque seus anúncios na frente do público certo. Por exemplo, você pode segmentar por função de trabalho, tamanho da empresa, localização, cargo e muito mais.
Empacotando
Embora os whitepapers sejam frequentemente subutilizados, eles são uma das ferramentas mais eficazes para a estratégia de marketing de conteúdo da sua empresa.
Depois de determinar suas metas para o whitepaper, você pode criar uma parte dele para cada parte do funil de marketing.
Se você deseja intrigar os clientes com uma lista de fácil digestão ou explicar os benefícios altamente técnicos de seu produto, os whitepapers podem ser uma peça de conteúdo fundamental para criar confiança e gerar novos leads para sua empresa.