A avaliação e a confirmação em testes de software representam os procedimentos para assegurar que um sistema de software cumpre seu propósito e atende às especificações estabelecidas.
Esses dois termos também são conhecidos como controle de qualidade de software e são utilizados por testadores de software durante o ciclo de vida do desenvolvimento de software. Apesar de ambos parecerem e soarem similares, eles se distinguem em sua abordagem analítica.
A avaliação é o processo de determinar a qualidade do software, enquanto a confirmação visa verificar se o software atende aos requisitos do cliente através de sua funcionalidade. A confirmação é realizada após a conclusão das avaliações no final do ciclo de desenvolvimento.
De fato, existe uma grande confusão acerca desses termos no âmbito dos testes de aplicações. Portanto, se você trabalha com testes de software ou simplesmente tem curiosidade sobre o assunto, é fundamental entender as diferenças entre esses termos.
Neste artigo, discutirei a avaliação e a confirmação, seus benefícios e outros aspectos relevantes. Posteriormente, apresentarei as diferenças entre esses termos em uma tabela.
Vamos começar!
O que é Avaliação?
A avaliação é um processo direto que visa inspecionar o software durante seu desenvolvimento. Envolve reuniões, inspeções, análises detalhadas, revisões e outras atividades para examinar planos, códigos, documentos, especificações e requisitos.
Em termos técnicos, é definida como o processo de examinar a aplicação para determinar se ela atende aos requisitos e pode satisfazer os clientes ou usuários finais.
O principal objetivo da avaliação é garantir a qualidade, arquitetura, design e outros aspectos do software. Neste processo, as especificações servem como base para o desenvolvimento da aplicação. O código é escrito com base nos documentos que detalham as especificações.
Os testadores de software utilizam diversos métodos de avaliação, dependendo da complexidade e escopo da aplicação. Em alguns casos, utilizam modelos matemáticos e cálculos derivados para fazer previsões sobre o software e verificar a lógica do código.
Além disso, a avaliação verifica se a equipe de desenvolvimento constrói o produto corretamente. Em outras palavras, a avaliação é um processo que inicia antes da confirmação e continua até que o software seja confirmado e disponibilizado.
Existem três fases envolvidas no processo de avaliação. São elas:
- Avaliação de requisitos: Este processo verifica e confirma se as demandas ou requisitos estão completos, corretos e precisos. Antes que a aplicação passe para a fase de design, a equipe de teste de software verifica a integridade e a precisão dos requisitos do cliente ou da empresa.
- Avaliação de design: Este processo verifica se o software atende às especificações de design mencionadas no documento, fornecendo evidências. Aqui, a equipe de teste de software verifica protótipos, layouts, projeto arquitetônico, modelos lógicos de banco de dados e gráficos de navegação para assegurar que atendem aos requisitos funcionais e não funcionais estabelecidos.
- Avaliação de código: Este processo verifica se o código está correto, consistente e completo. Nesse processo, a equipe de teste de software verifica se os artefatos de construção, como interfaces de usuário, códigos-fonte e modelos físicos de banco de dados, atendem à especificação do projeto.
Para uma melhor compreensão desse conceito, vejamos um exemplo prático.
Ao contratar um designer de interiores, você primeiro precisa definir suas necessidades. Com base nesses requisitos, a equipe de designers de interiores desenvolve um modelo para apresentar o resultado final. A mesma equipe também testa a viabilidade desse projeto e faz ajustes conforme o feedback e os requisitos, para chegar a um resultado correto e satisfatório para o proprietário.
Neste exemplo, o modelo da casa representa o código, as equipes de design de interiores são os desenvolvedores e testadores, e o proprietário da casa é o cliente.
O que é Confirmação?
A confirmação é o procedimento usado para avaliar o software de acordo com as necessidades do cliente ou da empresa, durante ou ao final do desenvolvimento do software. Ela avalia a aplicação final para verificar se ela corresponde às expectativas e requisitos dos clientes.
Este processo é conhecido como o mecanismo dinâmico de confirmação do projeto real juntamente com os testes. A confirmação se concentra no resultado final e não está relacionada a processos internos. É um processo único que tem início somente após a avaliação.
As equipes de software utilizam vários métodos de confirmação, como o teste de caixa preta (teste funcional) e o teste de caixa branca (teste não funcional ou teste de design/arquitetura).
- O teste de caixa branca auxilia na confirmação do aplicativo por meio de séries predefinidas de entradas de dados. Assim, os testadores comparam a saída dos valores do software com os valores dos dados de entrada para verificar se o software está produzindo uma saída semelhante à esperada.
- No teste de caixa preta, existem três variáveis importantes: valores de entrada, valores de saída esperados e valores de saída.
Em resumo, o teste funcional ou teste de caixa preta inclui teste de integração, teste de sistema e teste de unidade, enquanto o teste não funcional ou teste de caixa branca inclui teste de aceitação do usuário.
A confirmação garante que você desenvolveu o produto de software corretamente, verificando o conteúdo do software em relação às especificações do cliente.
Os processos de confirmação abrangem as seguintes etapas:
- Revisão do projeto: A equipe de teste de software descreve os requisitos dos clientes e elabora um plano de teste para confirmar cada aspecto do software antes da produção. A equipe de desenvolvimento recebe a aprovação da prontidão do produto.
- Revisão da instalação: A equipe de teste de software tenta instalar a aplicação conforme o plano de teste. O objetivo é garantir que o processo de instalação e o hardware essencial do sistema estejam de acordo com as especificações. Além disso, os testadores confirmam o status das funcionalidades do software.
- Revisão operacional: Os testadores de software colocam a aplicação em diferentes cenários de teste para verificar sua integridade. O objetivo é revisar todas as operações ou funcionalidades para determinar se o software funciona conforme o solicitado pelo cliente.
- Revisão de desempenho: Demonstra que o software funciona de acordo com as necessidades do negócio em condições reais. Os clientes também podem realizar testes beta para ter uma ideia e saber se o software foi desenvolvido corretamente. Um grupo externo de avaliadores pode identificar claramente defeitos e bugs que podem ter passado despercebidos pela equipe de desenvolvimento.
- Revisão de prontidão para produção: Após a conclusão de todas as revisões, o processo de confirmação é finalizado e o produto é considerado pronto para produção. Isso significa que a equipe pode avançar com a liberação do software para o ambiente de produção.
Adicionalmente, se defeitos e bugs forem descobertos após o lançamento, a equipe de desenvolvimento poderá lançar novas atualizações para solucionar esses problemas.
Para entender o que é confirmação, retomemos o exemplo anterior.
No caso da equipe que trabalha em um projeto de design de interiores, a avaliação ajuda a produzir o resultado final, que é o interior da sua casa completamente acabado. No entanto, a confirmação é a próxima etapa, na qual se testa o resultado através da experiência e da análise do design. A confirmação ocorre quando você encontra sua casa exatamente como viu no projeto.
Outro exemplo: imagine que você deseja comer panquecas de um determinado café. Para confirmar que a panqueca é a mesma que você pediu, você precisa prová-la.
Avaliação vs. Confirmação: Benefícios
Benefícios da Avaliação
Analisemos algumas vantagens do teste de avaliação:
- A avaliação frequente e precoce reduz o risco de falha do software e ajuda a minimizar defeitos e bugs que podem surgir posteriormente.
- As partes interessadas, gerentes de produto e desenvolvedores adquirem mais informações sobre o software avaliando os códigos em cada etapa. Assim, eles podem prever o desempenho do software nas etapas subsequentes.
- A avaliação do software ajuda a manter o software alinhado com os requisitos da empresa e do cliente em cada fase do desenvolvimento. Isso ajuda os desenvolvedores a evitar retrabalho desnecessário.
- Como nem todos os bugs podem ser completamente eliminados, a avaliação auxilia as equipes de garantia de qualidade a estimar os problemas que podem surgir mais tarde, preparando um plano para lidar com esses bugs quando necessário.
- Reduz o custo de reimpressão e reenvio.
- Na avaliação, a chance de falhas do sistema após a fase de desenvolvimento é menor.
Benefícios da Confirmação
Todos os testes de confirmação são realizados para assegurar que o sistema opere conforme o esperado, executando suas funções e produzindo resultados quantificáveis e tangíveis.
Vejamos as vantagens da confirmação em testes de software.
- Defeitos ou bugs que possam ter passado despercebidos durante as etapas de avaliação podem ser facilmente detectados durante a execução dos testes de confirmação.
- Se as especificações forem inadequadas ou incorretas desde o início, a confirmação revela essa ineficácia. Isso impede que um software ruim chegue ao mercado.
- Os testes de confirmação confirmam que o software corresponde e atende às demandas, expectativas e preferências da empresa ou do cliente em diversas condições, como bateria fraca, conectividade lenta e outras.
- Esses testes permitem que o software funcione em várias combinações de navegador-dispositivo-SO. Isso significa que a confirmação garante a compatibilidade do software entre diferentes navegadores.
- A confirmação ajuda a aumentar a confiabilidade do software.
Avaliação versus Confirmação: Quando Utilizá-los?
Quando Utilizar Teste de Avaliação?
Os testes de avaliação são executados em todas as etapas do ciclo de desenvolvimento, antes da implementação de qualquer funcionalidade.
Por exemplo, ao adicionar um botão “Adicionar à lista de desejos” a um site, antes de começar a criar o botão, os testes de avaliação analisam os requisitos previamente definidos nas fases de brainstorming e ideação.
Suponha que a documentação especifique que o botão deve ser azul com as letras em magenta, não pode ser maior que 15mm x 10mm e deve ser constantemente visível no centro, abaixo de cada página de produto do site.
Um outro botão para essa mesma função deve ser colocado abaixo de cada produto na página. Antes de iniciar o trabalho, os requisitos e o projeto devem ser revisados e as especificações listadas.
Em resumo, o teste de avaliação é usado antes e durante o ciclo de desenvolvimento do software.
Quando Utilizar Teste de Confirmação?
O processo de confirmação é executado após a conclusão de cada etapa ou recurso no ciclo de desenvolvimento. Por exemplo, os testes de unidade são executados após a criação de cada unidade de código. Da mesma forma, os testes de integração são executados após a finalização individual e combinação dos diferentes módulos.
O teste entre navegadores, uma forma de teste de confirmação, é um elemento importante nesse processo. As equipes de garantia de qualidade devem verificar se todas as funcionalidades, elementos de design e recursos aparecem conforme o esperado em diferentes combinações de navegador-dispositivo-SO. Por exemplo, a equipe de garantia de qualidade precisa verificar se o botão “Adicionar ao carrinho” aparece corretamente em todos os navegadores e funciona em qualquer dispositivo.
Os testadores de software trabalham no produto para garantir que a saída do software esteja correta, utilizando métodos de confirmação como teste de caixa branca (que analisa o código interno da aplicação) e teste de caixa preta (ou teste comportamental, que analisa somente as funcionalidades externas da aplicação).
Agora, vamos discutir as principais diferenças entre avaliação e confirmação.
Avaliação vs. Confirmação em Teste de Software: Diferenças
Avaliação: Estamos desenvolvendo o produto corretamente?
Confirmação: Estamos desenvolvendo o produto correto que atende aos requisitos do cliente?
A avaliação e a confirmação são partes essenciais do desenvolvimento de software. Sem avaliação e confirmação adequadas, uma equipe de software não pode construir um produto de qualidade. Esses processos ajudam a minimizar os riscos de falha do produto e melhoram a confiabilidade do software.
Ambos têm diferentes usos em diversas empresas de desenvolvimento de software e gerenciamento de projetos. Por exemplo, ambos ocorrem simultaneamente na metodologia de desenvolvimento ágil, pois ambos são necessários nos processos de negócio contínuos.
A seguir, apresentamos as principais diferenças entre avaliação e confirmação em uma tabela:
| Avaliação | Confirmação | |
| Atividades envolvidas | Verificação de requisitos, verificação de código e verificação de design. | Teste de sistema, teste de funcionalidade, teste de segurança, teste de desempenho, teste de usabilidade, etc. |
| Execução de código | Não inclui a execução de código. | Inclui a execução de código para testar a funcionalidade e usabilidade do software. |
| Questão chave | “Você está desenvolvendo o produto certo?” | “O produto desenvolvido está correto e atende aos requisitos do cliente?” |
| Natureza da revisão | É uma prática estática de revisão de projeto, código, documentos e programas. | É o mecanismo dinâmico de testar e validar o produto real. |
| Base da avaliação | É uma verificação humana de arquivos e documentos. | É uma execução do programa baseada em computador. |
| Nível | É um exercício de baixo nível que antecede a confirmação. | É um exercício de alto nível que detecta erros não encontrados durante a avaliação. |
| Foco | Arquitetura do software ou aplicação, especificações de requisitos, design completo, design de banco de dados e design de alto nível. | Produto real, incluindo unidade, módulo, produto final eficaz e módulos combinados. |
| Responsabilidade | A equipe de garantia de qualidade verifica se o software foi feito de acordo com as especificações de projeto definidas no documento. | A confirmação é realizada após a etapa de avaliação, envolvendo a equipe de testes. |
| Métodos | Inspeções, revisões e visitas guiadas são os métodos usados na avaliação. | Teste de caixa preta e teste de caixa branca são os métodos usados na confirmação. |
| Objetivo | Reduzir defeitos ou bugs no estágio inicial. | Detectar bugs que passaram despercebidos durante a fase de avaliação. |
| Previsão | Ajudará a prever se as entradas seguirão as saídas. | Pode ajudar a prever se os usuários aceitarão o produto final. |
Avaliação e Confirmação (V&V) em Diferentes Fases do Ciclo de Desenvolvimento de Software
A avaliação e a confirmação são realizadas em todas as fases do processo de desenvolvimento. Vejamos:
- A fase de planejamento envolve a avaliação do contrato, a avaliação do documento conceitual e a análise de risco.
- A fase de requisitos inclui a avaliação dos requisitos de software e interfaces e a geração de aceitação e plano de teste de sistemas.
- A fase de design inclui a avaliação do design de software e interfaces e a geração do plano de integração, projeto de teste e plano de teste de componentes.
- A fase de implementação inclui a avaliação do código-fonte e documentos, a geração de casos de teste e procedimentos e a execução de casos de teste de componentes.
- A fase de teste inclui a execução de casos de teste de sistema e aceitação, atualização de métricas de rastreabilidade e análise de risco.
- A fase de instalação e avaliação envolve uma auditoria de configuração e instalação, um teste final de instalação e a geração de um relatório final de teste.
- A fase de operação envolve a avaliação de novas restrições e a avaliação de alterações propostas.
- A fase de manutenção inclui a avaliação de anomalias, a avaliação de recursos de migração e nova tentativa, alterações propostas e a avaliação de problemas de produção.
Conclusão
Os processos de avaliação e confirmação são aspectos essenciais do desenvolvimento de software. Esses processos podem auxiliar na determinação de se o software é feito de acordo com os requisitos estabelecidos, se está em conformidade com as necessidades da empresa e se satisfaz as demandas do cliente.
Embora ambos os processos possam parecer similares, eles são distintos em termos de sua implementação durante o ciclo de vida de desenvolvimento de software.
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