O Dual-track Agile é uma estratégia eficaz que oferece suporte às equipes de design e desenvolvimento em cada etapa do caminho para a criação de produtos incríveis que os clientes realmente usariam e adorariam.
Hoje, as empresas de sucesso são aquelas que entendem completamente os problemas de seus clientes e fornecem soluções valiosas.
Não se trata apenas de quanto esforço você está colocando em design e desenvolvimento, mas esse esforço deve ir na direção certa.
Abordagens tradicionais como Waterfall para desenvolvimento de produtos seguem uma abordagem linear em que o desenvolvimento começa assim que o design é aprovado e, em seguida, vem o teste e o lançamento. Portanto, se você deseja alterar um aspecto importante, torna-se um processo demorado e difícil, pois você terá que voltar às etapas de planejamento e design e alterar tudo.
Assim, abordar isso pode ser caro, demorado e desafiador.
No entanto, com modelos aprimorados como Agile ou Dual-track Agile, você pode implantar um produto melhor com menor custo, tempo e dificuldade no mercado que seus clientes adorariam usar.
Vamos discutir mais sobre a trilha dual-ágil e descobrir como ela pode ser útil para o seu próximo desenvolvimento de produto.
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O que é Dual Track Agile?
Um ágil de trilha dupla refere-se a um tipo de estrutura ágil em que a equipe de desenvolvimento de produto multifuncional divide o trabalho diário em duas trilhas – a trilha de descoberta e a trilha de entrega.
- A trilha de descoberta enfatiza a geração e validação rápida de uma ideia de produto para alimentar seu backlog. Ele lida com o design do produto.
- A trilha de entrega enfatiza a conversão dessas ideias de produtos em um sistema de software pronto para ser entregue aos usuários finais. É basicamente com o desenvolvimento de produtos.
Seja para descoberta ou rastreamento de entrega, ambos visam criar o melhor produto para os usuários. Assim, o conceito de dual-track ágil combina os objetivos do design de UX e do desenvolvimento ágil, onde ambas as trilhas trabalham em harmonia para ajudar a criar produtos excelentes. Dessa forma, as equipes de produto podem trabalhar efetivamente em pesquisa e desenvolvimento simultaneamente.
As raízes do ágil dual-track remontam ao ano de 2005, depois que o Agile Manifesto foi lançado e popularizado. A ideia foi desenvolvida ainda mais e agora temos o ágil dual-track.
Como funciona o Dual-track Agile?
A estrutura de desenvolvimento ágil visa o desenvolvimento rápido, iterativo e orientado a dados para criar produtos excelentes. Isso exige que as equipes ágeis continuem fazendo algumas atualizações nos produtos e implantando-as mais rapidamente no mercado. Isso os ajuda a obter feedback do usuário e melhorar suas ofertas.
O Dual-track ágil trabalha com esse conceito de metodologia de desenvolvimento ágil que o desenvolvimento deve ser iterativo e rápido com qualidade.
Isso contrasta com a abordagem tradicional e linear, na qual os gerentes de produto são responsáveis por delinear os requisitos e atribuí-los ao designer para criar um protótipo ou estrutura de arame do produto, que vai para a equipe de desenvolvimento para produção real.
Dual-track envolve descobrir e entregar um produto em paralelo com maior colaboração. Aqui, cada membro, incluindo o desenvolvedor, designer e gerente de produto, trabalha em conjunto durante todo o processo de desenvolvimento do produto.
Por que usar o Agile Dual-track?
O uso do ágil de trilha dupla traz muitos benefícios para as equipes de produto, como:
Produtos de melhor qualidade
Com os rastreamentos de descoberta e entrega, você pode manter itens de backlog bem definidos. O ágil de trilha dupla permite a validação de recursos que são realmente necessários para que você possa se concentrar na experiência do usuário e abordar os pontos problemáticos.
Isso ajuda os desenvolvedores a se livrar de recursos que agregam pouco ou nenhum valor. Assim, você pode liberar esse software cujos recursos são todos amados e utilizados pelos usuários. Isso significa que você conhecerá claramente todos os recursos que seriam úteis para os usuários e os que podem ser eliminados, garantindo a qualidade do produto.
Menos retrabalho
Os itens do backlog devem ser definidos, qualificados e validados adequadamente para garantir menos retrabalho. Mas se o contrário acontecer, você teria que fazer muito retrabalho, o que consumiria tempo, esforço e recursos significativos para desacelerar a produção. Seu prazo também pode parecer mais distante de você, e o resultado pode ser insatisfatório se você se apressar.
Além disso, o Agile envolve iterações para refinar a qualidade da produção. Mas se você não tiver controle sobre suas iterações ou realizar reuniões que não estão sendo satisfatórias, isso resultará em desperdício.
Para isso, as trilhas de descoberta e entrega são usadas para garantir que todos os membros de sua equipe de desenvolvimento tenham os dados necessários. Isso os ajudará a reduzir o número de iterações, bem como o tempo e os custos envolvidos.
Experiência do usuário aprimorada
Se você deseja que seu produto tenha sucesso no mercado, deve oferecer uma excelente experiência ao usuário. A concorrência é alta e os clientes não se incomodarão em procurar opções se você não entregar o que eles desejam ou resolver seus pontos problemáticos.
Os modelos tradicionais envolviam muitas lacunas entre a equipe de desenvolvimento, a equipe de design e a equipe de operações. Portanto, o gerenciamento de produtos costumava ser mais desafiador. Da mesma forma, focar em duas coisas – design e desenvolvimento – costumava ser difícil. Ou você teria que se concentrar no design da experiência do usuário ou nas iterações do produto.
Mas com a introdução do ágil de trilha dupla, a trilha de descoberta e a trilha de entrega são separadas claramente para permitir o foco certo na área certa. Sua equipe de descoberta pode integrar o design baseado na experiência do usuário em protótipos, enquanto a trilha de entrega usará as entradas da equipe de descoberta para prosseguir. Como a equipe de descoberta é responsável por conduzir a validação, ela pode usar a validação da experiência do usuário em seu fluxo de trabalho.
Adapte-se rapidamente às mudanças.
O setor de TI está em ritmo acelerado, onde as demandas dos clientes mudam rapidamente e as novas tecnologias são congeladas de vez em quando. Portanto, as organizações modernas devem ser flexíveis para lidar com as mudanças mais rapidamente para se manterem à frente e relevantes na concorrência. Ao implementar o ágil dual-track, você pode conseguir isso.
Validação econômica
Os desenvolvedores de produtos geralmente tendem a ignorar a validação e sua importância. A razão para isso pode ser o fato de envolver codificação e renderização do código, o que é demorado, caro e tedioso. E mesmo quando decidem fazê-lo, podem não fazê-lo de todo o coração, o que resulta em ineficiências.
Mas validar ideias é crucial para garantir a qualidade do produto. É por isso que os desenvolvedores agora estão encontrando maneiras de tornar a validação de ideias mais gerenciável, menos dispendiosa e mais rápida. O ágil de trilha dupla é uma maneira eficiente de conseguir isso. Os membros da equipe de descoberta podem realizar pesquisas e projetar protótipos em vez de códigos para validação. Isso resulta em uma validação mais fácil, mais eficaz e econômica.
Como aplicar o Dual-Track Agile na prática?
O ágil dual-track é excelente para empresas de diferentes formas e tamanhos que constroem sistemas de software para diferentes mercados.
Pequenas empresas e startups podem aproveitá-lo facilmente para manter seus ciclos de desenvolvimento de produtos mais curtos, menos arriscados e mais bem-sucedidos. Além disso, grandes empresas com recursos suficientes podem utilizar esse modelo para aumentar suas taxas de sucesso e diminuir os riscos durante o lançamento de produtos.
A implementação do ágil de trilha dupla oferece um processo direto para melhorar seus conceitos de produto, qualidade do produto, moral da equipe e ciclos de desenvolvimento.
Portanto, se você deseja introduzir o ágil de duas vias em seu processo de desenvolvimento, veja como fazê-lo.
Etapa 1: a trilha de descoberta
Esta trilha consiste em diferentes etapas. Aqui, os membros da equipe começam reunindo informações e insights para descrever como criar um produto que possa atender aos requisitos definidos quando implantado.
Um dos primeiros e mais importantes aspectos desse processo é discutir com as partes interessadas depois de entender os requisitos do projeto. Isso ajudará a identificar metas para cada membro e para a equipe como um todo. Eles são obrigados a delinear as ideias de produtos validados como entradas para o projeto, que a equipe de desenvolvimento usará para produzir o produto como saída.
Portanto, ao criar o plano, é importante interagir com os usuários finais para entender seus pontos problemáticos e suas expectativas. Isso ajudará a equipe a criar produtos de sucesso com recursos, designs, funções e usabilidade desejáveis para os usuários. Isso requer uma pesquisa abrangente do usuário por meio de pesquisas, entrevistas, estudos, discussões saudáveis, interação com seu site, etc.
Além disso, a trilha de descoberta também pode exigir o desenvolvimento e a criação de personas de produtos, dependendo dos requisitos e pontos problemáticos dos usuários. Aqui, você precisa criar um backlog de produto validado em colaboração com seus designers e engenheiros.
As atividades que as equipes fazem aqui são:
- Realizar entrevistas com as partes interessadas para entender seus objetivos e planos
- Pesquisa de usuários para entender quais problemas os usuários enfrentam e como resolvê-los por meio do produto
- Criar uma persona de produto para produzir um produto que possa atender às necessidades dos clientes
- Mapeamento de histórias para priorizar atividades e recursos a serem adicionados primeiro
Agora vem a próxima etapa.
Etapa 2: a trilha de entrega
A trilha de entrega usa os insights e informações coletados pelas equipes de desenvolvimento de produtos durante a trilha de descoberta como entrada para produzir o melhor produto possível.
Esse processo inclui prototipagem rápida e adota uma abordagem iterativa para tudo, o que permite mais colaboração entre as equipes de desenvolvimento e design.
A trilha de entrega permite que as equipes lancem um protótipo de produto funcional no mercado para entender como os usuários o percebem e buscar feedback. Isso os ajuda a delinear as mudanças necessárias para atender às necessidades e expectativas dos usuários. Assim, torna-se menos dispendioso e mais fácil fazer alterações mesmo após o lançamento.
Para aplicar as alterações e criar o produto final, a trilha de entrega exige que todos os gerentes, equipes e usuários interajam. Nesta fase, todos os aspectos do produto devem ser cuidadosamente revisados, desde o design, esquemas de cores e interface do usuário até seus recursos, funcionalidades e desempenho.
A faixa de entrega exige que você faça estas atividades:
- Criação rápida de protótipos
- Liberar o protótipo para o mercado mais rapidamente
- Recebendo feedback para entender o comportamento do usuário
- Melhorar a interface do usuário e outros aspectos com base no feedback do usuário
Ágil de trilha dupla com Scrum
A trilha de descoberta usa ciclos de desenvolvimento de duração variável. Envolve fazer desenvolvimentos em pequenos incrementos todos os dias, em vez de esperar uma ou duas semanas para funcionar e, em seguida, revisar uma grande parte do trabalho. É porque se você fizer o contrário, torna-se muito difícil e demorado rastrear mudanças e fazer ajustes.
Muitas ideias são produzidas na descoberta e, quando evoluem, muitas vezes são mortas para dar lugar a ideias melhores. Em seguida, as melhores ideias vão para os ciclos de entrega com backlogs de sprints com prazo definido.
O ágil de trilha dupla com Scrum exige que você execute estas atividades:
- Planejamento de sprint para tarefas de descoberta e entrega de produtos envolvendo processos como análise de oportunidades, testes de usuários, codificação, prototipagem, integração contínua, etc.
- Conduzindo Scrum diário para discutir o progresso feito
- Revisar sprints para analisar o desempenho do produto, desempenho do processo, etc., e atualizar o progresso para atingir os OKRs definidos
- Retrospectiva conduzindo reuniões de melhoria para identificar oportunidades de melhoria para iteração
- Visualização do trabalho de descoberta para melhorar o processo e acompanhar o progresso em direção à meta
Ágil de trilha dupla com Kanban
No Kanban, dois backlogs são visualizados – backlog de descoberta e backlog de entrega.
O estágio de descoberta visa ajudá-lo a entender os pontos problemáticos do usuário e resolvê-los. Aqui, a saída são todos os itens validados que você pode mover para o desenvolvimento. Nesse processo, pesquisadores, designers e gerentes de produto se esforçam para entender os problemas dos clientes e explorar soluções adequadas antes de trabalhar em novos recursos.
Depois que os projetos são concluídos, eles passam para o estágio de Entrega, que visa implantar rapidamente o produto final para os usuários finais.
Desafios do ágil dual-track e como lidar com eles
Usar o Dual-track Agile em um projeto menor com especialistas limitados e especificações definidas pode não ser tão eficaz. Aqui, apenas um punhado de indivíduos estaria disponível para gerenciar várias funções e responsabilidades, alternando constantemente de um estágio para outro durante a descoberta e a entrega.
Portanto, o Dual-track Agile trará maior valor ao desenvolvimento de projetos de longo prazo com equipes maiores e onde houver necessidade de construir, testar e iterar continuamente o produto para melhorá-lo. Esse tipo de projeto exigiria descoberta e entrega contínuas de produtos. Dessa forma, as funções podem ser claramente distribuídas entre os membros, e essa configuração garantirá o rápido progresso do projeto completo.
Alguns mitos sobre o Dual-track Agile
- É apenas para desenvolvimento de software: é verdade que o Agile começou no mundo do software e é especialmente adequado para o desenvolvimento de produtos digitais. Mas é um mito que só se aplique ao desenvolvimento de software; todos os tipos de organizações podem usar Agile.
- Adequado apenas para pequenas empresas e startups: Agile é uma excelente abordagem para criar MVPs atraentes e ajustar versões dependendo do feedback do usuário. Isso não significa que organizações maiores não possam usá-lo. Algumas das maiores e mais antigas empresas do mundo, como GE, Philips, etc., usam Agile. Eles o usam para acelerar seus processos lentos e eliminar silos no fluxo de trabalho para impulsionar a inovação em nível empresarial.
- A velocidade sacrifica a qualidade: o Agile permite um desenvolvimento de software mais rápido. Isso não significa que o faz sacrificando a qualidade. O Agile garante a qualidade do produto por meio de várias fases de teste e em iteração para garantir que nenhum erro ou bug possa comprometer a qualidade ou a segurança. Envolve testes beta, controle de qualidade, etc., e ajuda a criar produtos de qualidade em uma velocidade mais rápida.
- Agile é igual a Scrum: Este é um mito generalizado de que Agile é Scrum. Na verdade, Scrum veio da eXtreme Programming e Lean. É apenas uma metodologia de gerenciamento de projetos, mas Agile é um conceito diferente de desenvolvimento de software.
- Sem papéis claramente definidos: Muitos pensam que no Agile, todos podem fazer o que quiserem, pois não há objetivos e papéis claramente definidos. É um mito. O Agile pode envolver o gerenciamento tradicional de cima para baixo com funções e responsabilidades definidas e projetos supervisionados. No entanto, a diferença está no comando e controle para gerenciar equipes individuais. Aqui, todos têm um pouco mais de flexibilidade para trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento e design com maior colaboração.
- Sem plano: Muitos pensam que o Agile não envolve planejamento porque envolve iterações mais rápidas. Mas não é verdade. Na verdade, Agile não é nada sem um objetivo de longo prazo claramente definido e planejamento para alcançá-lo. O Agile divide tarefas maiores em menores e as realiza de forma eficaz para alcançar a conclusão geral do projeto com altas taxas de sucesso.
- Sem documentação: Só porque as coisas se movem mais rápido aqui não significa que não há documentação no Agile. Envolve uma equipe dinâmica com membros produtivos, e a documentação também é importante aqui.
Conclusão
O uso de uma abordagem avançada de desenvolvimento de produtos, como o Dual-track Agile, ajuda você a criar produtos de qualidade com menor custo, tempo e dificuldades. Dessa forma, você pode lançar rapidamente seu produto no mercado e obter uma vantagem competitiva. Também permitirá que você receba feedback antecipadamente e melhore seu produto para aumentar sua taxa de sucesso.