O Windows 10 agora tem várias atualizações automáticas que apagam acidentalmente os arquivos das pessoas. As atualizações com erros também causaram problemas com os drivers de hardware. A Microsoft destaca a importância de ter bons backups e estar preparada para tudo.
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Atualizações de bugs não são o único perigo
Ok, estamos dificultando o trabalho do Windows 10 aqui. Mas está longe de ser a única coisa que pode excluir seus arquivos. Por exemplo:
A unidade de estado sólido, ou disco rígido do computador, pode morrer, levando seus arquivos com ela. O sistema SMART foi projetado para fornecer alguns avisos sobre discos rígidos que estão morrendo, mas nem sempre funciona.
Ransomware ou outro malware pode infectar seu sistema e criptografar ou apagar seus arquivos. Mesmo se você for cuidadoso, poderá ser comprometido por um bug de dia zero em um aplicativo que você usa.
Outro aplicativo em seu sistema pode ter um bug que exclui acidentalmente seus arquivos ou corrompe seu sistema de arquivos. (Lembrar naquela época, o atualizador do Google Chrome corrompeu os sistemas de arquivos em alguns Macs?)
Uma queda repentina de energia, ou queda de raio, pode destruir o hardware do seu computador.
Você pode substituir acidentalmente um arquivo importante.
Um ladrão pode roubar seu laptop.
Sua casa pode pegar fogo, destruindo seu PC de mesa.
Esses problemas potenciais continuam indefinidamente. Mas, apesar disso, muitas pessoas não fazem backup regularmente de seus arquivos. Todo mundo deveria.
Vamos destacar um risco que parece assustador para muitas pessoas: o Windows Update pode excluir seus arquivos automaticamente. Uma atualização automática pode chegar um dia e você pode descobrir que seus arquivos foram perdidos ou seu computador não pode ser inicializado.
Sim, o Windows Update causou problemas
As atualizações do Windows 10 já excluíram arquivos de pessoas antes. Eles podem fazer isso de novo! Mesmo além dos problemas de exclusão de arquivos, os bugs de atualização podem corromper seu sistema operacional até que você reinstale o Windows 10. Vamos dar uma olhada rápida:
A falha da atualização de outubro de 2018 do Windows 10 foi retirada porque excluía arquivos de pessoas em algumas situações. Por exemplo, se você já moveu sua pasta Documentos em C: NomeDoUsuárioDocumentos para outro diretório como D: Documentos, esta atualização excluiu automaticamente todos os arquivos no local da pasta original. Mesmo que você tenha uma pasta cheia de arquivos, o Windows 10 simplesmente a exclui sem perguntar.
Uma atualização de segurança com erros lançada em fevereiro de 2020 também excluiu os arquivos de algumas pessoas. A maioria das pessoas afetadas tinha seus arquivos desaparecidos em outra pasta em seu disco rígido e podiam localizá-los, mas algumas pessoas relatam que seus arquivos sumiram para sempre.
Atualizações com bugs causaram bugs que variam de telas pretas na inicialização a unidades de rede mapeadas danificadas. Eles até impediram que as pessoas mudassem seus aplicativos padrão. A Microsoft está testando suas atualizações mais recentemente, então as coisas estão melhorando no geral.
As atualizações automáticas de driver de hardware quebraram tudo, desde drivers de som até dispositivos de mídia externa. Eles até mesmo com tijolos alguns periféricos. A Microsoft está tentando melhorar as atualizações de driver de hardware, mas elas têm sido um problema no Windows 10.
As atualizações do Windows 10 às vezes excluem os programas das pessoas sem perguntar também.
Você realmente quer todos os seus arquivos em um computador com Windows 10, uma atualização com erros de desaparecer? Claro que não. Mesmo que o Windows 10 tenha um histórico impecável de atualizações perfeitas, você ainda não deve manter uma única cópia de seus arquivos em um só lugar.
O histórico de bugs de atualização do Windows 10 deve lhe dar motivação extra para fazer backup de seus arquivos importantes.
Os backups facilitam a recuperação de um problema catastrófico causado por erros de atualização, falhas de hardware ou qualquer outra coisa. Basta reinstalar o Windows (ou obter um novo PC), restaurar seus arquivos e pronto.
Backups podem ser fáceis
Os backups não precisam ser complicados ou difíceis. Aqui estão algumas maneiras fáceis de começar a fazer o backup do seu computador:
Use o recurso de histórico de arquivos integrado do Windows 10. Tudo que você precisa é de um disco rígido externo que pode ser conectado via USB. Conecte a unidade regularmente para fazer backup de seus arquivos. (Você provavelmente não quer deixar a unidade externa conectada o tempo todo. Se deixar, o ransomware ou outro malware pode atacar a sua unidade de backup.)
Faça backup online. Os serviços de backup online fornecem uma grande quantidade de armazenamento online, juntamente com um programa de desktop que faz o backup dos seus arquivos. Ele será executado em segundo plano no seu PC, fazendo o backup automático de seus arquivos para o local de armazenamento online. Você nem mesmo terá que pensar sobre isso. Recomendamos o Backblaze, que custa US $ 60 por ano, ou US $ 6 por mês, e oferece armazenamento ilimitado.
Para obter melhores resultados, combine as duas opções. Você obterá backups locais para que possa restaurar rapidamente seus arquivos de backup se tiver um problema. Você também terá “backups externos”, que poderá acessar se o pior acontecer e algo (como um incêndio) destruir seu computador e a unidade de backup local.
Os serviços de sincronização de arquivos na nuvem também podem ajudar
Você também pode usar um serviço de sincronização de arquivos em nuvem como Google Drive, Microsoft OneDrive, Dropbox ou Apple iCloud Drive e armazenar seus arquivos importantes lá. Eles não são tecnicamente “backups” no sentido usual. As alterações são sincronizadas instantaneamente, você tem apenas um limite de espaço e não pode restaurar rapidamente todos os seus arquivos ao estado em que estavam em um determinado momento.
No entanto, manter seus arquivos críticos facilmente acessíveis em um serviço de armazenamento em nuvem é melhor do que apenas deixá-los em um dispositivo. Eles estarão acessíveis a você mesmo se algo acontecer ao seu computador. É por isso que a Microsoft está empurrando o OneDrive Folder Protection para “proteger” seus arquivos se tudo acontecer com o seu PC.
Você está preocupado em proteger os arquivos que está armazenando em um serviço de armazenamento em nuvem? A Microsoft agora oferece um “Cofre Pessoal” criptografado no OneDrive, fornecendo proteção adicional para arquivos confidenciais. Alguns outros serviços de backup online têm opções semelhantes. Por exemplo, o Backblaze permite que você defina uma “chave de criptografia privada” para proteger seus backups. No entanto, se você perder a chave, perderá o acesso aos arquivos de backup.
Preparando-se para se recuperar de problemas de atualização
Além de fazer backup de seus arquivos, é uma boa ideia garantir que a Restauração do Sistema esteja habilitada no Windows 10. Este recurso torna mais fácil “reverter” o seu sistema para um estado bom e pode ajudar se o Windows 10 instalar um hardware cheio de erros atualização do driver ou patch do sistema operacional.
Você também deve considerar a criação de uma unidade de recuperação ou disco de reparo do sistema, que permitirá que você solucione problemas se o seu PC se tornar impossível de inicializar. Você também pode acessar as opções de Reparo de Inicialização do Windows 10 sem nenhuma mídia de recuperação, mesmo se o Windows 10 não inicializar normalmente.
Se o pior acontecer, no entanto, você sempre pode criar uma mídia de instalação do Windows 10 em qualquer computador e usá-la para reinstalar o Windows 10 em seu PC. Você nem mesmo precisa inserir uma chave de produto em PCs modernos. Se o seu PC veio com Windows 10, a chave provavelmente está embutida em seu firmware UEFI. Se você atualizou para o Windows 10 do Windows 7 ou 8, provavelmente tem uma “licença digital” que será ativada automaticamente quando você instalar o Windows 10 novamente.