Uma conexão de rede estável é vital para todos os negócios.
Não é à toa que as pessoas investem em conexão de internet e Wi-Fi de qualidade, garantindo que tudo corra bem para executar suas operações organizacionais.
Apesar de tudo isso, você pode enfrentar grandes volumes de perda de pacotes que podem afetar sua conectividade, disponibilidade de aplicativos e desempenho. Como resultado, você pode observar atrasos frequentes e eficiência operacional reduzida.
Por isso, saber prevenir ou impedir diversos tipos de perda de pacotes envolvendo sua conexão de internet, ping ou Wi-Fi é fundamental.
Uma solução de monitoramento e teste de perda de pacotes é projetada para atender a esse propósito.
Neste artigo, apresentarei o conceito de pacotes de dados, perda de pacotes, seus impactos e como você pode monitorar e corrigir isso para manter uma rede estável.
Vamos começar.
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O que são Pacotes?
Os pacotes de dados são unidades menores de dados que viajam ao longo de um caminho de rede. Na verdade, toda atividade na internet é feita de pacotes, desde navegar na web, baixar arquivos e enviar e-mails para outros enfeites.
Essas unidades podem não fazer sentido individualmente porque são partes de uma mensagem transmitida de uma origem para um destino empacotadas em várias camadas. Mas quando esses pacotes da mensagem geral são combinados, eles significam algo.
Os pacotes passam por diferentes hubs durante suas jornadas, como fibra ótica, cabos de cobre e roteadores sem fio. Quando os pacotes chegam ao seu destino com sucesso, eles recebem um carimbo de data/hora.
O que é perda de pacotes?
A perda de pacotes ocorre quando um ou um grupo de pacotes que viajam por uma conexão de rede não chegam ao seu destino final. Isso significa que os pacotes são ‘perdidos’, atrasados ou extraviados em algum lugar dos hubs enquanto viajam por eles.
Quando um pacote está atrasado, ele eventualmente expira e outro o substitui. E quando nenhum pacote é enviado para fazer a substituição, o destinatário receberia algumas partes dos dados solicitados ou da mensagem de forma incoerente, incompleta, falha ou danificada. Com o tempo, todos os pacotes chegarão, mas com atraso e baixo desempenho da rede.
As causas da perda de pacotes são erros ou problemas na transmissão de dados em uma determinada rede sem fio ou devido ao congestionamento da rede. Os problemas podem ser cabos defeituosos, largura de banda ou hardware insuficiente, bugs de software, ameaças de segurança, dispositivos sobrecarregados, etc.
Como isso pode impactar o seu negócio?
A perda de pacotes resulta em muitos problemas de rede, especificamente em redes sem fio e redes de longa distância (WANs).
Em geral, reduzirá a taxa de transferência e a velocidade de uma determinada conexão de rede.
Às vezes, a perda de pacotes pode diminuir a qualidade de protocolos ou aplicativos sensíveis à latência, como IPs de voz, streaming de vídeos, videoconferência etc. Também pode aumentar a carga da CPU para processar a sobrecarga de rede adicionada.
Além disso, você pode experimentar velocidade reduzida durante o download de arquivos e mais latências e atrasos para aplicativos em tempo real. Todos eles acabarão resultando em eficiência organizacional reduzida que pode atrapalhar seus negócios.
No entanto, com o teste de perda de pacotes, você pode detectar problemas responsáveis pela perda de pacotes e corrigi-los antes que prejudiquem seus negócios, enfraquecendo o desempenho da rede, a disponibilidade de aplicativos etc.
Então, vamos ver algumas das melhores soluções de monitoramento e teste de perda de pacotes para salvar sua empresa desses problemas.
Teste de Perda de Pacote
Teste de Perda de Pacote usa a avançada tecnologia WebRTC que ajuda você a verificar a latência, jitter de latência e perda de pacotes de sua conexão com a Internet GRATUITAMENTE em seu navegador.
Esses problemas são causados por vários motivos que você pode detectar e corrigir com esta solução mais fácil. Inclui um teste de velocidade tradicional que mede a latência e a velocidade da sua rede. A velocidade é essencial para navegação geral na web, streaming de vídeo e download de arquivos, mas não é muito evidente para o desempenho quando envolve tarefas mais comunicativas.
Tarefas como bate-papo por voz e jogos não precisam de maior largura de banda, mas exigem respostas confiáveis e imediatas. Além disso, alguns programas falham ao reenviar as informações e os pacotes são perdidos durante o processo. Para isso, eles usam o WebRTC, que desempenha um papel vital nos navegadores modernos.
Com o WebRTC, você pode testar rapidamente a perda de pacotes sem instalar uma ferramenta complicada. Em vez disso, é fácil de usar e você simplesmente precisa definir tamanhos de pacote, frequência, duração, atraso aceitável, servidor e aproximação para iniciar o teste e ver o resultado.
Paessler PRTG
Identifique a causa da perda de pacotes com Paessler PRTG. O PRTG Ping Sensor é usado para medir a perda de pacotes em uma base percentual. O sensor de ida e volta de qualidade de serviço (QoS) permite que você monitore a rede para medir a perda de pacotes e reduzi-la.
Ele vem com um sensor Cisco IP SLA que mede a taxa de perda de pacotes nos dispositivos. O PRTG monitora o tráfego de rede do site e detecta picos de carga. Ele também monitora o desempenho do dispositivo para descobrir gargalos. Você pode implantar a carga da CPU do Windows e o sensor de carga da CPU SNMP para monitoramento da CPU e ficar de olho no hardware para detectar mudanças repentinas nas leituras do dispositivo.
Você também pode detectar erros no software criando um sensor de log de eventos para ler mensagens e logs de software. O PRTG ajuda você a monitorar todos os dispositivos, aplicativos e tráfego com uma única ferramenta de monitoramento e permite que você receba alertas em caso de ocorrência de qualquer problema. Também ajuda a atingir seu objetivo de atingir 0% de perda de pacotes; portanto, você obterá pacotes sem erros e de alto desempenho trafegando na rede.
Experimente o PRTG com uma avaliação gratuita de 30 dias e permita que ele mantenha o foco em toda a rede. Você também pode optar por planos pagos a um preço inicial de $ 1.750 e aproveitar o benefício de usar mais sensores.
SolarWinds
Melhore o desempenho da sua rede testando a perda de pacotes com SolarWinds. Entenda a causa da perda e corrija o problema rapidamente com esta solução fácil de usar. Ele projeta o VoIP e o Network Quality Manager (VNQM) para examinar as condições de rede necessárias para a entrega de VoIP.
A SolarWinds pode obter dados de chamada do Cisco Unified ou Avaya Aura Communications Managers para que você possa saber rapidamente o problema de latência, ruído de chamada e jitter. Com monitoramento de métricas e dados de chamada, você pode solucionar problemas de perda de pacotes rapidamente.
Essa ferramenta de monitoramento de pacotes em tempo real ajuda a detectar a causa, verificar as soluções e medir a perda de pacotes para obter resultados mais rápidos. Encontre a causa raiz rastreando e analisando a perda em um determinado período de tempo para todos os problemas de conexão.
Se você deseja obter uma resposta mais rápida, a SolarWinds oferece o recurso PerfStack. Esse recurso ajuda a relacionar a perda de pacotes com uma gama mais ampla de dados para obter a causa raiz mais rapidamente. Além disso, o SolarWinds se integra às estatísticas de VoIP para mostrar dados em tempo real de quedas de qualidade que podem causar perda de pacotes.
O VNQM projeta um painel para mostrar os caminhos de chamada em um gráfico, assim como o design do velocímetro em um carro. Além disso, a visualização é mais precisa devido ao uso de status de código de cores que ajudam a visualizar a integridade de cada caminho.
Monitor de Ping EMCO
Monitor de Ping EMCO ajuda a monitorar a qualidade da conexão e o estado ativo/inativo dos dispositivos de rede. Para isso, o EMCO Ping Monitor usa ICMP e estima a estabilidade da conexão com base em métricas de jitter, latência e perda de pacotes.
Com o teste de perda de pacotes, você obterá dados sobre desvio de latência, porcentagem de tempo de atividade, latência média, lista de interrupções, etc. O Ping Monitor ajuda você a encontrar hosts facilmente com diferentes características de qualidade e estado para obter informações detalhadas.
O software oferece suporte à bandeja do Windows, notificações sonoras, e-mails e notificações personalizadas. Além disso, suas ferramentas integradas permitem receber relatórios e dados em tempo real. Ele também pode monitorar mais de 8.000 hosts com precisão de latência de 0,01 ms por meio de um mecanismo de desempenho especial.
Aqui, a qualidade da conexão é avaliada como um aviso – bom, crítico ou ruim, usando métricas de monitoramento. Personalize os critérios da avaliação conforme sua necessidade para obter resultados precisos e em tempo real. Você pode verificar as métricas que mudam ao longo do tempo nos gráficos.
Cada ping é armazenado para permitir que você veja todos os pings em um gráfico e verifique como eles mudam. Além disso, você pode exportar os dados do ping para abri-los para análise na ferramenta externa. Gere relatórios em HTML e PDF com estatísticas detalhadas para que você possa salvá-los, enviá-los para FTP ou enviá-los por e-mail.
Compare as edições antes de escolher e selecione aquela que se adapta ao seu orçamento e requisitos. Você pode optar por uma edição GRATUITA ou paga a um preço inicial de $ 199.
iPerf3
Se você estiver procurando por uma ferramenta que possa fazer medições ativas para atingir a largura de banda máxima em cada rede IP, vá para iPerf3. Ajuda a ajustar diferentes parâmetros relacionados a buffers, protocolos (TCP, SCTP, UDP com IPv6 e IPv4) e temporização.
Para cada teste, mostra a perda de pacotes, largura de banda e outros parâmetros. O iPerf3 é desenvolvido pelo Lawrence Berkeley National Laboratory/ESnet e lançado dentro de uma licença BSD de três cláusulas. Consiste em muitos recursos que ajudam você a rastrear todos os dados.
O SCTP e o TCP medem a largura de banda, relatam o tamanho do MTU/MSS, observam os tamanhos de leitura e suportam o tamanho TCP da janela por meio de buffers de soquete. Além disso, o UDP pode calcular a perda de pacotes e medir o atraso nas métricas de jitter.
Além disso, o servidor pode lidar com várias conexões após o teste. O iPerf também adicionou alguns novos recursos, como definir a largura de banda de destino para TCP e UDP, definir rótulo de fluxo IPv6, obter saída no formato JSON e muito mais. Além disso, você pode experimentar esta ferramenta de teste de perda de pacotes para calcular os limites de velocidade da rede e a neutralidade da Internet.
OpManager
OpManager oferece uma solução simplificada de monitoramento de perda de pacotes que é superfácil de instalar, executar e usar. É personalizável para as várias necessidades de um administrador de monitoramento de rede e vem com uma rica coleção de recursos para ajudá-lo a gerenciar a perda de pacotes com eficiência.
A solução de monitoramento de bolso em tempo real – OpManager – oferece um aplicativo móvel para Android, iPad e iPhone para que você possa monitorar pacotes o tempo todo e solucionar problemas.
Você também pode receber alarmes e notificações e ficar atualizado com a disponibilidade da rede, informações de pacotes, desempenho da rede, lista de dispositivos conectados e a integridade de toda a infraestrutura de TI, não importa onde você esteja. Além disso, o software permite personalizar o painel para obter uma visualização rápida de todas as métricas em uma única tela.
Outra coisa apreciável sobre o OpManager é que ele possui uma arquitetura de monitoramento altamente escalável e você tem vários complementos para escolher para estender seu escopo. O OpManager também possui um modelo de licenciamento transparente e acessível.
Dicas de bônus para corrigir a perda de pacotes
Além de usar uma solução de monitoramento ou teste de perda de pacotes, certifique-se de seguir algumas práticas para prevenir ou corrigir a perda de dados:
- Verifique se todas as portas e cabos estão instalados e conectados corretamente
- Use conexões a cabo em vez de sem fio para melhorar a qualidade da conexão de rede
- Se você usa Wi-Fi, use uma conexão com fio
- Se você tiver algum bug ou falha, tente reiniciar o hardware e os roteadores em sua rede.
- Atualize a infraestrutura de rede substituindo sistemas de hardware deficientes ou obsoletos
- Certifique-se de que todos os seus dispositivos estejam atualizados para reduzir bugs e manter a segurança
- Priorize o uso de seus aplicativos para garantir o uso dos mais importantes, mantendo a largura de banda da rede e evitando sobrecargas
- Remova as fontes que causam interferência em sua rede, como câmeras, telefones sem fio, alto-falantes, linhas de energia, etc.
Conclusão
Nesta era digital, a estabilidade da rede é crucial para garantir o bom funcionamento de suas operações comerciais. Nunca deixe a perda de pacotes atrapalhar seu fluxo de trabalho, detectando os problemas responsáveis por isso e corrigindo-os a tempo usando soluções de teste e monitoramento de perda de pacotes que acabamos de discutir.