O que fazer antes (e depois) de seu telefone ser roubado

Milhões de telefones são roubados todo ano, e há uma chance de que o seu seja um deles. Mas não precisa ser – você pode tornar seu telefone à prova de roubo! Mostraremos como e o que você deve fazer se seu telefone for roubado.

Habilitar rastreamento remoto

O rastreamento remoto (denominado “Find My Device” no Android e “Find My iPhone” no iOS) oferece a capacidade de rastrear a localização de um telefone e apagar remotamente seus dados. Isso significa que você pode encontrar seu telefone se ele estiver perdido ou limpar seus dados se ele for roubado.

Se você estiver usando um telefone Android, vá para “Configurações”, abra a opção Google, role para baixo até “Segurança” e ative “Encontre Meu Dispositivo”. Você pode então rastrear seu telefone ou limpar seus dados do Encontre o seu telefone página da Internet.

Se você estiver usando um iPhone, vá para “Configurações”, toque em seu ID da Apple (seu nome), abra as “configurações do iCloud” e ative “Encontrar meu iPhone”. Agora, você pode rastrear ou limpar seu telefone do iCloud local na rede Internet.

Use uma senha forte

Uma senha de tela de bloqueio complicada pode ser uma dor no pescoço, mas é a melhor maneira de evitar que ladrões fujam em seu telefone. Tente definir uma senha forte em todos os seus dispositivos. Idealmente, uma senha deve conter letras maiúsculas, números e símbolos. (Você pode usar o Quão segura é minha senha ferramenta para garantir que você está usando uma senha indecifrável.)

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Se você não quiser digitar uma senha complicada sempre que usar o telefone, ative a autenticação biométrica. Identificação facial e leitura de íris ou impressão digital são opções excelentes e seguras.

Tornar as notificações privadas

Se você está preocupado com ladrões lendo mensagens de texto e notificações em sua tela de bloqueio, você pode ocultar o conteúdo dessas notificações na tela de bloqueio.

Em um dispositivo Android, vá para “Configurações”, abra “Som e notificações”, encontre a opção “Quando o dispositivo está bloqueado” e defina-a como “Ocultar conteúdo de notificação confidencial”. Se você pressionar “Não mostrar notificações”, não verá notificações mesmo quando o telefone estiver desbloqueado (o que não é necessariamente ruim).

Em um iPhone, vá em “Configurações”, abra o menu “Notificações” e toque na opção “Mostrar visualizações”. A partir daqui, você pode ocultar visualizações de notificação na tela de bloqueio ou se livrar delas completamente.

Se você tem um iPhone com Face ID, ele oculta notificações da tela de bloqueio até que você desbloqueie o telefone por padrão. Isso evita que um ladrão veja notificações com códigos de segurança sem desbloquear o telefone.

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Habilitar sincronização na nuvem

Se você se preocupa com os dados do seu telefone, deve habilitar a sincronização na nuvem. Confie em nós – limpar remotamente seu telefone parece muito menos assustador quando você sabe que todas as suas fotos e contatos estão armazenados na nuvem.

Para telefones Android, vá para “Configurações”, “Contas e backup” e ative “Fazer backup de meus dados”. Isso faz backup de seus contatos, informações de login e configurações. Em seguida, baixe um aplicativo como Dropbox, Google Drive, Google Fotos ou Amazon Photos para fazer backup de seus documentos, fotos e vídeos. As configurações do telefone e os contatos são sincronizados automaticamente com um novo telefone. Você pode acessar suas fotos e vídeos de sua solução de nuvem escolhida.

Para iPhones, vá para “Configurações”, toque no seu ID Apple (seu nome), abra as “configurações do iCloud”, abra “Backup do iCloud” e habilite o “Backup do iCloud”. Quando você adquire um novo iPhone, o processo de configuração pergunta se você deseja restaurar os ajustes, contatos, fotos e vídeos do iCloud.

Considere o seguro da transportadora

Ao contrário da maioria das garantias estendidas, o seguro da operadora geralmente vale algumas centenas de dólares. O seguro da operadora cobre acidentes, telas quebradas, baterias descarregadas e, é claro, telefones perdidos ou roubados. No entanto, geralmente você precisa pagar uma franquia ou terminar de pagar o telefone original para obter uma substituição.

Se você quiser um seguro da operadora (não é uma necessidade, é bom se você perder ou quebrar um telefone), entre em contato com a sua operadora. Ou vá em frente Verizon, arrancada, ou AT&T sites. Se você possui um iPhone, considere inscrevendo-se no AppleCare + (que agora cobre iPhones roubados).

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O que fazer se o seu telefone for perdido ou roubado

Agora que seu telefone tem uma senha segura, está sincronizado com a nuvem e pode ser acessado por rastreamento remoto, você não precisa se preocupar muito se ele for roubado.

Ainda assim, aqui estão algumas etapas adicionais que você pode seguir para evitar que um ladrão acesse seus arquivos privados, contatos, fotos e contas:

Rastreie seu telefone: vá para o Encontre meu telefone ou iCloud página da web para localizar seu telefone. Se estiver próximo ou em um comércio local, veja se você consegue encontrá-lo.
Se for roubado, limpe-o: não adianta lutar contra uma gangue de bandidos apenas para recuperar seu telefone. Se você suspeitar que ele foi roubado, limpe os dados.
Informe a sua operadora que foi roubado: depois de limpar seu telefone, entre em contato com sua operadora para denunciar o roubo. Você pode procurar o número de telefone da sua operadora ou relatá-lo online em My Verizon ou Minha Sprint (você tem que ligar AT&T-Desculpe!). Dessa forma, seu cartão SIM fica bloqueado e não pode ser usado em outro dispositivo. Além disso, você pode sacar qualquer seguro de operadora que tenha.
Verifique suas contas: mesmo se você tiver a autenticação de dois fatores ativada, é uma boa ideia verificar se não