É seguro visualizar seu e-mail?

No início dos anos 2000, muitos profissionais de segurança aconselharam desativar a função de visualização do seu cliente de e-mail. Simplesmente visualizar um e-mail pode ser perigoso! Este não é mais um bom conselho. Com um cliente de e-mail moderno, você pode visualizar todos os e-mails que desejar.

A menos que você tenha uma máquina do tempo, é seguro

Recentemente, postamos um artigo sobre como ativar o painel de visualização no Gmail. Por meio de comentários em artigos, e-mails e mensagens diretas do Twitter, algumas pessoas nos perguntaram se era seguro usar o painel de visualização.

Antigamente, os artigos aconselhando a desativação do painel de visualização eram comuns. Muitos sites argumentaram que usar a opção do painel de visualização era uma má ideia. Eles geralmente não especificavam o porquê, a não ser dizendo que você “pode abrir uma mensagem de e-mail que você realmente não queria abrir”. A implicação é que um vírus ou outra coisa desagradável pode entrar em seu computador se você abrir um e-mail infectado. Para ser justo, isso foi um problema por um curto período, no início do milênio.

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Depois que o e-mail começou a usar HTML para formatação, alguns agentes mal-intencionados aproveitaram isso para executar o código – geralmente JavaScript – quando um e-mail foi lido. Por um curto período, foi considerado perigoso abrir e-mails e, por extensão, usar o painel de visualização, a menos que você tivesse certeza de que o e-mail era seguro.

Mas os principais desenvolvedores de e-mail da época, incluindo Microsoft, Pegasus, Eudora e Apple (ainda não havia Gmail), se deram bem rapidamente. Em poucos anos, o problema praticamente desapareceu porque todos os clientes de e-mail pararam de permitir a execução de código quando um e-mail era aberto. Nenhum cliente de e-mail agora permite que o código seja executado quando você abre um e-mail, e eles não permitem isso há mais de uma década. Portanto, a menos que você esteja usando um cliente de e-mail muito antigo e sem patch (pense no Outlook Express por volta de 2000 em uma máquina Windows 98), seu programa de e-mail simplesmente não permitirá a execução de um código ao abrir um e-mail.

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A menos que esteja lendo este artigo do início dos anos 2000 com uma máquina do tempo, você deve estar seguro.

Aqui está o verdadeiro perigo

Além disso, todos os principais provedores de contas de e-mail, incluindo Microsoft, Apple, Gmail e Yahoo! tem ferramentas sofisticadas de detecção de vírus e malware que impedem que vírus e malware cheguem à sua caixa de entrada de qualquer maneira. Isso não significa que não haja ameaça de e-mail, mas a ameaça agora exige que você faça algo como abrir um anexo ou clicar em um link. É preocupante que haja artigos ocasionais que ainda sugerem que o painel de visualização é um perigo, mas não recomendamos seguir esse conselho desatualizado e incorreto.

O problema não existe mais, então, ao desligar o painel de visualização, a única coisa que você está fazendo é tornar a vida mais difícil para você.

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Como já dissemos, abrir e-mails é seguro. O risco vem de seguir links de phishing e abrir anexos perigosos. Esses riscos são os mesmos se você estiver usando um cliente de desktop como o Microsoft Outlook ou um e-mail baseado na web como o Gmail.

A menos que seu cliente de e-mail ou navegador da web contenha uma falha de segurança não corrigida que e-mails maliciosos possam explorar, você está bem. Esse não deveria ser o caso – você deve usar um cliente de e-mail e um navegador da Web atualizados. Não use um cliente de e-mail antigo e não mais atualizado. (Você ficaria surpreso com quantas pessoas fazem.)

Então, sim, é seguro usar o painel de visualização e você pode aproveitar o aumento de produtividade que ele oferece! É altamente recomendável testar o painel de visualização do Gmail.