A Disney possui alguns dos títulos de filmes e programas de TV mais populares. Recentemente, lançou seu próprio serviço de streaming chamado Disney Plus. Dado seu impressionante catálogo de títulos, não é um serviço ruim de se assinar. O serviço pode ser usado a partir de um navegador da web no desktop, aplicativos móveis dedicados e aplicativos nativos para Smart TVs.
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Disney Plus não está carregando?
O Disney Plus oferece streaming em HD de maneira semelhante a outros serviços de streaming online (Netflix, Hulu, CBS). Ele também oferece resoluções padrão ou mais baixas para reproduzir conteúdo se sua internet estiver lenta.
A qualidade da transmissão não é determinada por seu plano, portanto, você deve ser capaz de transmitir na melhor qualidade que sua Internet pode suportar.
Corrigir problemas de buffer do Disney Plus
Se você está tentando assistir o Disney Plus e ele armazena continuamente, tente as correções abaixo.
1. Execute um teste de velocidade
Verifique a velocidade da sua internet. Pode ser lento ou o ping excepcionalmente alto, ambos impedindo que você faça streaming do Disney Plus.
Visita Teste rápido.
Clique em Go.
Verifique o ping e a velocidade.
Se a sua Internet estiver lenta, verifique o que a pode estar atrapalhando e corrija.
2. Reinicie o roteador
Se a velocidade da sua internet for boa ou razoavelmente boa, tente reiniciar o roteador.
Pressione e segure o botão liga / desliga do roteador por 20 segundos.
Solte o botão.
Aguarde 20 segundos.
Pressione o botão liga / desliga para ligar o roteador novamente.
Comece a transmitir.
3. Verifique outros dispositivos e downloads
Se você tiver outros dispositivos conectados à mesma rede e todos estiverem usando a conexão ativamente, você estará compartilhando largura de banda com eles. Certifique-se de que a largura de banda não esteja sendo consumida a ponto de você não conseguir fazer o streaming sem problemas. Desligue todos os outros dispositivos e verifique se o Disney Plus inicia a transmissão. Em caso afirmativo, você tem um problema de largura de banda que precisa ser gerenciado.
4. Reinicie / reabra o Disney Plus
Tente reiniciar o aplicativo Disney Plus. O conteúdo pode não estar carregando devido a um erro no aplicativo ou no navegador.
Para encerrar o aplicativo em um dispositivo móvel;
No Android, toque no botão multitarefa e, em seguida, toque no botão Fechar na janela do aplicativo.
No iOS, deslize para cima e para a esquerda da parte inferior da tela e, em seguida, deslize para cima no aplicativo Disney Plus.
Para fechar o Disney Plus em sua área de trabalho, feche o navegador.
5. Converse com seu ISP sobre streaming de mídia
Os ISPs às vezes reduzem o tráfego de mídia para evitar que sua largura de banda seja sobrecarregada e para cobrar mais dos clientes por um plano de streaming. Fale com o seu ISP e pergunte se ele restringe os serviços de streaming de mídia. Se o fizerem, pode ser necessário atualizar seu plano para transmitir o Disney Plus.
Conclusão
O Disney Plus não é de forma alguma um serviço instável, incapaz de lidar com um grande número de usuários. Se você estiver usando uma VPN com o serviço, pode estar causando problemas com o streaming, mas fora disso, e fora dos problemas da Internet, não há nenhuma razão pela qual você não deva ser capaz de fazer o streaming sem problemas.
