Muitos utilizadores recorrem a smartphones Android, e é nesse sistema operacional que se espera a maior estabilidade. Contudo, um problema que persiste há algum tempo entre os usuários Android não se trata de uma falha de comando do sistema, mas sim de um erro específico: o “sem comando”. Este erro indica que o dispositivo, ao tentar aceder ao modo de recuperação, falhou na receção da instrução correspondente. Desta forma, para restaurar o funcionamento normal do seu telefone, é necessário corrigir este erro “sem comando” no Android.
Como solucionar o erro “sem comando” no Android
A mensagem “sem comando” sinaliza a impossibilidade de utilizar a interface de linha de comando para aceder a funcionalidades essenciais do sistema Android, como o modo de recuperação e a atualização de software. Mas o que leva o seu tablet ou smartphone Android a exibir a mensagem “sem comando”? Basicamente, isto acontece quando o seu dispositivo estava a aguardar a instrução para entrar no modo de recuperação e, por alguma razão, esta operação não foi bem-sucedida.
Quais as causas para o modo de recuperação do Android não funcionar?
Várias situações podem levar ao erro “sem comando” no seu dispositivo Android. Uma das razões pode ser a existência de um problema num programa do seu dispositivo. Este erro pode surgir, por exemplo, se a instalação de uma aplicação da loja foi interrompida por uma falha. Outra causa comum é a ocorrência de um erro durante a instalação ou atualização do sistema operacional Android. No entanto, a razão mais provável para este problema pode ser um reinício inadequado do seu smartphone Android.
Em resumo, se estiver a ter dificuldades com o modo de recuperação e a mensagem “sem comando”, as causas mais comuns são:
- O dispositivo Android foi reiniciado incorretamente.
- Ocorreu um erro durante uma atualização do sistema operacional Android.
- Houve uma interrupção na instalação de uma aplicação.
- O acesso de superusuário foi negado no seu smartphone.
Método 1: Forçar o reinício do dispositivo Android
O procedimento para forçar o reinício varia entre os diferentes fabricantes de smartphones. Abaixo, apresentamos uma lista das marcas mais populares e como executar um reinício forçado em cada uma delas. Este procedimento pode ser útil quando o modo de recuperação do Android não está a funcionar. Consulte o guia para reiniciar o seu telefone Android:
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Telefone Sony: Para forçar o reinício, pressione e segure as teclas de volume e de ligar/desligar simultaneamente até o telefone vibrar.
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Telefone Samsung: Pressione e segure os botões de diminuir volume e de ligar/desligar simultaneamente durante 10 segundos. O ecrã do telefone Samsung ficará em branco. Aguarde que o telefone reinicie automaticamente após soltar as duas teclas.
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Telefone Huawei: Pressione e segure os botões de ligar/desligar e de volume (aumentar ou diminuir volume) simultaneamente durante dez segundos ou mais.
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Telefone Nokia: Pressione simultaneamente o botão de ligar/desligar e a tecla de aumentar volume durante cerca de 15 segundos (ou até o telefone vibrar).
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Vivo: Para um reinício forçado do seu telefone, pressione e segure simultaneamente os botões de ligar/desligar e diminuir volume.
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Oppo: Pressione e segure as teclas de ligar/desligar e diminuir volume ao mesmo tempo para forçar o reinício do telefone.
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Moto: Pressione e segure o botão de ligar/desligar na lateral do seu telefone Android até que o ecrã se desligue para reiniciar o dispositivo. O telefone deverá reiniciar automaticamente.
Método 2: Remover a bateria do seu telefone
Se estiver a tentar aceder ao modo de recuperação e se deparar com o erro “sem comando”, este método pode ser uma opção. No entanto, este método só é viável se for possível remover a bateria do seu telefone Android. Não tente remover a bateria de telefones Android com bateria não removível. Em vez disso, opte por outro método. Desligue o telefone antes de remover a bateria. Após algum tempo, reinstale a bateria no telefone Android. Reinicie o seu Android para verificar se o erro foi corrigido. Este é um dos métodos mais eficazes para corrigir o erro “sem comando” no Android, caso a bateria do seu telefone seja removível.
Método 3: Reposição de fábrica do dispositivo Android
A reposição de fábrica pode ser utilizada quando o erro “sem comando” aparece repetidamente no ecrã, com o objetivo de solucionar o problema de raiz. O facto de o modo de recuperação do Android não estar a funcionar pode obrigar o utilizador a recorrer a esta opção. Siga os passos abaixo indicados:
1. Abra a aplicação de configurações
2. Deslize para baixo até ao fim para encontrar “Sistema”
3. Abra para encontrar as opções de reposição
4. Toque em “Apagar todos os dados (reposição de fábrica)”
Método 4: Utilizar o modo de recuperação
Quando o ecrã do telefone não responde, a única opção restante é entrar no modo de recuperação utilizando as teclas do telefone. É importante notar que os métodos para entrar no modo de recuperação variam de acordo com o modelo do dispositivo. Experimente as seguintes combinações de teclas, que podem funcionar para corrigir o erro “sem comando” no Android:
- Pressione e segure os botões de ligar/desligar, home e aumentar volume.
- Pressione e segure os botões de ligar/desligar e diminuir volume.
- Pressione e segure os botões de ligar/desligar, home e diminuir volume.
- Pressione e segure os botões de ligar/desligar e aumentar volume.
Após aceder ao modo de recuperação, o telefone irá apresentar várias opções. Utilize os botões de aumentar/diminuir volume para navegar para cima e para baixo e o botão de ligar/desligar para selecionar. Selecione a opção “Wipe cache partition” ou “Factory reset”. Utilize o modo de recuperação para corrigir o erro “sem comando” caso a sua tentativa anterior de aceder ao modo de recuperação tenha sido interrompida.
Perguntas frequentes (FAQs)
P1. O que posso fazer com o modo de recuperação do Android?
R. Ele restaura todas as aplicações que o fabricante do seu PC instalou e remove as aplicações que você instalou.
P2. Como corrigir o erro “sem comando” no Peloton?
R. Deve pressionar e manter os botões de aumentar volume e ligar/desligar simultaneamente. Solte os dois botões quando o ecrã acender. Utilize o botão de diminuir volume para selecionar o item do menu “Wipe Cache Partition”. Para escolher, pressione o botão de ligar/desligar. Use o botão de ligar/desligar para reiniciar o seu Peloton após este procedimento estar concluído.
P3. Como corrigir o erro “sem comando” no Oculus Quest 2?
R. O primeiro passo deve ser a reinicialização do hardware. Mantenha o botão de ligar/desligar pressionado durante 10 a 15 segundos e deixe o dispositivo reiniciar normalmente. Em alternativa, pode pressionar e manter pressionadas as teclas de diminuir volume e ligar/desligar simultaneamente durante 10 segundos. Um menu deverá surgir. Utilize os controlos de volume para selecionar “Sair” e “Dispositivo de inicialização”. Para confirmar, pressione o botão de ligar/desligar.
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Esperamos que este guia tenha sido útil para aprender a corrigir o erro “sem comando” no Android. Informe-nos qual método foi mais fácil para si. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para deixar a sua mensagem na secção de comentários abaixo.