Atualmente, as redes sociais são essenciais na vida das pessoas, sendo o Facebook uma das plataformas mais importantes. É comum que as pessoas passem mais tempo no Facebook do que assistindo à televisão. Milhões de usuários possuem contas nessa rede social. No entanto, problemas como o erro de “anexo indisponível” podem surgir. Quando isso acontece, é natural querer resolver a situação rapidamente. Antes de tomar qualquer medida drástica, é importante saber que esses erros podem ser causados por falhas técnicas ou configurações incorretas.
Como solucionar o erro de “anexo indisponível” no Facebook
Antes de explorarmos as soluções, vamos entender as possíveis causas desse problema: “Este anexo pode ter sido removido por engano”.
-
Configurações de privacidade: É comum que o erro ocorra devido às configurações de privacidade das publicações. Ao compartilhar uma imagem, por exemplo, as configurações podem restringir o acesso a apenas amigos do Facebook.
-
Amizade no Facebook: Em grupos, nem sempre todos os membros são amigos no Facebook, o que também pode gerar o erro de “anexo indisponível”.
Essa mensagem de erro impede que imagens ou vídeos compartilhados em grupos sejam visualizados. Felizmente, existem várias maneiras de solucionar esse problema.
Método 1: Defina o compartilhamento como público
Este método visa corrigir o erro de anexo indisponível no Facebook. Antes de publicar qualquer conteúdo, como fotos ou vídeos, certifique-se de que a configuração de privacidade esteja definida como “Público”. Veja como fazer isso:
1. Acesse sua página de perfil no Facebook.
2. Clique nas três linhas horizontais para abrir o menu.
3. Selecione “Feed de Notícias”, conforme ilustrado abaixo.
4. No menu lateral direito, clique em “Fotos para Publicar” e escolha a opção “Público”.
Método 2: Envie a mídia diretamente
Em vez de compartilhar a imagem, você pode enviá-la diretamente para o grupo. Dessa forma, o erro de “anexo indisponível” não deve ocorrer. Siga estes passos:
1. Clique no menu do Facebook.
2. Selecione “Grupos” no menu lateral direito.
3. Escolha o grupo no qual deseja publicar a imagem.
4. Clique em “Adicionar foto/vídeo”.
5. Escolha a opção “Carregar Fotos/Vídeos” e selecione o arquivo desejado.
Observação: Antes de enviar a mídia, verifique se a privacidade está definida como “Público”.
Método 3: Ajuste as configurações de segurança do arquivo
Alguns arquivos de mídia podem ter configurações de segurança que impedem a visualização após o compartilhamento. Para corrigir o erro, você deve ajustar essas configurações. Veja como:
1. Baixe a imagem no seu computador.
2. Clique com o botão direito do mouse e selecione “Obter informações”.
3. Clique na aba “Segurança”.
4. Clique em “Desbloquear”, depois em “Aplicar” e, por fim, em “OK”.
Método 4: Defina a privacidade como “Pública”
Ao definir sua privacidade como “Pública” no Facebook, você também pode solucionar o erro de “anexo indisponível”. Isso permite que todos vejam suas publicações. Para isso, siga estes passos:
1. Clique no menu no canto inferior direito da sua página do Facebook.
2. Selecione “Configurações e Privacidade”.
3. Clique em “Privacidade”.
4. Em “Sua atividade” > “Quem pode ver suas futuras publicações?”, clique em “Editar”.
5. Selecione “Público”, conforme a imagem abaixo.
Dica extra: O que fazer quando não consegue ver as publicações de outra pessoa?
Se o erro “Anexo indisponível” aparecer em uma publicação de outra pessoa, você pode:
- Pedir que a pessoa ajuste as configurações de privacidade da publicação, como descrito no Método 4.
- Solicitar que ela aceite sua solicitação de amizade.
Se você não conseguir contato, a pessoa pode ter excluído o anexo.
Perguntas frequentes (FAQs)
P1. O erro de “anexo indisponível” significa que a pessoa que compartilhou a imagem me bloqueou?
R: Não necessariamente. A pessoa pode não ter definido as configurações de privacidade da publicação como “Público”.
P2. Onde encontro a opção “Quem pode ver suas futuras publicações”?
R: Essa opção está na seção “Configurações e Privacidade”.
P3. Ajustar as configurações de privacidade é a única forma de garantir que outras pessoas vejam minhas publicações?
R: Não. Você também pode baixar a imagem e enviá-la diretamente para o grupo.
***
Esperamos que este guia tenha te ajudado a solucionar o erro de “anexo indisponível” no Facebook. Se tiver mais dúvidas, deixe um comentário abaixo!