Você pode enfrentar a mensagem de erro de conexões ativas da interface do VirtualBox ao desligar o PC, especialmente quando usa a versão antiga do emulador BlueStacks. Este é um problema encontrado pelos usuários quando tentam desligar o computador, mas não conseguem. Além disso, configurar as prioridades do Gerenciador de Tarefas do BlueStacks também pode causar o erro BlueStacks da interface do VirtualBox. Se você também está enfrentando o mesmo erro, este guia o ajudará a corrigir o mesmo com etapas eficazes de solução de problemas.
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Como corrigir a mensagem de erro da interface do VirtualBox tem conexões ativas
Existem muitos fatores que contribuem para o problema de desligamento do Windows 10 da interface do VirtualBox. Alguns deles estão listados abaixo.
- Processos em segundo plano conflitantes em execução no seu PC.
- As tarefas de inicialização estão interferindo no BlueStacks.
- Prioridades inadequadas são definidas para BlueStacks.
- Emulador desatualizado, sistema operacional, framework .NET, drivers no PC.
- Poucos aplicativos estão em conflito com o BlueStacks.
- Conta de usuário e versão do Windows conflitantes.
Compilamos uma lista de métodos eficazes de solução de problemas que ajudarão você a corrigir o problema de desligamento do BlueStacks da interface do VirtualBox no seu computador Windows 10.
Nota: Antes de entrar na solução, verifique se você não ativou o Modo de Notificações no BlueStacks.
Método 1: Feche os processos do BlueStack
Se o BlueStacks estiver operando no seu PC (mesmo em segundo plano), isso dificultará o desligamento do PC. Nesse caso, saia do emulador BlueStacks completamente com o uso do Gerenciador de Tarefas, fechando todos os processos relacionados ao BlueStacks com força seguindo nosso guia Como Finalizar Tarefa no Windows 10. Isso ajudará você a resolver esse problema. Você também pode criar um arquivo em lote para obter a funcionalidade, siga as etapas abaixo para fazê-lo.
Agora, desligue o seu PC e verifique se o problema de desligamento do Windows 10 da interface do VirtualBox foi corrigido. Se o erro for corrigido, você pode criar um arquivo de lote e clicar no arquivo de lote antes de desligar o PC.
Observação: essa função também pode ser feita criando uma tarefa de desligamento em um Editor de Diretiva de Grupo ou no Agendador de Tarefas.
Agora siga os passos indicados;
1. Copie o texto a seguir em um editor de texto, por exemplo, o Bloco de Notas.
wmic process where "name="HD-Player.exe"" delete wmic process where "name="HD-Agent.exe"" delete wmic process where "name="Bluestacks.exe"" delete wmic process where "name="Bluestacks.exe"" delete
2. Em seguida, clique em Arquivo e escolha Salvar como.
3. Agora, altere o menu suspenso de Salvar como tipo para todos os arquivos e salve o arquivo com o nome com extensão CMD (por exemplo, clique nele antes de desligar o computador.cmd )
4. Clique em Arquivo agora e, em seguida, desligue o computador e verifique se a mensagem de erro da interface do VirtualBox tem conexões ativas foi corrigida.
Método 2: Desabilitar Processos de Inicialização
Se o primeiro método não corrigiu a mensagem de erro de conexão do VirtualBox, você pode tentar desabilitar todos os processos de inicialização com o Gerenciador de Tarefas, e vários usuários sugeriram que essa tarefa os ajudou muito. Para implementar o método, siga nosso guia sobre 4 maneiras de desabilitar programas de inicialização no Windows 10.
Clique nos processos de inicialização um por um e selecione Desativar.
Quando terminar de desabilitar as tarefas, reinicie o computador e verifique se o erro de interface do VirtualBox no Windows 10 foi corrigido.
Método 3: Modificar a configuração de compatibilidade
Também é possível que o BlueStacks não tenha autorização de segurança suficiente para ser executado no seu PC. As configurações de segurança podem ser alteradas na atualização mais recente do aplicativo ou na atualização do Windows. Siga as etapas abaixo para conceder controle total ao BlueStacks.
1. Clique com o botão direito do mouse no atalho da área de trabalho do BlueStacks e escolha Abrir local do arquivo na opção.
2. Encontre o arquivo Bluestacks.exe e clique com o botão direito nele.
3. Selecione Propriedades.
4. Vá para a guia Segurança da janela Propriedades e clique no botão Editar ao lado de Para alterar as permissões, clique em Editar.
5. Primeiro, selecione seu nome de usuário na lista de usuários exibida em Nomes de grupo ou usuário e, em Permissões para todos, marque a caixa na coluna Permitir para Controle total.
6. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Verifique se o problema de desligamento do BlueStacks da interface do VirtualBox foi corrigido. Se o problema ainda não foi corrigido, você pode tentar executar o BlueStacks no modo de compatibilidade em outra versão do Windows se estiver enfrentando esse problema após atualizar para uma versão específica do Windows. Siga os passos abaixo para fazê-lo.
1. Clique com o botão direito do mouse no atalho do ícone de atalho do BlueStacks e selecione Propriedades.
2. Alterne para a guia Compatibilidade e clique na caixa Executar este programa em modo de compatibilidade para:.
3. Selecione uma versão do Windows que seja apropriada para executar o Bluestacks em compatibilidade e clique em Aplicar, seguido de Ok.
Método 4: Altere as Prioridades dos Processos do BlueStacks
Se as prioridades dos processos do BlueStacks não estiverem definidas corretamente, você poderá enfrentar uma mensagem de erro de conexão ativa da interface do VirtualBox. Nesse caso, você pode alterar as prioridades dos processos do BlueStacks no Gerenciador de Tarefas conforme as instruções abaixo.
Nota: Continue com muito cuidado, pois alterar as prioridades dos processos de forma descuidada pode tornar seu sistema instável ou extremamente lento.
1. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc juntas para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Agora, mude para a guia Detalhes e clique com o botão direito do mouse em HD-Player,exe.
3. Em seguida, vá para a opção Definir prioridade e escolha Tempo real.
4. Agora, defina as prioridades dadas abaixo para os processos correspondentes.
HD-Agent.exe >> above normal Bluestacks.exe >> realtime BstkSVC.exe >> realtime
5. Reinicie o PC após fechar o Gerenciador de Tarefas e verifique se o problema da interface do VirtualBox no Windows 10 foi resolvido.
6. Se o problema for corrigido, feche todos os processos abertos.
7. Agora, abra um editor de texto, como o Bloco de Notas, e copie o seguinte nele.
start "" /Realtime "C:Program FilesBlueStacksHD-Player.exe" start "" /AboveNormal "C:Program FilesBlueStacksHD-Agent.exe" start "" /Realtime "C:Program FilesBlueStacksBluestacks.exe" start "" /Realtime "C:Program FilesBlueStacksBstkSVC.exe"
8. Agora, selecione Salvar como na barra de menu Arquivo.
9. Agora, altere o menu suspenso de Salvar como tipo para todos os arquivos e salve o arquivo com o nome com uma extensão CMD (por exemplo, BlueStacks.cmd )
10. Inicie o BlueStacks com o arquivo de comando recém-criado e o problema será corrigido.
Método 5: Ativar a virtualização (se aplicável)
Bluestacks é um aplicativo de virtualização. Alguns chipsets da AMD e Intel incluem uma tecnologia de virtualização que aumenta o desempenho enquanto software de virtualização como o Bluestacks está sendo usado na época. Esse software funciona mais suavemente sem qualquer esforço com o uso de tecnologia como essa. Muitos usuários relataram que ativar a virtualização está resolvendo o problema de desligamento do BlueStacks da interface do VirtualBox. Você deve verificar se isso está disponível em seu sistema, pois todos os computadores não estão equipados com essa tecnologia. Siga as etapas abaixo para verificar se o seu computador (sistema Intel) suporta a tecnologia de virtualização.
1. Baixe o Utilitário de identificação do processador da Intel navegando até o site oficial e clicando no botão Download que está no lado esquerdo.
2. O arquivo é baixado em breve, dependendo da velocidade da sua internet. Depois de baixar o arquivo, clique no arquivo de instalação em Meus downloads e siga as instruções para instalar o Utilitário de identificação do processador em seu PC.
3. Inicie o aplicativo após instalá-lo.
4. Expanda as TECNOLOGIAS de CPU clicando no ícone +.
5. Examine a lista de tecnologias de CPU para a Tecnologia de Virtualização Intel®, normalmente a Tecnologia de Virtualização Intel® será o primeiro item da lista.
6. Se a tecnologia for suportada em seu computador, haverá um Sim próximo a ela ou uma verificação retumbante à esquerda.
Siga as etapas abaixo para verificar se seu PC (AMD) oferece suporte à virtualização.
1. Baixe os arquivos AMD Virtualization Technology e Hyper V necessários para o seu PC.
2. Clique no arquivo .exe que foi baixado e siga as instruções na tela para instalá-lo.
3. Verifique se ele suporta virtualização abrindo o aplicativo. Se for suportado, você receberá uma mensagem O sistema é compatível com Hyper-V
Se o seu PC for compatível com a tecnologia de virtualização em Intel ou AMD, siga as etapas a seguir para habilitá-la. Se não, mova
1. Você pode habilitar a Virtualização no menu do BIOS, para isso é necessário reiniciar o computador.
2. Clique no botão Iniciar, agora clique na opção Energia e selecione Reiniciar.
3. Pressione uma das seguintes teclas Esc, Del, F12, F10 ou F8 repetidamente para entrar no menu BIOS. A chave do BIOS não é semelhante a todos os fabricantes, portanto, verifique os papéis da chave do BIOS que acompanham o computador. Ou você pode simplesmente pesquisar no Goggle pela chave do BIOS
4. No menu BIOS, vá para Virtualization Technology ou Intel Virtualization Technology ou Intel VT for Direct I/O ou qualquer opção semelhante com as teclas de seta e pressione Enter para habilitá-lo.
5. Saia do BIOS depois de salvar as configurações alteradas. Agora, seu computador é reinicializado automaticamente, depois de concluído, verifique se o problema de desligamento do BlueStacks da interface do VirtualBox foi corrigido.
Método 6: Atualizar o emulador BlueStacks
O BlueStacks está sendo atualizado regularmente para satisfazer os avanços tecnológicos que estão sendo feitos nos dias de hoje e corrigir os bugs relatados como este. Portanto, atualizar o BlueStacks para a versão mais recente pode corrigir esse problema. Siga as etapas para atualizar o BlueStacks.
1. Inicie o emulador BlueStacks que está próximo ao canto inferior direito da tela, abra Configurações clicando no ícone de engrenagem.
2. Clique em Sobre que está no painel esquerdo da janela.
3. Agora, clique no botão Verificar atualizações.
4. Aplique as atualizações e reinicie o emulador.
5. Agora feche o emulador, também da bandeja do sistema, e verifique se o problema da interface do VirtualBox tem a mensagem de erro de conexões ativas foi corrigido.
Método 7: Atualizar o Windows
Se houver algum bug no seu PC, ele só poderá ser corrigido após uma atualização do Windows. A Microsoft lança atualizações regulares para corrigir todos esses bugs, portanto, o problema de desligamento do Windows 10 da interface do VirtualBox também será corrigido. Portanto, verifique se você atualizou seu sistema operacional Windows e se alguma atualização está pendente em ação, use nosso guia Como baixar e instalar a atualização mais recente do Windows 10
Depois de atualizar seu sistema operacional Windows, verifique se o problema de desligamento do BlueStacks da interface do VirtualBox foi corrigido.
Método 8: Atualizar drivers gráficos
Se o seu PC usa drivers gráficos desatualizados, você deve atualizar todos eles para corrigir quaisquer problemas de jogo. Você pode fazer essa tarefa manualmente ou usando software de terceiros. Confira nosso guia 4 maneiras de atualizar drivers gráficos no Windows 10 para atualizar todos os drivers manualmente e verificar se a interface do VirtualBox tem conexões ativas.
Método 9: Reinstale os drivers gráficos
Quando você ainda enfrentar o erro após atualizar os drivers gráficos, reinstale os drivers de dispositivo para corrigir quaisquer problemas de incompatibilidade. Existem muitos métodos para reinstalar drivers no Windows. No entanto, se você estiver confuso sobre como implementar o mesmo, consulte nosso guia Como desinstalar e reinstalar drivers no Windows 10 e implemente o mesmo.
Depois de reinstalar os drivers da GPU, verifique se você pode desfrutar de jogos sem o problema de desligamento do BlueStacks da interface do VirtualBox.
Método 10: Reverter drivers gráficos
Se a versão atual dos drivers gráficos não for compatível com o seu jogo, não adianta atualizá-los ou reinstalá-los. Tudo o que você precisa fazer é reverter os drivers para a versão anterior seguindo nosso guia Como reverter drivers no Windows 10.
Verifique se você corrigiu a mensagem de erro de conexão do VirtualBox com conexões ativas.
Método 11: Atualizar o .NET Framework
A estrutura .NET no computador com Windows 10 é essencial para o serviço ininterrupto de aplicativos e jogos modernos. Muitos jogos têm um recurso de atualização automática para a estrutura .NET e, portanto, ele será atualizado automaticamente sempre que houver uma atualização disponível. Em outro caso, se uma atualização for solicitada em seu PC, você poderá instalar manualmente a versão mais recente da estrutura .NET, conforme discutido abaixo, para corrigir o problema do Windows 10 da interface do VirtualBox.
1. Verifique se há novas atualizações para a estrutura .NET no site oficial da Microsoft.
2. Se houver alguma atualização, clique no link correspondente/recomendado e clique na opção Download .NET Framework 4.8 Runtime.
Nota: Não clique em Download .NET Framework 4.8 Developer Pack, pois ele é usado por desenvolvedores de software.
3. Vá para Meus downloads, clique duas vezes no arquivo de configuração para executar o arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar a estrutura .NET com sucesso em seu PC Windows.
4. Uma vez feito isso, verifique se você corrigiu o problema do Windows 10 da interface do VirtualBox ou não.
Método 12: Criar novo usuário administrador
Se nenhum dos métodos o ajudou a corrigir a mensagem de erro da interface do VirtualBox com conexões ativas, há algumas circunstâncias em que sua conta de usuário está corrompida ou algumas de suas configurações são inadequadas. Nesse caso, você precisa criar uma nova conta de administrador conforme as instruções abaixo para corrigir o problema.
1. Pressione as teclas Windows + I juntas para abrir as Configurações.
2. Clique na configuração Contas.
3. Em seguida, selecione o menu Família e outros usuários no menu à esquerda.
4. Na seção Outras pessoas, selecione a conta e clique em Alterar tipo de conta.
Observação: se você não encontrar nenhuma conta, poderá seguir nosso guia para criar uma conta local no Windows 10.
5. Por fim, selecione Administrador em Tipo de conta e clique em OK.
Observação: isso não se aplica a usuários de contas padrão.
6. Por fim, verifique se você corrigiu o problema do BlueStacks da interface do VirtualBox ou não.
Método 13: Desinstalar aplicativos em conflito no modo de segurança
Alguns aplicativos e programas podem interferir no BlueStacks durante sua operação. Para confirmar e corrigir isso, você deve inicializar no modo de segurança no Windows 10. O modo de segurança do Windows PC encerrará todas as tarefas não essenciais e será executado com os drivers mais estáveis. No modo de segurança, o Windows PC estará no ambiente mais estável e, portanto, você poderá descobrir qual aplicativo está em conflito com o BlueStacks. Você pode inicializar seu computador seguindo nosso guia Como inicializar no modo de segurança no Windows 10 e, quando todos os softwares de terceiros estiverem desabilitados, verifique se você enfrenta o problema de desligamento do BlueStacks da interface do VirtualBox novamente.
Se você não enfrentar o problema, desinstale qualquer programa ou aplicativo recente adicionado ao seu computador.
Método 14: Desinstale o Bluestacks e reinstale no modo de segurança
Se nenhum dos métodos acima fixos na interface do VirtualBox tiver uma mensagem de erro de conexões ativas, a falha pode estar no bug inerente ao próprio aplicativo. Nesse caso, você deve desinstalar a versão atual do aplicativo e substituí-la pela versão mais recente do BlueStacks.
1. Em primeiro lugar, encerre todos os processos do BlueStacks que possam estar sendo executados em segundo plano.
2. Se você estiver com o BlueStacks aberto, feche-o clicando no botão X que estará no canto superior direito da tela.
3. Agora, remova o ícone do BlueStacks da bandeja do sistema clicando com o botão direito do mouse no ícone do BlueStacks e clicando em Sair.
4. Exclua todos os arquivos temporários do computador como medida de precaução. Siga os passos abaixo para fazê-lo.
5. Pressione as teclas Windows + R simultaneamente para acessar a caixa de diálogo Executar e digite %temp% nela e pressione a tecla Enter.
6. Selecione todos os arquivos, clique com o botão direito sobre eles e clique em Excluir.
7. Use o desinstalador do BlueStacks para remover todos os vestígios dele do seu computador em vez de seguir uma rota incomum para desinstalar um aplicativo.
8. Visite o site oficial para baixar a ferramenta de desinstalação do BlueStacks.
9. Após instalá-lo, execute-o para remover todos os seus arquivos. Conceda permissões se solicitar muitas. Clique no botão OK na tela final.
Agora, reinstale o BlueStacks seguindo estas etapas.
10. Vá para a página de download do Bluestacks e baixe a versão mais recente.
11. Instalaremos o aplicativo após a inicialização no modo de segurança.
12. Quando o Windows iniciar no modo de segurança, vá para a pasta (Downloads) onde você baixou o arquivo de instalação do Bluestacks e execute-o. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
13. Agora que reinstalamos o Bluestacks, podemos desativar o modo de segurança e inicializar normalmente.
14. Abra Executar, digite msconfig e pressione enter. Na guia Boot, desmarque a caixa ao lado do modo de segurança e clique em OK.
15. Por fim, reinicie o PC e execute o Bluestacks para verificar se o problema da interface do VirtualBox no Windows 10 foi resolvido.
Método 15: Restaurar o Windows
A atualização mais recente do Windows pode não ser compatível com o BlueStacks, o que leva ao problema do Windows 10 na interface do VirtualBox. Tente lembrar se este erro começou após a atualização do seu Windows, se assim for, você pode esperar por uma nova atualização ou reverter para a versão anterior que não causou esse erro.
1. Vá para Configurações pressionando as teclas Windows + I simultaneamente.
2. Clique em Atualizações e configurações de segurança.
3. Agora, procure por configurações de recuperação e clique nele.
4. Agora, clique no botão Começar que estará em Voltar para a versão anterior do Windows 10.
5. Siga as instruções na tela para reverter para a versão anterior do Windows.
6. Se já se passaram 10 dias desde a última atualização, a opção Começar ficará esmaecida; nesse caso, você terá que esperar até obter a próxima atualização.
Dica profissional: Como desligar o VirtualBox
VirtualBox é um aplicativo de código aberto que permite aos usuários executar um ambiente de sistema operacional adicional a partir da área de trabalho de PCs ou Macs. Por exemplo, um usuário do Windows pode usar o VirtualBox para executar o Windows XP, Mac OS X e Windows 7. Mas você precisa fechar um VirtualBox com o comando Fechar depois de usar a máquina virtual do VirtualBox.
1. Clique no botão Fechar que estará no canto superior direito da tela.
2. Escolha o botão de opção rotulado como Desligar a máquina
3. Marque a caixa ao lado de Restaurar instantâneo atual se desejar carregar o instantâneo recente.
4. Inicie o processo de desligamento clicando no botão OK.
5. Abra o menu Arquivo ou VirtualBox e escolha Sair quando o desligamento for concluído.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha aprendido como corrigir a mensagem de erro de conexões ativas da interface do VirtualBox no Windows 10. Deixe-nos saber como este artigo o ajudou melhor. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.