A Netflix é uma das maiores plataformas de streaming do mundo, com mais de 200 milhões de assinantes pagantes. Mas o crescimento desacelerou e a empresa até perdeu uma tonelada de assinantes em 2022, devido à concorrência de empresas como Disney +, HBO Max, Apple TV Plus e outros. Para remediar isso, a Netflix agora está trabalhando ativamente no problema de compartilhamento de senhas de sua plataforma para eliminar os aproveitadores, forçando-os a abrir mão e obter suas próprias contas separadas. Ou, eles podem optar por pagar uma pequena taxa para usar a mesma conta de antes e serem contados como membros dessa família. Para aqueles que escolhem o primeiro e obtêm suas próprias contas, a Netflix introduziu um novo recurso de “transferência de perfil” para não deixá-lo seco e chapado. Neste guia, mostraremos como transferir seu perfil Netflix de uma conta existente para outra conta. Então, vamos ver como você pode mover seu perfil Netflix e manter suas recomendações intactas.
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Transferir perfil Netflix para outra conta (2022)
Explicamos todos os detalhes intrincados do novo recurso de transferência de perfil na Netflix neste guia. Mas se você não deseja permitir transferências de perfil em sua conta, também compartilhamos como desativar o recurso. Você pode usar a tabela abaixo para navegar até a ação que deseja realizar ao usar esse recurso.
O que é o recurso ‘Transferir perfil’ na Netflix?
A adição ao arsenal de tecnologia da Netflix vem na forma de transferências de perfil. Lançado em meados de outubro de 2022, esse recurso foi projetado para facilitar aos usuários a configuração de uma nova conta sem perder seu precioso histórico de exibição e recomendações. Como uma postagem oficial do blog descreve, a Transferência de perfil é “um recurso que permite que as pessoas que usam sua conta transfiram um perfil – mantendo as recomendações personalizadas, histórico de visualização, Minha lista, jogos salvos e outras configurações – quando iniciam seus próprios [Netflix] Filiação.”
O recurso de transferência de perfil está disponível para todos os usuários da Netflix em todo o mundo. Mas por que a Netflix precisa de um recurso de transferência de perfil, você pergunta? Bem, há uma resposta dupla para essa pergunta. Deixe-me explicar.
Em primeiro lugar, o raciocínio oficial que a Netflix deu para a existência do recurso de transferência de perfil é 100% válido. Você não quer compartilhar uma conta quando estiver mudando de casa, terminando um relacionamento ou perto de ser expulso da conta de outra pessoa. Em segundo lugar, o principal motivo para a empresa adicionar esse recurso é reprimir o compartilhamento de senhas entre amigos e familiares.
A Netflix confirmou que solicitará que você pague taxas adicionais para compartilhar uma conta com outras pessoas fora de sua casa. E se você não estiver disposto a fazer isso, aqueles que compartilham uma conta com você precisam obter uma assinatura própria da Netflix. Então, em última análise, o objetivo do recurso de transferência de perfil é fornecer aos usuários uma maneira de manter suas recomendações e curtidas quando forçados a pagar por uma nova conta. E bem, você verá nas etapas abaixo que a transferência de perfil funciona conforme anunciado, então isso é uma coisa boa.
O que saber antes de transferir o perfil da Netflix
Agora, não se precipite. Você precisa se lembrar de algumas coisas antes de decidir transferir seu perfil Netflix e se inscrever em uma nova conta.
1. Em primeiro lugar, você precisa saber que todas as informações do seu perfil existente serão movidas para o novo. Seu novo perfil Netflix terá os seguintes itens copiados do original:
- Nome e ícone do perfil
- Como visualizar o histórico e as classificações
- Recomendações e lista de observação
- Todas as configurações, incluindo reprodução, legendas e muito mais
- Jogos salvos e identificador de jogo (removido do perfil original)
2. A próxima coisa importante a ser lembrada é que você não pode mover perfis protegidos por PIN. Você precisará desabilitar o bloqueio de perfil para iniciar o processo de transferência. Além disso, você não pode transferir o perfil infantil para uma nova conta Netflix.
3. Ao concluir o processo de transferência, a Netflix não excluirá o perfil original da conta Netflix existente. O perfil original existirá como backup, mas o proprietário da conta poderá removê-lo a qualquer momento.
4. Nenhuma informação de pagamento será trocada durante a transferência do perfil. Você precisará adicionar novos detalhes de pagamento durante o processo de transferência, conforme explicado abaixo.
5. A transferência de perfil Netflix é suportada apenas no site oficial, não nos aplicativos móveis ou de desktop. Você precisa acessar as configurações da conta em um navegador em seu computador, telefone ou tablet.
Como transferir o perfil Netflix para uma nova conta
Com o básico fora do caminho, você está pronto para transferir seu perfil Netflix para uma nova conta. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
- Abra o Netflix e navegue até o seu perfil. Em seguida, clique na foto do seu perfil no canto superior direito e selecione a opção “Transferir perfil” no menu suspenso.
- Alternativamente, clique na sua foto de perfil e vá para as configurações de “Conta”. Em seguida, expanda seu perfil na seção “Perfil e controle dos pais” para encontrar a opção “Transferir este perfil”. Clique em “Transferir” para prosseguir.
- Então, a Netflix lhe dará o mesmo discurso que fizemos na seção ‘coisas para lembrar’ acima. Clique em “Next” e digite um novo endereço de e-mail e senha para configurar sua conta solo. Clique em “Avançar” novamente.
Tela de transferência de nova conta do perfil Netflix
Observação: se você não tiver certeza de qual plano optar ou tiver dúvidas sobre a mudança para uma nova conta, poderá optar por pausar o processo de transferência do perfil Netflix naquele momento e finalizá-lo em uma data ou hora posterior. Basta clicar em “Finish Later” no canto superior direito.
- Depois disso, insira as informações do seu cartão de crédito em “Iniciar assinatura” para sua nova conta Netflix.
- E pronto, você criou com sucesso uma nova conta Netflix e pode começar a configurá-la para concluir a transferência do perfil. Primeiro, você precisa inserir seu número de telefone, que será útil se você esquecer sua senha e precisar alterar a senha da sua conta Netflix para recuperá-la.
- Em seguida, você precisa informar à Netflix sobre as preferências do seu dispositivo. Tipo, vou assistir Netflix no meu computador e celular.
- Em seguida, se você planeja compartilhar sua nova assinatura da Netflix com outros membros da família, pode criar perfis adicionais para eles durante o próprio processo de transferência.
Observação: como a Netflix aponta nesta captura de tela, você só pode compartilhar a conta com pessoas com quem mora. Embora isso possa não ser verdade agora, já que o compartilhamento de senhas é desenfreado, o recurso de transferência de perfil foi projetado para facilitar o processo de transferência de detalhes e poder configurar sua própria conta separada (se você não quiser pagar mais por senha compartilhamento).
- Por fim, você precisa definir suas preferências de idioma de conteúdo, o que seria redundante no seu caso, pois você já está movendo suas recomendações do seu perfil antigo.
- E é isso. A Netflix levará alguns minutos para configurar sua conta e mostrar a tela do seletor de perfil. Aqui, você pode ver que meu nome e ícone de perfil foram transferidos. Além disso, você verá uma mensagem no topo dizendo – “Transferência concluída” quando você abrir um perfil.
Observação: para quem está se perguntando como transferir uma conta Netflix para outro e-mail, o novo recurso “Transferir perfil” faz exatamente isso. Explicamos o processo passo a passo neste guia.
- Além disso, o proprietário da conta original receberá um e-mail informando que você transferiu seu perfil para uma nova conta. Agora fica a critério deles manter o backup do seu perfil ou excluí-lo.
Como transferir o perfil Netflix para uma conta existente
Agora, uma das perguntas mais comuns que a maioria dos usuários da Netflix terá é – Posso transferir meu perfil para uma conta existente da Netflix? Tipo, posso mover meu perfil para outra conta que pertença a meus amigos, irmã ou parentes? Bem, infelizmente, a resposta é não. Você não pode usar esse recurso para “transferir um perfil para uma conta existente”, diz a Netflix em seu página oficial de suporte.
Embora a Netflix já tenha mencionado que não é possível em sua página de suporte, eu queria testar sua afirmação e confirmá-la de forma independente. Então tentei mover meu perfil para a conta da minha irmã e recebi um erro, que dizia – “Este e-mail já está em uso. Você pode ter outra conta Netflix usando este e-mail.”
Agora, se você está digitando um e-mail e tem certeza de que nunca foi usado por você para criar uma conta Netflix, sugerimos verificar este oficial página de suporte para informações sobre solução de problemas.
Para completar, eu diria que o recurso de transferência de perfil funciona bem, mas não é bem pensado. É um absurdo que a Netflix não permita que você transfira seu perfil para uma conta existente. Imagine que, até agora, eu estava compartilhando uma conta Netflix com meus amigos, mas decidi pular do navio para entrar na conta dos meus pais para não ter que pagar mais pelo compartilhamento de senha. Mas não posso, pois o recurso de transferência de perfil não suporta isso. Precisarei obter minha própria nova conta Netflix para escapar do fardo da repressão ao compartilhamento de senhas.
Além disso, não é assim que todos os membros da família sempre viverão sob o mesmo teto. Portanto, você terá que pagar taxas adicionais para compartilhar uma conta Netflix dentro de uma família se morar separado, não faz absolutamente nenhum sentido. Este é um argumento que foi levantado várias vezes, mas parece cair em ouvidos surdos.
Devido a esses argumentos, os recursos de transferência de perfil e compartilhamento de senha parecem essencialmente um dinheiro. Mas a empresa não se importa com as críticas e está avançando a toda velocidade, com um plano de introduzir taxas de compartilhamento de senhas de contas no início de 2023. A Netflix está perdendo assinantes, com o primeiro declínio (~ 200.000 usuários) registrado no início de abril 2022, e está sob pressão para entregar. O domínio da empresa no espaço de streaming está sob ataque de concorrentes como Disney+, HBO Max, Hulu, Apple TV+ e outros. Então, a Netflix está tentando arrancar dinheiro de seus clientes fiéis.
Observação: se você não estiver satisfeito com a posição da Netflix sobre o compartilhamento de contas ou com a forma como está lidando com o problema, poderá optar por cancelar sua assinatura da Netflix ou excluir sua conta da Netflix. Vinculamos ambos os guias com instruções passo a passo aqui.
Como desativar ou ativar a transferência de perfil Netflix
O recurso de transferência de perfil é ativado por padrão para todas as contas em todo o mundo. No entanto, se você deseja desativar as transferências de perfil em sua conta Netflix, é possível fazê-lo. Siga os passos abaixo para saber como fazer isso:
- Primeiro, passe o mouse sobre o ícone do seu perfil no canto superior direito. Em seguida, vá para as configurações de “Conta”.
- Na seção “Configurações”, você verá uma nova opção “Desativar transferências de perfil”. Clique nisso.
- Na próxima página, clique no botão “Desativar transferência de perfil” para desativar o recurso em sua conta Netflix. Agora, todos os usuários que compartilham a conta não poderão mover seus perfis para uma nova conta.
- Se você deseja ativar as transferências de perfil (ou seus amigos também podem fazê-lo ao compartilhar a senha da conta com eles), vá para as configurações da conta novamente. Em seguida, selecione a opção “Ativar transferências de perfil”.
- Na próxima página, clique no botão “Permitir” para ativar as transferências de perfil mais uma vez. Mas, há um problema aqui, então leia o próximo ponto.
- O recurso de transferência de perfil não é ativado imediatamente e você precisa aguardar 2 dias para que ele esteja disponível para uso novamente. No entanto, se você estiver ansioso para mover perfis, leia o próximo ponto.
- Se você não quiser esperar dois dias, vá para sua conta de e-mail registrada e procure o e-mail “As transferências de perfil estarão disponíveis em breve” da Netflix. Em seguida, clique no botão “Ativar instantaneamente” para começar a usar o recurso e transferir seu perfil Netflix para outra conta.
perguntas frequentes
O que acontece se eu desativar a transferência de perfil na Netflix?
Se você desativar o recurso de transferência de perfil no Netflix, não poderá mover nenhum perfil da sua conta para outra. No entanto, se você já transferiu um perfil Netflix, ele não será afetado pela alteração. Além disso, você pode ativar as transferências de perfil por meio das configurações a qualquer momento. Detalhamos o processo neste guia, portanto, leia-o rapidamente.
Transferir as recomendações da Netflix para uma nova conta
Se você deseja obter uma assinatura separada da Netflix, o recurso de transferência de perfil é, sem dúvida, um recurso útil. Você não perderá seu histórico, recomendações e lista de observação com esse recurso. Além disso, esse recurso pode não ter muito uso no estado atual, mas o veremos sendo usado extensivamente quando a repressão ao compartilhamento de senhas entrar em vigor no próximo ano. Enquanto isso, a Netflix deve revisar sua estratégia e apresentar uma solução para pelo menos permitir que famílias que moram separadas ainda possam compartilhar uma conta comum. Eles não precisam pagar por contas individuais.