Como reiniciar o alto-falante Sonos

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Principais conclusões

  • Você pode redefinir o alto-falante Sonos quando estiver tentando resolver problemas ou se preparando para transferi-lo para outra pessoa.
  • Diferentes modelos de alto-falantes Sonos possuem diferentes métodos de redefinição.
  • A reinicialização do Sonos exclui todos os dados, exigindo que você configure o alto-falante como um novo dispositivo.

Redefinir um alto-falante Sonos é útil se você estiver transferindo a propriedade. Também pode funcionar se o dispositivo não estiver funcionando corretamente e você tiver tentado todas as outras opções de solução de problemas. Aprenda como redefinir um Sonos One, Sonos Play:1 e outros alto-falantes Sonos de volta às configurações de fábrica.

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Como redefinir os padrões de fábrica de um alto-falante Sonos Era 100 ou Era 300

  • Desconecte o cabo de alimentação.
  • Pressione e segure o botão Bluetooth e reconecte o cabo de alimentação enquanto segura o botão.
  • Continue segurando o botão Bluetooth até que a luz pisque em branco e laranja.

    • Quando o alto-falante for reiniciado com sucesso, a luz piscará em verde.

    Como redefinir os padrões de fábrica de um alto-falante Sonos One

  • Desconecte o cabo de alimentação da parede.
  • Pressione e segure o botão Join (que tem um símbolo do infinito como ícone) na parte traseira do dispositivo e continue segurando-o enquanto conecta o cabo de alimentação novamente na parede.
  • Continue segurando o botão até ver a luz começar a piscar em branco e laranja.
  • Assim que a luz piscar em verde, você poderá configurar seu Sonos One como um novo alto-falante ou passá-lo para outra pessoa.

    • Como redefinir um Sonos Play de fábrica: 1 alto-falante

    Redefinir um Sonos Play:1 para as configurações de fábrica é semelhante, mas não há botão Ingressar neste dispositivo. Se o seu alto-falante não tiver um botão com o símbolo do infinito ou duas setas apontando uma para a outra, você ainda poderá redefini-lo seguindo estas etapas:

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  • Desconecte o cabo de alimentação.
  • Pressione e segure o botão Reproduzir/Pausar ou o botão Mudo enquanto reconecta o cabo de alimentação.
  • Continue segurando até que a luz pisque em laranja e branco.
  • Em seguida, observe a luz piscar em verde, indicando que a reinicialização foi concluída.

    • Como redefinir os padrões de fábrica de um alto-falante Sonos Roam ou Roam SL

  • Desligue o alto-falante pressionando e segurando o botão liga/desliga até ouvir um som de alerta (cerca de cinco segundos). A luz de status também se apagará.
  • Em seguida, mantenha pressionado o botão Reproduzir/Pausar enquanto pressiona o botão liga/desliga uma vez.
  • Continue segurando o botão Reproduzir/Pausar até que a luz comece a piscar em branco e laranja. Então, você pode soltar o botão e aguardar a luz verde.

    • Como redefinir os padrões de fábrica de um alto-falante Sonos Move ou Move 2

  • Retire o Sonos Move ou Move 2 (lançado em setembro de 2023) do carregador e desligue-o mantendo o botão liga / desliga pressionado por cinco segundos.
  • Em seguida, pressione o botão liga/desliga uma vez ou coloque o alto-falante de volta na base de carregamento para ligá-lo novamente.
  • Enquanto ainda estiver ligado, pressione e segure o botão Join em um Sonos Move ou o botão Bluetooth em um Sonos Move 2 até que a luz comece a piscar em branco e laranja.
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    Como redefinir o aplicativo Sonos Controller

    O aplicativo Sonos Controller para iOS, Android, Mac e PC permite reproduzir música, escolher destinos de reprodução e alterar as configurações dos alto-falantes. Se quiser configurar um novo sistema Sonos, você pode redefinir o aplicativo. Em um dispositivo iPhone ou Android, siga estas etapas:

  • Vá para Configurações > Preferências do aplicativo.
  • Toque em Redefinir aplicativo.
  • Feche totalmente o aplicativo e abra-o novamente.

    • Em um Mac ou PC, siga estas etapas:

  • Clique no botão Ajuda para mostrar o menu suspenso.
  • Clique em Redefinir controlador.
  • Em seguida, clique em Redefinir para confirmar.

    • O ecossistema de alto-falantes inteligentes da Sonos é conhecido por ser confiável e fácil de configurar, mas a redefinição é uma opção se você quiser vender um alto-falante ou como último recurso se estiver tendo problemas. Este processo excluirá todos os dados do alto-falante, incluindo o conteúdo que você adicionou ao My Sonos, os serviços de música que você conectou e todas as informações de registro.

    Depois de redefinir o Sonos Play:1 ou qualquer outro alto-falante Sonos de fábrica, você precisará iniciar o processo de configuração como se fosse novo. Isso significa conectar seu alto-falante Sonos ao Wi-Fi, vincular seus serviços de streaming de música, reconfigurar um par estéreo e muito mais. Portanto, é melhor tentar outras etapas de solução de problemas antes de fazer uma redefinição completa para tentar resolver quaisquer problemas.