Diante de notícias sobre acessos indevidos às campainhas e câmeras de segurança Ring, talvez seja crucial fortalecer a segurança da sua conta. A forma mais direta de fazê-lo é trocando sua senha e ativando a autenticação de dois fatores. Abaixo, detalhamos como realizar essas ações.
Como Alterar a Senha da Sua Conta Ring
Caso suspeite que sua senha foi comprometida, utilizada em outras plataformas, ou simplesmente não a modifica há algum tempo, a primeira providência é alterar suas credenciais de acesso. Sugerimos o uso de um gerenciador de senhas para gerar senhas complexas e aleatórias, aumentando a proteção da sua conta.
Quando estiver pronto para mudar sua senha Ring, você pode realizar a alteração tanto pelo site da empresa quanto pelos aplicativos móveis para Android, iPhone ou iPad.
Procedimento para Alterar a Senha Via Site
Inicie o processo acessando o site oficial da Ring. Na página inicial, localize e clique em “Login”, geralmente posicionado no canto superior direito da tela.
Em seguida, faça o login na sua conta.
Posicione o cursor sobre seu nome (canto superior direito) e clique na opção “Conta”.
Na seção “Senha”, clique no link “Alterar”.
Digite a senha atual, seguida pela nova senha nos campos correspondentes. Após inserir a nova senha nos dois campos, clique em “Alterar senha”.
Se a senha antiga estiver correta e a nova atender aos requisitos mínimos da Ring, sua senha será alterada com sucesso.
Procedimento para Alterar a Senha Via Aplicativo Móvel
Se você utiliza principalmente a câmera Ring através do seu celular ou tablet, é possível alterar a senha diretamente no aplicativo móvel. As imagens abaixo foram capturadas em um iPhone, mas o processo é idêntico em dispositivos Android e iPads.
Abra o aplicativo Ring em seu dispositivo.
No painel principal, toque no ícone de menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo para exibir o menu lateral.
Selecione a opção “Conta”, localizada no meio da lista.
Toque no botão “Alterar”, à direita da opção “Senha”.
Insira sua senha atual, seguida da nova senha, e selecione o botão “Atualizar senha” para confirmar a alteração.
Ativando a Autenticação de Dois Fatores na Sua Conta Ring
Independentemente de ter alterado ou não sua senha, a ativação da autenticação de dois fatores é altamente recomendada. Esta camada extra de segurança dificulta o acesso não autorizado à sua conta.
O único requisito para ativar a autenticação de dois fatores é ter um número de telefone associado à sua conta Ring. Caso já tenha um número cadastrado, o processo de configuração é simples. Caso contrário, você terá que adicionar um número de telefone durante o processo.
Habilitando a Autenticação de Dois Fatores Via Site
Acesse o site da Ring em seu navegador. Na página inicial, clique em “Login”, no canto superior direito.
Faça login na sua conta.
Posicione o cursor sobre seu nome (canto superior direito) e selecione “Conta”.
Você verá suas informações pessoais, incluindo o número de telefone associado à sua conta. Se o número estiver correto, siga para a próxima etapa. Caso precise atualizá-lo, clique em “Atualizar”, insira o número correto e clique em “Salvar alterações”.
As configurações de autenticação de dois fatores estão na seção “Segurança extra”. Clique em “Ligar” para habilitar o recurso.
O site apresentará uma breve explicação sobre a autenticação de dois fatores. Clique no botão azul “Turn on Two-Factor” para continuar.
Confirme sua identidade inserindo seu e-mail e senha novamente. Clique em “Continuar” para prosseguir.
Digite o número de telefone que você usará para a autenticação de dois fatores. A Ring só oferece autenticação via SMS, não havendo opção por aplicativos.
Após confirmar que o número está correto, clique no botão “Continuar”.
Você receberá um SMS da Ring com um código de verificação. Insira o código no site e clique em “Verificar”.
Pronto! A autenticação de dois fatores foi habilitada na sua conta Ring.
Clique em “Voltar às configurações” para sair do processo.
Se desejar desativar a autenticação de dois fatores, repita os passos acima.
Habilitando a Autenticação de Dois Fatores Via Aplicativo Móvel
Assim como na alteração de senha, habilitar a autenticação de dois fatores no aplicativo móvel da Ring é bem simples. As imagens abaixo são de um iPhone, mas os passos são idênticos em dispositivos Android e iPad.
Abra o aplicativo Ring em seu dispositivo.
Na tela principal, toque no ícone de menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo.
Selecione a opção “Conta”.
As configurações de autenticação de dois fatores estão em “Segurança aprimorada”. Toque em “Desligar” para iniciar a configuração.
O aplicativo explicará o que é autenticação de dois fatores e como ela afeta sua conta. Clique em “Continuar”.
Agora, confirme sua identidade inserindo seu e-mail e senha, e toque em “Continuar”.
Insira o número de telefone que usará para autenticação de dois fatores e toque em “Continuar”.
Um código de seis dígitos será enviado via SMS. Insira o código no aplicativo e clique em “Verificar”.
Pronto! A autenticação de dois fatores está ativada na sua conta Ring. Você pode tocar em “Continuar” para voltar ao menu de configurações do aplicativo.
Se você quiser desativar a autenticação de dois fatores, repita os passos descritos acima, lembrando que isso reduzirá a segurança da sua conta.