A Chime Financial, Inc. é uma empresa de tecnologia financeira sediada nos Estados Unidos que oferece serviços bancários online sem custos, através do The Bancorp Bank ou do Stride Bank, NA. A maior parte da receita da Chime provém da cobrança de taxas de intercâmbio. Os clientes recebem cartões de débito ou crédito Visa e têm acesso a serviços bancários online por meio do site ou aplicativos móveis. A Chime não opera agências físicas, não cobra taxas mensais nem de cheque especial, não exige um depósito inicial ou um valor mínimo para abrir uma conta corrente gratuita, e não requer um saldo mínimo. Apesar dessas vantagens, você pode desejar encerrar sua conta Chime, especialmente se não precisar mais dela. No entanto, o processo pode parecer confuso, pois o site da Chime não oferece muitas informações sobre o encerramento de contas. Se você busca orientações sobre como fechar sua conta Chime, continue lendo. Apresentamos um guia completo que explica como excluir sua conta Chime e como entrar em contato com o suporte da Chime.
Como Encerrar sua Conta Chime
Em fevereiro de 2020, a Chime contava com 8 milhões de usuários. De muitas maneiras, a Chime oferece ótimos serviços. Por exemplo, facilita o envio e recebimento de fundos, permitindo transferências rápidas de dinheiro entre contas. Você pode transferir ou receber dinheiro de amigos e familiares que também possuem contas Chime, sem custos adicionais. A seguir, apresentamos os passos detalhados para encerrar sua conta Chime, com ilustrações para melhor compreensão.
A Chime é um banco ruim?
Não, a Chime não é considerada um banco ruim. A avaliação depende das suas necessidades bancárias. Embora não funcione exatamente como um banco tradicional, seu dinheiro está seguro, pois as contas são protegidas pelo seguro FDIC.
Há alguma taxa para encerrar a conta Chime?
Não, não há taxas para encerrar sua conta Chime.
A Chime pode encerrar sua conta?
Sim, a Chime pode encerrar sua conta se suspeitar de atividades fraudulentas. Se uma fraude for detectada, a Chime fechará a conta e devolverá os fundos depositados ilegalmente às autoridades competentes. A conta também pode ser cancelada, mas o dinheiro será devolvido ao titular da conta se não houver provas claras de irregularidades.
A Chime exclui contas?
Sim, a Chime pode excluir sua conta em casos de atividades suspeitas.
Fechar uma conta Chime afeta negativamente meu crédito?
Não, encerrar uma conta Chime não prejudica sua pontuação de crédito. As informações utilizadas para calcular seu score de crédito são obtidas de relatórios de crédito, e contas bancárias não são incluídas nesses relatórios.
Como excluo minha conta Chime online?
Agora que você sabe que encerrar a conta Chime não afeta seu crédito, vamos aprender como excluí-la. Você pode excluir sua conta enviando uma solicitação por e-mail.
Siga os passos abaixo para excluir sua conta Chime online:
1. Abra o aplicativo de e-mail associado à sua conta Chime.
2. Clique em “Compor” e digite [email protected] no campo “Para”.
3. No campo “Assunto”, escreva: “Solicitação para Excluir Minha Conta”.
4. No corpo do e-mail, explique seus motivos para encerrar a conta e solicitar a exclusão dos dados.
5. Para excluir sua conta, clique em “Enviar”.
Observação: A equipe de atendimento ao cliente responderá à sua solicitação em breve. Você receberá um e-mail de confirmação quando sua conta for encerrada.
Como posso excluir uma conta Chime?
Para remover sua conta Chime permanentemente, envie um e-mail para o atendimento ao cliente da Chime, em [email protected]. Você também pode entrar em contato com eles pelo telefone.
Se você tiver a versão 5.109 ou superior do software em um dispositivo Apple, pode encerrar sua conta Chime por meio do aplicativo:
Observação: Se você possui um smartphone Android, entre em contato com o suporte pelo número 844-244-6363 para encerrar sua conta.
1. Abra o aplicativo Chime em seu dispositivo iOS.
2. Toque no ícone de engrenagem “Configurações”, localizado no canto superior esquerdo.
3. Toque em “Editar”, ao lado de “Informações pessoais”.
4. Toque em “Fechar conta” na parte inferior da tela.
5. Digite os últimos 4 dígitos do seu CPF para confirmar a exclusão e toque em “Enviar solicitação”.
Observação: Você pode adicionar uma foto aqui, se necessário.
6. Para concluir o processo, toque em “Entendi”.
A equipe de suporte da Chime entrará em contato com você nas próximas 24 horas.
Como encerrar minha conta Chime?
Continue lendo para aprender como excluir sua conta Chime.
- Ligue para o Atendimento ao Cliente Chime em 1-844-244-6363 se você tiver um saldo negativo ou precisar de ajuda para encerrar a conta.
- Você também pode enviar um e-mail para [email protected]. Se você tiver dinheiro na conta, poderá transferi-lo para outra conta vinculada via transferência ACH. Caso contrário, a equipe da Chime enviará um cheque para seu endereço cadastrado.
- Para encerrar sua conta se você tiver um smartphone Android, entre em contato com o suporte através do e-mail: [email protected].
- Se você estiver usando um dispositivo Apple, pode desativar sua conta através do aplicativo Chime, seguindo os passos descritos anteriormente.
Como entro em contato com o suporte da Chime por e-mail?
Agora que você sabe como encerrar sua conta Chime, vamos explicar como entrar em contato com o suporte da Chime. Você pode enviar um e-mail para a Chime em [email protected].
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Esperamos que este guia tenha ajudado você a entender como encerrar sua conta Chime. Se tiver dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco através da seção de comentários abaixo. Além disso, diga-nos sobre quais assuntos você gostaria de saber mais.