O Amazon Prime Video se destaca como uma das plataformas de streaming mais populares da atualidade. Oferecendo uma vasta gama de conteúdos, desde filmes originais até séries televisivas de alta qualidade, rivaliza com gigantes como Netflix e Hulu no cenário do entretenimento digital. Contudo, o acesso constante a essas plataformas pode gerar dependência, impactando negativamente a rotina de estudos e o bem-estar geral, especialmente para estudantes. Se você deseja cancelar assinaturas de canais adicionais no Prime Video, este guia detalha o processo, explicando como gerenciar e cancelar canais de TV pagos dentro da plataforma Amazon.
Como Desativar a Assinatura de Canais no Prime Video
Este artigo fornece um passo a passo para cancelar a assinatura de canais Prime Video através do menu “Contas e configurações”.
Gerenciamento de Canais Prime Video: Um Guia Prático
O site do Prime Video oferece as ferramentas necessárias para gerenciar seus canais. Siga as instruções abaixo para administrar suas inscrições:
1. Acesse o site oficial do Amazon Prime Video e entre na sua conta.
2. Localize e clique em “Perfil”, localizado no canto superior direito da tela.
3. Selecione a opção “Conta e configurações”.
4. Navegue até a aba “Canais”.
Nesta seção, você encontrará todos os canais aos quais está inscrito, facilitando a gestão das suas assinaturas. Para mais informações, consulte a página de ajuda do Prime Video.
Por que Canais Adicionais na Amazon Geram Cobranças?
O Prime Video permite adicionar canais de redes premium de terceiros, que não estão incluídos na assinatura padrão do Prime Video. A cobrança extra reflete o acesso a esses canais adicionais.
Como Cancelar Assinaturas de Canais no Prime Video?
Canais adicionais podem elevar os custos rapidamente. Para desativar a assinatura de um canal, siga as etapas abaixo:
1. Acesse o site oficial do Amazon Prime Video.
2. Faça login na sua conta Prime Video e clique no ícone de perfil.
3. Vá para “Conta e configurações” e depois clique em “Canais”.
4. Ao lado do canal desejado, clique em “Cancelar canal”.
5. Selecione “Desativar renovação automática” e mantenha o acesso até a data de renovação indicada.
6. Indique o motivo do cancelamento com “Prefiro não responder” ou outra opção de sua preferência.
Cancelando Canais Prime Video pelo Aplicativo Amazon?
Não é possível cancelar assinaturas de canais pelo aplicativo da Amazon. O cancelamento deve ser feito através do site da Amazon ou do Prime Video. Para cancelar pelo site da Amazon, siga as etapas abaixo:
A. Pelo site da Amazon:
1. Acesse o site da Amazon em seu computador.
2. Clique em “Contas e Listas” no canto superior direito.
3. Na seção “Assinaturas”, clique em “Associações e Assinaturas”.
4. Localize e clique em “Cancelar assinatura” ao lado do canal desejado.
B. Pelo site do Prime Video:
1. Acesse o site do Prime Video e entre na sua conta.
2. Clique em Ícone de perfil > Contas e configurações.
3. Na guia “Canal”, clique em “Cancelar canal”.
4. Selecione “Desligar renovação automática” para manter o acesso até a data de renovação.
5. Indique o motivo com “Prefiro não responder” ou outra opção.
Cancelando Assinaturas da Amazon no iPhone
O cancelamento de assinaturas da Amazon, incluindo as do Prime Video, só pode ser feito através do site, acessado por um navegador, seja no iPhone ou em dispositivos Android. Os aplicativos da Amazon ou Prime Video não permitem essa funcionalidade. Siga as etapas anteriores para gerenciar suas assinaturas.
Como Cancelar Canais Canadenses na Amazon?
O processo para cancelar canais canadenses na Amazon é similar ao de outros canais. Siga os passos:
1. Acesse o site da Amazon pelo seu navegador.
2. Vá em “Contas e Listas” e depois em “Associações e Assinaturas”.
3. Ao lado do canal canadense que deseja cancelar, clique em “Cancelar assinatura”.
Cancelando sua Assinatura Prime
Para cancelar a assinatura Prime e receber um reembolso, siga estas etapas:
1. Acesse o site da Amazon pelo navegador do seu computador e faça login.
2. Vá em “Contas e Listas” e depois em “Sua Assinatura Prime”.
3. Clique em “Gerenciar associação” no canto superior direito.
4. No menu suspenso, selecione “Encerrar associação”.
5. Clique na opção “Cancelar meus benefícios”.
6. Por fim, clique em “Continuar para Cancelar”. Sua assinatura Prime será cancelada.
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Esperamos que este guia tenha esclarecido como cancelar suas assinaturas de canais no Prime Video. Deixe nos comentários qual método funcionou melhor para você, suas dúvidas e sugestões, e o que mais gostaria de aprender sobre a plataforma.