Origin é uma plataforma de distribuição digital que permite comprar jogos de computador no conforto da sua casa. Você pode baixar e jogar uma ampla variedade de jogos. Como não há um método para remover sua conta EA Origin no site, é um pouco incômodo. Sua conta está vinculada às compras que você fez no início. Como resultado, você não poderá excluir a conta por conta própria devido a questões de segurança. Solicite o cancelamento da sua conta EA Origin entrando em contato com o Suporte ao Cliente EA. Ensinaremos como excluir minha conta EA no PC de dois métodos diferentes.
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Como excluir uma conta EA no Windows 10
O seguinte ocorrerá se você remover sua conta EA Origin:
- Jogos comprados, assinaturas e compras no jogo não estarão disponíveis para você.
- A EA não lhe enviará comunicações transacionais ou de marketing.
- Seus jogos, informações e dados não podem ser transferidos para uma nova conta.
Método 1: Entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente da EA
1. Visite o site da Origem.
2. Clique em Entrar para fazer login na sua conta.
3. Clique na opção Fale Conosco.
4. Em seguida, defina o Origin como jogo ou serviço.
5. Você pode escolher entre um PC e um Mac como seu sistema operacional.
6. No menu suspenso Selecionar tópico*, escolha Gerenciar minha conta.
7. Em seguida, selecione a opção Excluir conta.
8. Agora, selecione uma opção de contato clicando no botão Selecionar opção de contato.
9. Digite seu nome e e-mail no campo Formulário de informações de contato.
10. No campo Assunto, digite Solicitar exclusão de conta e clique no botão Solicitar bate-papo ao vivo.
11. Quando surgir uma conversa, você será vinculado a um agente.
12. Diga ao agente que você deseja encerrar sua conta e ele ou ela o ajudará a fazê-lo.
Método 2: entre em contato com o agente de suporte ao cliente da EA
Você também pode ligar para o Suporte ao Cliente EA em +866 419 5766 e solicite a exclusão da sua conta. Eles estão acessíveis das 8:00 às 23:00 UTC de segunda a sábado.
Perguntas frequentes (FAQs)
Q1. O EA Play exclui jogos?
Resposta: Em abril e maio, a Electronic Arts removerá uma variedade de títulos esportivos de seu serviço EA Play, incluindo jogos Madden, NHL, FIFA e NBA. E, a partir do próximo mês, ainda mais, títulos esportivos desatualizados serão excluídos do EA Play.
Q2. Como posso combinar minhas contas EA?
Resp: Você não pode transferir seus jogos ou identidades para outra conta. Se você decidir que realmente deseja consolidar suas contas, deverá nos notificar. Quando você falar com um de nossos especialistas, garantiremos que não haja outro método para corrigir isso para você.
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Esperamos que você tenha achado essas informações úteis e que saiba como excluir minha conta EA no problema do PC. Por favor, deixe-nos saber qual técnica foi a mais benéfica para você. Por favor, use o formulário abaixo se você tiver alguma dúvida ou comentário.