Houve um tempo na internet em que ninguém saberia se você era um cachorro, mas esses dias já se foram. Agora é incrivelmente fácil encontrar informações profundamente pessoais sobre alguém online, graças aos corretores de dados, mais comumente conhecidos como sites de “localização de pessoas”.
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Suas informações pessoais estão (provavelmente) disponíveis
Os sites de localização de pessoas são um verdadeiro tesouro de informações. Eles geralmente têm seu endereço, número de telefone, e-mail e idade. Eles até incluem dados de documentos judiciais e outros registros públicos ou governamentais. Hoje em dia, não só você pode descobrir a raça de um cachorro blogueiro, mas também a última vez que ele teve micose.
Se você quiser dar uma olhada neste ponto fraco da web, basta pesquisar no Google você mesmo ou um membro da família. A menos que você seja uma figura pública que aparece frequentemente nas notícias, os principais resultados provavelmente serão de Whitepages, Spokeo, BeenVerifiede outros sites semelhantes.
Os localizadores de pessoas sabem muito sobre você
Esses sites geralmente exibem uma quantidade alarmante de informações iniciais, mas fornecem ainda mais por trás de um acesso pago. Às vezes, eles se aproveitam das motivações humanas mais básicas. Por exemplo, BeenVerified provoca que você deve “verificar seu amante”. Se você clicar para obter mais informações, tende a demorar um tempo artificialmente longo para “compilar os resultados”. Esta é uma ferramenta psicológica projetada para fazer você investir no processo e ter mais probabilidade de desembolsar algum dinheiro quando o acesso pago aparecer.
Alguns desses sites são ainda mais inescrupulosos do que isso! Em 2011, MyLife.com foi processado por enganar as pessoas fazendo-as acreditar que estavam sendo investigadas e, em seguida, dar-lhes nomes falsos mediante o pagamento de uma taxa. O processo foi julgado improcedente, mas o site foi processado novamente em 2015 por induzir as pessoas a fornecerem informações pessoais e dinheiro.
Vender para os consumidores geralmente nem é o principal modelo de negócios para esses sites – muitas vezes é apenas um movimento secundário.
“Vender diretamente aos consumidores não é escalonável”, disse Nader Henein, diretor de pesquisa sênior da Gartner. “Os corretores de dados vendem principalmente para organizações que buscam enriquecer suas informações sobre um grande grupo de indivíduos.”
Esses sites obtêm alguns dados sobre você de sites de mídia social. No entanto, a maior parte vem de registros públicos, como documentos judiciais e transações imobiliárias, ou outros dados online, como históricos de pesquisa.
Muitas empresas estão mais do que dispostas a vender suas informações para esses corretores de dados – até mesmo fontes aparentemente inócuas, como registros de garantia e sorteios, o farão. A menos que um formulário declare especificamente que uma empresa não venderá suas informações pessoais, você pode presumir com segurança que, mais cedo ou mais tarde, isso acabará em um site como o Spokeo.
Você pode se livrar desse caso sórdido e excluir suas informações pessoais desses sites. Dependendo da sua abordagem, porém, pode ser difícil ou caro.
Apesar de muitos conselhos em contrário, uma coisa que provavelmente não será terrivelmente eficaz é reduzir sua pegada na mídia social. Isso porque a mídia social reflete apenas uma pequena porcentagem dos dados que essas empresas coletam sobre você.
“Essa é apenas a ponta do iceberg”, disse Henein.
Use a lei a seu favor
Dependendo de onde você mora, a lei pode estar do seu lado. Embora não haja nenhuma lei federal semelhante à National Do Not Call Registry nos EUA, uma lei entrou em vigor na Califórnia em 1º de janeiro de 2020 que protege 40 milhões de pessoas lá.
O Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia permite que as pessoas, em parte, solicitem que suas informações pessoais sejam excluídas de sites. É semelhante ao Regulamento geral de proteção de dados, uma lei europeia que entrou em vigor em 2018.
Se você mora na Califórnia, pode usar os recursos em YourDigitalRights para enviar solicitações de exclusão de dados a um grande número de sites de localização de pessoas. O site também oferece uma extensão de navegador para Chrome e Firefox que enviará uma solicitação de exclusão quando você visitar um site ofensivo.
Uma organização sem fins lucrativos opera YourDigitalRights. O serviço é gratuito e não coleta seus dados pessoais.
Excluindo-se manualmente do People-Finders
Se você não mora na Califórnia, ainda pode optar por não participar de muitos localizadores de pessoas, é apenas um processo mais “manual”. Embora alguns sites possam ter um link para remover informações pessoais, o processo real pode ser complicado.
Spokeo é, talvez, o mais simples. Você acabou de encontrar sua página de perfil no site, vá para speako.com/optoute digite (ou cole) o link junto com seu endereço de e-mail para que você possa confirmar.
Outros não são tão diretos. No Whitepages, você deve colar o URL do seu perfil em whitepages.com/suppression_requestse, em seguida, digite o motivo pelo qual deseja cancelar. Depois disso, você deve fornecer seu número de telefone – sim, você deve fornecer seu número de telefone a um corretor de dados. Em seguida, você recebe uma chamada de um robô, que fornece um código de verificação que deve ser digitado no site para concluir o processo.
A indignidade final? 411.info na verdade, cobra uma taxa se você quiser remover suas informações.
“É ilegal na Europa”, disse Henein. “Mas não há nada que os impeça de cobrar por isso nos EUA”
No geral, remover suas informações não é difícil; é simplesmente complicado e demorado, o que é intencional. Se você quiser alguma ajuda, Exclua-me oferece instruções detalhadas para alguns dos sites mais comuns. Pato de privacidade mantém alguns guias de desativação de vídeo também.
Da mesma forma, o Câmara de compensação de direitos de privacidade tem um banco de dados bastante completo com mais de 200 corretores de dados. Também indica se cada site tem uma maneira de cancelar, embora você observe que muitas entradas estão marcadas como “confusas”. Se for possível cancelar, clique no nome da empresa à esquerda para ver a página de detalhes, que geralmente inclui um link para o formulário de cancelamento do site.
A recusa é uma tarefa infinita
Remover-se manualmente de sites de localização de pessoas pode ser muito trabalhoso. E só porque você desativou hoje não significa que permanecerá desativado para sempre. Se você se mudar, mudar seu número de telefone ou tiver um acontecimento importante que está documentado em algum lugar, você poderá descobrir que esses sites o adicionam novamente.
“Quando você pede para deletar suas informações, eles são obrigados a deletar as informações hoje”, disse Henein. “Mas não há nada que diga que eles não podem começar a coletar mais informações sobre você indo em frente a partir desse ponto.”
Pagando para Excluir-se do People-Finders
Uma forma de atenuar tudo isso é se inscrever em um serviço que remove seus dados pessoais em seu nome. Infelizmente, eles não são baratos. Pato de privacidade, por exemplo, é absurdamente caro. O serviço básico, que limpa até duas pessoas de 91 sites de corretores de dados, custa impressionantes US $ 500 por ano (o serviço VIP cobre 190 sites por US $ 1.000 por ano).
Em comparação, DeleteMe é uma pechincha! Este serviço remove você de 38 sites comuns por US $ 129 por ano, com outros planos que aumentam a partir daí.
Diante desses preços, retirar-se manualmente pode parecer atraente. Ou você pode questionar se é tão importante remover seus dados pessoais em primeiro lugar.
O custo da privacidade é a vigilância eterna
Lembre-se de que independentemente da solução que você escolher – fazer você mesmo ou investir em um serviço de remoção – você apenas removerá resultados de um determinado conjunto de sites. Se você deseja manter suas informações fora desses sites para sempre, é necessária uma vigilância eterna.
É provável que suas informações pessoais reapareçam nesses sites à medida que eles adquirem novas informações sobre você. Portanto, você ainda terá que limpar por conta própria se ou quando parar de pagar por um serviço de assinatura.