O aplicativo Fotos no Windows 10 permite importar fotos de uma pasta ou dispositivo USB. A Microsoft adicionou recentemente um novo recurso de importação que permite transferir fotos do seu telefone por Wi-Fi. Esse recurso funciona com aplicativos complementares que você precisa instalar no seu telefone Android ou iPhone. Ainda está na versão beta, então deve haver alguns problemas. O único problema recorrente com o aplicativo Photos e Photos Companion é que, às vezes, as fotos não são transferidas e você recebe o erro ‘Check Your Wi-Fi Connection’.
Este erro dificilmente é o resultado de um problema com o WiFi. O erro aparece mesmo quando o telefone e o PC estão conectados à mesma conexão WiFi estável. O erro não fornece nenhuma informação de solução de problemas além de verificar seu WiFi e isso não ajuda. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar corrigir o erro ‘Verifique sua conexão Wi-Fi’.
Você pode tentar reiniciar o roteador WiFi e o PC e os telefones antes de tentar qualquer uma das outras soluções abaixo.
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Sair dos aplicativos
Na área de trabalho, feche o aplicativo Fotos e, no telefone, feche/saia/saia do aplicativo Photos Companion. Abra os dois aplicativos novamente e tente enviar fotos. Esta é uma correção básica, mas tem uma baixa taxa de sucesso.
Enviar menos fotos
Se você estiver tentando enviar, por exemplo, dez fotos por Wi-Fi e continuar recebendo o erro ‘Verifique sua conexão Wi-Fi’, tente enviar as fotos em lotes menores. O aplicativo Fotos e o aplicativo Photos Companion não têm um limite de quantas fotos podem ser enviadas, mas quando esse erro começar a aparecer repetidamente, você deve tentar dividir as fotos em lotes menores. Comece enviando apenas uma ou duas fotos. Depois que elas forem enviadas com sucesso, você poderá tentar enviar mais fotos de uma só vez.
Envie a primeira ou a última foto
Se você estiver enviando dez fotos e elas continuarem falhando, tente enviar a primeira ou a última foto do lote de fotos que você deseja enviar. Isso parece ter uma taxa de sucesso bastante alta.
Desinstalar o aplicativo complementar
Se tudo mais falhar e o erro ‘Verifique sua conexão Wi-Fi’ aparecer de forma consistente e nenhuma das soluções acima funcionar, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Photos Companion. Se você achar que esse é um recurso sem o qual não pode viver, você também pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo Fotos no Windows 10.