Como corrigir o erro de instalação “Outro programa está sendo instalado” no Windows 10

O Windows 10 não oferece suporte à instalação simultânea de vários aplicativos. Você pode instalar um aplicativo após o outro, mas não pode executar vários instaladores ao mesmo tempo.

Isso ocorre porque, quando um aplicativo é instalado, ele cria diretórios e grava no registro. O processo não pode ser interrompido ou executado em paralelo a outro processo semelhante. As chances de erro seriam muito grandes.

Outro programa está sendo instalado

Erro “Outro programa está sendo instalado”

Se você estiver tentando instalar um aplicativo no Windows 10 e vir a mensagem ‘Outro programa está sendo instalado … Erro do instalador’, isso pode significar um dos seguintes;

  Como corrigir permitir que os aplicativos sejam executados em segundo plano redefinindo no Windows 10

Um aplicativo está sendo instalado ativamente e a instalação não foi concluída
Um aplicativo está sendo atualizado, desinstalado ou reparado
A instalação terminou, mas o próprio instalador não saiu
O instalador foi executado, mas o processo não foi iniciado
Um instalador está se preparando para instalar um aplicativo
A instalação foi concluída, mas a reinicialização do sistema está pendente

Como consertar Outro programa está sendo instalado

Independentemente da causa do erro, você pode executar as seguintes correções e resolvê-lo.

1. Aguarde a conclusão da instalação

Muitos aplicativos mostram uma barra de progresso na tela à medida que passam pelas várias etapas de instalação, no entanto, nem todos o fazem. Alguns aplicativos, especialmente aqueles que instalam bibliotecas adicionais, podem fazê-lo silenciosamente em segundo plano. Se você vir o erro Outro programa está sendo instalado… do instalador, aguarde pelo menos quinze minutos para que a instalação seja concluída e tente instalar um segundo aplicativo.

  Como renomear itens da barra de tarefas fixados no Windows 10

2. Saia manualmente da instalação

Se a instalação do aplicativo não tiver terminado depois de esperar por um período de tempo razoável, você pode fechá-lo manualmente. Você deve saber que isso pode resultar na instalação incorreta ou incorreta do aplicativo.

Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas no menu de contexto.
Vá para a guia Processos.
Procure o processo do instalador / EXE / MSI e selecione-o.
Clique no botão Finalizar tarefa no canto inferior direito.

3. Ejetar a mídia de instalação

Tente remover qualquer mídia de instalação que você conectou ao sistema, por exemplo, um DVD, CD ou unidade USB. Isso provavelmente interromperá o processo de instalação, mas permitirá que você instale o segundo aplicativo.

4. Reinicie o sistema

Se tudo mais falhar, você pode reiniciar o sistema. Quando o sistema for reiniciado, todos os processos em andamento serão encerrados e eles não serão executados novamente quando você inicializar a área de trabalho.

  Como remover Bloatware do Windows 10 com um script do PowerShell

5. Execute uma verificação de vírus

O aplicativo que você está tentando instalar pode ser malicioso e um dos motivos pelos quais sua instalação não será concluída ou por que está bloqueando a instalação de outros aplicativos. Execute uma verificação de vírus com o Windows Defender.

Abra o Windows Defender.
Vá para a guia Proteção contra vírus e ameaças.
Clique em Opções de digitalização.
Clique em Scan Now.
Faça a varredura de todo o sistema e remova todas as infecções encontradas.

Observação: também é uma boa ideia escanear seu sistema com a versão gratuita do MalwareBytes.

Conclusão

Se você tiver um aplicativo que nunca termina de ser instalado, ele pode estar corrompido. Você pode tentar baixá-lo novamente e executar o instalador, mas há uma boa chance de que haja um problema com o próprio instalador. Nesse caso, não há muito que você possa. Encontre uma alternativa para o aplicativo e desinstale qualquer componente do aplicativo que possa ter sido instalado.