Pretende encontrar o aplicativo ideal para identificar números de telefone de golpistas e assim salvaguardar-se de fraudes? Chegou ao local certo!
Com o avanço constante da tecnologia digital, aumentaram também as fraudes por telefone e online. Muitas pessoas, com pouca experiência na área de tecnologia, acabam por ser vítimas destes golpes. Contudo, mesmo pessoas com conhecimento tecnológico caem nestas armadilhas, principalmente devido a técnicas de engenharia social ou ganância.
A boa notícia é que, com as ferramentas e aplicativos digitais certos, pode proteger-se a si e ao seu património contra estes burlões. Não é necessário grande esforço ou conhecimento técnico para evitar fraudes. Basta estar disposto a ignorar ofertas suspeitas e tentativas de phishing. Isto pode ser alcançado facilmente através de aplicativos para telemóvel que identificam números de telefone de golpistas.
Golpes em telemóveis e online atingem níveis alarmantes
Um relatório recente da Scam Watch revela que as fraudes online não estão apenas a crescer, mas a prosperar. Globalmente, as vítimas de golpes já reportaram perdas de 381.256.046 dólares em fraudes telefónicas e online, com um total de 146.776 queixas de fraude até ao momento.
O mesmo relatório indica que os golpes de investimento são quase 100 vezes mais frequentes do que outros tipos de fraude. Veja abaixo uma tabela que ilustra a dimensão global destes ataques:
| Tipo de Golpe | Montante Perdido |
| Golpes de investimento | $267.263.910 |
| Golpes românticos e de namoro | $23.456.80 |
| Golpes de suporte técnico remoto | $16.670.008 |
| Cobranças falsas | $15.006.570 |
| Phishing de dados pessoais | $11.965.331 |
| Ameaças de prisão, auditoria, à vida, etc. | $9.094.071 |
| Roubo de identidade | $6.874.922 |
| Golpes de comércio eletrónico | $5.981.554 |
| Golpes de anúncios classificados | $5.478.024 |
| Golpes pirâmide ou MLM ou Ponzi | $3.469.380 |
Os fraudadores utilizam diversos métodos para encontrar as suas vítimas, sendo os mais comuns o uso de aplicações móveis, telemóveis, e-mails, redes sociais e mensagens de texto.
Outro dado preocupante do relatório da Scam Watch é que as faixas etárias mais visadas por estes golpes são as de pessoas com mais de 65 anos, de 55 a 64 anos e de 45 a 54 anos.
Agora que está ciente da gravidade das fraudes nos dias de hoje, apresentamos alguns aplicativos que podem ajudá-lo a identificar números de telefone de golpistas:
Spokeo
O Spokeo emprega um algoritmo de pesquisa reversa de números de telefone. Se recebe chamadas frequentes de um número desconhecido, pode usar esta aplicação para obter informações sobre o proprietário do número. As principais funcionalidades desta ferramenta online incluem:
- Identificação do nome completo, sexo e idade dos autores das chamadas não identificadas.
- Recuperação de detalhes adicionais, tais como endereços de e-mail, perfis em redes sociais e números de telemóvel alternativos.
- Utilização de uma base de dados interna que contém números de telefone atualizados de atendimento ao cliente de marcas em todo o mundo, permitindo identificar números de call centers falsos.
- Fornecimento de um relatório detalhado sobre as chamadas desconhecidas recebidas.
Este serviço está disponível apenas para membros premium, através de um plano mensal (19,95$/mês) ou trimestral (14,95$/mês).
YouMail
Se procura uma maneira mais prática de identificar chamadas desconhecidas diretamente no seu telemóvel, experimente o YouMail. Este aplicativo está disponível tanto na Google Play Store como na App Store.
O conceito de identificação de chamadas de spam é semelhante ao do aplicativo anterior, usando um programa de pesquisa reversa. O algoritmo pesquisa em diversas fontes, como listas telefónicas, bases de dados comerciais, portais de apoio ao cliente, páginas amarelas online e empresas locais.
Ao receber uma chamada de um potencial call center fraudulento, surge imediatamente um aviso, alertando para pensar duas vezes antes de atender. O aviso pode incluir o nível de risco, localização, relatos de outros utilizadores e muito mais. Pode começar com um período de avaliação gratuita de 2 semanas.
Social Catfish
Outro localizador de números de telefone em alta é o Social Catfish. O seu poderoso algoritmo de pesquisa consulta diversas fontes online, como páginas amarelas, bases de dados de registo de empresas, listagens de empresas, sites de empresas locais, imagens online, publicações em redes sociais, perfis online e endereços de e-mail.
Este aplicativo aumenta a eficácia na deteção de chamadas de call centers falsos e reduz o número de falsos positivos, utilizando soluções como:
- Deteção de números VOIP.
- Verificação de perfis em aplicações de encontros online.
- Verificação de histórico profissional.
- Autenticação de clientes e empresas.
- Localização e reconexão com contatos perdidos.
Os planos de assinatura mais populares do Social Catfish são a Pesquisa Social Ilimitada (27,48$/mês) e a Pesquisa Ilimitada de Imagens (26,99$/mês). Também pode obter a ajuda de um especialista em pesquisa por uma taxa única de 297,00$.
Intelius
O Intelius é outra excelente opção para encontrar números de telefone de golpistas. Após se registar e configurar o seu perfil, basta introduzir o número de telemóvel recebido no portal de pesquisa. Este serviço oferece as seguintes pesquisas inversas a partir de um número de telefone:
- Pesquisa de pessoas.
- Pesquisa de antecedentes criminais.
- Verificação de antecedentes.
- Pesquisa de endereço inverso.
- Pesquisa de registos públicos.
O Intelius possui uma base de dados abrangente e utiliza dados de parceiros. Ao introduzir um número para verificação, o seu motor de dados pesquisa em biliões de registos a nível mundial. O resultado é um relatório detalhado que inclui normalmente o nome, morada, possíveis conhecidos, idade, nome da operadora, tipo de telefone, localização e outros dados.
BeenVerified
A BeenVerified é uma empresa de recolha de informações com vários anos de experiência, direcionada tanto a empresas como a indivíduos. Permite descobrir o histórico detalhado de um autor de chamada através de pesquisas em bases de dados internas e externas.
Pode utilizar o site, a aplicação Android ou a aplicação iOS, dependendo do seu dispositivo. Independentemente do dispositivo, pode realizar uma pesquisa através de qualquer um dos seguintes dados sobre o autor da chamada desconhecida:
- Quem são.
- Pesquisa reversa do número de telefone.
- Pesquisa baseada em endereço de e-mail.
- Pesquisa baseada em morada residencial ou comercial.
- Pesquisa de nomes de utilizadores de agentes de chat, agentes de chamadas, agentes de suporte técnico, etc.
- Procura por alguém através do veículo.
Assim, pode introduzir o número de um agente de call center para verificar se pertence a uma empresa fraudulenta ou a um negócio legítimo.
Instant Checkmate
O Instant Checkmate pode descobrir informações detalhadas sobre o autor da chamada, tais como dados pessoais, fotos, atividade online, perfis em redes sociais, informações sobre a empresa, entre outros.
Se receber mensagens suspeitas via WhatsApp, SMS, MMS, chamadas telefónicas, etc., pode pesquisar o autor da chamada através do número de telefone. Muitas vezes, os golpistas fazem-se passar por amigos ou familiares para o enganar. Pode lidar com estas situações com confiança ao verificar o histórico do autor da chamada.
Desta forma, sempre que receber chamadas de emergência de estranhos, poderá ajudar a pessoa envolvida. Caso contrário, pode simplesmente ignorar a chamada ou partilhar os dados com as autoridades locais para que tomem as devidas providências.
TruthFinder
O TruthFinder permite descobrir a identidade de um autor de chamada desconhecido através da pesquisa do número de telefone na sua plataforma online. Para maior comodidade, também pode utilizar as aplicações Android e iOS.
As suas funcionalidades mais relevantes incluem:
- Pesquisa reversa de número de telemóvel ou telefone fixo.
- Obtenção de informações sobre estranhos.
- Realização de verificações de antecedentes de um operador telefónico, agente de vendas, etc.
- Pesquisa de endereço inverso quando os spammers partilham endereços comerciais falsos.
- Consulta de registos públicos para verificar a legitimidade de um negócio.
- Pesquisa na dark web para descobrir atividades ilegais de falsos agentes de atendimento ao cliente.
Atualmente, a ferramenta funciona apenas nos Estados Unidos. Pode obter um relatório detalhado sobre o autor da chamada desconhecido através da subscrição de um plano pago.
CocoFinder
Tem recebido muitas chamadas promocionais e de vendas ultimamente? Estão a pedir dados de cartões de crédito, cartões de débito, vales-presente Google Play, etc.? Se a resposta for sim, pode verificar os dados do autor da chamada no CocoFinder antes de partilhar informações pessoais ou financeiras.
Esta plataforma de pesquisa reversa de números de telefone oferece serviços gratuitos de validação de números de telefone, embora o processo possa ser mais lento do que o dos seus concorrentes.
Embora a maioria dos serviços acima funcione apenas nos EUA, o CocoFinder oferece os seus serviços em vários países, para além dos EUA. Por exemplo, pode pesquisar números do Canadá, França, Singapura, África do Sul, entre outros.
Kiwi
O Kiwi é outra aplicação popular e fácil de usar para identificar números de telefone de golpistas. A sua interface é bastante simples, permitindo pesquisar por número de telefone ou nome do autor da chamada desconhecida.
A pesquisa reversa de número de telemóvel obtém um relatório detalhado que pode incluir o nome, idade, informações sobre a empresa, localização, etc. Também agrega relatórios de spam de um número de telefone por muitos utilizadores, permitindo identificar instantaneamente se o autor da chamada é um golpista e desligar.
Métodos de fraude mais utilizados
Catfishing
Os golpistas criam identidades falsas e atraem as suas vítimas através de plataformas de redes sociais. Posteriormente, levam as vítimas a encontros pessoais, onde as sequestram ou obtêm benefícios financeiros.
Engenharia social
Os hackers utilizam a engenharia social para obter dados empresariais de profissionais que trabalham em cargos de gestão ou liderança. Posteriormente, usam estes dados para atacar a empresa através de ransomware.
Fraude de suporte técnico
Este é um método muito popular de enganar idosos na América do Norte e na Europa. Agentes de call centers falsos efetuam chamadas aleatórias, ameaçando indiretamente as famílias com a informação de que o telefone ou ligação à Internet foi pirateado.
Afirmam que apenas os agentes do call center podem resolver o problema. Se a vítima cair nesta armadilha, os golpistas obterão acesso remoto ao seu computador usando programas como o TeamViewer ou o AnyDesk. A certa altura, pedirão os dados do cartão de crédito, que serão roubados através do compartilhamento de ecrã.
Golpes de investimento
Os adultos mais velhos, com fundos de pensão, poupanças, etc., são as vítimas mais frequentes de golpes de investimento. Os golpistas usam diversas táticas, como fraude por afinidade, programas de alto rendimento, esquemas de sala de recuperação, entre outros, para roubar as poupanças de idosos.
Golpe de reembolso
Falsos agentes de atendimento ao cliente ligam a clientes de empresas como a Target, Walmart, Amazon, eBay, etc. Enganam os clientes dizendo que fizeram uma compra de elevado valor e que o agente só pode efetuar um reembolso. O agente pede os dados do cartão de crédito, que depois usa para fazer compras online para terceiros.
Golpe do vale-presente Google Play
- Alguns sites falsos distribuem vales-presente do Google Play de elevado valor a um preço muito baixo. Estes códigos são sempre falsos e não funcionam.
- Os golpistas chantageiam cidadãos idosos nos EUA e no Reino Unido e atraem-nos a comprar vales-presente do Google Play. Posteriormente, os golpistas também enganam as suas vítimas a enviar-lhes os códigos dos vales-presente.
Golpes de phishing
Nestas situações, os golpistas enviam uma mensagem SMS, e-mail, WhatsApp ou Facebook para o levar a clicar num link ou descarregar um ficheiro. O objetivo é instalar uma aplicação de espionagem no seu dispositivo para que os hackers possam aceder às suas credenciais financeiras.
Melhores dicas para se proteger de golpistas
- Utilize um dos aplicativos de pesquisa de números de telefone de golpistas acima mencionados para verificar chamadas promocionais e de atendimento ao cliente.
- Se o aplicativo de identificação de golpistas classificar um número como não seguro, desligue imediatamente a chamada.
- Nunca responda a mensagens de e-mail onde o remetente promete milhões de dólares em troca de nada.
- Não descarregue, instale ou clique em links desconhecidos recebidos por SMS, WhatsApp, etc.
- Não confie em agências de investimento pouco fiáveis que oferecem lucros inimagináveis da noite para o dia.
- Se alguém o contactar, dizendo ser do IRS, FBI, NSA, etc., entre em contacto com as autoridades locais ou com o número 112 e relate o incidente. Não aceite comprar vales-presente, fazer transferências de dinheiro, etc.
- As ofertas online mais proativas para o tornar rico, encontrar um parceiro para a vida, dar vales-presente gratuitos, etc., são fraudes. Evite-as!
- Ajude os seus familiares idosos com os seus computadores e telemóveis para os manter longe de golpistas.
Considerações finais
Se não levar a internet a sério, poderá tornar-se vítima de golpistas. Partilhe o mínimo de dados possível online. Proteja as suas contas com senhas difíceis. E para resistir e estar atento quando os golpistas o contactam como agentes de atendimento ao cliente, utilize um dos aplicativos de pesquisa de números de telefone de golpistas acima mencionados para identificar um golpista.
Também pode explorar algumas das melhores formas e aplicativos para evitar ataques de Vishing.