Manter um feed do Instagram relevante requer seguir amigos, familiares e perfis com conteúdos interessantes. Mas, o que fazer quando, ao tentar seguir alguém, nada acontece ao tocar no botão “Seguir”?
Se você está enfrentando dificuldades para seguir pessoas no Instagram, compilamos uma lista com os possíveis motivos e as soluções correspondentes.
1. Conexão de rede instável
Pode ser que o Instagram esteja funcionando corretamente, mas sua conexão com a internet esteja com problemas. Nesse cenário, outros problemas podem surgir, como a impossibilidade de atualizar o feed, enviar mensagens ou adicionar novas publicações.
Enquanto a sua conectividade não for resolvida, não será possível seguir novas contas. Você pode tentar reiniciar o roteador ou alternar para uma rede diferente.
2. Limite de seguimento atingido
Para combater bots e spam, o Instagram estabeleceu um limite para o número de pessoas que você pode seguir.
De acordo com a Central de Ajuda do Instagram, o limite é de 7.500 pessoas. Ao tentar seguir mais contas que o limite, o Instagram exibirá uma mensagem de erro. Portanto, antes de seguir uma nova conta, será necessário deixar de seguir outras.
Mesmo que você não tenha atingido o limite de 7.500, existe outra restrição: não é permitido realizar mais de 60 ações (seguir ou deixar de seguir) por hora.
Nesses casos, fazer uma pausa no uso do Instagram geralmente soluciona o problema.
3. Você foi bloqueado
A pessoa que você deseja seguir bloqueou você? Para verificar se esse é o problema, tente seguir outra conta. Se funcionar, é provável que a pessoa desejada tenha bloqueado você no Instagram.
Embora o aplicativo não envie notificações sobre bloqueios, existem formas de verificar se você foi bloqueado por alguém no Instagram.
4. Reautenticação da conta
É possível que um erro de autenticação esteja impedindo você de seguir novas contas. Uma solução simples é sair e entrar novamente na sua conta. Acesse seu perfil, toque no menu no canto superior direito e vá para “Configurações” > “Sair”.
Após fazer login novamente, verifique se o problema foi solucionado.
5. Falhas no aplicativo Instagram
Uma falha temporária no aplicativo pode ser a causa da dificuldade em seguir novas contas. Reinicie o aplicativo e verifique se há atualizações disponíveis na Google Play Store ou na App Store.
Também é recomendado limpar os dados de cache do aplicativo. Se esses dados estiverem excessivos ou corrompidos, a funcionalidade do aplicativo pode ser afetada. Em dispositivos Android, é possível limpar o cache. Em dispositivos iOS, a reinstalação do aplicativo pode ser necessária.
6. Bloqueio da conta pelo Instagram
O Instagram está intensificando o combate a bots. Se você realizou ações como seguir e deixar de seguir muitas contas em um curto período de tempo para aumentar o número de seguidores, o algoritmo pode identificar sua conta como suspeita.
O mesmo ocorre caso você tenha utilizado aplicativos de terceiros para automatizar ações como seguir/deixar de seguir, curtir, salvar ou comentar publicações.
Caso você tenha utilizado esse tipo de aplicativo, o Instagram poderá bloquear ou até banir sua conta. Se você suspeita que suas atividades foram consideradas suspeitas, verifique se você violou as regras da plataforma.
O Instagram também pode bloquear contas acessadas em vários dispositivos em locais diferentes. Embora seja comum usar a mesma conta no celular, computador ou tablet, o uso em diversos locais pode gerar um alerta de atividade suspeita.
7. Uso de VPN
Ao utilizar uma conexão VPN, o Instagram poderá detectar diferentes endereços IP, sinalizando a sua conta como suspeita. Isso pode resultar na restrição de diversas funções, incluindo a possibilidade de seguir outras contas.
O mesmo se aplica ao uso simultâneo do Instagram no celular e no computador.
8. Servidores do Instagram fora do ar
A impossibilidade de seguir pessoas no Instagram também pode ocorrer caso os servidores da plataforma estejam inativos. Acesse o Downdetector para verificar se outros usuários também estão reportando o mesmo problema. Nesse caso, a única solução é aguardar a normalização do serviço.
Aproveite o seu conteúdo favorito
Identificar o motivo da impossibilidade de seguir novas contas no Instagram nem sempre é fácil. Em um cenário menos favorável, a pessoa que você deseja seguir pode ter bloqueado você, e não haverá nada a fazer até que ela o desbloqueie.
Se o problema for com os servidores do Instagram, aproveite a oportunidade para dar um tempo das redes sociais.
