A prática de salvar dados localmente em dispositivos, como fotos, documentos e vídeos, tem sido comum por um bom tempo. No entanto, um dos pontos fracos desse método é a vulnerabilidade dos dados em caso de danos ou roubo do aparelho. Essa preocupação é ainda mais relevante para quem trabalha em casa ou gerencia um pequeno negócio.
É nesse contexto que o armazenamento na nuvem se destaca. Plataformas como Dropbox, Google Drive, OneDrive e iCloud oferecem soluções excelentes para backup e armazenamento de dados em locais remotos. Antes de optar por qualquer uma dessas alternativas, é crucial avaliar cuidadosamente suas necessidades para tomar a decisão mais acertada. Desde a segurança até o suporte ao cliente, veja o que você precisa considerar antes de escolher um serviço de armazenamento na nuvem.
1. Capacidade e Funcionalidades de Colaboração
Com o objetivo de economizar, é fácil cometer o erro de subestimar sua demanda por espaço de armazenamento. Você pretende apenas guardar suas fotos ou precisa de uma plataforma capaz de armazenar arquivos empresariais cruciais? Essas duas necessidades são bem distintas e exigirão níveis diferentes de capacidade.
É essencial também que o compartilhamento de arquivos com colegas, amigos ou familiares seja simples e rápido. Se a solução de armazenamento for para sua equipe, verifique se ela oferece suporte a recursos colaborativos. A plataforma deve permitir comentar, restringir ou conceder acesso a certos arquivos e marcar outros usuários com facilidade.
2. Segurança e Privacidade
Segurança e privacidade devem ser prioridades máximas, especialmente ao lidar com dados confidenciais. Busque serviços que garantam criptografia de ponta a ponta. Isso assegura que apenas você tenha acesso aos dados, impedindo que o provedor ou terceiros leiam seus arquivos.
Certifique-se de que os dados também sejam protegidos por criptografia durante a transferência entre seu dispositivo e o serviço na nuvem. É importante entender como funcionam os protocolos de criptografia, como TSL e SSL, pois eles são fundamentais para a segurança do seu armazenamento.
Seu serviço de armazenamento na nuvem também deve oferecer autenticação de dois fatores robusta, acesso baseado em funções e uma política de privacidade sólida. Muitos provedores maiores passam por auditorias de segurança regulares por empresas terceirizadas, portanto, confirme se o seu provedor também se submete a essas verificações.
3. Preços e Planos
Serviços como Dropbox, Google Drive e até iCloud oferecem recursos bastante similares. As diferenças residem na segurança, no ecossistema e, principalmente, no preço. Desconfie de quaisquer cobranças ocultas, e garanta que os planos de preços sejam transparentes. Muitas dessas cobranças adicionais podem aparecer ao exceder os limites de armazenamento.
Outro ponto importante é que essas opções de armazenamento na nuvem geralmente promovem certos planos mais do que outros. Muitos afirmam que o “plano premium” é o melhor negócio, mas nem sempre é verdade. Em muitos casos, o plano gratuito ou o plano inicial podem ser suficientes. Escolhendo o espaço de armazenamento que você realmente precisa, é possível evitar gastos desnecessários.
4. Funcionalidade de Backup
Muitas pessoas contratam armazenamento na nuvem para ter mais espaço para arquivos importantes. No entanto, é igualmente importante que o serviço escolhido possua recursos robustos de backup e recuperação de dados. Os backups devem ser regulares e automáticos, permitindo que você restaure dados perdidos com facilidade.
Você também deve poder selecionar quais arquivos deseja incluir no backup regular. Alguns serviços permitem fazer backup de dados de outros aplicativos, com a possibilidade de definir manualmente a frequência desses backups. Muitas opções também oferecem planos de recuperação de dados, que podem ajudar a restaurar arquivos perdidos devido a problemas no servidor ou falhas de hardware.
5. Recursos de Sincronização
Uma das maiores vantagens da computação em nuvem é a possibilidade de trabalhar remotamente em qualquer tipo de arquivo, a partir de qualquer dispositivo. Embora o armazenamento na nuvem seja diferente da computação em nuvem, ele oferece um benefício similar. A maioria das soluções de armazenamento na nuvem oferece sincronização entre vários dispositivos, permitindo acessar seus dados em praticamente qualquer lugar.
No entanto, há algumas exceções. Por exemplo, embora seja possível sincronizar dados do iCloud com um PC Windows, isso exige um aplicativo adicional, que pode apresentar falhas. Busque uma solução de armazenamento na nuvem que faça backup e sincronize seus dados em tempo real em diferentes dispositivos. Nunca se sabe quando você precisará enviar um arquivo do seu celular, e problemas de sincronização podem atrapalhar.
6. Suporte ao Cliente
É essencial que o provedor de armazenamento na nuvem que você escolher ofereça canais de comunicação eficientes. Problemas técnicos, dificuldades com a conta, questões de cobrança ou até mesmo violações de segurança podem ocorrer. Em todos esses casos, você precisará de suporte técnico o mais rápido possível.
Se o serviço de armazenamento na nuvem sofrer interrupções ou indisponibilidade, o suporte ao cliente será essencial para obter informações sobre a situação, previsões de resolução e possíveis soluções alternativas.
Uma boa estratégia é testar o suporte ao cliente de um serviço de armazenamento na nuvem antes de contratá-lo. Visite o site do serviço que você está avaliando e procure o ícone de chat de suporte ao cliente. Clique nele e tente entrar em contato com um agente. Isso pode te dar uma boa ideia sobre a rapidez e eficiência da resposta aos clientes.
Outra opção é pesquisar avaliações de outros usuários. Além de ajudar a avaliar a qualidade geral do serviço de armazenamento na nuvem, elas também revelam como o provedor lidou com os problemas enfrentados por outros clientes.
7. Interface Intuitiva
A interface do seu serviço de armazenamento na nuvem será usada diariamente, por isso, uma interface amigável e intuitiva é crucial. A interface deve ter um painel bem projetado que mostre o uso do armazenamento, arquivos recentes e informações de backup. Também deve ser possível arrastar e soltar arquivos do seu computador diretamente na interface.
Verifique se há filtros de pesquisa e organização eficientes. Uma boa funcionalidade de busca ajuda a encontrar rapidamente arquivos ou pastas específicas no seu armazenamento na nuvem, mesmo com um grande volume de dados. Os filtros ajudam a organizar os arquivos por tipo, data, tamanho, etc., facilitando o gerenciamento de vários arquivos diferentes. Além disso, é importante receber notificações sobre compartilhamento de arquivos, atualizações e limites de armazenamento.
Armazenamento na Nuvem é o Futuro
O armazenamento na nuvem nos dá uma ideia do que é possível em termos de colaboração remota e compartilhamento de arquivos. A possibilidade de enviar vários gigabytes de arquivos com um simples link é realmente notável. Desde que você saiba o que procurar, não terá dificuldades em escolher um provedor de armazenamento na nuvem confiável.
Muitas dessas soluções são escaláveis, econômicas e oferecem segurança aprimorada. Considerando isso, em muitos casos, é mais seguro manter informações importantes na nuvem do que em um disco rígido que pode apresentar falhas. Melhor segurança e confiabilidade são apenas alguns dos benefícios da computação em nuvem.