Se você já comprou um iPhone, deve se lembrar do buraco que ele fez nos seus bolsos.
Mas como diz a Apple: “Se você não tem um iPhone, você não tem um iPhone”. Não é de admirar que, apesar dos preços absurdamente elevados em certos países, muitas pessoas ainda estejam dispostas a gastar o seu dinheiro num modelo novo e brilhante.
Bem, se você investiu no telefone, é melhor garantir que não precisará gastar com sua manutenção. Todos os produtos Apple, incluindo iPhone, iPad e Mac, têm garantia de período limitado.
A garantia lhe dá tranquilidade; se algo acontecer com o aparelho, todas as peças caras estarão cobertas e você não precisará pagar nada pelo conserto. Para desfrutar de seus benefícios contínuos, você precisa estender a garantia a cada um ou dois anos.
Considerando isso, você acha que a garantia ainda cobre o seu telefone? Caso contrário, existem várias maneiras de descobrir. Esta postagem revela algumas maneiras de verificar a cobertura da garantia do seu dispositivo Apple.
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Benefícios de conhecer a garantia do seu dispositivo Apple
Verificar a garantia do seu dispositivo Apple é obrigatório por vários motivos.
#1. Economiza dinheiro
Se sua garantia expirou e você se esqueceu de estendê-la, você deverá pagar do próprio bolso por qualquer dano de hardware que possa ocorrer. As peças da Apple são caras, portanto, reparar defeitos de fabricação e de material pode custar muito caro. Mas com uma garantia, você pode fazer isso gratuitamente dentro do período de garantia e economizar dinheiro.
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#2. Valor de revenda
Você receberia muito mais dinheiro por um produto Apple sob garantia. A garantia tem um valor monetário associado, portanto, se você puder provar ao comprador que o iPhone está coberto, ele estará disposto a pagar muito mais.
#3. Garantia de Cobertura
Mais importante ainda, você pode ficar tranquilo sabendo que se algo acontecer ao seu dispositivo, você pode obter reparos e substituições gratuitas e economizar o dinheiro que de outra forma seria gasto no pagamento do seu bolso.
Deve-se observar que a garantia para diferentes dispositivos e locais Apple varia. Talvez seja necessário verificar o período de garantia do seu dispositivo Apple em sua localidade para saber quantos anos você terá para estendê-lo.
Tipos de garantias da Apple
A Apple oferece diversas coberturas, dependendo de suas necessidades e orçamento. As opções são projetadas para garantir que você receba exatamente o que pagou enquanto atende às necessidades básicas de garantia. Você pode escolher entre 3 tipos de garantias.
#1. Garantia limitada
Esta é a cobertura mais básica oferecida pela empresa, que, como o nome sugere, oferece cobertura por tempo limitado. Normalmente leva um ano, com 90 dias de suporte técnico gratuito.
Ele cobre o seu dispositivo e os acessórios que você recebe na caixa. Quaisquer acessórios adquiridos separadamente, como cabos sobressalentes, carregadores sem fio, adaptadores ou capas e capas de telefone, não serão incluídos nesta garantia.
Se você pode ou não aproveitar a garantia depende da situação do dano. Somente os defeitos de fabricação ou de materiais serão reparados ou substituídos. Para o resto, você teria que pagar uma taxa.
#2. AppleCare+
AppleCare+ é uma cobertura de garantia completa que protege você contra incidentes ilimitados de danos acidentais. Como seu vasto escopo é tão vasto, você deve pagar um preço alto. Mas vale a pena se você possui um produto Apple caro e pode ser irresponsável.
Ele vem com um custo mensal de US$ 11,49 e US$ 12,49 para os modelos mais novos. Enquanto isso, a cobertura de 2 anos custa US$ 249. Esses preços são para modelos específicos.
Para verificar o custo do AppleCare + para o seu dispositivo específico, acesse o site deles. Produtos AppleCare seção, e você obterá todos os detalhes. Abrange reparo e substituição de peças e mão de obra de um técnico oficial da Apple.
Oferece 2 anos de serviço certificado pela Apple, acesso prioritário ao suporte técnico, proteção ilimitada contra incidentes contra danos acidentais e cobertura de serviço de bateria. Essencialmente, qualquer coisa que você possa perguntar.
#3. Garantia extendida
Uma garantia estendida oferece dois anos adicionais de cobertura no plano AppleCare e pode ser aplicada após o término da garantia limitada de um ano.
Dependendo de suas necessidades e orçamento, você pode escolher o melhor plano e aproveitar a cobertura que a Apple oferece para esses produtos específicos por um período de tempo.
Você pode verificar a validade de sua garantia de várias maneiras e garantir que ainda está coberto pelo plano pelo qual pagou. Aqui estão alguns métodos para fazer isso.
Usando as configurações do dispositivo
Uma das maneiras mais rápidas de verificar sua garantia é acessar as configurações do seu dispositivo Apple. Não há necessidade de abrir o navegador e acessar o site, o que pode levar muito tempo. Veja como fazer isso:
Passo 1: Vá para o aplicativo Ajustes do seu iPhone ou iPad.
Passo 2: Role para baixo até a guia Geral e toque nela.
Etapa 3: Toque em Sobre e role para baixo até a guia Cobertura.
Você verá seu dispositivo na parte superior, abaixo do qual poderá ver o plano que assinou. Toque no dispositivo e você saberá exatamente quando a garantia do seu dispositivo expira.
Nos detalhes da cobertura, você verá se está coberto para hardware e tem acesso a bate-papo prioritário e suporte por telefone. Você também pode agendar uma visita à loja Apple mais próxima diretamente neste menu e obter o suporte necessário, tanto para hardware quanto para software.
Para verificar a garantia do seu Mac nas configurações, aqui está o que você precisa fazer.
Passo 1: Navegue até a guia Apple no canto superior esquerdo da tela.
Passo 2: Vá para as Configurações do Sistema do seu Mac e selecione a guia Geral no menu lateral.
Etapa 3: Clique em Sobre e clique no botão Detalhes para obter informações de cobertura.
Site oficial da Apple
Outra forma de verificar o status da garantia é visitar o site oficial da Apple. Possui uma página dedicada a informar aos usuários quando sua cobertura expira e o que eles precisam fazer para estendê-la.
Para isso, você precisará do número de série do seu dispositivo, que pode ser encontrado na guia Sobre. Depois de saber o número de série do dispositivo, eis o que você precisa fazer a seguir.
Passo 1: Abra o Safari ou qualquer outro navegador e vá para checkcoverage.apple.com.
Passo 2: Digite o número de série do seu dispositivo.
Passo 3: Insira o Captcha que aparece na tela.
Passo 4: Clique em Enviar.
A próxima página mencionará seu dispositivo e a data de compra na parte superior. Na guia Sua cobertura, você saberá se o seu dispositivo ainda está coberto pela garantia limitada ou se a cobertura expirou. Você também obterá outras informações necessárias.
Aplicativo de suporte da Apple
A Apple também tem seu aplicativo de suporte, caso você não saiba. É um aplicativo obrigatório para qualquer proprietário de dispositivo Apple. Você pode solicitar assistência com seu telefone usando o aplicativo, redefinir a senha do ID Apple e solucionar qualquer problema de hardware.
Além disso, permite que você verifique o status da garantia do seu dispositivo no aplicativo. Veja como fazer isso:
Passo 1: Baixe o aplicativo na App Store e abra-o.
Passo 2: Insira os detalhes do seu ID Apple se o dispositivo não registrar você automaticamente.
Etapa 3: Navegue até a guia Meus dispositivos e selecione o dispositivo cuja cobertura de garantia deseja verificar.
Passo 4: Abaixo do nome do dispositivo, toque em Detalhes do dispositivo.
Isso o levará às informações de cobertura. Ele lhe dará informações sobre o tipo e período de garantia.
A última maneira de verificar o status da garantia é entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente da Apple. Você pode encontrar todas as diferentes maneiras de contatá-los através do página de contato. Alternativamente, você pode visitar o centro de serviço Apple mais próximo e obter detalhes sobre sua garantia.
Considerações finais
Estar ciente de sua garantia traz vários benefícios. Saber por que e como verificar o status pode economizar dinheiro em reparos e substituições. Como resultado, você pode manter seus dispositivos Apple em boas condições.
Com os métodos mencionados nesta postagem, você pode saber o status da garantia se e quando necessário.
A seguir, descubra como você pode entrar no ecossistema da Apple de forma barata.