As soluções de pesquisa de sites são excelentes ferramentas para ajudar os visitantes a encontrar o que procuram em um site de comércio eletrônico.
E quando eles podem encontrar os produtos relevantes em sua loja, a probabilidade de eles comprarem os produtos se torna maior.
Isso não apenas aumenta suas taxas de conversão e ROI, mas também mostra que você se importa com as experiências do cliente.
Funcionará muito melhor do que uma caixa de pesquisa comum por vários motivos, especialmente para sites grandes.
Portanto, se você estiver procurando por essa solução, listei algumas das melhores soluções de pesquisa de sites neste artigo.
Mas antes disso, vamos entender algumas coisas.
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O que é uma solução de pesquisa de sites?
Uma solução de pesquisa de site é uma plataforma ou software com código pré-criado que você pode adicionar ao seu site e habilitar um mecanismo de pesquisa avançado e rico em recursos. Isso ajudará os clientes a encontrar produtos exatos com base em suas preferências, em vez de mostrar resultados chatos ou nenhum resultado em caso de erros de digitação.
Ao ajudá-los a encontrar o que desejam, você está atendendo a melhores experiências do cliente, incentivando-os a comprar mais de você enquanto suas taxas de conversa e ROI continuam aumentando.
Ele vem com recursos como filtros, personalização com base nas atividades anteriores de um comprador, análise, tolerância a falhas, opções de personalização, interface intuitiva para gerenciar seu catálogo, suporte a vários idiomas e muito mais.
Solução de pesquisa de sites versus uma caixa de pesquisa comum
Então, por que optar por uma solução de pesquisa de site dedicada se você já possui uma caixa de pesquisa?
A razão é que pode não ser suficiente para atender às necessidades de sites de comércio eletrônico maiores com milhares de produtos listados.
Não apenas sites maiores, mas sites pequenos também podem se beneficiar das soluções de pesquisa de sites por causa de sua lista de recursos expandida, como recomendações personalizadas, suporte a vários idiomas, análises, filtros e muito mais.
Além de melhorar seu ROI e lucros, as soluções de pesquisa de sites moldarão toda a jornada de compra de seus compradores.
Agora, veja algumas das melhores soluções de pesquisa de sites para sites de comércio eletrônico.
Searchspring
Searchspring é uma das melhores plataformas de pesquisa, personalização e mercadorias para sites de comércio eletrônico. Ele irá ajudá-lo a habilitar um excelente sistema de busca em seu site e proporcionar uma experiência de compra aprimorada.
Permita que os compradores encontrem facilmente o que procuram, incentive-os a comprar mais e visite mais sua loja. Ele irá fornecer-lhe um melhor controle sobre o seu site. Você pode facilmente aumentar o tamanho do seu carrinho, aumentar as conversões e reter clientes com merchandising e personalização de pesquisa.
Características principais
- Simplicidade e alto desempenho: você obterá uma solução de site de alto desempenho, porém mais simples, para impulsionar as vendas.
- Recomendações e personalização: recomendações e personalização precisas e relevantes ajudarão os clientes a sentir que o site foi projetado para suas necessidades. Também ajudará a influenciar cada interação ao longo da jornada dos compradores com comportamentos reais em vez de regras aleatórias.
- Merchandising de produtos: controle seu site como um profissional sobre o que o comprador veria no site. Você pode alterar a exibição, organizar os produtos de forma intuitiva e criar campanhas orientadas à conversão.
- Relatórios e insights: Searchspring atuará como um intérprete de dados pessoais para seu site de comércio eletrônico. Isso ajudará você a tomar decisões mais inteligentes com base no comportamento do comprador e aumentar suas taxas de conversão.
Solicite uma demonstração para saber como o Searchspring funciona.
Algolia
Crie experiências de compras de classe mundial com Algolia que capacita as empresas com soluções poderosas de pesquisa e recomendação. Isso ajudará você a fornecer acesso contínuo ao catálogo de produtos aos clientes por meio de pesquisa, descoberta e recomendações úteis com tecnologia de IA. Isso melhorará não apenas a experiência de compra dos visitantes, mas também sua receita.
Características principais
- Disponibilidade: Você obterá um tempo de atividade de 99,999% em planos selecionados para permitir que os usuários visitem seu site e encontrem o que precisam.
- Distribuição global extremamente rápida: a Algolia possui mais de 70 data centers localizados em seis continentes, o que ajuda a garantir uma experiência de usuário confiável e consistente com velocidade.
- APIs robustas: a Algolia processa 1,5 T de solicitações anualmente para mais de 10 mil clientes em todo o mundo com a ajuda de APIs robustas e escaláveis.
- Segurança: A Algolia está comprometida em fornecer um ambiente compatível e seguro com certificação GDPR e SOC 3.
É útil para vários setores e casos de uso, incluindo comércio eletrônico, SaaS, mercados, mídia e empresas e locais de trabalho.
Coveo
Ofereça pesquisa intuitiva no site, experiências personalizadas do comprador e recomendações úteis de produtos com o Coveo. Isso ajudará você a moldar as experiências de compra de seus visitantes e aumentar suas conversões, lucros e tamanhos de carrinho.
Você obterá informações úteis, ferramentas e novas tendências de comércio eletrônico para escalar e prosperar no mundo dos gigantes do varejo com eficiência. Mesmo que seus clientes não tenham certeza sobre o nome ou a ortografia de um produto, eles podem encontrá-lo mais rapidamente com experiências de pesquisa mais inteligentes.
Características principais
- Pesquisa de produção: ajudará a descobrir produtos com mais facilidade e rapidez com a execução com inteligência artificial e sugestões tolerantes a erros de digitação.
- Personalização: oriente seus clientes por meio de selos personalizados, recomendações 1:1 e conteúdo adaptado às suas necessidades.
- Preços, direitos e disponibilidade: esta solução gerencia os preços de direitos de cada grupo de compra durante a consulta com base em seus dados de CRM ou ERP.
- Pesquisa unificada de produtos e conteúdo: distribua conteúdo útil de texto e vídeo para eliminar o atrito enquanto os visitantes navegam em seu catálogo de produtos, encontram um substituto para uma peça ou desejam saber mais sobre um produto.
- Insights: use dados de cada interação para impulsionar o aprendizado de máquina e mostrar produtos relevantes com base no perfil do site do visitante, comportamento, itens adicionados com frequência ao carrinho e muito mais.
O Coveo oferece a flexibilidade do comércio eletrônico headless, para que você possa criar facilmente carrosséis de recomendação de produtos, interface de pesquisa de alto desempenho e páginas de listagem.
Nuvem Typesense
Obtenha uma nuvem de pesquisa como serviço, Typesense, distribuída globalmente e extremamente rápida para o seu site e ofereça experiências de comprador excepcionais. É a variante SaaS hospedada de seu produto de código aberto e é amada por empresas de todas as formas e tamanhos.
O Typesense Cloud é implantado por milhares de clusters de classe de produção, atende a mais de 250 milhões de solicitações por mês e está disponível em 20 regiões em todo o mundo. Essa solução ajudará a visualizar, explorar e personalizar todas as experiências de pesquisa e deixar seus visitantes felizes.
Características principais
- Rede de entrega de pesquisa: a rede de entrega de pesquisa da Typesense Cloud funciona como CDN, mas é criada para pesquisa. Ele o ajudará a implantar nós em todo o mundo mais próximos de seus clientes e fornecerá capacidade de pesquisa ultrarrápida.
- Controle de configuração: configure a pesquisa do site com base em suas necessidades exatas com até 1 TB de RAM e 960 vCPUs para todos os seus conjuntos de dados e requisitos de tráfego.
- Segurança: A plataforma é segura com clusters isolados e dedicados, criptografia completa de disco, TLSv1.3 e SOC 2.
- Mais recursos: alta disponibilidade de vários nós, SSDs NVMe para IOPS mais rápidas e dimensionamento automático para maior tráfego ou dados.
Você obterá um cluster dedicado sem excessos ou cobranças baseadas em registro ou operação ao adicionar mais pesquisas ou registros. Apenas pague pelo que você usa exatamente.
Swiftype
Se você estiver procurando por uma solução de pesquisa fácil de usar, experimente o Swiftype. Esta plataforma é poderosa e simples, sem nenhuma curva de aprendizado íngreme. Ajudou milhares de empresas em todo o mundo a oferecer as melhores experiências de compra com resultados de pesquisa altamente dinâmicos.
Características principais
- Refinamento da pesquisa: permita que os visitantes pesquisem seus produtos/serviços por data, autor, preço, tipo de conteúdo, localização, etc.
- Autocomplete: guie os usuários para produtos, respostas e conteúdo relevantes com resultados em tempo real enquanto eles digitam.
- Segurança e privacidade: Swiftype se esforça para proteger seus dados e enfatiza a segurança com conformidade com SOC 2 e políticas rígidas de segurança de dados.
- Ferramentas poderosas: controles algorítmicos intuitivos, as melhores ferramentas de ML, tecnologias baseadas em nuvem, ferramentas de implementação mais simples, sincronização de conteúdo e análises poderosas são oferecidas ao seu alcance.
Experimente GRÁTIS por 14 dias.
Construtor.io
Adicione uma poderosa funcionalidade de pesquisa de sites ao seu site de comércio eletrônico com o Constructor.io e gere experiências personalizadas. Ele ajudará os usuários com os resultados de pesquisa que eles gostariam de ver enquanto impulsiona seus KPIs de negócios.
O Constructor aproveita cada interação de seus clientes com o site para mostrar a eles produtos relevantes. Ele também otimiza automaticamente cada resultado de pesquisa para os KPIs de sua escolha.
Características principais
- Interface de usuário simples: você terá uma interface de usuário simples para gerenciar tudo e fornecer melhores experiências de pesquisa para seus usuários.
- Personalização em tempo real: sua poderosa IA ajudará você a entender os impactos positivos dos algoritmos de personalização em seus resultados de pesquisa.
- Outros recursos: suporte multilíngue, pesquisa mais rápida, maior tempo de atividade, pesquisa por voz e muito mais.
Visite o site oficial para saber mais sobre como a Constructor pode te ajudar.
Caixa de prefixo
Prefixbox fornece um mecanismo de busca semântica que é incrivelmente preciso, mas surpreendentemente simples. Ele ajudará você a aumentar suas taxas de conversão enquanto diminui sua página de resultado zero com a ajuda de seu mecanismo de pesquisa com inteligência artificial. Ele exibirá todos os aspectos relevantes em uma consulta para aprimorar a experiência do visitante.
Características principais
- Banco de dados de sinônimos robusto: o banco de dados de sinônimos do Prefixbox continua se expandindo, aumentando o número de resultados e a precisão de cada consulta.
- NLP: esta plataforma utiliza processamento de linguagem natural (NLP) e aprendizado de máquina (ML) para classificar seus produtos com precisão nas SERPs.
- Otimização móvel: os módulos do Prefixbox são otimizados para permitir que os usuários naveguem facilmente a partir de seus celulares. Além disso, cada módulo pode ser facilmente integrado a diferentes aplicativos móveis.
- Classificação: com classificação intuitiva por preço, popularidade, relevância, etc., os compradores podem encontrar facilmente os produtos pretendidos.
- Navegação facetada: A navegação facetada inteligente pode mostrar produtos relevantes com base em seus atributos para ajudar os usuários a classificar mais rapidamente.
- Correção ortográfica: Prefixbox pode decifrar erros de digitação e exibir resultados precisos.
- Personalizável: você pode personalizar todas as partes do mecanismo de pesquisa e combinar com o UX da sua loja.
- Outras funcionalidades: Portal de autoatendimento, uptime de 99,8%, alta performance e tolerância a falhas, indexação, alteração de consultas e muito mais.
Verifique a documentação do Prefixbox para saber mais.
Adicionar pesquisa
Aumente as conversões do seu site usando a poderosa solução de pesquisa de sites – AddSearch. Ele fornecerá uma configuração mais rápida para qualquer plataforma que você usar e suporte completo à implementação usando o rastreador da Web ou API AddSearch. A AddSearch atendeu mais de 1.800 clientes com suas ferramentas e recursos robustos.
Características principais
- Personalização: Você pode personalizar facilmente a plataforma e adicioná-la ao seu site ou aplicativo.
- Personalização: você pode mostrar resultados de pesquisa relevantes com base nas compras anteriores de um usuário e na intenção de fazer com que a plataforma pareça projetada exclusivamente para eles.
- Gestão de rankings: controle todo o conteúdo e ordem dos resultados de busca e proporcione a melhor experiência ao cliente.
- Design e pesquisa intuitivos: AddSearch oferece pesquisa e design intuitivos que são fáceis de navegar.
- Indexação de dados: indexe automaticamente seu conteúdo com o rastreador avançado ou a API de indexação.
- Analytics: você obterá análises avançadas para entender como a pesquisa funciona e melhorar seus serviços.
- Extensa documentação: Consulte sua extensa documentação com tudo explicado com precisão para entender como funciona e adicioná-lo ao seu site.
Experimente o AddSearch GRÁTIS por 14 dias.
Pesquisar
Use o Searchanise para adicionar uma opção de pesquisa de site ao seu site de comércio eletrônico e aumentar suas taxas de conversão. Ele oferecerá recomendações baseadas em análises e resultados de pesquisa relevantes para encantar os clientes e ajudá-los a comprar o que precisam.
Características principais
- Opções de pesquisa: permita que os clientes pesquisem mais rapidamente com opções como sinônimos, preenchimento automático, redirecionamentos e sugestões que fazem sentido.
- Filtro: Aumente suas vendas com filtros de sobreposição, amostras de cores e facetas de produtos personalizados.
- Exibições de resultados: maximize a receita exibindo seus resultados de forma inteligente com opções como banners, visualização rápida, rótulos e resultados fixados.
- Upsell e cross-sell: você pode fazer upsell ou cross-sell de seus produtos e obter lucros mesmo com produtos de baixo desempenho.
- Analytics: obtenha uma visão completa de tudo, como o número de cliques, o custo total proveniente de produtos clicados, consultas de pesquisa etc., para decidir como aumentar a receita.
Inicie o seu teste gratuito.
Expertrec
Obtenha o melhor mecanismo de busca de sites personalizados – Expertrec para sua loja digital e melhore sua experiência de compra. Esse mecanismo de pesquisa é incrivelmente mais rápido, funciona em todas as plataformas e oferece indexação em tempo real.
Expertrec irá ajudá-lo a construir um site personalizado com uma interface e experiência definidas. Ele oferece configurações fáceis e resultados de pesquisa rápidos para oferecer jornadas de usuário memoráveis. Você também pode personalizar experiências com dados das interações dos usuários e aumentar as chances de conversão.
Características principais
- Velocidade: Com o Expertrec, os resultados da pesquisa podem ser carregados em poucos milissegundos, permitindo pesquisas de usuário mais rápidas e suaves.
- Verificador ortográfico: exiba os produtos certos na hora certa para os compradores, mesmo quando eles cometem erros de digitação durante a pesquisa.
- Filtros e facetas: Deixe os compradores usarem filtros e categorias para classificar os produtos por preço, categoria, marca, tamanho e outros aspectos.
- Merchandising: promova seus produtos e altere a relevância da pesquisa, pesos, aparência e sensação do mecanismo de pesquisa com a opção de arrastar e soltar.
- Suporte a mais de 30 idiomas: Expertrec suporta mais de 30 idiomas para que você possa atender clientes de vários países ou regiões.
Comece seu teste GRATUITO de 14 dias. Obtenha um plano pago a partir de $ 49/mês.
Klevu
Use o Klevu para adicionar um mecanismo de pesquisa com inteligência artificial ao seu site. A combinação de aprendizado de máquina, aprendizado profundo e linguística ajudará você a fornecer resultados de pesquisa atraentes aos clientes, personalizados de acordo com suas preferências.
Essa plataforma também é super fácil de usar e instalar, exigindo pouca ou nenhuma manutenção, mas ajudará você a aumentar seu ROI.
Características principais
- Pesquisa de site de autoaprendizagem: a pesquisa inteligente baseada em IA do Klevu pode aprender com as interações do usuário para otimizar os resultados da pesquisa. Ele oferece uma pesquisa visualmente atraente e pronta para o futuro que suporta pesquisa textual baseada em voz e cauda longa e promove automaticamente seus produtos de tendências.
- PNL para pesquisa de voz e texto: PNL é o recurso principal do Klevu que ajuda a detectar nuances de idiomas digitados ou falados. Também o ajudará a identificar a intenção do comprador e pesquisar as informações disponíveis do produto para gerar resultados relevantes.
- Tolerância a erros: pode gerenciar automaticamente erros de digitação e exibir resultados.
- Palavras de parada: o Klevu detecta suas palavras de parada para entender a intenção do comprador.
- Inflexões: A plataforma entenderá o que os compradores querem dizer se usarem adjetivos e verbos em outras formas gramaticais.
- Outros recursos: enriquecimento automatizado do catálogo de produtos, preenchimento automático, personalização em tempo real, filtros dinâmicos, merchandising, promoções de produtos com base em palavras-chave, anúncios em banner, CDN 100% seguro, tempo de atividade de 99,99%, indexação perfeita, análises e muito mais.
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Caixa de pesquisa de Luigi
O Box Search da Luigi é uma solução de pesquisa de sites com inteligência artificial que ajudará seus compradores a encontrar os produtos que estão procurando. Ele também permitirá que você personalize facilmente o site de acordo com a intenção do usuário e ajude a aumentar as taxas de conversão.
Você pode adicioná-lo facilmente ao seu site inserindo o script no cabeçalho da sua página da web ou por meio do Gerenciador de tags. Em seguida, você pode listar catálogos de produtos por meio de exportações XML ou API e iniciar seu mecanismo de pesquisa.
Características principais
- Modificações nos resultados da pesquisa: em vez de não mostrar resultados, esta plataforma mostrará pesquisas relacionadas após lidar com erros de digitação, sinônimos etc.
- Autocomplete: Acelere as pesquisas com o recurso de autocomplete.
- A personalização mostrará resultados personalizados com base nas interações anteriores do comprador.
- Qualidade de correspondência avançada: seus algoritmos de IA podem avaliar a qualidade de correspondência do site e entender a estrutura do conteúdo para moldar a interação do usuário.
- Suporte a idiomas: a plataforma oferece suporte a vários idiomas para ajudá-lo a atender compradores de diferentes países e idiomas.
- Outros recursos: merchandising, classificação de pontuação de texto completo, filtros dinâmicos, pesquisa por voz, variantes de produtos, interface de usuário de filtragem avançada e muito mais.
Comece com Luigi’s Box com uma avaliação GRATUITA.
Conclusão
O negócio de comércio eletrônico é gratificante, mas também altamente competitivo. Por isso, oferecer a melhor experiência ao comprador é necessário para que esse espaço se destaque.
Usar uma solução de pesquisa de site poderosa que pode oferecer os melhores resultados de pesquisa aos clientes é uma ótima maneira de oferecer uma experiência agradável. Portanto, use qualquer uma das soluções de pesquisa de site acima para adicionar uma opção robusta de pesquisa de site ao seu site e testemunhar melhores taxas de conversão e ROI.
Você também pode explorar algumas das melhores plataformas de hospedagem de comércio eletrônico para experiência do cliente e sucesso nos negócios.