A abordagem de cima para baixo versus de baixo para cima é um debate contínuo no mundo da administração.
Cada um deles é excelente à sua maneira para diferentes projetos, equipes e organizações. Ambos têm seus prós e contras, mas escolher o que e quando é o que as pessoas ainda estão presas.
A razão é que o gerenciamento eficaz é fundamental se você deseja executar uma organização ou concluir ou projetar com sucesso.
Se feito corretamente, pode economizar tempo e recursos para você investir em outras tarefas, ao mesmo tempo em que economiza complexidades e atritos.
Então, vamos comparar de cima para baixo versus de baixo para cima e descobrir qual método é melhor para você.
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Abordagem Top-Down vs. Bottom-Up: O que são?
Com relação aos estilos de gerenciamento, vamos entender as abordagens de cima para baixo versus de baixo para cima.
O que é uma abordagem de cima para baixo?
A abordagem de gerenciamento de cima para baixo segue uma estrutura hierárquica clássica em que uma decisão viaja de cima para baixo. Os tomadores de decisão de nível superior, como o CEO ou o proprietário da empresa, estão no topo dessa hierarquia. Ele viaja para os funcionários de nível médio, como os gerentes, e depois para os funcionários de nível inferior.
Pense na abordagem de cima para baixo como uma pirâmide, colocando o CEO na ponta e, em seguida, expandindo a pirâmide e preenchendo-a com mais pessoas em seu caminho para baixo. Aqui, todas as decisões, desde os sistemas de negócios e o local de trabalho até a força de trabalho, são determinadas e organizadas pela alta administração. Em seguida, cada decisão é passada para baixo enquanto segue essa cadeia de comando.
A abordagem de cima para baixo depende da classificação de funcionários ou indivíduos. Os indivíduos ou funcionários de alto escalão contam com esse tipo de gerenciamento para decidir metas e tarefas, enquanto os funcionários de baixo escalão dependem dele para realizar suas tarefas. Os setores tradicionais, como saúde, manufatura, varejo e serviços jurídicos, geralmente seguem o gerenciamento de cima para baixo.
O que é uma abordagem de baixo para cima?
Na abordagem de gestão de baixo para cima, o objetivo ou as responsabilidades do negócio são compartilhados entre seus funcionários. Isso implica que esse tipo de estilo de gestão dá as boas-vindas a uma maior participação de toda a organização, incluindo indivíduos que ocupam qualquer posição dentro de uma organização, no trabalho e nos processos de negócios.
Uma vez que o trabalho esteja concluído, ele vai para os tomadores de decisão de nível superior para aprovação. Ele oferece um maior espaço de trabalho colaborativo para os funcionários e dá a eles uma sensação de pertencimento e de serem valorizados, pois terão voz em diferentes processos de negócios. Eles podem fornecer insumos e trabalhar para atingir as metas estabelecidas.
Aqui, a alta administração atribui tarefas com prazos a diferentes equipes autodirigidas. As equipes encontram a melhor maneira possível de resolver um problema e atingir os objetivos. Não se limita apenas a seguir as ordens; portanto, cria maior confiança entre os funcionários para a alta administração e para a organização como um todo.
No espaço de trabalho moderno, a abordagem de baixo para cima está ganhando mais popularidade porque as empresas estão se tornando mais abertas a ouvir o que todos têm a dizer e acolher ideias de qualquer pessoa, não importa quanta experiência eles tenham. As empresas modernas estão à procura de ideias inovadoras para resolver os desafios dos clientes e das empresas. É usado em muitos setores, como desenvolvimento de software, marketing, etc.
Abordagem de cima para baixo versus abordagem de baixo para cima: como eles funcionam?
Como funciona a abordagem Top-Down?
Quando uma organização adota a abordagem de gerenciamento de cima para baixo, ela aborda um projeto específico ou implementa uma decisão do nível superior para baixo. Eles começam olhando para o quadro maior por trás de um objetivo específico e começam a trabalhar para trás para descobrir as tarefas que cada indivíduo e equipe devem realizar para atingir esse objetivo.
Nesse desenho, o planejamento completo do projeto acontece no nível superior ou no nível gerencial de uma organização. Eles estabelecem as metas, discutem a viabilidade e criam o plano. Em seguida, eles comunicam o plano a todos os outros na organização para implementação. Além disso, dificilmente há espaço para ajustes maiores. O nível de gerenciamento também pode instruir os gerentes sobre as tarefas e como alocá-las a funcionários individuais.
Assim, uma vez que o objetivo atinge o nível médio ou inferior, os gestores distribuem as tarefas e orientam suas equipes sobre o que alcançar e como. Desta forma, um objetivo ou uma decisão viaja de cima para baixo como uma pirâmide.
Essa abordagem é eficaz, confiável e estável, embora possa parecer rigorosa. Envolve uma estrutura coesa e semelhante para cada projeto, o que elimina a confusão e mantém as equipes disciplinadas. Também permite que as equipes sigam um fluxo de trabalho bem praticado com eficiência.
Como funciona a abordagem Bottom-up?
Adotar a abordagem de baixo para cima exige que uma organização comece do nível inferior para o nível superior ou gerencial. Funcionários de todos os departamentos e níveis colaboram para determinar as etapas para atingir a meta.
Aqui, os objetivos mais amplos podem ser definidos no nível da empresa, mas os principais resultados podem ser definidos por indivíduos e equipes. Esse estilo de gestão é mais flexível e útil para empresas que priorizam a inovação. Para permitir que as equipes colaborem de forma eficaz, são agendadas reuniões diárias. Além disso, gerentes e líderes trabalham em estreita colaboração com os membros de sua equipe e determinam as decisões para cada nível para que o trabalho progrida de acordo com o plano com eficiência.
Ao contrário da abordagem de cima para baixo, que se concentra em um problema maior e o divide em partes menores para funcionar, a abordagem de baixo para baixo se concentra em resolver problemas menores primeiro e integrá-los à solução completa. É amplamente utilizado em áreas como previsão, orçamento, definição de metas, etc.
Abordagem de cima para baixo vs. de baixo para cima: vantagens
Essa abordagem de cima para baixo versus de baixo para cima não está completa sem entrar nos detalhes de quão benéficos eles são separados. Então, vamos entender suas vantagens na gestão, começando pela abordagem de cima para baixo.
Vantagens de uma abordagem de cima para baixo
A abordagem de gerenciamento de cima para baixo oferece muitos benefícios para as organizações, especialmente as maiores, com muitos departamentos ou equipes. Aqui estão alguns desses benefícios:
- Maior clareza: oferece processos de negócios bem organizados, estabelecidos e claros para cada equipe e seus membros, sem confusão. Como todas as comunicações e decisões fluem de um local específico em uma única direção, isso reduz mal-entendidos. Todos saberão que tipo de coisas geralmente se espera deles e estão preparados para entregar. Assim, eles podem atingir a meta com uma imagem clara em mãos, o que também aumenta a eficiência.
- Rápido de implementar: O gerenciamento de cima para baixo envolve a tomada de decisões em um só lugar. A decisão percorre todo o caminho de cima para baixo; assim, distribuir, implementar e finalizar as tarefas torna-se mais fácil e rápido. É também a maneira preferida de muitos investidores e empresas lidarem com setores legais ou outros setores fortemente monitorados, pois não esperam confusão ou contratempos.
- Maior responsabilidade: quando os membros da equipe têm objetivos e tarefas claramente definidos à sua frente, tudo o que eles precisam fazer é trabalhar neles e produzir os melhores resultados. Eles não têm que gastar seu tempo em ideação. No entanto, eles também precisam ser responsáveis por suas ações e responsabilidades e concluir seu trabalho no prazo.
Além disso, o rastreamento de ineficiências e problemas se torna mais fácil dessa maneira, pois as tarefas de todos são claramente definidas. Assim, o nível de gestão pode detectar com segurança a origem de tais problemas e diagnosticá-los rapidamente.
- Curva de aprendizado fácil: A abordagem de gerenciamento de cima para baixo é comum e amplamente aceita em todo o mundo. Assim, é mais provável que, ao contratar um novo funcionário, ele já esteja ciente dessa estrutura e de como trabalhar sob ela. E mesmo que eles sejam novos nisso, não há nada complexo aqui. Tudo o que eles precisam fazer é seguir as ordens de acordo com as instruções e entregar o trabalho no prazo. Portanto, eles sentem que é mais fácil se ajustar a esse estilo de gestão.
- Riscos reduzidos: A tomada de decisões no nível gerencial também se traduz em riscos reduzidos, já que o proprietário ou CEO é quem finaliza a meta e aprova o trabalho. Eles estão na indústria há mais tempo e sabem o que estão fazendo com todas as informações sobre os requisitos. Eles também conhecem os riscos que acompanham um projeto ou sua decisão e seus efeitos. Assim, somente se uma decisão for livre de riscos ou um projeto estiver completo com todos os elementos essenciais é que ele será aprovado.
Vantagens de uma abordagem de baixo para cima
A abordagem de baixo para cima é mais nova e mais adequada para equipes que buscam maior colaboração e inovação. Aqui estão os benefícios deste estilo de gestão.
- Maior colaboração: a dinâmica dos negócios está mudando. Agora, não apenas os indivíduos de nível superior podem propor um plano ou tomar decisões, mas também os funcionários de nível inferior. Uma boa ideia pode vir de qualquer lugar; assim, as empresas modernas implementam o gerenciamento de baixo para cima para acolher ideias, permitir que as equipes planejem seus principais resultados e definir a melhor maneira de atingir o objetivo. Tudo isso aumenta a colaboração em toda a organização, onde os membros da equipe podem trabalhar lado a lado em cada etapa.
- Aumento de moral: quando os funcionários são confiáveis para tomar decisões, eles se sentem valorizados e que suas opiniões são importantes. Dessa forma, os funcionários também passam a confiar e valorizar mais a empresa e a gestão de alto nível e permanecem como funcionários leais. Eles podem trabalhar juntos e chegar ao destino juntos, apesar das diferenças de classificação. Isso não apenas aumenta o moral deles, mas também ajuda a reter seus principais talentos.
- Impulsiona a inovação: uma pessoa que trabalha no campo terá experiências em tempo real do que realmente está acontecendo mais do que aquela que está instruindo em sua sala confortável e com ar-condicionado.
Pensando nisso, a ideia da abordagem bottom-up floresceu. Funcionários de nível inferior podem fornecer um contexto claro, feedback em potencial e sugestões que o gerenciamento de nível superior pode perder. Eles também podem produzir ideias inovadoras e criatividade para ajudá-lo a criar melhores resultados.
Abordagem de cima para baixo vs. de baixo para cima: desvantagens
Será mentira se eu disser tudo de bom sobre uma coisa sem nada de ruim. Tudo tem prós e contras, assim como esses estilos de gerenciamento. Vamos encontrar de cima para baixo versus de baixo para cima com base em suas desvantagens.
Desvantagens da abordagem de cima para baixo
Embora a abordagem de cima para baixo seja benéfica em termos de clareza, definição de metas, fatores de risco e muito mais, ela também apresenta muitas desvantagens. Isso pode afetar o moral da equipe, a criatividade e o objetivo final. Aqui está como.
- Limita a criatividade: Como todas as decisões fluem do nível superior para o nível inferior dentro de uma organização, isso limita os funcionários a trabalhar nas tarefas definidas. Também deixa pouco ou nenhum espaço para ajustes e permite menos oportunidades de colaboração e criatividade. Além disso, muitas organizações que implementam a abordagem de cima para baixo são menos propensas a ouvir as novas perspectivas dos funcionários de nível inferior e são menos flexíveis ao fazer mudanças.
- Maior lacuna entre o nível superior e o nível inferior: A abordagem de gerenciamento de cima para baixo pode envolver uma grande lacuna entre funcionários e indivíduos de nível superior e inferior. É porque eles são menos propensos a colaborar. O nível superior delinearia o objetivo, seus requisitos e como eles podem alcançá-lo. Por outro lado, o nível inferior esperaria a chegada dos pedidos para começar a funcionar. Assim, eles trabalham separadamente e terão menos interações com a gestão.
- Menor engajamento: Com menos colaboração entre as equipes e departamentos, a taxa de engajamento dos funcionários é reduzida. Eles também podem sentir que suas opiniões e feedback não são tão valorizados, mesmo que estejam certos. Isso cria confiança e lealdade reduzidas para toda a organização, o que pode afetar negativamente a retenção de seus melhores desempenhos.
Desvantagens da abordagem ascendente
Apesar de seu toque moderno no gerenciamento, a abordagem de baixo para cima ainda não é a escolha preferida de muitas organizações. Pode se tornar um desafio de implementar para muitas indústrias e projetos. Vamos entender as desvantagens desse estilo de gestão.
- Falta de insight: Nem todos terão insights de alto nível sobre um projeto ou processos. Muitos funcionários seriam novatos e iniciantes, enquanto outros podem ser de diferentes departamentos.
Portanto, não será benéfico se você começar a incluir todos no projeto completo. Fatores como metas, orçamento, métricas, previsão, etc., geralmente não são conhecidos em toda a organização. E mesmo que o façam, o resultado pode mostrar ineficiências devido à falta de insights, experiência e exposição.
- Risco: Confiar em suas equipes menores para fazer tudo pode ser arriscado devido ao menor conhecimento sobre os riscos de uma ação ou decisão e seus impactos em sua organização e seus clientes. Isso pode se tornar crítico para setores altamente regulamentados, como saúde, bancos, etc. Essas áreas precisam de conhecimento para entender uma ação, sua avaliação de risco e outros aspectos importantes.
Gráfico de comparação
Abordagem de cima para baixo Abordagem de baixo para cimaUma decisão vai de cima para baixo como uma pirâmide.Uma decisão vai de baixo para cima, como uma pirâmide invertida.Menos flexibilidade, limita a criatividade.Mais flexibilidade promove a criatividade e a inovação ao acolher ideias de toda a organização. Menor colaboração entre equipes e organização Maior nível de colaboração entre equipes e toda a organização, independentemente dos cargos. Objetivos e tarefas claramente definidos para cada equipe e membro Os indivíduos colaboram para resolver um problema e, em seguida, enviam o resultado para o nível superior para aprovação Menor chance de confusão e risco Mais chance de confusão e risco Adequado para setores críticos e altamente regulamentados, como jurídico, conformidade , bancos, etc. Adequado para indústrias pouco regulamentadas e menos críticas, como marketing, desenvolvimento de software, etc.
Ambas as abordagens podem ser combinadas e implementadas?
Sim. Adaptar as abordagens de cima para baixo e de baixo para cima em diferentes lugares pode trazer mais vantagens para sua organização. Você pode usar o método de cima para baixo para alavancar seus prós enquanto neutraliza seus contras usando a abordagem de baixo para cima sempre que adequado.
É necessário usar ambos porque as necessidades dos funcionários e da empresa mudam com frequência. Portanto, treine seus gerentes para estarem prontos para ambas as abordagens e use-as onde uma delas for mais adequada.
Os membros da equipe podem enviar sua ideia ou plano ao líder para obter aprovação e executá-los. É assim que você pode implementar de baixo para cima. Além disso, as metas de longo prazo, o orçamento e outros planejamentos cruciais devem ser planejados pela administração e comunicados ao nível inferior.
Alguns recursos
Para ajudá-lo a aprender os dois modos de gerenciamento, aqui estão alguns dos recursos que podem esclarecer esses tópicos:
Acredite nas pessoas: soluções de baixo para cima para um mundo de cima para baixo
Este livro, escrito por Charles Koch com Brian Hooks, está disponível na Amazon. Isso lhe dará uma boa idéia da abordagem de baixo para cima.
De cima para baixo, de baixo para cima e lateral: uma estrutura para planejar a comunicação
Mais uma vez, um ótimo achado da Amazon. Este livro de Terry Wroblewski é excelente se você quiser aprender as abordagens de cima para baixo, de baixo para cima e laterais.
A revolução de baixo para cima: dominando o mundo emergente da conectividade
Escrito por Rob Kall, obtenha tudo o que você deseja saber sobre a abordagem de baixo para cima neste livro disponível na Amazon e entenda como essa abordagem pode revolucionar o mundo da gestão.
Abordagem Top-Down vs. Bottom-Up: Qual é a melhor?
Escolher entre a abordagem de cima para baixo e de baixo para cima é difícil, pois cada projeto, equipe e empresa é diferente com seu conjunto de requisitos e desafios.
Portanto, tenha em mente seus requisitos para um projeto específico e seus recursos disponíveis para concluir o projeto.
Por exemplo, se você é uma start-up operando em um negócio menos arriscado com apenas alguns membros, usar o bottom-up pode ser uma escolha melhor. Mas se você é uma pequena empresa que opera em um setor fortemente regulamentado, pode optar pela abordagem de cima para baixo.
Por outro lado, se você é uma grande empresa com um enorme pool de talentos, pode optar por qualquer um deles. No entanto, a abordagem de cima para baixo geralmente é preferida para reduzir a confusão em uma grande empresa.
Seja qual for a sua escolha, mantenha seus canais de comunicação claros e forneça transparência para permitir que seus funcionários confiem mais em você.