Atores de ameaças estão incessantemente visando empresas para roubar dados confidenciais. Portanto, você precisa fortalecer a segurança da informação agora mais do que nunca.
Com um sistema de gerenciamento de segurança da informação (ISMS) implantado, você pode proteger com eficiência seus dados valiosos e garantir a continuidade dos negócios durante qualquer incidente de segurança.
Além do mais, um ISMS também pode ajudá-lo a cumprir a conformidade regulatória e evitar consequências legais.
Este guia detalhado irá descompactar tudo o que você deve saber sobre um ISMS e como implementá-lo.
Vamos mergulhar.
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O que é um ISMS?
Um sistema de gerenciamento de segurança da informação (ISMS) define políticas e procedimentos para instruir, monitorar e melhorar a segurança da informação em sua empresa.
Um ISMS também cobre como proteger os dados confidenciais de uma organização de serem roubados ou destruídos e detalha todos os processos de mitigação necessários para atender aos objetivos da infosec.
O principal objetivo da implementação de um ISMS é identificar e tratar os riscos de segurança em torno dos ativos de informação em sua empresa.
Um ISMS normalmente lida com aspectos comportamentais de funcionários e fornecedores enquanto lida com dados organizacionais, ferramentas de segurança e um plano de continuidade de negócios no caso de qualquer incidente de segurança.
Embora a maioria das organizações implemente o ISMS de forma abrangente para minimizar os riscos de segurança da informação, você também pode implantar um ISMS para gerenciar sistematicamente qualquer tipo específico de dados, como dados do cliente.
Como funciona o ISMS?
Um ISMS fornece a seus funcionários, fornecedores e outras partes interessadas uma estrutura estruturada para gerenciar e proteger informações confidenciais na empresa.
Como um ISMS inclui políticas de segurança e diretrizes sobre como os processos e atividades relacionados à segurança da informação devem ser gerenciados com segurança, a implementação de um ISMS pode ajudar a evitar incidentes de segurança, como violações de dados.
Além disso, um ISMS define políticas de funções e responsabilidades para indivíduos responsáveis pelo gerenciamento sistemático da segurança da informação em sua empresa. Um ISMS descreve procedimentos para os membros de sua equipe de segurança identificarem, avaliarem e mitigarem os riscos associados ao processamento de dados confidenciais.
A implementação de um ISMS ajudará você a monitorar a eficácia de suas medidas de segurança da informação.
O padrão internacional amplamente utilizado para a criação de um ISMS é o ISO/IEC 27001. A Organização Internacional para Padronização e a Comissão Eletrotécnica Internacional o desenvolveram em conjunto.
A ISO 27001 define os requisitos de segurança que um ISMS deve atender. O padrão ISO/IEC 27001 pode orientar sua empresa na criação, implementação, manutenção e melhoria contínua do ISMS.
Ter a certificação ISO/IEC 27001 significa que sua empresa está comprometida em gerenciar informações confidenciais com segurança.
Por que sua empresa precisa de um ISMS
A seguir estão os principais benefícios do uso de um SGSI eficaz em sua empresa.
Protege seus dados confidenciais
Um ISMS o ajudará a proteger os ativos de informação, independentemente de seus tipos. Isso significa que informações em papel, dados salvos digitalmente em um disco rígido e informações salvas na nuvem estarão disponíveis apenas para pessoal autorizado.
Além disso, o ISMS reduzirá a perda ou roubo de dados.
Ajuda a cumprir a conformidade regulamentar
Algumas indústrias são limitadas pela lei para proteger os dados do cliente. Por exemplo, o setor de saúde e financeiro.
A implementação de um ISMS ajuda sua empresa a atender à conformidade regulatória e aos requisitos contratuais.
Oferece Continuidade de Negócios
A implementação de um ISMS aumenta a proteção contra ataques cibernéticos direcionados aos sistemas de informação para roubar dados confidenciais. Como resultado, sua organização minimiza a ocorrência de incidentes de segurança. Isso significa menos interrupções e menos tempo de inatividade.
Um ISMS também oferece diretrizes para navegar por incidentes de segurança, como violações de dados, de forma a minimizar o tempo de inatividade.
Reduz os custos operacionais
Ao implementar um ISMS em sua empresa, você conduz uma avaliação de risco aprofundada de todos os ativos de informação. Consequentemente, você pode identificar ativos de alto risco e ativos de baixo risco. Isso ajuda você a gastar estrategicamente seu orçamento de segurança para comprar as ferramentas de segurança certas e evitar gastos indiscriminados.
As violações de dados custam enormes quantias de dinheiro. Como um ISMS minimiza os incidentes de segurança e reduz o tempo de inatividade, ele pode reduzir os custos operacionais da sua empresa.
Aprimorar a Cultura de Cibersegurança
Um ISMS oferece uma estrutura e uma abordagem sistemática para gerenciar os riscos de segurança associados aos ativos de informação. Ele ajuda com segurança seus funcionários, fornecedores e outras partes interessadas a processar dados confidenciais. Como resultado, eles entendem os riscos associados aos ativos de informações e seguem as melhores práticas de segurança para proteger esses ativos.
Melhora a postura geral de segurança
Ao implementar um ISMS, você usa vários controles de segurança e acesso para proteger seus dados de informação. Você também cria uma forte política de segurança para avaliação e mitigação de riscos. Tudo isso melhora a postura geral de segurança da sua empresa.
Como implementar um ISMS
As etapas a seguir podem ajudá-lo a implementar um ISMS em sua empresa para se defender contra ameaças.
#1. Definir objetivos
A definição de objetivos é crucial para o sucesso do SGSI que implementa na sua empresa. Isso ocorre porque os objetivos fornecem uma direção e propósito claros para a implementação de um ISMS e ajudam a priorizar recursos e esforços.
Portanto, defina objetivos claros para a implementação de um ISMS. Determine quais ativos você deseja proteger e por que deseja protegê-los. Pense em seus funcionários, fornecedores e outras partes interessadas que gerenciam seus dados confidenciais ao definir objetivos.
#2. Realizar uma avaliação de risco
A próxima etapa é realizar uma avaliação de risco, incluindo a avaliação dos ativos de processamento de informações e a realização da análise de risco.
A identificação adequada de ativos é crucial para o sucesso do ISMS que você planeja implementar em sua empresa.
Crie um inventário de ativos críticos para os negócios que você deseja proteger. Sua lista de ativos pode incluir, entre outros, hardware, software, smartphones, bancos de dados de informações e locais físicos. Em seguida, considere ameaças e vulnerabilidades analisando os fatores de risco vinculados aos ativos selecionados.
Além disso, analise os fatores de risco avaliando os requisitos legais ou as diretrizes de conformidade.
Depois de ter uma visão clara dos fatores de risco associados aos ativos de informações que deseja proteger, pondere o impacto desses fatores de risco identificados para determinar o que você deve fazer sobre esses riscos.
Com base no impacto dos riscos, você pode optar por:
Reduza os riscos
Você pode implementar controles de segurança para reduzir os riscos. Por exemplo, instalar um software de segurança online é uma forma de reduzir o risco de segurança da informação.
Transferir os riscos
Você pode comprar um seguro de segurança cibernética ou fazer parceria com terceiros para combater os riscos.
Aceite os riscos
Você pode optar por não fazer nada se os custos dos controles de segurança para mitigar esses riscos superarem o valor da perda.
Evite os riscos
Você pode decidir ignorar os riscos, mesmo que esses riscos possam causar danos irreparáveis ao seu negócio.
Claro, você não deve evitar os riscos e pensar em reduzir e transferir riscos.
#3. Ter ferramentas e recursos para gestão de riscos
Você criou uma lista de fatores de risco que precisam ser mitigados. É hora de se preparar para o gerenciamento de riscos e criar um plano de gerenciamento de resposta a incidentes.
Um SGSI robusto identifica os fatores de risco e fornece medidas eficazes para mitigar os riscos.
Com base nos riscos dos ativos organizacionais, implemente ferramentas e recursos que o ajudem a mitigar os riscos por completo. Isso pode incluir a criação de políticas de segurança para proteger dados confidenciais, desenvolver controles de acesso, ter políticas para gerenciar relacionamentos com fornecedores e investir em programas de software de segurança.
Você também deve preparar diretrizes para segurança de recursos humanos e segurança física e ambiental para aprimorar a segurança da informação de forma abrangente.
#4. Treine seus funcionários
Você pode implementar as ferramentas de cibersegurança mais recentes para proteger seus ativos de informação. Mas você não pode ter segurança ideal a menos que seus funcionários conheçam o cenário de ameaças em evolução e saibam como proteger informações confidenciais de serem comprometidas.
Portanto, você deve realizar treinamentos de conscientização de segurança regularmente em sua empresa para garantir que seus funcionários conheçam vulnerabilidades de dados comuns associadas a ativos de informações e como prevenir e mitigar ameaças.
Para maximizar o sucesso do seu ISMS, seus funcionários devem entender por que o ISMS é crucial para a empresa e o que eles devem fazer para ajudar a empresa a atingir os objetivos do ISMS. Se você fizer qualquer alteração em seu ISMS a qualquer momento, informe seus funcionários sobre isso.
#5. Faça a Auditoria de Certificação
Se você deseja mostrar aos consumidores, investidores ou outras partes interessadas que implementou um ISMS, precisará de um certificado de conformidade emitido por um órgão independente.
Por exemplo, você pode decidir obter a certificação ISO 27001. Para isso, você terá que escolher um organismo de certificação credenciado para auditoria externa. O organismo de certificação revisará suas práticas, políticas e procedimentos para avaliar se o ISMS que você implementou atende aos requisitos do padrão ISO 27001.
Assim que o organismo de certificação estiver satisfeito com a forma como você gerencia a segurança da informação, você receberá a certificação ISO/IEC 27001.
O certificado geralmente é válido por até 3 anos, desde que você realize auditorias internas de rotina como um processo de melhoria contínua.
#6. Faça um Plano de Melhoria Contínua
Nem é preciso dizer que um ISMS bem-sucedido requer melhoria contínua. Portanto, você deve monitorar, verificar e auditar suas medidas de segurança da informação para avaliar sua eficácia.
Se você encontrar alguma deficiência ou identificar um novo fator de risco, implemente as alterações necessárias para resolver o problema.
Melhores práticas de ISMS
A seguir estão as melhores práticas para maximizar o sucesso do seu sistema de gerenciamento de segurança da informação.
Monitore rigorosamente o acesso aos dados
Para tornar seu ISMS bem-sucedido, você deve monitorar o acesso aos dados em sua empresa.
Certifique-se de verificar o seguinte:
- Quem está acessando seus dados?
- Onde os dados estão sendo acessados?
- Quando os dados estão sendo acessados?
- Qual dispositivo está sendo usado para acessar os dados?
Além disso, você também deve implementar uma estrutura gerenciada centralmente para controlar as credenciais de login e autenticações. Isso ajudará você a saber que apenas pessoas autorizadas estão acessando dados confidenciais.
Fortalecer a segurança de todos os dispositivos
Atores de ameaças exploram vulnerabilidades em sistemas de informação para roubar dados. Portanto, você deve fortalecer a segurança de todos os dispositivos que processam dados confidenciais.
Certifique-se de que todos os programas de software e sistemas operacionais estejam configurados para atualização automática.
Aplicar criptografia de dados forte
A criptografia é essencial para proteger seus dados confidenciais, pois impedirá que agentes de ameaças leiam seus dados em caso de violação de dados. Portanto, torne uma regra criptografar todos os dados confidenciais, sejam eles salvos em um disco rígido ou na nuvem.
Fazer backup de dados confidenciais
Os sistemas de segurança falham, ocorrem violações de dados e os hackers criptografam os dados para obter o dinheiro do resgate. Portanto, você deve fazer backup de todos os seus dados confidenciais. Idealmente, você deve fazer backup de seus dados digital e fisicamente. E certifique-se de criptografar todos os seus dados de backup.
Você pode explorar essas soluções de backup de dados para empresas de médio a grande porte.
Auditar regularmente as medidas de segurança interna
A auditoria externa faz parte do processo de certificação. Mas você também deve auditar regularmente suas medidas de segurança da informação internamente para identificar e corrigir brechas de segurança.
Deficiências de um ISMS
Um ISMS não é infalível. Aqui estão as deficiências críticas de um ISMS.
Erros humanos
Erros humanos são inevitáveis. Você pode possuir ferramentas de segurança sofisticadas. Mas um simples ataque de phishing pode potencialmente enganar seus funcionários, levando-os a divulgar involuntariamente credenciais de login para ativos de informações críticas.
O treinamento regular de seus funcionários sobre as melhores práticas de segurança cibernética pode efetivamente minimizar os erros humanos em sua empresa.
Cenário de ameaças em rápida evolução
Novas ameaças surgem constantemente. Portanto, seu ISMS pode ter dificuldades para fornecer segurança de informações adequada no cenário de ameaças em evolução.
A auditoria interna regular de seu ISMS pode ajudá-lo a identificar falhas de segurança em seu ISMS.
Limitação de recursos
Desnecessário dizer que você precisa de recursos significativos para implementar um SGSI abrangente. Pequenas empresas com orçamentos limitados podem lutar para implantar recursos suficientes, resultando em implementação inadequada de ISMS.
Tecnologias emergentes
As empresas estão adotando rapidamente novas tecnologias, como IA ou Internet das Coisas (IoT). E integrar essas tecnologias em sua estrutura ISMS existente pode ser assustador.
Riscos de terceiros
É provável que sua empresa dependa de vendedores, fornecedores ou prestadores de serviços terceirizados para vários aspectos de suas operações. Essas entidades externas podem ter vulnerabilidades de segurança ou medidas de segurança inadequadas. Seu ISMS pode não abordar de forma abrangente os riscos de segurança da informação apresentados por esses terceiros.
Portanto, implemente um software de gerenciamento de riscos de terceiros para mitigar as ameaças de segurança de terceiros.
Recursos de aprendizagem
A implementação de um ISMS e a preparação para a auditoria externa podem ser esmagadoras. Você pode tornar sua jornada mais fácil acessando os seguintes recursos valiosos:
#1. ISO 27001:2013 – Sistema de Gestão de Segurança da Informação
Este curso da Udemy ajudará você a entender uma visão geral da ISO 27001, diferentes tipos de controle, ataques de rede comuns e muito mais. A duração do curso é de 8 horas.
#2. ISO/IEC 27001:2022. Sistema de Gestão de Segurança da Informação
Se você é um iniciante completo, este curso da Udemy é ideal. O curso inclui uma visão geral do ISMS, informações sobre a estrutura ISO/IEC 27001 para gerenciamento de segurança da informação, conhecimento sobre vários controles de segurança, etc.
#3. Gestão da Segurança da Informação
Este livro oferece todas as informações necessárias que você precisa saber para implementar um SGSI em sua empresa. Management of Information Security tem capítulos sobre política de segurança da informação, gerenciamento de riscos, modelos de gerenciamento de segurança, práticas de gerenciamento de segurança e muito mais.
#4. Manual ISO 27001
Como o nome sugere, o ISO 27001 Handbook pode funcionar como um manual para a implementação de um SGSI em sua empresa. Abrange tópicos importantes, como os padrões ISO/IEC 27001, segurança da informação, avaliação e gerenciamento de riscos, etc.
Esses recursos úteis oferecerão a você uma base sólida para implementar um SGSI de forma eficiente em sua empresa.
Implemente um ISMS para proteger seus dados confidenciais
Atores de ameaças estão incansavelmente visando empresas para roubar dados. Mesmo um pequeno incidente de violação de dados pode causar danos graves à sua marca.
Portanto, você deve aumentar a segurança da informação em sua empresa implementando um SGSI.
Além disso, um ISMS cria confiança e aumenta o valor da marca, pois consumidores, acionistas e outras partes interessadas pensarão que você segue as melhores práticas para proteger seus dados.