O TextNow é um provedor de serviços de comunicação de origem americana, fundado em 2009 por dois universitários. Desde então, a empresa expandiu-se em escala e estrutura, acumulando mais de uma década de experiência em serviços de chamadas gratuitas nos EUA e Canadá. Trata-se de um aplicativo de comunicação que opera como um provedor de rede móvel virtual. Embora se assemelhe a aplicativos de mensagens convencionais, o foco principal do TextNow é atender a grupos de usuários distintos. Se você busca orientações sobre como realizar chamadas no TextNow ou está enfrentando problemas como chamadas rejeitadas, apresentamos um guia para auxiliar. Adicionalmente, você entenderá o que ocorre ao bloquear um contato no TextNow.
Por que o TextNow Indica que a Chamada Foi Rejeitada?
A seguir, exploraremos as razões pelas quais o TextNow pode exibir a mensagem de que uma chamada foi rejeitada. Continue a leitura para obter detalhes.
Números do TextNow Podem Ser Bloqueados?
Sim. O TextNow oferece um kit de ativação SIM completo. Além disso, disponibiliza opções para personalizar o nível de serviço, permitindo que você tenha controle sobre seus gastos mensais com telefonia. Isso significa que você pode ter um número próprio e adicionar novos números via TextNow. Qualquer número pode ser bloqueado por outro, seja um número do TextNow ou não. Para efetuar o bloqueio, basta enviar uma mensagem de texto com a hashtag #STOP para o número do TextNow que deseja bloquear. Tanto números TextNow quanto não-TextNow serão afetados pelo comando #STOP. Caso a pessoa continue tentando contatá-lo após o bloqueio, a chamada será rejeitada.
O que Significa Quando a Chamada para um Número TextNow é Rejeitada?
A rejeição de uma chamada no TextNow geralmente indica que seu número foi previamente bloqueado pelo destinatário ou que este simplesmente desinstalou o aplicativo do seu dispositivo.
Por Que o TextNow Informa que a Chamada Foi Rejeitada?
O TextNow é um aplicativo de comunicação que atua como um provedor de serviço. Ao utilizar o aplicativo, você recebe um número que pode ter sido usado por outra pessoa anteriormente. Portanto, a pessoa para quem você está ligando pode ter listas de bloqueio configuradas em suas definições, sem que você tenha conhecimento prévio disso. Outra possibilidade é que o número que você está tentando contatar pertença a alguém que desinstalou o aplicativo. Nesses casos, a chamada será rejeitada.
Por Que Não Consigo Ligar para Alguém no TextNow?
Além da razão mencionada acima, quando você não consegue ligar para alguém no TextNow, isso pode ser atribuído a diversos fatores. Embora o TextNow permita uma conexão fácil à rede sem fio nacional, você pode enfrentar problemas devido a:
- Permissões necessárias negadas ou desativadas
- Aplicativo TextNow desatualizado
- Conexão de internet instável ou inexistente
- Modo Avião ativado
- Dados e cache do aplicativo TextNow corrompidos
- Créditos insuficientes para ligações de longa distância internacional no TextNow
O Que Acontece ao Bloquear Alguém no TextNow?
Ao bloquear alguém no TextNow, essa pessoa perde a capacidade de entrar em contato com você por meio do aplicativo.
Nota: Mesmo após o bloqueio, essa pessoa ainda poderá contatá-lo por meio de números não registrados no TextNow. Isso pode ocorrer mesmo se você remover o aplicativo do seu dispositivo. Para obter assistência, entre em contato com o Suporte ao Cliente do TextNow.
Como Saber se Meu Número TextNow Está Bloqueado?
O padrão normal de toque/correio de voz não funcionará corretamente. Quando você liga para um número desbloqueado, a caixa postal geralmente é acionada após alguns toques. Caso o dispositivo da pessoa esteja desligado ou ela esteja em outra chamada, você será direcionado diretamente para a caixa postal. Se o seu número foi bloqueado, você não receberá nenhum tipo de indicação.
A melhor forma de descobrir é tentar ligar para a pessoa de outro número para verificar se a ligação é bem-sucedida. Se a ligação for conectada dessa maneira, você pode deduzir se, e possivelmente por que, eles bloquearam seu número.
Como Identificar se Alguém Está Usando TextNow?
A menos que você tenha bloqueado alguém no TextNow e recebido uma chamada ou mensagem de um número desconhecido, você pode usar o próprio aplicativo para verificar se a pessoa está usando o TextNow. Todas as suas conversas e ligações devem estar registradas no aplicativo. Caso não estejam, é provável que a pessoa não esteja usando o TextNow. Para entender os motivos pelos quais o TextNow pode indicar que uma chamada foi rejeitada, releia este artigo desde o início.
Qual a Validade de um Número TextNow?
Os números TextNow não expiram, a menos que você descarte a conta em seu dispositivo. Para manter o número ativo, é necessário que haja alguma atividade na conta, seja uma mensagem de texto ou uma chamada telefônica.
Você também tem a opção de adquirir números premium mediante o pagamento de uma taxa. Esses números funcionam por assinatura, o que torna mais fácil monitorar o período de tempo em que você pode manter o número, após o qual ele pode ser alocado a outra pessoa. Adicionalmente, você pode adquirir um complemento de número bloqueado, mesmo se não tiver um número premium, que garante que seu número permanecerá vinculado à sua conta durante o período da assinatura. Os números Premium e Locked-In custam US$ 4,99 e US$ 6,49 por ano, respectivamente.
Por Que Meu TextNow Não Está Funcionando?
É crucial utilizar uma versão atualizada do aplicativo em seu telefone para garantir o funcionamento adequado do TextNow. Existem várias razões pelas quais você pode estar enfrentando problemas, incluindo alguns dos pontos que mencionamos anteriormente sobre atualização e privacidade. O uso de uma VPN também pode interferir na rede. Caso o TextNow não esteja funcionando, é possível que haja um bug ou falha no aplicativo, ou que o servidor esteja fora do ar. A equipe do TextNow estará trabalhando para corrigir esses problemas o mais rápido possível.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e tenha esclarecido por que o TextNow indica que uma chamada foi rejeitada. Caso tenha dúvidas ou sugestões, por favor, deixe um comentário na seção abaixo. Além disso, informe-nos sobre quais tópicos você gostaria de aprender no futuro.