Um dos principais sites de mídia social, o Facebook (Meta), lançou as bases para se tornar a melhor plataforma de mídia social de todos os tempos. Todos os dias, milhões de usuários acessam o Facebook para verificar seu feed de notícias, conversar com amigos e conversar. A lista continua e continua. Pode ser agravante abrir o Facebook e descobrir que o feed de notícias não está atualizando corretamente. Quando um usuário abre o Facebook, o feed do Facebook é a primeira coisa que eles esperam ver e utilizar, então um feed quebrado só pode piorar as coisas. Você pode se perguntar por que meu Facebook não está atualizando e encontra problemas como não conseguir salvar alterações no FB. Este é um problema frequente que vários usuários levantaram. Se você está enfrentando esse problema e está se perguntando como corrigi-lo, você está no artigo certo; aqui, mostramos métodos e soluções para resolver efetivamente o problema. Além disso, diremos os motivos pelos quais não consigo salvar as alterações no FB.
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Por que meu Facebook não está atualizando no Windows 10?
Abaixo estão os motivos da impossibilidade de salvar as alterações no problema do FB:
- Erros ou falhas do Facebook
- Problemas no servidor do Facebook
- Problemas de conexão de rede com a Internet
- Problemas de fuso horário
- Cache corrompido e dados do navegador
- Problemas de VPN ou proxy
Como corrigir Não é possível salvar as alterações no problema do FB
Aqui mostramos todos os métodos possíveis de solução de problemas para corrigir o problema de não atualização do Facebook.
Método 1: Métodos básicos de solução de problemas
Em primeiro lugar, siga estes métodos básicos para corrigir o problema de não atualização do Facebook.
1A. Reinicie o PC
Os navegadores da Web precisam de uma CPU boa o suficiente e uma quantidade adequada de RAM para funcionar corretamente. Se muitos aplicativos estiverem sendo executados em segundo plano, feche todos os aplicativos em execução e reinicie o computador.
1. Leia nosso guia sobre Como finalizar tarefas no Windows 10 e implemente o mesmo.
2. Pressione a tecla Windows e clique na opção de energia.
3. No menu de energia, selecione a opção Reiniciar.
1B. Verifique a conexão com a Internet
Se sua conexão com a Internet estiver lenta ou não estiver funcionando normalmente como deveria, o Facebook levará algum tempo para carregar e poderá fazer com que as alterações de salvamento sejam uma falha. Siga estas etapas para se conectar a uma boa conexão com a Internet.
1A. Clique no ícone Wi-Fi no lado direito do Taskar.
1B. Se não estiver visível, clique na seta para cima para abrir a bandeja do sistema. Clique no ícone Wi-Fi a partir daqui.
2. Uma lista de redes disponíveis aparecerá. Escolha um com boa intensidade de sinal e clique em Conectar, conforme ilustrado abaixo.
1C. Faça login novamente no Facebook
Às vezes, erros em sites ou no Facebook podem causar esses tipos de falhas. Você pode tentar sair da sua conta e fazer login novamente para ver se isso resolve seu problema
1. Clique na foto do seu perfil e clique em Sair.
2. Insira suas credenciais de login e clique em Login para fazer login novamente.
1D. Verifique o status do servidor do Facebook
Às vezes, os servidores do Facebook podem estar inativos e, devido a isso, pode ocorrer um erro, o que pode levar à impossibilidade de carregar a página ou até mesmo de salvar as alterações no problema do FB. Antes de perguntar por que meu Facebook não está atualizando, verifique o DownDetector para saber o status do servidor. Se houver problemas no servidor, aguarde algum tempo antes de salvar as alterações ou fazer login no Facebook novamente.
Método 2: Limpar arquivos de cache do navegador
Às vezes, dados e cache corrompidos do navegador podem causar problemas com o funcionamento correto do FB; neste caso, você pode tentar limpar os dados em cache do seu navegador preferido e ver se isso funciona.
Opção I: através do Mozilla Firefox
1. Clique na linha horizontal no canto superior direito.
2. Agora, clique em Configurações.
3. Clique em Privacidade e segurança no painel esquerdo.
4. Clique em Limpar dados…
5. Marque ambas as caixas de seleção e clique em Limpar.
6. Agora, clique em Gerenciar dados…
7. Clique em Remover tudo e clique em Salvar alterações.
8. Selecione todas as opções no cabeçalho da barra de endereços e clique em Limpar histórico…
9. Agora, recarregue a página para que as alterações ocorram.
Opção II: Através do Google Chrome
Leia nosso guia sobre Como limpar o cache e os cookies no Google Chrome e implemente o mesmo.
Opção III: através do Microsoft Edge
1. Clique nos três pontos no canto superior direito do navegador.
2. Agora, clique em Configurações.
3. Na página Configurações, clique em Privacidade, pesquisa e serviços no painel esquerdo.
4. Clique em Escolher o que limpar no cabeçalho Limpar dados de navegação.
4. Selecione Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, Imagens e arquivos em cache e Histórico de download e clique em Limpar agora.
6. Reinicie o navegador para que as alterações ocorram.
Método 3: Atualizar as configurações de data e hora
Se a data e a hora do seu laptop estiverem incorretas, haverá problemas com base nessas configurações para atualizar a hora e a data.
1. Pressione as teclas Windows + I juntas para abrir as Configurações.
2. Agora, clique em Hora e idioma.
3. Ative as alternâncias para Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente.
Nota 1: Se você deseja definir manualmente a data e a hora, clique no botão Alterar abaixo da opção Definir a data e a hora manualmente (não recomendado).
Nota 2: Se você deseja sincronizar a data e a hora instantaneamente, clique em Sincronizar agora.
Método 4: Desabilitar servidores proxy ou VPN (se aplicável)
Se você tiver alguma VPN habilitada, tente desativá-la e veja se isso resolve a impossibilidade de salvar as alterações no problema do FB. Como o endereço IP e a localização são alterados toda vez que você faz login na VPN, isso pode ser um problema ao usar o Facebook, levando à sua pergunta, por que meu Facebook não está atualizando o problema. Eles também podem dificultar o link com alguns servidores de sites. Leia nosso guia sobre como desabilitar VPN e proxy no Windows 10 e implemente o mesmo.
Método 5: remover extensões instáveis
Existe a possibilidade de que algumas extensões possam interferir na não abertura de sites e causar mais problemas. Se você tiver mais de uma extensão, pode ser difícil solucionar o problema de qual dessas extensões faz com que não seja possível salvar as alterações no erro do FB. De qualquer forma, você pode tentar excluir todas as extensões e ver se isso resolve sua dúvida sobre por que meu Facebook não está atualizando o problema.
Opção I: através do Mozilla Firefox
1. Clique em três linhas horizontais no canto superior direito.
2. Em seguida, clique em Configurações.
3. Agora, clique em Extensões e Temas no canto inferior esquerdo.
4. Clique nos três pontos ao lado da extensão e selecione Remover.
5. Clique em Remover no pop-up.
Nota: Você também pode desativar a alternância se quiser manter a extensão, mas quiser desativá-la. Recomenda-se remover a extensão para uma melhor solução de problemas.
Opção II: Através do Google Chrome
1. Clique no ícone do quebra-cabeça no canto superior direito e clique em Gerenciar extensões.
Nota: Se o ícone do quebra-cabeça não estiver visível, clique nos três pontos no canto superior direito. Em seguida, vá para Mais ferramentas > Extensões.
2. Clique em Remover na extensão que deseja remover.
3. Clique em Remover no pop-up.
4. Repita o mesmo processo para todas as extensões que estão criando o problema.
Opção III: através do Microsoft Edge
Como o Microsoft Edge é executado na versão modificada do Chromium do Google Chrome, as etapas mencionadas são semelhantes ao Google Chrome.
1. Clique no ícone do quebra-cabeça e clique em Gerenciar extensões.
Nota: Se o ícone do quebra-cabeça não estiver visível, clique nos três pontos no lado direito do navegador e selecione Extensões.
2. Clique em Remover.
3. Agora, clique em Remover no pop-up.
Método 6: entre em contato com o suporte do Facebook
Se você souber a resposta para a pergunta sobre Por que meu Facebook não está atualizando, você pode relatar o problema no Suporte do Facebook. Caso você não consiga encontrar uma correção para o bug, você pode tentar relatar seu bug diretamente ao Facebook seguindo as etapas fornecidas.
1. Clique na foto do perfil no canto superior direito da página inicial do Facebook.
2. Em seguida, clique em Ajuda e suporte.
3. Selecione Relatar um problema.
4. Escolha Algo deu errado.
5. Clique na caixa suspensa para escolher a categoria de problema que você está enfrentando.
6. Agora, digite os detalhes do problema na próxima guia.
7. Clique em Adicionar uma captura de tela ou vídeo (recomendado) e anexe-os para dar suporte ao bug que você está relatando.
8. Por fim, clique em Enviar.
Para saber mais sobre o processo, visite a página oficial do Facebook.
Perguntas frequentes (FAQs)
Q1. Por que não consigo editar minhas informações básicas na minha página do Facebook?
Resp. Pode haver várias razões para este problema. Tente recarregar a página da Web, faça login novamente em sua conta e siga o guia acima.
Q2. Posso entrar em contato com o Facebook?
Resp. Você pode usar o feedback ou relatar um recurso de bug se quiser relatar quaisquer bugs ou falhas. Se você quiser escrever para o Facebook, o e-mail oficial de suporte do Facebook é [email protected]
Q3. O que é um cache no Facebook e por que é usado?
Resp. Às vezes, determinados dados são usados com tanta frequência que são salvos como arquivos temporários no sistema dos usuários para facilitar o acesso em caso de necessidade futura. O Facebook armazena dados de cache, como contato da foto do perfil, etc. Você pode optar por limpar todas essas informações seguindo o guia acima.
Q4. Por que preciso limpar o cache?
Resp. O cache é útil sempre que o usuário estiver solicitando dados, mas quando esses arquivos de dados estiverem corrompidos ou se houver muitos arquivos. Em seguida, o sistema e o navegador são preenchidos com arquivos de cache. A limpeza desses arquivos geralmente melhora o desempenho e também corrige vários problemas.
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Esperamos que você tenha resolvido seu problema e, por meio deste artigo, possamos responder à sua pergunta sobre por que meu Facebook não está atualizando e por que não consigo salvar as alterações no FB. Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo qual dos métodos funcionou para você. Se você tiver alguma sugestão ou dúvida sobre o conteúdo deste artigo, sinta-se à vontade para compartilhá-las.