O Discord oferece servidores de chat gratuitos de VoIP, texto e vídeo, juntamente com recursos exclusivos para jogadores como a integração com Twitch. É também essencial para fazer negócios na indústria de jogos e pode dar a outras empresas uma vantagem exclusiva nas comunicações com o cliente.
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Discord oferece comunicações voltadas para a comunidade
Discord é um aplicativo de comunicação gratuito, mais semelhante a aplicativos populares como Skype, Microsoft Teams, Slack e TeamSpeak. Possui texto amigável, voz e chat de vídeo em servidores públicos ou privados que qualquer um pode configurar gratuitamente e rapidamente.
O Discord tem uma interface de usuário semelhante ao Slack e Microsoft Teams, e seus servidores funcionam de forma semelhante aos servidores Slack e Teams. Ainda assim, os servidores do Discord se desenvolveram mais por meio de atividades orientadas ao usuário, como o Reddit fez com seus subreddits. Existe um servidor Discord para quase tudo.
Como o Reddit, o Discord é uma plataforma de comunidade online. Ele está sendo usado para tudo, desde grandes plataformas corporativas e centros de aprendizagem especializados até recrutamento extremista e conteúdo adulto. O oficial Guia dos pais para discórdia fornece recursos úteis para entender como essas comunidades funcionam e como você pode controlar o conteúdo que entra e sai do Discord.
O Discord Community Guidelines transmitir as intenções do desenvolvedor de reunir grupos de jogadores e proibir explicitamente o assédio, o comportamento predatório e o conteúdo prejudicial. Ele também oferece caminhos para obter mais ajuda em questões como bullying, suicídio e outras questões relevantes para as comunidades digitais de hoje. Mas, como qualquer ferramenta online, isso não impede necessariamente que os adolescentes mais experientes desfaçam as configurações ou impedem que os malfeitores usem as mídias sociais para espalhar o ódio e o abuso.
O Discord é para todos, não apenas para os jogadores
O Discord está listado na maioria das lojas de aplicativos como “Chat for Gamers,” e sua integração com plataformas de jogos como Steam e Twitch o tornou extremamente popular com 56 milhões de jogadores todos os meses. A natureza onipresente do Skype da Microsoft (e Skype for Business) o tornou uma escolha comum para voz, vídeo e texto entre os usuários comuns do Windows.
Microsoft Teams, que acabará substitua o Skype for Business, apresenta um alto nível de integração com outros aplicativos da Microsoft, especialmente o SharePoint, o que o tornou um líder no ambiente de negócios. O Slack é a alternativa mais comum porque tem consumido outros comunicadores populares no local de trabalho, como Hipchat.
TeamSpeak sempre foi um grande concorrente devido ao seu foco obsessivo na qualidade do som, segurança do cliente e confiabilidade do servidor. O Discord superou a maioria das ferramentas dominantes atualmente usadas para jogos, incluindo uma boa parte da participação de mercado do TeamSpeak.
O Discord apresenta integrações e serviços mais diversos, uma interface de usuário mais amigável e servidores gratuitos, embora o novo TeamSpeak (atualmente em beta fechado, mostrado acima) pode fechar essa lacuna, pois adota e aprimora muitos dos mesmos recursos que permitiram que o Discord dominasse. Outras ferramentas como Mumble e Ventrilo são ainda ao redor, embora apenas em pequenos nichos.
Na realidade, o Discord compartilha a maioria dos recursos e integrações que seus concorrentes fazem. Discord e Slack, mostrados acima à esquerda e à direita, respectivamente, compartilham interfaces quase idênticas. Isso significa que a escolha de qual aplicativo usar é principalmente decidida pelas preferências pessoais suas e do seu grupo.
O Discord é gratuito para os usuários, ainda barato para os profissionais
Uma grande empresa poderia usar o Discord como sua principal plataforma de comunicação, supondo que a empresa faça um bom trabalho ao configurar permissões, aumentar a segurança e aumentar os limites impostos pela versão gratuita pagando apenas $ 99,99 por 12 meses de Discord Nitro.
Você pode cortar o preço pela metade, optando pelo Discord Nitro Classic ($ 49,99 / ano). Classic não inclui o recurso de aumento de servidor, que permite dar vantagens especiais a um servidor; é útil se você for um streamer, desenvolvedor ou líder da comunidade organizando um espaço para interagir com os seguidores.
Ambos os serviços premium pagos (Nitro e Nitro Classic) atendem principalmente aos jogadores com recursos como streaming de alta qualidade, marcação personalizada e muito mais. Gratuito ou pago, o extenso do Discord documentação irá guiá-lo por tudo o que você pode fazer com o Discord. Crie bots que ajudem a tornar seu servidor único, desenvolva aplicativos ou tire proveito de suas ferramentas de código aberto para criar um Presença rica para um jogo ou aplicativo que você pode vender diretamente aos consumidores através do seu próprio servidor Discord. Com uma redução de apenas 10%, o Discord oferece aos desenvolvedores um negócio ainda melhor do que os 12% da Epic ou os 30% do Steam.
Dada a integração do Discord com incontáveis jogos e aplicativos de mídia, emparelhado com uma sobreposição personalizável, não é surpresa que a maioria dos usuários do Discord o tenha executado em segundo plano enquanto estão em seu computador. Na verdade, o reprodutor de música para desktop do Spotify é responsável por mais do que o dobro da próxima atividade mais alta para pessoas no Discord, deixando claro que a maioria das pessoas tem o Discord em execução em segundo plano enquanto navegam, criam, jogam ou trabalham. O décimo aplicativo mais popular para usuários do Discord é o Visual Studio Code, mostrando como o aplicativo pode ser útil para a colaboração profissional.
O Discord destina-se principalmente a pessoas que jogam, transmitem, discutem, desenvolvem ou vendem jogos, mas está começando a evoluir para uma plataforma voltada para a comunidade para operadores de negócios com experiência em tecnologia. Se você deseja coordenar com colegas de trabalho, amigos ou seguidores, está se tornando uma solução popular para todos por meio de sua interface simples, repleta de recursos poderosos.