A linha de laptops Chromebook do Google é uma opção popular e acessível, mas, como qualquer dispositivo, pode apresentar problemas. Quando o mouse ou touchpad não quer jogar bola, isso pode impedir que você use o dispositivo e realize tarefas importantes.
Então, aqui estão as melhores soluções para um mouse ou touchpad do Chromebook com defeito.
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1. Limpe o touchpad ou rolo do mouse
Com o tempo, o touchpad ou mouse pode acumular óleo, sujeira e outros detritos decorrentes do uso contínuo. Isso pode afetar a sensibilidade e a operação geral do dispositivo em questão.
Se você já usa o mouse ou touchpad há algum tempo e ainda não o limpou, talvez seja hora de fazê-lo. Se você estiver usando o touchpad do seu Chromebook, passe levemente sobre ele um algodão embebido em álcool isopropílico. Não empurre com muita força para evitar arranhões e outros danos; simplesmente esfregue a almofada em movimentos circulares até que esteja completamente limpa.
Se você estiver limpando o mouse, a primeira coisa a fazer é limpar a parte externa do rolo com um cotonete embebido em álcool isopropílico. Você também pode usar um cotonete para limpar a roda do mouse se quiser ser minucioso. Novamente, não aplique muita pressão ao limpar.
Se você não tiver álcool isopropílico em mãos, também pode usar uma pequena quantidade de água com sabão. Não molhe o cotonete ou almofada inteiramente com água. Em vez disso, adicione apenas o suficiente para que a limpeza seja eficaz. Não se esqueça, a eletrônica e a água são inimigos mortais!
2. Verifique as configurações do touchpad
As configurações do touchpad podem estar interferindo no funcionamento dele, mas isso pode ser facilmente corrigido. Para verificar a configuração do seu touchpad, acesse as configurações do Chromebook e clique em Touchpad.
Aqui, você poderá ver quais recursos estão habilitados em seu touchpad. Você também pode ajustar a velocidade do touchpad se achar que o rastreamento está mais lento ou mais rápido do que o desejado.
Se você estiver usando um mouse sem fio em vez de um mouse com fio, verifique as configurações de Bluetooth do seu Chromebook para ver se ele está conectado. Para fazer isso, vá até a opção Dispositivos conectados no menu principal de configurações e você poderá ver quais dispositivos estão atualmente conectados ao seu Chromebook. Você pode ativar o Bluetooth na seção Bluetooth das configurações do Chromebook.
3. Verifique a conexão do cabo
Às vezes, os problemas com o mouse com fio podem ser simplesmente causados por uma conexão solta. Talvez sua entrada USB não esteja totalmente inserida na porta ou seu fio esteja com nós. Verificar a conexão do mouse com o Chromebook pode ser suficiente para que tudo volte a funcionar.
Alternativamente, pode haver um problema com o cabo do mouse. Se você tiver um sobressalente, experimente para ver se ele resolve os problemas que você está tendo.
4. Reinicie seu Chromebook
Às vezes, o velho ditado de “Você desligou e ligou novamente?” soa verdadeiro. Se o mouse ou touchpad estiver funcionando, tente reiniciar rapidamente o Chromebook. Você pode fazer isso mantendo pressionado o botão liga / desliga no lado esquerdo do dispositivo e selecionando Desligar ou clicando na hora no canto inferior direito da tela e selecionando o botão liga / desliga próximo à opção Sair.
5. Verifique a bateria do seu Chromebook
Alguns usuários do Chromebook relataram que a bateria do laptop inchou e pressiona o touchpad, tornando-o com defeito ou inutilizável. Uma bateria inchada não apenas dificulta o uso do Chromebook, mas também pode ser perigosa, especialmente se estiver sendo carregada.
Se o touchpad parecer inchado, o teclado estiver com defeito, o Chromebook não fechar corretamente ou a parte inferior do Chromebook estiver irregular, a bateria pode estar inchada. Isso pode ser causado por um excesso de corrente elétrica passando pela bateria, fazendo com que ela se expanda. Isso não é algo que pode ser corrigido com alguns cliques. Se você acha que a bateria do seu laptop está inchada, é crucial desconectá-lo do carregador e desligá-lo.
Se você tiver experiência com hardware e reparos de computador, poderá tentar remover a bateria inchada sozinho. No entanto, se você não tiver certeza do que está fazendo, é melhor levar seu Chromebook a um profissional para que ele seja examinado.
6. Faça um rufar de bateria no touchpad
Um rufar de tambores no touchpad envolve tocar repetidamente no touchpad com os dedos por alguns segundos. Fazer isso por 10 a 15 segundos pode ajudar a desalojar quaisquer detritos nas laterais do touchpad devido à vibração causada pelos dedos.
7. Atualize o Chrome OS
Às vezes, o mouse ou o touchpad funcionam porque o software do Chromebook não é atualizado há algum tempo. As atualizações de software geralmente corrigem bugs e fornecem suporte a novos recursos, por isso é importante mantê-las atualizadas.
Se você não atualiza o ChromeOS há algum tempo, acesse as configurações do seu Chromebook e selecione Sobre o Chrome OS na parte inferior da lista do menu. Aqui, você poderá verificar se há atualizações pendentes.
8. Pressione a tecla Esc algumas vezes
Às vezes, um site ou aplicativo pode interferir no funcionamento do Chromebook. Basta pressionar a tecla Escape (Esc) do Chromebook algumas vezes para ajudá-lo a recuperar o controle do touchpad ou do mouse, interrompendo o carregamento da página da web atual.
9. Redefinição de fábrica do seu Chromebook
Se tudo mais falhar, você pode querer considerar a redefinição de fábrica do seu Chromebook. Certifique-se de fazer isso apenas se tiver certeza de que não há outros fatores que estejam causando o defeito do touchpad. Você também pode considerar reinstalar o ChromeOS, mas observe que isso limpará todos os arquivos ou aplicativos instalados na versão atual do sistema operacional.
Se o mouse não funcionar, é melhor comprar um substituto antes de redefinir os padrões de fábrica. Esta será uma opção muito mais conveniente para você, apesar do custo adicional. Como alternativa, tente usar o touchpad do seu Chromebook em vez do mouse, pois você poderá ter menos problemas ao usar o hardware nativo do seu laptop.
O problema do seu Chromebook pode ter uma solução simples
Se o mouse ou touchpad do seu Chromebook não estiver respondendo aos seus toques e cliques, geralmente há um motivo bastante simples para isso. No entanto, um touchpad que não responde pode ser um indicativo de um problema mais sério, que também é importante considerar. Lembre-se das correções acima na próxima vez que o mouse ou touchpad do Chromebook não funcionar.