Este artigo apresenta uma análise detalhada e comparativa entre duas plataformas de gerenciamento de redes sociais muito utilizadas: Loomly e Hootsuite. Se você está indeciso sobre qual ferramenta escolher para sua marca ou agência de marketing digital, continue a leitura.
Gerenciar a presença online nas redes sociais, publicando conteúdo regularmente e interagindo com o público, exige muito tempo. Agências de marketing, que gerenciam diversas marcas, investem ainda mais tempo do que empreendedores individuais.
Nesse cenário, um aplicativo de gerenciamento de redes sociais surge como solução, automatizando grande parte das tarefas. Basta conectar suas contas e agendar publicações e interações para que o sistema cuide do resto.
Hoje, vamos analisar as diferenças entre Loomly e Hootsuite, duas ferramentas de destaque no gerenciamento e marketing de redes sociais.
O que é Loomly?
Loomly é uma ferramenta online intuitiva para o gerenciamento de redes sociais. Ela oferece sugestões de conteúdo, auxílio na criação, gerenciamento de publicações, produção colaborativa e agendamento personalizado de postagens.
O Loomly também está disponível para smartphones e tablets, tanto em iOS quanto em Android, permitindo que você gerencie seu marketing digital e posts de qualquer lugar.
O aplicativo possibilita controlar múltiplas contas de diversas plataformas de redes sociais em um único local.
Utilizando APIs seguras, o Loomly permite o acesso a todos os perfis da sua marca ou agência no Facebook, Snapchat, Instagram, X (antigo Twitter) e outras plataformas, sem comprometer a privacidade e a segurança dos seus dados.
O Papel do Loomly como Plataforma de Gerenciamento de Redes Sociais
O Loomly se apresenta como uma solução completa para o gerenciamento de redes sociais. Com seus diversos recursos, ele simplifica o fluxo de trabalho desde a idealização até a análise de dados, passando pela criação, armazenamento, publicação e engajamento do público.
Além disso, o Loomly permite a integração de colaboradores na produção e agendamento de conteúdo, aproveitando a criatividade de toda a equipe de marketing digital.
Com o Loomly, não é mais necessário utilizar diversos aplicativos para gerenciar campanhas de marketing digital. Diga adeus às planilhas complexas para organização de conteúdo, agendamento de posts e análise manual de dados.
O Loomly possui um calendário integrado, dispensando a necessidade de apps de agendamento ou lembretes externos para a equipe. Toda a criação de conteúdo para redes sociais é facilmente organizada dentro da ferramenta.
O Loomly também oferece integração com aplicativos de comunicação interna, como e-mail, Slack e Microsoft Teams, permitindo o compartilhamento seguro de informações confidenciais entre os membros da equipe.
Benefícios de Usar o Loomly
Ao utilizar o Loomly para gerenciar sua estratégia de engajamento em redes sociais, você obtém as seguintes vantagens sobre a concorrência:
- O Loomly otimiza seu fluxo de trabalho, economizando tempo e tornando-se ideal para profissionais e influenciadores.
- A automação de publicações e lembretes garante que o conteúdo seja entregue no prazo, liberando você para se concentrar em outras atividades.
- As dicas de otimização do Loomly ajudam empresas e agências a criar posts que ressoem com o público-alvo.
- A biblioteca centralizada de ativos do Loomly mantém todo o conteúdo organizado e facilmente acessível, ideal para agências.
- A visão unificada dos calendários é perfeita para quem gerencia conteúdo de múltiplos clientes.
- O sistema de notificações promove a colaboração eficiente em equipe, essencial para agências e marcas com vários envolvidos.
- Os fluxos de trabalho de revisão e aprovação garantem que todos estejam alinhados, fundamental para empresas e agências.
- Os recursos de segmentação e patrocínio de posts ajudam a alcançar o público certo.
- A análise em tempo real oferece insights valiosos sobre o desempenho, permitindo aprimorar suas estratégias e obter melhores resultados.
O que é Hootsuite?
Hootsuite é uma plataforma premium de gerenciamento de redes sociais, considerada uma das mais avançadas do mercado. Ela permite integrar praticamente qualquer conta de mídia social em um aplicativo centralizado.
Assim, você não precisa fazer login em diferentes canais de redes sociais. Em vez disso, você publica, comenta, responde e interage em diversas plataformas, como Pinterest, YouTube, LinkedIn, Facebook e outras, tudo em um só lugar.
De acordo com a Datanyze, a Hootsuite detém uma participação de mercado impressionante de 20,37% no setor de marketing de mídias sociais. Mais de 3.828 marcas e agências utilizam esta plataforma para o gerenciamento de redes sociais.
O valor da marca Hootsuite é evidente quando se compara seus preços com outras ferramentas similares. Os planos de assinatura têm um custo elevado.
No entanto, você obtém um excelente custo-benefício com recursos avançados, como publicações ilimitadas, fluxos de trabalho automatizados, sugestões de horários para publicação com base em IA, ferramenta OwlyWriter AI e outras funcionalidades.
Grandes marcas e organizações governamentais, como Melia Hotels, U-Haul, Insurance Australia Group Limited (IAG), Georgia State University, Nokia, Sodexo Universities, entre outras, utilizam o Hootsuite para gerenciar suas atividades nas redes sociais.
O Papel do Hootsuite como Plataforma de Gerenciamento de Redes Sociais
O Hootsuite atua como um intermediário entre você e seus usuários em diferentes redes sociais. Ele estabeleceu parcerias sólidas com a maioria das plataformas e obtém acesso API seguro, permitindo que você conecte suas contas ao Hootsuite.
Dessa forma, você pode acessar diversas contas de redes sociais de um software centralizado que funciona em navegadores da web e aplicativos móveis. Essa é a principal função do Hootsuite: agregar canais de mídia social.
Além disso, ele oferece uma gama de recursos tecnológicos, como:
- Publicação de conteúdo em todos os canais de mídia social a partir de um aplicativo web.
- Agendamento de conteúdo para publicação automática.
- Sugestões de horários de publicação com base em IA que geram mais engajamento.
- Respostas às interações dos clientes.
- Monitoramento de atividades nas redes sociais que impactam a imagem da sua marca.
- Gerenciamento de campanhas de publicidade nas redes sociais diretamente na plataforma.
- Gerenciamento de conteúdo orgânico e pago.
- Rastreamento de métricas importantes.
- Criação de relatórios para stakeholders.
- Integração com diversos aplicativos para otimizar fluxos de trabalho.
- Mais de 150 integrações com ferramentas como Mailchimp, Google Business e Hubspot.
Em resumo, o Hootsuite é uma solução completa para agregar valor ao seu negócio ou agência das seguintes maneiras:
Ofereça Suporte Social ao seu Público
O Hootsuite está disponível para praticamente todas as redes sociais, permitindo que você ofereça suporte a clientes em mais de 200 países e em 6 idiomas diferentes.
Crie Comércio Social
Você pode iniciar sua estratégia de vendas nas redes sociais com recursos do Hootsuite, como sistemas de mensagens e IA conversacional. Clientes podem finalizar compras diretamente nos chats do Facebook ou Messenger, proporcionando uma excelente experiência de usuário.
Promova a Marca
É possível reduzir custos de marketing utilizando as ferramentas do Hootsuite para idealização, publicação e interação com conteúdo. Para pequenas e médias empresas, um gestor de mídias sociais com experiência é suficiente para dominar a estratégia de marketing.
Benefícios de usar o Hootsuite
Veja como o Hootsuite pode beneficiar sua agência ou empresa:
- Você pode vincular múltiplas contas sociais, de 10 a 50 por usuário.
- Você pode organizar o acesso à sua conta Hootsuite por departamentos e equipes, incluindo permissões baseadas em funções para otimizar a colaboração.
- O Hootsuite permite criar, agendar e publicar conteúdo em uma interface centralizada.
- Você pode criar um calendário completo de mídias sociais para o mês, trimestre, ano, etc.
- A consistência visual e de conteúdo é essencial. Com o Hootsuite, você pode garantir isso com fluxos de trabalho de aprovação de posts.
- A IA do Hootsuite recomenda os melhores horários para publicação, maximizando o engajamento.
- O Hootsuite permite responder de forma ágil a comentários e feedbacks críticos, suspendendo temporariamente tipos específicos de posts.
- A plataforma inclui uma biblioteca de imagens royalty-free para auxiliar na criação de conteúdo.
Loomly vs. Hootsuite
Para comparar o Loomly e o Hootsuite, realizamos testes rigorosos para diversas tarefas de gerenciamento de redes sociais. A tabela abaixo detalha os recursos e funcionalidades de cada plataforma, auxiliando na sua decisão:
| Recursos | Loomly | Hootsuite |
| Contas Sociais | Permite adicionar um mínimo de 10 contas no plano Básico, podendo ultrapassar 50 no plano Enterprise. | Permite um máximo de 10 contas no plano Pro e 50 no plano Enterprise. Mais contas exigem pagamentos adicionais. |
| Contas de Usuário | De 2 a 31+ | De 1 a 5 |
| Acesso baseado em função | Permite criar diferentes condições de acesso usando o recurso Funções Personalizadas. | Oferece organização departamental para personalizar acessos, gerenciar permissões e criar fluxos de trabalho personalizados. |
| Publicidade em mídias sociais | Não disponível | Disponível |
| Criação e edição | Oferece uma ferramenta avançada de criação de mídia chamada Loomly Media Studio. | Oferece integração com o Canva, mas não possui ferramenta de criação de conteúdo integrada. |
| Rastreamento automático de links | Não disponível | Disponível |
| Exportar conteúdo | Disponível em PDF | Não disponível |
| Sugestões de otimização | Disponível | Limitado |
| Dicas de hashtag baseadas em IA | Não disponível | Disponível |
| Exploração de conteúdo | Avançado | Básico |
| Criar modelos sociais | Disponível | Limitado à ferramenta de composição. |
| Pipeline de conteúdo e fluxo de trabalho de aprovação | Disponível para todos os níveis | Disponível apenas para usuários Team e Enterprise |
| Gerenciamento de campanhas | Não disponível | Disponível no plano Enterprise |
Casos de Uso do Loomly
O Loomly possui diversos casos de uso, mas os seguintes se destacam:
#1. Equipes Remotas
Equipes remotas e criativas podem utilizar o Loomly de diversas formas. O editor de conteúdo colaborativo em tempo real permite criar posts de forma coletiva. O calendário de conteúdo online ajuda equipes remotas a criar posts de acordo com as diretrizes da marca.
#2. Freelancers
O Loomly é uma ferramenta ideal para freelancers. Com planos a partir de US$ 26/usuário/mês, é uma plataforma excelente para colaboração com clientes e para mantê-los informados sobre suas atividades. Freelancers podem criar uma biblioteca centralizada de gráficos, recursos visuais e copies de marketing para diversos clientes.
#3. Negócios Locais
Se você é proprietário de uma pequena empresa e utiliza o Google Business, o Loomly é a ferramenta de gerenciamento de redes sociais certa para você.
Para negócios que vendem globalmente, é possível gerenciar a presença nas redes sociais de diferentes mercados com calendários de conteúdo distintos. A integração entre Loomly e Google Business permite respostas rápidas às dúvidas dos clientes.
Casos de Uso do Hootsuite
A seguir, alguns casos de uso do Hootsuite:
#1. Gerenciamento e Publicação de Conteúdo
O Hootsuite simplifica o gerenciamento de conteúdo, oferecendo um painel centralizado para gerenciar diversas plataformas de mídia social. Permite agendar postagens e manter uma presença online consistente.
Você pode selecionar, editar e publicar conteúdo em um só lugar. Isso é ideal para empresas e profissionais de marketing que buscam uma plataforma única para supervisionar a criação e distribuição de conteúdo em diversos canais sociais.
#2. Escuta Social e Engajamento do Cliente
O Hootsuite oferece ferramentas poderosas de escuta social, permitindo monitorar menções à marca, tópicos em alta e conversas com clientes em tempo real. Isso permite responder prontamente às dúvidas dos clientes e interagir com o público de maneira eficaz.
#3. Análise e Tomada de Decisão Baseada em Dados
Os recursos analíticos do Hootsuite oferecem insights sobre o desempenho do marketing nas mídias sociais. É possível acompanhar os principais indicadores de desempenho, medir o sucesso de campanhas e analisar o comportamento do público.
Esse caso de uso orientado por dados é essencial para empresas que buscam refinar suas estratégias de mídia social, otimizar conteúdo e alocar recursos de forma eficiente, com base em análises aprofundadas.
Loomly vs. Hootsuite: O Veredicto
Para pequenas, médias empresas e startups, o Loomly é mais fácil de operar do que o Hootsuite, além de ser mais acessível. Se você busca um bom custo-benefício e uma interface intuitiva, escolha o Loomly. Eles estão oferecendo um teste gratuito de 15 dias, aproveite agora!
O Hootsuite é mais adequado para agências de marketing que gerenciam diversos clientes. Eles oferecem um teste gratuito de 30 dias.
Você também pode explorar outras ferramentas de gerenciamento de redes sociais para gerenciar várias contas.