O SCORM surge como uma solução excelente para impulsionar o aprendizado online eficiente, permitindo a distribuição de conteúdo em diversas plataformas LMS de maneira descomplicada e o gerenciamento de materiais de várias origens.
A localização geográfica dos alunos ou instrutores não representa mais um obstáculo, uma vez que o conteúdo se torna acessível a todos.
Mas o que acontece quando as diretrizes do SCORM são ignoradas?
É provável que haja a necessidade de investir tempo e recursos consideráveis na adaptação do conteúdo, seja alterando configurações ou o design, para garantir a compatibilidade com outros sistemas e casos de uso.
Contudo, ao adotar um LMS e conteúdo compatíveis com SCORM, esses empecilhos podem ser evitados.
Neste artigo, abordaremos o conceito do SCORM e seus benefícios.
O que é o SCORM?
O Sharable Content Object Reference Model (SCORM), ou Modelo de Referência de Objeto de Conteúdo Compartilhável, é um conjunto de normas e especificações técnicas para o e-learning e tecnologias de aprendizagem baseadas na web. Ele foi desenvolvido e é mantido pela Advanced Distributed Learning Initiative (ADL), visando padronizar o e-learning e a acessibilidade.
O SCORM estabelece os modelos de dados e métodos de comunicação que possibilitam a interação entre os sistemas de gestão de aprendizagem (LMS) e o conteúdo de e-learning. Ele também orienta os desenvolvedores na criação de códigos que funcionem de maneira integrada em diferentes softwares de e-learning.
Para ilustrar, um arquivo PDF não exige verificação de compatibilidade em diversos leitores. Um arquivo PDF padrão abrirá sem problemas tanto no Adobe Acrobat Reader quanto no WPS Office e outros leitores, pois todos os arquivos PDF são criados com base em padrões comuns. Assim, não é preciso criar arquivos PDF específicos para cada leitor.
O SCORM opera de forma similar, assegurando que todos os LMS e conteúdos de e-learning funcionem juntos sem dificuldades, como o padrão PDF garante que todos os arquivos PDF sejam reproduzidos em qualquer leitor. Um LMS compatível com SCORM executará todo o conteúdo que também segue o padrão, e o mesmo se aplica ao contrário: qualquer conteúdo compatível com SCORM funcionará em todos os LMS que seguem o padrão.
Este contexto nos leva a entender os seguintes termos:
Conformidade com SCORM: Um LMS que adere aos padrões SCORM pode ler e fornecer o conteúdo presente em um pacote SCORM com facilidade. A conformidade com SCORM possui níveis distintos. Alguns LMS compatíveis podem apenas ler/entregar o conteúdo, mas não podem rastrear o desempenho, frequência ou progresso de um estudante.
Certificação SCORM: O conteúdo de um curso é considerado certificado pelo SCORM se for reconhecido pela ADL.
Tipos de SCORM
Desde 1999, foram lançadas várias versões do SCORM. Para escolher a mais adequada, é essencial avaliar suas necessidades de conteúdo e o tipo de material a ser suportado pelo LMS escolhido.
Vamos explorar as diferentes versões do SCORM.
SCORM 1.1: A primeira versão demonstrou a viabilidade do conceito SCORM, embora fosse necessário um aprimoramento para uso mais amplo.
SCORM 1.2: Esta versão ainda é amplamente utilizada atualmente, tendo solucionado diversos problemas da versão anterior. Os principais LMS oferecem suporte ao SCORM 1.1, e criadores de conteúdo ainda produzem cursos de aprendizado que atendem aos padrões desta versão.
SCORM 2004: Lançada em 2004, a versão atual do SCORM corrigiu várias falhas do SCORM 1.2 e introduziu novos padrões para comunicação de conteúdo e API no ambiente de tempo de execução.
O SCORM 2004 também possibilita o compartilhamento e utilização de dados sobre o progresso de diferentes objetivos de aprendizagem dentro de um LMS. Esta versão inclui um conjunto de testes mais robusto para assegurar uma melhor interoperabilidade e oferece aos desenvolvedores de conteúdo maior controle sobre o curso de e-learning.
É capaz de especificar o sequenciamento de atividades adaptáveis utilizando os objetos de conteúdo. Os desenvolvedores também podem empregar especificações de navegação para determinar como os alunos progridem no conteúdo do curso.
Ao longo dos anos, o SCORM 2004 passou por revisões para corrigir os problemas da versão anterior e adicionar funcionalidades. Após as edições 1ª e 2ª do SCORM serem lançadas em 2004, suas versões seguintes, a 3ª e 4ª edição, trouxeram mais recursos.
SCORM 2004 3ª Edição: Lançada em 2005, esta versão esclareceu diferentes requisitos de conformidade e interações entre o ambiente de execução e os objetos de conteúdo para sequenciamento. Introduziu também novos requisitos de conformidade para melhorar a interoperabilidade.
SCORM 2004 4ª Edição: Lançada em 2009, apresentou requisitos mais rigorosos de interoperabilidade e flexibilidade na persistência de dados.
Como o SCORM Funciona?
Para entender o conceito, vamos detalhar os dois componentes do SCORM:
Objeto de Conteúdo Compartilhável (SCO): O SCORM visa a criação de materiais de e-learning que possam ser facilmente “compartilhados” em qualquer sistema. Define como produzir SCOs para serem reutilizados em múltiplos contextos e sistemas.
Modelo de Referência (RM): O SCORM não é um padrão em si, mas um modelo que faz referência a padrões existentes na indústria que podem solucionar alguns problemas. Ao se basear em padrões existentes, este modelo informa aos desenvolvedores de conteúdo como utilizá-los, tornando-os mais acessíveis.
Assim, independentemente da versão do SCORM, todos operam com base nestes dois princípios:
Empacotamento de Conteúdo
O empacotamento de conteúdo, também conhecido como Modelo de Agregação de Conteúdo (CAM), define como um determinado conteúdo deve ser entregue.
Todos os materiais de e-learning de um curso são agrupados em um pacote SCORM, que contém todos os dados necessários para que um LMS importe e inicie o conteúdo. Ele inclui informações como o nome de um arquivo e qual deve ser iniciado.
Um arquivo dentro de um pacote SCORM, chamado “imsmanifest”, informa como iniciar o conteúdo no LMS. É um arquivo XML que demonstra a estrutura hierárquica do conteúdo, tanto do ponto de vista do sistema físico quanto do aluno.
Comunicação em Tempo de Execução
A comunicação em tempo de execução é fundamental para a troca de dados que determina a interação entre um conteúdo e um LMS durante a reprodução. Trata-se de uma comunicação bidirecional que troca dados entre o LMS e o conteúdo do curso SCORM.
Além disso, ela gerencia o rastreamento e a entrega do conteúdo. Para isso, existem dois componentes principais:
- Uma parte do conteúdo precisa “encontrar” o sistema de gestão de aprendizagem.
- Uma vez feito isso, ele se comunica com o LMS através de várias solicitações “get” e “set”, juntamente com o vocabulário associado.
É nesse ponto que é possível obter informações como o nome do aluno, a pontuação e o resultado no exame.
Exemplo: Um curso SCORM pode ser configurado para solicitar o nome do aluno ao LMS. Outro exemplo é quando o LMS precisa receber o status de aprovação ou reprovação do aluno, ou a nota final, para mostrar o progresso e o status do curso.
Quem Utiliza o SCORM e Por Quê?
O SCORM é uma ferramenta valiosa para alunos online, tanto em programas de ensino a distância quanto em treinamentos via computador. Permite que criadores de conteúdo elaborem o material uma única vez e o utilizem em diferentes sistemas e contextos sem necessidade de ajustes.
É como uma funcionalidade plug-and-play, útil tanto internamente quanto entre organizações, facilitando o alcance de um público maior de forma rápida, sem custos adicionais para modificações em diversos sistemas. Por isso, instituições de vários portes e tipos têm adotado o SCORM para oferecer e-learning ou treinamento online para estudantes que buscam aprender uma habilidade e para funcionários que necessitam de treinamento e aprimoramento.
Vamos examinar alguns dos muitos benefícios do SCORM para entender porque seu uso é tão lógico.
Interoperabilidade
Ao criar conteúdo de e-learning, é possível que seu cliente queira integrá-lo a um sistema de gestão de aprendizagem. Da mesma forma, clientes buscam importar conteúdo relevante de diversas fontes para o LMS. Sem o SCORM, o processo de integração com outros provedores pode ser dispendioso e demorado.
O SCORM resolve essa questão, permitindo que o conteúdo seja integrado a um LMS sem complicações. Ao adotar a compatibilidade com o SCORM, seu material será reproduzido em qualquer LMS em qualquer lugar, facilitando a venda de produtos de e-learning e o alcance de seus objetivos. Isso contribui para aumentar a produtividade e a eficiência da organização.
Reutilização
O SCORM possibilita a reutilização de conteúdo em diversos sistemas e cenários. Isso é muito vantajoso para criadores de conteúdo, pois não precisam desenvolver materiais distintos para diferentes sistemas ou contextos, poupando tempo, esforço e dinheiro. Um único material pode ser reproduzido em diferentes sistemas, independentemente de onde o usuário esteja e do LMS que ele utilize.
Acessibilidade
A acessibilidade é um dos objetivos do SCORM. Cursos compatíveis com SCORM são empacotados para facilitar a portabilidade entre diversos sistemas. É possível oferecer um curso SCORM de qualquer lugar, sem necessidade de configurações complexas. O SCORM oferece uma diretriz técnica para facilitar a catalogação e descoberta de conteúdo remoto.
Ao disponibilizar conteúdo para a maioria dos LMS, você garante que ele seja acessível a um público mais amplo, que pode acessá-lo de qualquer local ou através de qualquer LMS. Dessa forma, seu público se sente incluído e percebe que você se importa com ele.
Adaptabilidade
O SCORM oferece adaptabilidade, permitindo que criadores de conteúdo elaborem cursos personalizados, combinando SCOs manualmente. Além disso, possibilita a criação de regras de sequenciamento para adaptar o conteúdo didático à medida que o aluno progride no curso, com base em seu conhecimento e feedback. Isso permite ajustar as instruções para atender às necessidades organizacionais e individuais.
O SCORM também se adapta bem à tecnologia em constante mudança sem exigir regravação, redesenho ou reconfiguração dispendiosa.
Redução de Custos
O SCORM ajuda a reduzir os custos de integração. Sem o SCORM, é preciso criar materiais distintos para diferentes LMS e distribuí-los a públicos que utilizam plataformas diversas. Portanto, é preciso pensar em qual conteúdo atende a qual LMS e público-alvo.
Isso exige alterações e configurações para atender às diversas necessidades, o que gera custos e demanda tempo. Tempo, como sabemos, é dinheiro.
O uso do SCORM evita tais gastos, permitindo que o conteúdo seja integrado a qualquer LMS e atinja um público mais amplo. Isso aumenta as vendas e a adoção de cursos e melhora seu ROI.
Quando Usar o SCORM (e Quando Não Usar)
A compatibilidade com SCORM é benéfica quando:
- Há uma grande biblioteca de materiais de e-learning a ser construída.
- Há integração com vários fornecedores.
- O LMS é usado para gerenciar e fornecer conteúdo de e-learning.
- Há criação de cursos de e-learning que monitoram o desempenho e o progresso do aluno.
- O conteúdo de e-learning é criado para reutilização em diversos cenários.
O SCORM pode não ser a melhor opção quando:
- Um conteúdo simples e estático de página web com hiperlinks está sendo projetado.
- Um curso de e-learning não tradicional, como jogos avançados ou simulações, está sendo desenvolvido.
- Apenas um sistema interno está sendo usado e não há intenção de mudar.
- A publicação de um conteúdo de referência simples e fácil é o objetivo.
Como Criar Pacotes SCORM
Para criar um pacote SCORM do zero sem usar uma ferramenta de autoria, siga estas etapas:
Coletar Dados
O primeiro passo é reunir todos os dados necessários para o curso.
O curso deve responder às dúvidas dos alunos e ajudá-los a desenvolver uma habilidade. Dedique tempo à coleta de todos os dados, incluindo texto, vídeo, áudio, imagens etc., para o conteúdo do curso.
Planeje o conteúdo do curso em um papel ou editor de texto. Após a pesquisa e coleta, organize os dados em uma ordem lógica que facilite a compreensão e navegação pelos alunos.
Criar Páginas HTML
Todo o conteúdo deve ser carregado em um LMS e exibido em um navegador web para fácil acesso pelos alunos.
Antes de o curso se tornar um pacote SCORM, organize-o em páginas HTML, como um site. Adicione todos os textos e mídias nas páginas HTML para que possam ser reproduzidas na plataforma.
Esta etapa pode ser difícil para quem não domina a tecnologia. Se for o caso, use uma ferramenta de autoria para criar seu conteúdo SCORM.
Se você sabe como criar a versão HTML do seu conteúdo, comece manualmente:
- Crie o curso e estruture-o no Google Docs.
- Vá em Arquivo > Download > Página da Web (.html, compactado).
Isso ajudará a baixar a versão HTML do conteúdo.
Com uma versão HTML funcional em um navegador, você pode gerenciar sua compatibilidade com SCORM.
Adicionar Arquivos SCORM
Nesta etapa, você deve criar vários arquivos de texto descrevendo seu conteúdo com a terminologia SCORM e adicioná-los a um arquivo ZIP com seu conteúdo HTML.
Esta etapa garante que um LMS compatível com SCORM possa processar o curso e registrar estatísticas de aprendizagem quando ele estiver disponível para os alunos.
Veja como fazer isso:
- Visite o site scorm.com para baixar um pacote SCORM de amostra.
- Analise a estrutura do arquivo e como o conteúdo HTML e os arquivos SCORM, que descrevem o conteúdo, foram armazenados.
- Copie cinco arquivos na sua pasta com o curso HTML: adlcp_rootv1p2.xsd, ims_xml.xsd, imscp_rootv1p1p2.xsd, imsmanifest.xml, imsmd_rootv1p2p1.xsd.
- Abra o arquivo imsmanifest.xml com um editor de texto para analisá-lo. Este arquivo contém dados importantes, como o título do curso, a versão do SCORM e os recursos no arquivo HTML.
- Edite o texto do título e os links com o conteúdo do seu curso. O primeiro recurso da lista é o arquivo HTML principal que vincula os outros recursos do curso.
Empacote seus Resultados
Após editar o arquivo imsmanifest, adicione os arquivos SCORM e HTML a um arquivo ZIP para empacotá-lo. Em seguida, carregue o arquivo ZIP na plataforma desejada e verifique se ele está funcionando.
Se você deseja evitar processos técnicos, utilize uma ferramenta de autoria. Essa é uma boa opção para criar vários cursos SCORM com muitos arquivos de vídeo e áudio. Ferramentas como Adobe Captivate, iSpring Suite e Camtasia podem converter cursos em arquivos HTML compatíveis com SCORM, que podem ser adicionados diretamente a uma plataforma LMS.
Etapas para Reproduzir e Testar um Pacote SCORM
A reprodução de um pacote SCORM pode ser feita diretamente no navegador web do seu computador. Basta extrair o arquivo ZIP e iniciá-lo. Se você usar um LMS, pode carregar o pacote SCORM nele. Inicie o curso clicando nele.
É recomendável testar um pacote SCORM antes de carregá-lo no seu LMS ou entregá-lo ao cliente. Podem haver erros no curso que precisam ser corrigidos. Use plataformas como o SCORM Cloud para testar pacotes SCORM.
Para testar, registre-se em uma avaliação gratuita. Carregue e inicie o pacote. Faça o curso como se fosse um aluno e verifique como ele funciona.
Conclusão
O SCORM é uma ferramenta eficaz para desenvolvedores de conteúdo, facilitando a criação de cursos e o acesso por um público amplo.
Se você cria conteúdo, use um LMS e conteúdo compatível com SCORM para ajudar alunos a aprender e se aprimorar, obtendo, ao mesmo tempo, resultados mais significativos.