Toda empresa precisa de consistência ao adquirir ou alcançar novos clientes. Não importa se uma empresa está bem estabelecida ou apenas uma startup. A incapacidade de conquistar novos consumidores pode limitar o potencial de crescimento de uma empresa e arriscar sua existência a longo prazo.
No entanto, conquistar novos usuários beneficia as empresas ao aumentar a receita, ampliar o alcance da marca e diversificar a base de consumidores. Isso pode levar a uma base de clientes estável e em expansão, necessária para o sucesso e a sustentabilidade do negócio a longo prazo.
Além disso, a aquisição de novos usuários pode fornecer feedback e insights úteis, permitindo que as empresas desenvolvam seus novos produtos e serviços para atender melhor às demandas de seu público-alvo.
É por isso que o marketing e o branding estão hoje em alta. As empresas agora entendem que as curtidas nas mídias sociais não definem apenas o crescimento dos negócios; trata-se de resultados e geração de receita.
Existem muitas estratégias de marketing por aí; as pessoas veiculam anúncios e têm estratégias diferentes para adquirir clientes e estar no mercado.
Growth hacking é uma daquelas estratégias que ajudam as empresas a crescer mais rápido e facilmente; também ajuda a encontrar o gargalo.
No entanto, algumas empresas criticam essa estratégia. Portanto, neste artigo, você descobrirá por que o growth hacking está na moda, como você pode usá-lo para o seu negócio e por que as pessoas dizem que essa estratégia não é boa.
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O que é Growth Hacking?
Growth hacking é um método baseado em dados para reconhecer e capitalizar oportunidades de crescimento em uma empresa ou organização. Inclui testar e dimensionar estratégias de marketing e produtos que levam ao rápido desenvolvimento de negócios utilizando criatividade, dados e tecnologia.
O growth hacking busca métodos eficazes de adquirir e reter consumidores, aumentar o engajamento e gerar receita.
Benefícios do Growth Hacking
Suponha que você esteja sempre tentando encontrar maneiras de expandir seus negócios ou se esforçar para simplificar seus negócios com o marketing tradicional. Então, você deve tentar métodos de growth hacking para tirar o máximo proveito de seus esforços e atividades de marketing.
Aqui estão alguns benefícios do método growth hacking:-
Crescimento Estratégico
O growth hacking ajuda startups e empresas a alcançar um crescimento rápido em um curto período.
Efetividade de custo
O growth hacking se concentra no desenvolvimento de soluções de aquisição e retenção de clientes de baixo custo e alto impacto, minimizando a necessidade de recursos de marketing significativos.
Abordagem baseada em dados
Este método é focado em testes e análises, permitindo a tomada de decisão baseada em dados e otimização contínua de iniciativas de crescimento, o que é importante neste mercado competitivo.
Flexibilidade
O growth hacking permite iterações e mudanças rápidas em qualquer etapa do seu funil, permitindo que as empresas mudem e se adaptem rapidamente a novas oportunidades e problemas.
Vantagem competitiva
As empresas podem obter uma vantagem competitiva em seu campo desenvolvendo métodos de crescimento inovadores e eficientes.
Permite uma monetização mais rápida
As técnicas tradicionais de marketing e promoção levarão muito tempo para produzir resultados. Usar o growth hacking desde o início permite que você construa sua marca mais rapidamente do que as técnicas tradicionais. Haverá maior fluxo de caixa se você rapidamente criar buzz e ganhar novas pessoas.
Permite que você ganhe domínio do mercado
Depois de chamar a atenção do público, é mais provável que as pessoas conheçam e entendam sua marca. Além disso, você pode estar perto de se tornar um nome familiar em seu campo.
Ele permite que você aprenda sobre novas ideias de negócios e conceitos de produtos. O growth hacking oferece uma compreensão mais profunda de seus consumidores e da indústria. E você pode colocar estratégias que vão te ajudar a ganhar dinheiro. Você deve experimentar para encontrar uma abordagem que produza resultados.
Método AARRR para growth hacking
AARRR (também conhecido como Pirate Metrics) avalia o crescimento de uma empresa. É um acrônimo para Aquisição, Ativação, Retenção, Receita e Referência.
Ele fornece uma estrutura para medir os principais parâmetros de aquisição, engajamento e receita de clientes, que são críticos para o sucesso de uma startup. As empresas podem entender melhor seus consumidores e aprimorar sua estratégia de crescimento medindo essas variáveis
Aquisição
Como os clientes são adquiridos e quais são os métodos de aquisição?
Quais canais você usa para alcançar novos clientes? Pode incluir SEO, mídia social, anúncios pagos, etc.
Ativação
Como os clientes são ativados e as pessoas estão realizando alguma ação?
Eles se inscrevem para uma avaliação gratuita ou verificam seu site?
Retenção
Como os clientes são mantidos e qual é a taxa de retenção?
Seus clientes e usuários verificam repetidamente seu site ou se inscrevem em seu boletim informativo?
Referência
Como os clientes são recomendados e qual é a taxa de referência?
Eles compartilham sua postagem de mídia social ou compartilham os códigos de referência?
Receita
Como é criada a renda e quanto é ganho por cada usuário?
Agora, você deve verificar se o seu investimento em marketing e rastreamento vale a pena.
As empresas podem identificar onde concentrar seus esforços de crescimento e refinar sua estratégia para otimizar o impacto medindo essas variáveis.
A estrutura AAARRR é útil para growth hackers, profissionais de marketing e gerentes de produto que desejam impulsionar o crescimento enquanto aprimoram a experiência do cliente.
Além disso, você pode construir uma estratégia, considerando as dicas acima.
Estratégias de Growth Hacking
#1. Reaproveitamento de conteúdo
A reutilização de conteúdo está transformando o conteúdo atual (como postagens de blog, filmes, infográficos e assim por diante) em novos formatos para vários públicos.
Você pode alcançar novos públicos e ampliar seu alcance adaptando o conteúdo antigo a novos formatos ou canais (como mídia social, e-mail ou podcasts). Economiza tempo e recursos, e você não precisa criar conteúdo do zero.
Conteúdo consistente e de alta qualidade pode aumentar a exposição da marca e ajudar no desenvolvimento de uma marca forte e identificável. Além disso, conteúdo envolvente e de qualidade pode aumentar o engajamento e as conversões. Assim, é para aquisição e atenção de novos clientes ou usuários.
#2. Use Urgência e FOMO
Urgência e FOMO (Fear of Missing Out) são métodos de growth hacking que usam conceitos psicológicos para motivar as pessoas a agir. Você pode levar os consumidores a agir, como fazer uma compra, assinar ou assinar um serviço, gerando um senso de urgência ou jogando com o medo das pessoas de perder uma boa chance.
Você pode criar uma oferta de desconto ou incentivo por tempo limitado, gerando um senso de urgência para os clientes agirem antes que a oferta expire.
Além disso, cria uma sensação de escassez ao restringir a disponibilidade de um produto ou serviço, tornando-o mais desejado e aumentando a possibilidade de ação do consumidor. Por exemplo, cronômetros de contagem regressiva nas páginas de destino ou sites.
Além disso, mostrar a prova social de que outras pessoas estão aproveitando uma oferta ou produto aumenta o valor percebido e cria FOMO.
#3. Otimize sua presença online
É essencial porque ajuda os usuários a descobrir sua marca antes de saberem de sua existência e conhecer sua reputação antes de fazer uma compra. A otimização de seu site, aplicativo e conteúdo para mecanismos de pesquisa pode ajudá-lo a melhorar o tráfego orgânico, aumentando sua exposição e alcance.
Você pode aumentar o número de pessoas que compram ou fazem outras ações desejadas em seu site aumentando suas taxas de conversão usando CRO. Uma forte presença online também ajuda a aumentar a reputação da sua marca e a posicionar a sua empresa como líder do setor.
#4. Use plataformas de mídia social que seus concorrentes estão perdendo
O mercado online tem um enorme potencial. Você pode interagir com usuários ou clientes de novas maneiras. Portanto, primeiro faça uma pesquisa de mercado e identifique os canais populares de mídia social entre seu público-alvo.
Crie relacionamentos interagindo com seu público, compartilhando ótimas informações e respondendo a comentários e mensagens. As ferramentas analíticas podem ajudá-lo a medir o desempenho de seus esforços de plataforma e alterar sua abordagem conforme necessário.
Sua concorrência ainda deve incorporar canais de mídia social para alcançar novos públicos, criar conexões e promover sua marca, produto e serviços como um líder de pensamento em seu setor.
#5. Teste A/B
O teste A/B é essencial para o processo de growth hacking, pois permite que você tome decisões baseadas em dados e aprimore seu site ou esforços de marketing para obter melhores resultados. Você pode dizer quais métodos ou abordagens funcionam para você e quais não.
Por exemplo, uma frase de chamariz ou a linha de assunto de um e-mail, a organização de vídeos e textos na página de destino e assim por diante.
As ferramentas de teste A/B também fornecem informações vitais sobre o comportamento e as preferências do consumidor, ajudando você a tomar decisões informadas sobre suas iniciativas de marketing e crescimento. Isso significa que você não terá que confiar em seu site ou estratégia de marketing com base em suposições ou instintos.
#6. Oferecer Opção Freemium
Dar uma opção freemium é vital na estratégia de growth hacking porque te ajuda a atrair novos consumidores oferecendo uma versão gratuita do seu produto ou serviço; você pode atrair novos clientes que, de outra forma, não estariam dispostos a pagar antecipadamente.
Como as pessoas adoram brindes, isso pode ajudar você a ampliar seu alcance e aumentar sua base de usuários.
Os usuários que tiveram a oportunidade de testar seu produto ou serviço gratuitamente estão mais inclinados a atualizar para uma versão premium se acharem que vale a pena. Uma opção freemium também é um aspecto importante da estratégia de growth hacking, pois ajuda a atrair novos clientes, coletar dados úteis e estabelecer a fidelidade do cliente, o que pode contribuir para o seu crescimento e sucesso.
#7. Crie uma lista de e-mail
Construir uma lista de e-mail é importante no método growth hacking porque permite um método de comunicação individualizado que permite chegar direto à caixa de correio do seu público, gerando conversões e aumentando a exposição da marca.
Enviar e-mails direcionados e relevantes usando ferramentas de marketing por e-mail pode ajudá-lo a aprimorar a interação com o consumidor e estabelecer conexões com seus assinantes. Você pode redirecionar mais ofertas e promoções para os assinantes de sua lista de e-mail desenvolvendo uma.
#8. Uso de marketing de referência
O marketing de referência pode produzir leads de alta qualidade para sua empresa, pois as referências têm maior probabilidade de converter clientes do que outros leads.
Funciona de forma semelhante ao “boca a boca”.
Você pode aumentar a fidelidade e o prazer do cliente recompensando seus clientes atuais para sugerir outros. É um componente-chave da estratégia de growth hacking, pois ajuda você a atrair novos consumidores, desenvolver a fidelidade do cliente, aumentar as conversões e melhorar a reputação da sua marca, economizando dinheiro em marketing.
#9. Criar uma comunidade
Criar uma comunidade é essencial para o growth hacking porque ajuda a criar engajamento, adquirir insights úteis e desenvolver o reconhecimento da marca.
Além disso, permite que você entenda melhor seus clientes, forneça assistência ao cliente e melhore a retenção de clientes. Portanto, torna-o mais acessível e confiável aos olhos de seus clientes.
#10. Marketing de conteúdo
Você pode usar o marketing de conteúdo para aumentar o tráfego, desenvolver liderança de pensamento, construir conexões, gerar leads, melhorar o SEO, agregar valor e redirecionar seu público.
Você também pode redirecionar seu público usando ferramentas de marketing de conteúdo com mais ofertas e promoções se usar o marketing de conteúdo para aumentar o tráfego em seu site.
Com isso, auxilia sua empresa na conquista de novos clientes e consumidores.
#11. Colaboração com influenciadores e marcas
A colaboração com influenciadores amplia seu alcance e atrai muitos novos usuários, pois os consumidores confiam nos influenciadores e no que eles dizem. Eles ajudam você a descrever com sucesso seus produtos e serviços online. Colaborar com um influenciador é uma ideia inteligente se você for uma startup ou uma pequena empresa.
#12. Postagem de convidado
Gera autoridade e backlinks de alta qualidade. Muitas empresas desconhecem os benefícios da postagem de convidados.
Escrever artigos para o site de outra empresa é conhecido como guest blogging. Em geral, os escritores convidados contribuem para sites comparáveis em seu campo para: Trazer os visitantes de volta aos seus sites. Aumente a autoridade de seu domínio vinculando a sites de alta autoridade.
Você pode alcançar novos públicos e ampliar seu alcance publicando artigos de convidados em sites que atraem públicos diferentes ou novos.
Como resultado, você pode abordar escritores convidados em seu setor e pedir que criem um blog para você. Também pode ser pago gratuitamente.
Crie uma estratégia de growth hacking
Agora que você entende o método AARRR e as diferentes estratégias de growth hacking, é importante entender como aplicá-lo de forma eficaz.
Para criar uma estratégia de growth hacking, siga estas etapas:
#1. Defina seu mercado e público-alvo
Defina seu objetivo para suas atividades de growth hacking e crie uma persona de comprador para entender seu público-alvo.
#2. Determine sua proposta de valor distinta
Defina seu USP e o valor que você fornece aos seus clientes. O que o distingue dos seus concorrentes? Qual problema seu produto aborda para o público-alvo?
#3. Definir objetivos de crescimento
Defina metas explícitas e quantificáveis e defina o sucesso de suas atividades de growth hacking.
#4. Experimente com diferentes canais
Para avaliar o que se conecta com seu público-alvo, experimente vários canais de marketing, como marketing de conteúdo, mídia social, marketing por e-mail e marketing de influenciadores.
#5. Acompanhe e avalie os resultados
Use análises e métricas para rastrear o sucesso de seus esforços de growth hacking e ajuste sua estratégia de acordo.
#6. Escale o que funciona
Depois de encontrar um canal ou tática de sucesso, amplie-o para alcançar mais pessoas.
#7. Iterar e melhorar continuamente
Continue experimentando, refinando e ajustando sua estratégia de growth hacking para impulsionar o crescimento continuamente.
Growth Hacking vs. Marketing Tradicional
A seguir, distinções importantes entre growth hacking e marketing tradicional:
ParâmetrosGrowth HackingTraditional MarketingFilosofiaGrowth hacking envolve a identificação de técnicas novas, baseadas em dados e muitas vezes não ortodoxas para impulsionar o crescimentoO marketing tradicional se concentra nas melhores práticas bem estabelecidas e estratégias testadas e comprovadas para alcançar clientes e gerar crescimento.TécnicasPara promover a expansão e o crescimento, os hackers empregam várias estratégias, como marketing viral, marketing de referência, marketing de influenciadores e adequação do produto ao mercado. Inclui publicidade, relações públicas, eventos e mala direta. ou melhorar o engajamento. Ele se concentra em aumentar o reconhecimento da marca e desenvolver conexões de clientes de longo prazo. Objetivos O hacking de crescimento é frequentemente definido por sua velocidade e agilidade, enfatizando testes rápidos e iterando em várias técnicas para determinar o que funciona melhor. O marketing tradicional é mais sistemático e lento -ritmo, concentrando-se em a implementação constante e de longo prazo de métodos estabelecidos. Data-DrivenGrowth hacking depende em grande parte de dados e análises para orientar a tomada de decisões e melhorar as iniciativas de crescimento. Está se tornando mais orientado por dados, mas ainda depende da intuição e da experiência.
Tanto o growth hacking quanto o marketing tradicional podem ser valiosos por si só, e as necessidades e objetivos específicos da organização decidirão a melhor estratégia. Muitas empresas de sucesso usam uma combinação de growth hacking e marketing tradicional para atingir seus objetivos.
Críticas contra o growth hacking
Algumas pessoas acreditam que o growth hacking prioriza ganhos rápidos e vantagens de curto prazo acima do crescimento e sustentabilidade de longo prazo.
Além disso, certas táticas de growth hacking, como spam ou enganar pessoas, foram chamadas de imorais ou enganosas.
Também,
Alguns growth hackers são punidos por empregar estratégias sem uma estratégia clara ou compreensão de seu público-alvo, resultando em uma abordagem dispersa que é menos bem-sucedida e mais difícil de continuar. Eles argumentam que o growth hacking frequentemente depende da tecnologia, o que pode restringir sua eficácia em negócios ou mercados onde a tecnologia é menos estabelecida e amplamente utilizada.
Apesar dessas preocupações, o growth hacking ainda pode ser um método útil para muitas empresas que buscam impulsionar o crescimento, principalmente aquelas em suas fases iniciais de desenvolvimento.
No entanto, as táticas de growth hacking devem ser usadas com cuidado e como parte de um plano de crescimento maior que considere os requisitos e dificuldades específicos do negócio.
Conclusão
Growth hacking é uma estratégia contemporânea para impulsionar o crescimento e adquirir novos usuários. Siga um processo estruturado para definir seu público-alvo, identificar sua proposta de valor exclusiva, definir metas de crescimento, experimentar vários canais, rastrear e medir resultados, dimensionar o que funciona e iterar e melhorar continuamente.
A chave é ser imaginativo, criativo e ansioso para experimentar, medir e alterar seus esforços para otimizar os resultados constantemente. Você pode permanecer à frente e gerar desenvolvimento para sua empresa com uma estratégia de growth hacking bem planejada e executada.
Você também pode explorar as melhores campanhas de marketing viral para aumentar o conhecimento da marca.