É inegável o papel crucial dos vídeos no panorama atual. Atualmente, impressionantes 81% das empresas empregam vídeos como ferramenta de marketing.
Você sabia que cerca de 50% dos usuários da internet pesquisam vídeos relacionados a produtos antes de efetuar uma compra? Além disso, é evidente como as redes sociais estão repletas de conteúdo em vídeo.
Contudo, apesar das estatísticas animadoras, o vídeo não é sempre a primeira opção em marketing, mesmo superando formatos já consolidados como infográficos, eBooks e estudos de caso.
O receio de custos elevados, complexidade técnica e tempo de dedicação frequentemente impede as empresas de explorar o potencial do marketing de vídeo.
Alguns argumentam que seus clientes preferem blogs a vídeos, ou que suas equipes de marketing estão sobrecarregadas para se dedicar à produção de vídeos. Independentemente do motivo, essas empresas estão perdendo uma oportunidade significativa.
Uma Perspetiva Mais Clara
Uma pesquisa da Biteable indica que 61% dos profissionais de marketing consideram o vídeo uma parte “muito importante ou essencial” de sua estratégia de marketing. Isso acontece porque os vídeos são, geralmente, mais eficazes no topo do funil de vendas, como estratégia de reconhecimento de marca.
Assim, embora os profissionais de marketing reconheçam a importância do investimento em conteúdo de vídeo, muitas empresas estão a capitalizar o sucesso da publicidade em vídeo. Não é surpresa que os gastos com anúncios em vídeo digital devam crescer 62% até 2023.
Adicionalmente, se o sucesso do vídeo fosse medido estritamente por conversões ou ROI, os anúncios em vídeo seriam mais eficazes do que os anúncios gráficos ou de texto, o que, de facto, se verifica.
A publicidade em vídeo é popular entre os profissionais de marketing, com cerca de 89% experimentando vídeo de alguma forma, e 68% afirmam que o vídeo oferece um ROI melhor do que o Google Ads.
Portanto, se você deseja investir no marketing de vídeo, é crucial aprender a criar vídeos envolventes, capazes de capturar a atenção do seu público-alvo e contar uma história cativante. O foco deve ser o envolvimento, que resultará em vendas.
Sete Dicas para Criar um Vídeo Cativante
Se sua empresa também se preocupa em investir esforços na produção de um vídeo sem obter os resultados desejados, isso é compreensível (e corrigível). Aqui estão sete dicas essenciais para destacar seus vídeos:
1. Gere Ideias de Conteúdo em Vídeo
Obter ideias originais para vídeos pode ser desafiador. Desde adaptar temas de blogs de alto desempenho até compartilhar dicas práticas e entrevistas com a equipe de liderança, há uma vasta gama de tópicos que podem ser explorados em vídeos.
Por exemplo, você pode criar uma série de vídeos temáticos para as festas de fim de ano, apresentar tendências para o ano seguinte ou convidar influenciadores para participar de seus vídeos.
Com o marketing de vídeo, é possível adaptar o conteúdo já publicado, transformando-o em vídeos mais relevantes. Assim, o cliente interessado no tema tem mais probabilidade de se interessar pelo seu vídeo.
2. Dedique Tempo à Sua Conceptualização
Diante da infinidade de conteúdo disponível online, os clientes não hesitarão em abandonar um vídeo que não lhes capte a atenção de imediato. Portanto, planeje cuidadosamente o seu roteiro.
Não há espaço para uma construção gradual até o clímax. É fundamental captar a atenção nos primeiros três segundos. Uma estratégia eficaz é o uso de narrativas, que estabelecem um enredo que prende o interesse do espectador.
Desenvolva uma ideia centrada no seu produto ou serviço, e não na venda em si. Por exemplo, leve os espectadores aos bastidores ou inclua tutoriais em vídeo. Utilizar influenciadores populares na indústria ou clientes reais é também uma maneira eficaz de captar a atenção.
3. Organize os Elementos Essenciais para a Gravação
Até há pouco tempo, os profissionais de marketing acreditavam que era crucial produzir anúncios em vídeo com a mesma qualidade de um programa de TV ou filme. No entanto, os espectadores de hoje têm uma preferência por conteúdo mais autêntico e cru.
A autenticidade das suas produções em vídeo dependerá dos padrões que você estabeleceu. Mas não hesite em adicionar um toque mais humano aos seus anúncios, como apresentar pessoas reais em vez de modelos.
Também não é necessário investir em equipamentos de gravação dispendiosos para produzir conteúdo de vídeo de qualidade. Basta um smartphone e um microfone decente, juntamente com uma boa iluminação, para criar algo de valor para o seu público-alvo.
4. Colabore com Influenciadores de Vídeo
Influenciadores, como criadores de conteúdo no YouTube ou personalidades de redes sociais, construíram uma base de fãs sólida com milhares, muitas vezes milhões, de seguidores que acompanham regularmente seu conteúdo.
Ao fazer parcerias com esses criadores de conteúdo para projetar seus vídeos, você tem uma nova maneira de alcançar instantaneamente uma grande parte do seu público-alvo e obter mais visualizações e conversões.
5. Incentive seus Espectadores a Agir
Um call-to-action (CTA) claro é essencial, pois indica aos espectadores o que você deseja que eles façam após assistirem ao vídeo, seja se inscrever num serviço ou visitar seu site. Você pode incluir o CTA na legenda ou no próprio vídeo. Certifique-se de incluir todos os links relevantes para suas páginas da web para facilitar a navegação.
6. Escolha a Plataforma de Marketing Adequada
Pode parecer que publicar seus vídeos em todas as plataformas de redes sociais e outros canais de marketing aumentará sua exposição. Infelizmente, não é bem assim! Dado que os algoritmos estão em constante mudança, os números de alcance orgânico do seu vídeo nunca serão muito altos.
No entanto, se você publicar seus vídeos nos canais onde seu público-alvo é mais ativo, estará numa melhor posição para atingir suas metas de marketing. Por exemplo:
- O YouTube tem o maior número de inscritos, mas ocupa o quinto lugar em frequência de uso.
- O LinkedIn é o local ideal para profissionais, sendo mais adequado para o marketing B2B.
- O Facebook é a plataforma mais utilizada, mas sua relevância difere entre os setores B2B e B2C.
- O Instagram ganhou uma popularidade significativa nos mercados B2B e B2C nos últimos anos.
- Tweets com vídeo geram 10 vezes mais interação do que tweets sem vídeo. No entanto, as empresas estão mais interessadas em vídeo no Twitter do que os indivíduos.
Estude a sua concorrência e experimente em todos os canais para determinar o que funciona melhor para você. Com o tempo, você identificará as plataformas mais eficazes.
7. Segmente seu Público-Alvo com Base no Conteúdo do Vídeo
Ao anunciar seu conteúdo de vídeo, lembre-se de que os anúncios de uma campanha digital não são como os anúncios de televisão, onde todos os que assistem ao canal precisam ver, quer queiram, quer não.
Com a publicidade online, você pode segmentar seu público-alvo de forma detalhada, desde dados básicos como idade, gênero e localização, até interesses e paixões específicas, seja no Google Ads ou nas redes sociais.
Desta forma, você pode apresentar diferentes segmentos de vídeos aos públicos certos, aumentando suas chances de obter um maior retorno do investimento (ROI).
Teste e Experimente: 8 Métricas de Vídeo para Analisar
Criar um vídeo é apenas o primeiro passo. É fundamental monitorar o seu desempenho para identificar o que funciona e o que não funciona. Para começar, experimente diferentes intervalos de tempo para cada vídeo e canal de marketing.
Certifique-se de utilizar uma plataforma de análise confiável para obter ideias e insights. Muitas ferramentas, como Hippo Video e Wistia, podem fornecer informações exclusivas sobre suas análises de marketing de vídeo, dependendo de onde você publicou seu conteúdo em vídeo.
Para interpretar os números, é necessário ter uma compreensão clara das métricas que você deseja monitorar. Aqui está uma visão geral das métricas específicas de vídeo que você deve analisar para garantir que você está investindo o seu orçamento de marketing nos lugares certos:
1. Taxa de Cliques (CTR)
Especialmente se as suas publicações de vídeo incluírem um CTA, a taxa de cliques é uma métrica crucial para monitorar. Quanto mais cliques, mais visitas ao seu site você irá obter, e mais perto estará de uma conversão. Uma excelente maneira de aumentar a sua taxa de cliques é colocar seu CTA no início do vídeo.
2. Compartilhamento Social
É um excelente sinal se seus espectadores gostaram tanto do seu vídeo a ponto de o partilharem com os seus amigos e familiares. Quanto mais compartilhamentos sociais (nas redes sociais, YouTube ou qualquer outra plataforma de publicação de vídeos) o seu vídeo tiver, mais credibilidade a sua marca terá, tornando o número de compartilhamentos uma métrica crucial para o reconhecimento da marca.
3. Tempo Médio de Visualização
O tempo médio de visualização do seu vídeo é o tempo total de visualização dividido pelo número total de reproduções de vídeo. O número também inclui as reproduções repetidas.
Monitore esta métrica e o tempo em que as visualizações são interrompidas, pois isso lhe dará uma ideia de quais partes do vídeo os espectadores consideraram menos interessantes.
Certifique-se de investir tempo na criação de conteúdo relevante, informativo e divertido para que seus espectadores fiquem motivados a assistir.
4. Comentários em Vídeos
Os comentários em vídeo representam um feedback qualitativo em vez de dados numéricos, mas são valiosos para entender o que seus clientes gostaram e não gostaram em seu vídeo.
Como boas práticas, você deve responder prontamente aos comentários e considerar o feedback para seus próximos vídeos, garantindo que seu conteúdo ressoe adequadamente com o público que o assiste.
5. Taxa de Rejeição
Esta métrica mede o número total de pessoas que acessam sua página da web, mas saem sem explorar outras páginas do seu site. É uma métrica crítica para se ter em conta se você colocou um vídeo na sua página da web.
Algumas formas de diminuir a sua taxa de rejeição incluem:
- Acelerar o tempo de carregamento da página.
- Posicionar o vídeo de forma a facilitar a visualização.
- Projetar a página da web para ser facilmente navegável e atrativa.
Um bom vídeo pode ajudar a convencer o espectador a ficar mais tempo e a explorar o resto do seu site.
6. Taxa de Reprodução de Vídeo
Esta métrica indica a percentagem de espectadores que clicam no botão de reprodução após acederem ou visualizarem o vídeo. Para aumentar sua taxa de reprodução, é essencial incluir os vídeos nos lugares certos do seu site, para chamar a atenção, e apresentar uma miniatura atrativa e de alta qualidade.
Você também deve incluir uma legenda inteligente e cativante para persuadir mais pessoas a clicar no vídeo, utilizando a prova social. Quanto mais provas sociais houver, mais a sua taxa de reprodução deverá aumentar.
7. Métrica de Mídia Paga: Custo por Mil Impressões (CPM)
Como o nome sugere, o CPM mede quanto você está a pagar por cada mil impressões do seu vídeo.
Este custo varia dependendo dos canais onde os seus anúncios em vídeo estão sendo exibidos, se o vídeo está a direcionar visitantes anteriores ou pessoas que nunca visitaram o seu site, e outros fatores semelhantes.
O CPM é uma métrica essencial para determinar o ROI a longo prazo, pois você pode obter uma estimativa aproximada dos custos de conversão de uma campanha de vídeo se conhecer o CPM e o número de conversões.
8. Métrica de Mídia Paga: Taxa de Conversão
Esta métrica mede o número de leads ou clientes que você adquiriu por meio do conteúdo de vídeo. É uma métrica crucial para avaliar, embora desafiadora, pois diversos fatores influenciam uma conversão.
É ideal ter uma plataforma de análise como o Google Analytics para ajudar a compreender o papel do vídeo na conversão.
Você também pode usar uma ferramenta paga como o Vidyard se você estiver a exibir anúncios no YouTube, ou uma plataforma como o AgoraPulse para anúncios pagos em redes sociais.
As conversões geralmente envolvem a configuração de um modelo de atribuição que determina a porcentagem da contribuição do vídeo para a conversão do espectador. Quanto mais relevante e informativo for o vídeo, maior a probabilidade de seus espectadores se converterem.
Como Identificar os KPIs Corretos para Medir o Sucesso do Vídeo?
Cada empresa tem prioridades diferentes, e nem todas as marcas terão o mesmo conjunto de métricas prioritárias para o marketing de vídeo. Antes de lançar seus vídeos, sente-se com a sua equipe e responda às seguintes perguntas:
1. Qual é o seu Principal Objetivo de Marketing de Vídeo?
Dependendo de onde seus clientes estão na jornada do comprador, o objetivo da sua campanha de vídeo pode ser criar reconhecimento de marca, aumentar a consideração da marca, ou impulsionar as vendas.
2. Quais são os seus KPIs para Alcançar Esse Objetivo?
Para o reconhecimento, as métricas relevantes são visualizações, impressões ou usuários únicos. Para a consideração, os profissionais de marketing podem analisar o tempo de visualização do vídeo e a taxa de visualização. Para a conversão, as métricas são cliques, chamadas, inscrições e vendas.
3. Quais as Ferramentas de Análise de Vídeo Mais Adequadas para Medir seus KPIs?
Após determinar as métricas em que você deseja focar, é hora de investir nas ferramentas de análise apropriadas para ajudá-lo. O Google Analytics e o YouTube Analytics oferecem diversos recursos para ajudar a monitorar as métricas e avaliar o seu progresso em direção ao seu objetivo. As ferramentas de análise integradas nas redes sociais podem fornecer informações sobre suas publicações de vídeo.
Pode ainda considerar realizar pesquisas através da ferramenta Google Surveys para determinar o que seus espectadores gostaram ou não em seu vídeo.
4. Que Passos Você Planeja Tomar para Otimizar Seus KPIs?
Embora seja possível comparar o seu desempenho com o de um concorrente, é mais eficaz comparar o desempenho do seu anúncio atual com suas campanhas publicitárias anteriores.
- Seus números melhoraram no geral?
- Quais números melhoraram mais? E quais melhoraram menos?
- Seus números diminuíram em alguma métrica?
Encontrar as respostas para estas perguntas é uma excelente maneira de avaliar seu progresso e ajustar a sua estratégia de acordo.
O Sucesso do Marketing de Vídeo Exige Consistência
Medir o sucesso dos seus vídeos requer pensamento estratégico, monitorização constante e muita criatividade.
A boa notícia é que 54% dos clientes desejam ver mais conteúdo de vídeo de profissionais de marketing. Portanto, se você investir na criação de vídeos, já estará no caminho certo para se aproximar de seus clientes e obter mais vendas.
Acima de tudo, lembre-se de que construir uma audiência leva tempo. Portanto, não desanime se os seus números forem baixos no início.
Continue a experimentar diferentes tipos de vídeos e a compartilhar conteúdo de alta qualidade que seu público goste de assistir. Eventualmente, você verá os resultados desejados.