Star Citizen é o melhor videogame de negociação espacial desenvolvido pela Cloud Imperium Games. Você pode desfrutar deste jogo em seu PC Windows e Linux. Poucos jogadores infelizes enfrentam o erro 10002 do Star Citizen quando o jogo é lançado. Embora alguns códigos de erro anteriores do servidor de exclusão, renomeação e verificação de alguns arquivos do jogo tenham funcionado, esses hacks não o ajudam com esse erro. Este erro também ocorre quando você tenta se conectar aos servidores Star Citizen. Se você também estiver enfrentando o mesmo código de erro, este guia de solução de problemas ajudará você a corrigir o mesmo.
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Como corrigir o erro Star Citizen 10002 no Windows 10
Depois de analisar uma série de guias e relatórios de solução de problemas, reunimos uma lista de culpados que causam o erro Star Citizen 10002. Passe por eles e verifique qual desses motivos mais combina com você.
- Qualquer falha temporária ou problema de RAM em seu computador está causando problemas ao iniciar o jogo.
- A ligação à Internet não é estável ou a largura de banda não é suficiente.
- Você não está executando o jogo sem direitos administrativos. Portanto, poucos recursos e opções do jogo não podem ser acessados.
- Poucos outros programas gráficos, jogos ou aplicativos estão interferindo no jogo. Portanto, você não pode iniciar o jogo normalmente.
- Poucos arquivos necessários do jogo estão corrompidos no seu Explorador de Arquivos.
- A versão do Windows que você está usando não está atualizada ou não está em sua versão compatível.
- Os drivers gráficos não são atualizados e compatíveis.
- O antivírus superprotetor e o conjunto de firewall estão bloqueando o jogo.
- Você está usando uma versão antiga do iniciador e, portanto, alguns arquivos importantes do jogo estão mal configurados no seu PC.
- Arquivos e configurações corrompidos no SSD.
- Dados de instalação corrompidos.
Aqui estão algumas ideias comuns de solução de problemas que ajudarão você a corrigir o erro 10002 do Star Citizen em seu computador com Windows 10.
Requisitos do sistema para jogar Star Citizen
1. Requisitos Mínimos
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VELOCIDADE DA CPU: CPU Quad-core
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RAM: 16GB
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SO: Windows 7 (64 bits) com Service Pack 1, Windows 8 (64 bits), Windows 10
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PLACA DE VÍDEO: Placa gráfica DirectX 11 com 2 GB de RAM (4 GB altamente recomendado)
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PIXEL SHADER: 5,0
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VERTEX SHADER: 5.0
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RAM DE VÍDEO DEDICADA: 2 GB
2. Requisitos recomendados
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VELOCIDADE DA CPU: CPU Quad-core
-
RAM: 16GB
-
SO: Windows 7 (64 bits) com Service Pack 1, Windows 8 (64 bits), Windows 10
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PLACA DE VÍDEO: Placa gráfica DirectX 11 com 2 GB de RAM (4 GB altamente recomendado)
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PIXEL SHADER: 5,0
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VERTEX SHADER: 5.0
-
RAM DE VÍDEO DEDICADA: 4 GB
Método 1: Métodos básicos de solução de problemas
1A. Reinicie o PC
O truque geral para corrigir todas as falhas temporárias associadas ao Star Citizen é reiniciar o computador. Você pode reiniciar seu PC seguindo as etapas.
1. Vá para o menu Windows Power User pressionando as teclas Windows + X simultaneamente.
2. Agora, clique em Desligar ou sair.
3. Por fim, clique em Reiniciar.
1B. Garanta uma conexão de rede estável
A conexão de internet instável e inadequada leva ao erro Star Citizen 10002, também se houver algum obstáculo ou interferência entre o roteador e o PC, eles podem interferir no sinal sem fio e causar problemas de estabilidade. Tente executar um teste de velocidade para verificar a velocidade da rede do seu computador.
Encontre a intensidade do sinal da sua rede e, se estiver muito baixa, limpe todas as obstruções no caminho.
- Evite muitos dispositivos conectados à mesma rede.
- Sempre compre um modem/roteador verificado pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP) e eles estão livres de conflitos.
- Não use cabos velhos, quebrados ou danificados. Substitua os cabos se necessário.
- Certifique-se de que os fios do modem ao roteador e do modem à parede estejam estáveis e sem interferências.
Se você achar que há um problema de instabilidade, consulte nosso guia sobre como solucionar problemas de conectividade de rede no Windows 10 para corrigir o mesmo.
1C. Execute o Star Citizen como administrador
Se o Star Citizen não tiver privilégios administrativos necessários, alguns recursos essenciais do jogo serão limitados, causando o Star Citizen 10002 sempre que você abrir o jogo ou instalar qualquer atualização. Siga as instruções abaixo mencionadas para executar o jogo como administrador.
1. Clique com o botão direito do mouse no atalho do Star Citizen na área de trabalho ou vá para o diretório de instalação e clique com o botão direito nele.
2. Em seguida, selecione a opção Propriedades.
3. Agora, vá para a guia Compatibilidade e clique em Executar este programa como administrador.
4. Por fim, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações. Verifique se você corrigiu o erro Star Citizen 10002.
1D. Fechar tarefas em segundo plano
Vários usuários confirmaram que o erro 10002 do Star Citizen pode ser resolvido fechando todos os programas e aplicativos em segundo plano em execução no Windows 10 PC. Para fazer o mesmo, implemente as etapas em nosso guia Como finalizar tarefas no Windows 10 e prossiga conforme as instruções.
Depois de fechar todos os processos em segundo plano, verifique se você conseguiu corrigir o erro 10002 no Star Citizen.
Método 2: Excluir pasta USER
Muitos usuários relataram que o erro 10002 do Star Citizen pode ser corrigido excluindo a pasta USER em seu Gerenciador de arquivos. Isso corrige a maioria dos problemas de integridade no jogo e, se você achar que esse cenário se aplica a você, siga as instruções listadas abaixo para fazer o mesmo.
1. Em primeiro lugar, feche todos os processos em segundo plano no seu PC com Windows 10.
2. Em seguida, pressione e segure as teclas Windows + E juntas para abrir o Explorador de Arquivos e navegue até o diretório de instalação do Star Citizen.
Normalmente, será D:RSI LauncherStarCitizen LIVE
Nota: O caminho do diretório de instalação acima pode não ser o mesmo para todos os usuários. Você pode ir para a unidade de disco local específica (por exemplo, C ou D) onde você salvou os arquivos.
3. Em seguida, role para baixo e clique duas vezes na pasta USER.
4. Selecione todos os arquivos dentro da pasta USER pressionando as teclas Ctrl + A juntas e pressionando o botão Excluir.
5. Em seguida, vá para a Lixeira e limpe todos os arquivos excluídos também.
6. Por fim, inicie o jogo e conclua o processo de login. Verifique se você enfrenta o erro Star Citizen 10002.
Método 3: use o novo iniciador
Muitos usuários afetados resolveram o problema usando um novo iniciador para corrigir todos os problemas de incompatibilidade. Portanto, se você acha que seu inicializador é incompatível com a versão atual do jogo, siga as etapas abaixo mencionadas para corrigir o mesmo.
Nota: Antes de instalar o jogo, certifique-se de fechar todos os processos em segundo plano relacionados ao jogo.
1. Baixe e instale o lançador de jogos RSI mais recente em seu computador.
Nota: Certifique-se de que o arquivo inicializador do jogo esteja instalado no mesmo local onde você instalou o jogo.
2. Assim que o jogo estiver instalado no PC, reinicie o jogo e instale todas as atualizações e verifique se o erro 10002 do Star Citizen ocorre novamente.
Método 4: Excluir RSILauncher do AppData
Às vezes, o problema ocorre devido a algumas pastas temporárias corrompidas no seu PC com Windows 10. Quando você instala o jogo, o instalador cria um arquivo de atualização no seu Explorador de Arquivos. Em alguns casos raros, essas pastas podem estar corrompidas e impedir que o jogo seja iniciado. Se você não tiver certeza de como excluir as pastas RSILauncher e RSI do seu PC, siga as etapas abaixo mencionadas.
1. Pressione as teclas Windows + E juntas para abrir o Explorador de Arquivos.
2. Agora, vá para os seguintes caminhos de localização.
C:UsersUSERNAMEAppDataLocal C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming
Observação: certifique-se de marcar a caixa Itens ocultos na guia Exibir para visualizar a pasta AppData.
3. Agora, localize as pastas rsilauncher e RSI, clique com o botão direito nelas e selecione a opção Excluir.
4. Depois de excluir essas pastas, reinicie o jogo para verificar se você pode corrigir o Star Citizen 10002.
Método 5: renomear o arquivo de hosts
Quaisquer entradas incorretas de RSI no arquivo de hosts podem causar o erro 10002 do Star Citizen. Você pode resolver o problema removendo entradas de RSI incorretas do arquivo de hosts conforme as instruções abaixo.
1. Pressione as teclas Windows + E juntas para abrir o Explorador de Arquivos.
2. Agora, mude para a guia Exibir e marque a caixa Itens ocultos na seção Mostrar/ocultar.
3. Agora, copie e cole o seguinte caminho no caminho de navegação do Explorador de Arquivos. Aqui, clique na caixa Extensões de nome de arquivo na guia Exibir, conforme mostrado.
C:WindowsSystem32driversetc
4. Agora, selecione e clique com o botão direito do mouse no arquivo host e selecione a opção Renomear conforme mostrado. Renomeie o arquivo como hosts.old.
Agora, o arquivo hosts com entradas incorretas será ignorado e, na próxima vez que você executar o jogo, você não enfrentará erros Star Citizen 10002.
Método 6: Atualizar o Windows
Se houver algum bug no seu PC com Windows 10 contribuindo para o Star Citizen 10002 Windows 10, você poderá corrigir o problema atualizando seu sistema operacional Windows 10. Se você não sabe como atualizar seu PC com Windows 10, siga nosso guia Como baixar e instalar a atualização mais recente do Windows 10 e prossiga conforme as instruções.
Após atualizar o sistema operacional Windows, verifique se você pode iniciar o jogo sem nenhum erro do Star Citizen 10002.
Método 7: Atualizar drivers gráficos
Star Citizen é um jogo gráfico e para desfrutar de uma experiência de jogo ininterrupta, todos os drivers gráficos do seu PC devem ser compatíveis e estar na versão mais recente. Se os drivers estiverem desatualizados ou com defeito, você precisará atualizar todos eles. Todas as atualizações mais recentes de drivers são lançadas em seus respectivos sites oficiais ou você pode atualizá-los manualmente. Confira nosso guia 4 maneiras de atualizar drivers gráficos no Windows 10 para atualizar todos os drivers e verifique se você pode corrigir o erro 10002 do Star Citizen.
Método 8: Reverter drivers gráficos
Se a versão atual dos drivers gráficos não for compatível com o seu jogo, não adianta atualizá-los ou reinstalá-los. Tudo o que você precisa fazer é reverter os drivers para a versão anterior seguindo nosso guia Como reverter drivers no Windows 10.
Método 9: Reinstale os drivers gráficos
Quando você ainda enfrentar o erro 10002 do Star Citizen após atualizar os drivers gráficos, reinstale os drivers de dispositivo para corrigir quaisquer problemas de incompatibilidade. Existem muitos métodos para reinstalar drivers no Windows. No entanto, se você estiver confuso sobre como implementar o mesmo, consulte nosso guia sobre Como desinstalar e reinstalar drivers no Windows 10 e implemente o mesmo.
Depois de reinstalar os drivers da GPU, verifique se você pode acessar os erros do Star Citizen 10002.
Método 10: Desabilitar Servidor Proxy
Se você tiver configurações de rede inadequadas no seu computador Windows 10, você enfrentará o erro Star Citizen 10002. Se você instalou algum serviço VPN ou usa servidores proxy em seu PC, leia nosso guia sobre Como desabilitar VPN e Proxy no Windows 10 e implemente as etapas conforme as instruções do artigo.
Depois de desabilitar o cliente VPN e os servidores proxy, verifique se você corrigiu o código de erro 10002. Ainda assim, se você enfrentar o mesmo problema, tente conectar-se a um hotspot móvel.
Método 11: Modificar a configuração do firewall do Windows Defender
Seu computador estará sujeito ao erro Star Citizen 10002 Windows 10, devido a um conjunto de firewall superprotetor no Windows 10 PC. Para resolver o problema, você pode adicionar uma nova regra para o seu jogo, colocar o jogo na lista de permissões ou, como última correção, desativar o firewall temporariamente.
Opção I: Whitelist Star Citizen
Para permitir o Star Citizen no Firewall do Windows Defender, siga as instruções em nosso guia Permitir ou bloquear aplicativos por meio do Firewall do Windows.
Opção II: desabilitar o firewall do Windows Defender (não recomendado)
Se a lista de permissões do jogo não ajudar você, consulte nosso guia Como desabilitar o firewall do Windows 10 irá ajudá-lo.
Opção III: Criar Nova Regra no Firewall
1. Pressione a tecla Iniciar e digite Windows Defender Firewall com Segurança Avançada. Em seguida, clique em Abrir.
2. No painel esquerdo, selecione a opção Regras de entrada.
3. Vá para o painel direito e selecione Nova regra… conforme mostrado.
4. Em seguida, certifique-se de selecionar a opção Programa em Que tipo de regra você gostaria de criar? menu e selecione Avançar> conforme mostrado.
5. Agora, selecione o botão Browse… próximo a This program path: como mostrado.
6. Agora, vá para o caminho C:Program Files (x86)Star Citizen e clique duas vezes no arquivo de instalação. Aqui, clique no botão Abrir.
7. Aqui, clique em Next > na janela New Inbound Rule Wizard conforme mostrado.
8. Em seguida, clique em Permitir a conexão e selecione Avançar > conforme mostrado.
9. Certifique-se de que as caixas Domínio, Privado e Público estejam clicadas e selecione a opção Avançar >.
10. Por fim, nomeie sua nova regra e clique em Concluir.
Verifique se você corrigiu o erro de instalação Star Citizen 10002 ou não.
Método 12: Desative o antivírus temporariamente (se aplicável)
Semelhante ao pacote de firewall, desative o programa antivírus em seu computador para corrigir o Star Citizen 10002. Se houver ameaças de programas ou arquivos maliciosos em seu computador. Desative o programa antivírus superprotetor temporariamente conforme instruído em nosso guia Como desativar o antivírus temporariamente no Windows 10.
Se você conseguir iniciar o jogo após desabilitar o programa antivírus no computador, é recomendável desinstalar o programa completamente do seu PC.
Se você quiser fazer isso, force a desinstalação de programas que não serão desinstalados no Windows 10.
Método 13: Reinstale o jogo em outro local
Se você não conseguir solucionar o erro 10002 do Star Citizen após implementar todos os métodos listados acima, poderá reinstalar o jogo em algum outro local onde tenha espaço suficiente (mais de 60 GB). Muitos usuários confirmaram que a reinstalação do jogo os ajudou a corrigir o problema para corrigir o código de erro 10002. Embora não haja uma razão óbvia para que essa seja uma possível correção, siga esta correção convencional para resolver o problema.
1. Pressione as teclas Windows + I juntas para abrir as Configurações do Windows.
2. Agora, clique em Configuração de aplicativos.
3. Agora, pesquise e clique em Star Citizen e selecione a opção Desinstalar.
4. Agora, confirme o prompt, se houver, e reinicie seu PC depois de desinstalar o Star Citizen.
5. Em seguida, visite a página oficial de download do RSI e clique no botão OBTER TODAS AS INFORMAÇÕES SOBRE O ÚLTIMO DOWNLOAD. Em seguida, siga as instruções na tela para instalar o pacote em seu computador.
6. Depois de instalar o jogo, você não enfrentará o erro novamente. Ainda assim, se você enfrentar o mesmo, pode ter instalado o jogo em seu SSD dedicado. Nesse caso, você deve formatar seu SSD conforme as instruções do próximo método.
Método 14: Formatar SDD (se aplicável)
No caso, se você estiver usando o SSD para instalar os jogos no seu PC com Windows 10, esses métodos de solução de problemas listados não ajudarão a resolver o problema. Nesse caso, você precisa formatar o SSD completamente para corrigir o problema. Isso pode parecer desnecessário, mas este é um método eficaz para corrigir o código de erro 10002 do Star Citizen em seu computador. Vários usuários confirmaram que esse método é útil e você pode formatar seu SSD seguindo nosso guia Como formatar um disco ou unidade no Windows 10. Além disso, se você tiver dados importantes, jogos salvos e outras coisas pessoais em seu SSD, você precisa fazer backup de todos eles com antecedência antes de formatar a unidade. Este processo excluirá os dados e todas as outras informações no SSD.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o erro 10002 do Star Citizen em seu PC com Windows 10. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários