O recurso de compartilhamento de tela é uma facilidade incrível que o Discord possui. Você pode usar esse recurso para transmitir jogos ao vivo, assistir filmes e outros enfeites? No entanto, alguns de vocês podem enfrentar um problema de compartilhamento de tela do Discord que não funciona, onde você pode ver uma tela preta no Discord ou o recurso será carregado para sempre. Se você está procurando soluções para corrigir o problema de tela preta do compartilhamento de tela do Discord, este guia o ajudará com o mesmo. Então, continue lendo!
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Como corrigir o compartilhamento de tela do Discord que não funciona no Windows 10
Aqui estão alguns motivos comuns que fazem com que o Discord de compartilhamento de tela não funcione. Analise-os profundamente para ter em mãos o método correto de solução de problemas.
- Qualquer aplicativo em segundo plano executado em segundo plano aciona o alto uso da CPU. Assim, você não pode compartilhar tela no Discord.
- Conexão de internet instável com interrupções na rede entre seu jogo e o servidor.
- Discord, drivers e sistema operacional desatualizados no PC.
- O aplicativo de compartilhamento de tela está no modo de tela cheia.
- O servidor do Discord está inativo e você não pode acessá-lo normalmente.
- Configurações de voz mal configuradas estão causando problemas.
- Você está iniciando o aplicativo sem direitos de administrador.
- Cache de discórdia corrompido no PC.
- O recurso de aceleração de hardware está ativado no PC.
- O antivírus ou firewall está interferindo no aplicativo.
- Arquivos mal configurados no Discord que só podem ser resolvidos quando você reinstala o aplicativo.
Agora, vá para a próxima seção para descobrir os métodos de solução de problemas para corrigir o problema de compartilhamento de tela preta do Discord. Antes de entrar nos métodos avançados de solução de problemas, você pode seguir alguns truques simples que o ajudarão a corrigir o problema discutido em apenas alguns cliques.
Método 1: Métodos básicos de solução de problemas
A seguir estão os métodos básicos de solução de problemas para corrigir o problema.
Método 1A: Solucionar problemas de conexão de rede
Para compartilhar sua tela ou transmitir o vídeo, você deve garantir que tenha uma conexão adequada com a Internet. Execute um teste de velocidade em sites como SpeedTest.net para testar sua conectividade com a Internet. Você também pode verificar nosso guia sobre como solucionar problemas de conectividade de rede no Windows 10 para solucionar o mesmo.
- Se você estiver usando o Discord no modo de tela cheia, minimize-o e use-o no modo de janela. Isso ajudará você a evitar o progresso lento do aplicativo.
- O Discord permite que apenas 10 usuários (o limite atual é de 50) compartilhem sua tela simultaneamente. Se esse limite já for excedido, você não poderá fazer um compartilhamento de tela.
- Atualize o aplicativo Discord pressionando as teclas Ctrl + R ao mesmo tempo.
- Saia do aplicativo Discord uma vez e reinicie o aplicativo. Clique com o botão direito do mouse no ícone Discord na bandeja do sistema e selecione Sair do Discord.
- Alguns aplicativos protegidos, como Netflix e Disney +, podem não permitir que você faça capturas de tela, grave clipes ou compartilhe conteúdo de tela. Portanto, se você estiver compartilhando um desses aplicativos, enfrentará o problema de compartilhamento de tela que o Discord não está funcionando. Nesse caso, você pode usar a versão do navegador de aplicativos protegidos em vez de aplicativos de desktop.
Método 1B: Verifique o status da discórdia
Antes de verificar ou ajustar qualquer outra configuração no seu PC com Windows 10, você pode verificar o status do servidor Discord para verificar se está operacional ou não. Se você tiver uma conta no Twitter, poderá verificar seu status seguindo @discord para obter atualizações.
1. Visite a página oficial do Discord Status.
2. Agora, você deve garantir a mensagem All Systems Operational na janela principal. Isso confirmará que não há atividade de manutenção do servidor do Discord. Se você vir outras mensagens, terá que esperar até que seja resolvido.
Método 1C: usar rede VPN
O Discord não possui servidores em todos os países. Se você mora em um país onde os servidores não estão localizados, você enfrentará o problema de compartilhamento de tela preta do Discord. Além disso, vários usuários se conectam ao mesmo servidor de rede, causando atraso na conexão. Use um aplicativo de rede privada virtual para escolher um servidor de sua escolha para a conexão. Siga as etapas fornecidas para se conectar a uma VPN no Windows 10 e corrija os problemas de compartilhamento de tela do Discord.
Nota: É aconselhável usar os melhores serviços de VPN, como NordVPN, Hola VPN TunnelBearVPN e SurfShark VPN, pois são eficientes de usar.
1. Pressione as teclas Windows + I juntas para iniciar as Configurações.
2. Selecione Rede e Internet, conforme mostrado.
3. Clique em VPN no painel esquerdo e, em seguida, clique no botão Conectar correspondente ao seu cliente VPN.
4. Em seguida, reinicie o Discord. Desfrute do serviço Discord ininterrupto com a ajuda de uma conexão VPN conforme as instruções acima.
Método 1D: Executar o solucionador de problemas de rede
Se você ainda tiver problemas de rede com o aplicativo, poderá improvisar a conexão usando o solucionador de problemas de rede. Isso resolverá o problema de compartilhamento de tela preta do Discord. Este é um processo sistemático e se você não souber como executar um solucionador de problemas de rede, siga as etapas conforme instruções em nosso guia Como solucionar problemas de conectividade de rede no Windows 10 e implemente as etapas conforme as instruções.
Os resultados do solucionador de problemas o guiarão pelas etapas para corrigir todos os problemas diagnosticados. Uma vez feito isso, verifique se você corrigiu o problema ou não.
Método 1E: conceder privilégios de administrador e executar o solucionador de problemas de compatibilidade
Esse método é a correção mais trivial que ajuda a resolver o problema de tela preta do compartilhamento de tela do Discord. Para garantir que o Discord seja executado com direitos de administrador, siga as instruções listadas abaixo.
Etapa I: Escolha Executar este programa em modo de compatibilidade
1. Navegue até o local do arquivo Discord no Explorador de Arquivos.
2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no aplicativo Discord e selecione Propriedades, conforme ilustrado abaixo.
3. Agora, mude para a guia Compatibilidade.
4. Marque Executar este programa em modo de compatibilidade para.
5. Em seguida, selecione qualquer versão anterior do Windows compatível com o Discord.
6. Clique em Aplicar e em OK para salvar essas alterações.
Você pode tentar várias versões do Windows e verificar se o compartilhamento de tela do Discord não funciona novamente ou não. Se isso não resolver o problema, tente executar o solucionador de problemas de compatibilidade conforme as instruções abaixo.
Etapa II: execute o solucionador de problemas de compatibilidade
1. Repita as etapas de 1 a 3 conforme instruído na etapa acima e clique no botão Executar solução de problemas de compatibilidade conforme ilustrado.
2. Clique em Tentar configurações recomendadas ou no programa Solucionar problemas para executar o solucionador de problemas.
3. Clique no botão Testar o programa… e verifique se o problema de compartilhamento de tela de discórdia foi corrigido ou não.
4. Em seguida, clique em Avançar para continuar.
5A. Se essa configuração corrigir o problema, escolha Sim, salve essas configurações para este programa.
5B. Como alternativa, se o problema persistir, siga as etapas abaixo mencionadas para corrigir o mesmo.
Método 1F: Fechar outros aplicativos
Se você executar qualquer outro jogo avançado em segundo plano além do Discord, isso causará problemas de desempenho. Vários aplicativos em segundo plano consomem muitos recursos da CPU e, se você quiser resolvê-lo, será necessário fechar todos os outros programas e aplicativos em segundo plano, conforme instruído em nosso guia Como encerrar tarefas no Windows 10.
Método 1G: Atualizar o Discord
Vários usuários relataram que o problema de compartilhamento de tela do Discord não está funcionando pode ser resolvido atualizando o aplicativo Discord desatualizado. Para atualizar o Discord, feche todos os processos relacionados ao Discord no PC, atualize o aplicativo e reinicie-o mais tarde.
1. Pressione a tecla Windows, digite %LocalAppData% e clique em Abrir.
2. Agora, clique duas vezes na pasta Discord para abri-la.
3. Agora, clique duas vezes para executar o aplicativo Update e aguarde a conclusão do processo.
4. Por fim, reinicie o Discord e verifique se o problema de compartilhamento de tela preta do Discord foi corrigido.
1H. Atualizar Windows
Além disso, se houver algum bug no seu PC, ele só poderá ser corrigido após uma atualização do Windows. A Microsoft lança atualizações regulares para corrigir todos esses bugs, classificando o problema de compartilhamento de tela preta do Discord. Portanto, verifique se você atualizou seu sistema operacional Windows e se alguma atualização está pendente em ação, use nosso guia Como baixar e instalar a atualização mais recente do Windows 10
Depois de atualizar seu sistema operacional Windows, verifique se você pode compartilhar a tela no Discord.
Método 2: limpar o cache de discórdia
A limpeza de arquivos temporários do Discord ajudará você a resolver o problema de compartilhamento de tela que o Discord não está funcionando facilmente. Siga as etapas abaixo mencionadas para limpar o cache do Discord.
1. Saia do Discord e clique na caixa Windows Search.
2. Digite %appdata% e clique em Abrir.
3. Agora, clique com o botão direito do mouse na pasta Discord e selecione a opção Excluir para removê-los.
4. Novamente, pressione a tecla Windows e digite %LocalAppData%.
5. Encontre a pasta Discord e exclua-a como fez anteriormente.
6. Por fim, reinicie o PC. Agora, você excluiu com sucesso os arquivos de configuração corrompidos do Discord do seu PC. Em seguida, verifique se você corrigiu o problema de compartilhamento de tela preta do Discord.
Método 3: adicionar manualmente o jogo à atividade do Discord
Geralmente, o Discord detectará o aplicativo/jogo automaticamente, se isso não acontecer, você pode adicionar manualmente o jogo à atividade do Discord que ajuda a corrigir o compartilhamento de tela do Discord que não está funcionando no seu PC com Windows 10.
1. Inicie o Discord no seu PC ou navegador da web e clique no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo da tela. Isso abre as configurações do Discord.
2. Selecione a guia Atividade do jogo no painel à esquerda.
3. Agora, clique no link ‘Adicionar’ ao lado do texto que diz ‘Não vendo seu jogo’.
4. Uma caixa de pesquisa aparecerá, clique no menu suspenso e encontre o aplicativo ou programa em que você está enfrentando problemas de compartilhamento de tela. Adicione o programa à lista. Certifique-se de que o aplicativo esteja funcionando, caso contrário, o Discord não poderá identificá-lo.
Nota: No entanto, certifique-se de não executar o Discord como administrador e feche os aplicativos ou programas que aparecem no menu suspenso antes de adicioná-los à lista.
5. Depois que o aplicativo for adicionado, clique no botão Overlay para ativá-lo. Isso é essencial se você deseja compartilhar o aplicativo.
6. Depois que o aplicativo for adicionado, tente compartilhá-lo novamente por meio do Discord e veja se o problema de compartilhamento de tela do Discord não funciona foi resolvido.
Método 4: desative as configurações de tecnologia mais recentes
A tecnologia mais recente para capturar sua configuração de tela no Discord interferirá na opção de compartilhamento de tela do Discord e causará uma tela preta ou uma tela piscando. Siga as etapas abaixo mencionadas para desativar essa configuração conforme as instruções abaixo.
1. Abra o Discord e clique em Configurações conforme mostrado.
2. Agora, clique em Voz e Vídeo no menu esquerdo.
3. Agora, role para baixo até a tela certa e desligue-a Use nossa tecnologia mais recente para capturar a configuração da tela. Em seguida, verifique se você corrigiu o problema de compartilhamento de tela preta do Discord ou não.
Método 5: Desligue o método experimental
Se você ainda estiver enfrentando o problema de compartilhamento de tela do Discord que não está funcionando, desative a configuração experimental em seu aplicativo conforme as instruções abaixo.
1. Feche todos os aplicativos em segundo plano, abra o Discord e clique em Configurações conforme mostrado.
2. Agora, clique em Voz e Vídeo no menu esquerdo.
3. Em seguida, desative Use um método experimental para capturar áudio da configuração do aplicativo e verifique se ele resolve o problema de tela preta do compartilhamento de tela do Discord.
Método 6: Desative a aceleração de hardware
O recurso de aceleração de hardware ajuda o aplicativo a lidar com qualquer carga de recursos da CPU. O Discord usa esse recurso enquanto equilibra os recursos do sistema para tarefas pesadas, como compartilhamento de tela. No entanto, se você enfrentar o Discord de compartilhamento de tela que não está funcionando, tente desativar esse recurso no Discord conforme as instruções abaixo.
1. Pressione a tecla Windows, digite Discord e clique em Abrir.
2. Clique no ícone de engrenagem para iniciar as Configurações.
3. Agora, clique na opção Avançado conforme mostrado.
4. Em seguida, desative a opção Hardware Acceleration.
5. Clique em OK para confirmar o prompt.
Verifique se você corrigiu o problema de compartilhamento de tela preta do Discord.
Método 7: Ativar Movimento Reduzido
Todas as animações e transições de aplicativos no Discord são controladas por um recurso chamado Movimento reduzido. Quando você habilita esse recurso no Discord, o tempo da animação será reduzido, tornando as operações do Discord mais suaves. Siga as etapas para corrigir o problema de tela preta do compartilhamento de tela do Discord.
1. Pressione a tecla Windows, digite Discord e clique em Abrir.
2. Clique no ícone da roda dentada para abrir as Configurações.
3. Alterne para a guia Acessibilidade.
4. Ative a opção Ativar movimento reduzido.
Nota: A ativação desta opção desativará automaticamente as opções Reproduzir GIFs automaticamente quando o Discord estiver focado e Reproduzir emoji animado.
5. Agora, reinicie o aplicativo Discord e verifique se você resolveu o problema de compartilhamento de tela que o Discord não está funcionando.
Método 8: Atualizar drivers de GPU
Os drivers gráficos ajudam as imagens gráficas pesadas e os aplicativos de processamento de vídeo a simplificar suas tarefas. Se você enfrentar algum conflito de inicialização ao compartilhar a tela no Discord, certifique-se de usar uma versão atualizada dos drivers de dispositivo, pois eles servem como um link entre o hardware e o sistema operacional do seu PC. Muitos usuários sugeriram que a atualização de drivers corrigiu o problema de compartilhamento de tela do Discord que não está funcionando. Leia e implemente as etapas instruídas em nosso guia 4 maneiras de atualizar drivers gráficos no Windows 10 para fazer isso.
Método 9: reinstale o driver da GPU
Se você ainda enfrentar o problema de compartilhamento de tela que o Discord não está funcionando após atualizar os drivers da GPU, reinstale os drivers do dispositivo para corrigir quaisquer problemas de incompatibilidade. Você pode reinstalar facilmente os drivers gráficos conforme instruído em nosso guia Como desinstalar e reinstalar drivers no Windows 10.
Método 10: Desative o antivírus temporariamente (se aplicável)
Seu programa antivírus pode impedir por engano quaisquer recursos atualizados de aplicativos do Windows, como o Discord. Você é aconselhado a desativar temporariamente qualquer software antivírus embutido ou de terceiros para resolver o problema de tela preta do compartilhamento de tela do Discord. Leia nosso guia sobre Como desativar o antivírus temporariamente no Windows 10 e siga as instruções para desativar o programa antivírus temporariamente no seu PC.
Método 11: Desabilitar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)
Às vezes, o Windows Defender Firewall em seu computador pode impedir o acesso ao compartilhamento de tela, por alguns motivos de segurança. Se você não sabe como desabilitar o Firewall do Windows Defender, nosso guia sobre Como desabilitar o Firewall do Windows 10 o ajudará a fazer isso. Você também pode colocar o Discord na lista de permissões seguindo nosso guia Permitir ou bloquear aplicativos por meio do Firewall do Windows
Método 12: Redefinir as configurações de rede
Apesar de atualizar os drivers gráficos e desabilitar os pacotes de segurança, tente redefinir as configurações de rede se nenhum dos métodos tiver ajudado a corrigir o problema de compartilhamento de tela do Discord que não está funcionando. Para fazer isso, siga nosso guia sobre Como redefinir as configurações de rede no Windows 10
Método 13: Redefinir as configurações de voz
Alguns usuários sugeriram que redefinir as configurações de voz no Discord os ajudou a resolver o problema de compartilhamento de tela que o Discord não funciona. Embora isso possa parecer estranho, vale a pena tentar. Siga as etapas abaixo mencionadas para implementar o mesmo.
1. Pressione a tecla Windows, digite Discord e clique em Abrir.
2. Clique no ícone da roda dentada para abrir as Configurações.
3. Alterne para a guia Voz e Vídeo no painel à esquerda.
4. Em Configurações de voz, arraste o controle deslizante de volume de entrada para um valor alto.
5. Agora redefina as configurações de voz no Discord. Role para baixo na tela Voz e Vídeo e clique em Redefinir configurações de voz.
6. Finalmente, uma janela de confirmação aparecerá; clique em Ok para confirmar. Reinicie o Discord para verificar se você conseguiu corrigir os problemas de compartilhamento de tela preta do Discord.
Método 14: Reinstale o Discord
Se nenhum dos métodos o ajudou, tente reinstalar o software, se possível. Quando você reinstala o Discord, a configuração de configuração e todas as configurações serão atualizadas e, portanto, há mais chances de você obter uma correção para o problema de compartilhamento de tela do Discord que não está funcionando.
1. Pressione as teclas Windows + I juntas para abrir as Configurações do Windows.
2. Clique em Aplicativos nos blocos fornecidos
3. Na guia Aplicativos e recursos, localize e clique em Discord. Em seguida, clique no botão Desinstalar.
4. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
5. Em seguida, pressione as teclas Windows + E simultaneamente para abrir o Gerenciador de Arquivos.
6. Navegue até o seguinte caminho na barra de endereços.
C:UsersUSERNAMEAppDataLocal
7. Clique com o botão direito do mouse em Discord e selecione a opção Excluir.
8. Agora vá para o site do Discord e clique no botão Download para Windows.
9. Abra o arquivo DiscordSetup.exe baixado e instale o programa.
10. Ele também se atualizará automaticamente toda vez que você iniciar o aplicativo. Depois de reinstalar o Discord, todos os problemas associados desaparecerão agora.
Método 15: Entre em contato com o suporte do Discord
Se você não conseguiu resolver o problema de tela preta do compartilhamento de tela do Discord usando as soluções listadas acima, entre em contato com o suporte do Discord.
1. Faça login no aplicativo ou site Discord usando seus detalhes de login.
2. Agora navegue até a página Enviar uma solicitação.
3. No menu suspenso, escolha o suporte necessário e preencha o formulário para enviar a solicitação.
4. Agora, clique no botão Enviar solicitação na parte inferior da página.
Observação: indique o problema de compartilhamento de tela preta do Discord no ticket de suporte, bem como a ação que você executou que causou a exibição desse erro na tela.
O suporte do Discord analisará esse problema e tentará resolver o problema para você.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha aprendido como corrigir o problema de não funcionamento do compartilhamento de tela do Discord no Windows 10. Deixe-nos saber como este artigo o ajudou melhor. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.