A Netflix tem enfrentado uma diminuição no número de assinantes, especialmente nos dois trimestres financeiros anteriores. Apesar disso, é importante lembrar que a plataforma ainda lidera o mercado em termos de catálogo de conteúdo e número total de assinantes, ultrapassando os 220 milhões. Em breve, a empresa planeja introduzir um plano mais acessível, com anúncios, em parceria com a Microsoft. No final da década de 2000, a Netflix superou a Blockbuster, que operava como uma locadora de vídeos muito lucrativa. No entanto, a falta de adaptação da Blockbuster à evolução do mercado resultou no encerramento de suas atividades. Agora, a Netflix está passando por um período de reavaliação e, antes de avançar, está inovando e resolvendo os problemas. Um desses problemas, que será o foco deste artigo, é o código de erro NSES-404 da Netflix. Se você também está enfrentando esse problema, veio ao lugar certo. Apresentamos um guia completo para ajudar a solucionar o erro 404 da Netflix.
Como Corrigir o Código de Erro NSES-404 da Netflix no Windows 10
Quando o código de erro NSES-404 da Netflix aparece na sua tela, isso indica que o conteúdo que você está tentando acessar não está disponível na sua região. Esse erro pode ocorrer ao procurar um filme, série, reality show, documentário ou especial de comédia.
O que Causa o Código de Erro NSES-404 da Netflix?
A Netflix produz conteúdo original e também adquire conteúdo de outras produtoras.
- A disponibilidade do conteúdo é determinada por acordos com as produtoras, que especificam se a Netflix tem permissão para exibir o conteúdo globalmente ou em regiões específicas.
- Além disso, muitos serviços de streaming oferecem conteúdo com base na localização do usuário.
- Alternativamente, o problema pode ser causado por uma conexão de internet instável, problemas com o servidor, extensões de navegador que interferem ou uma VPN com falhas.
Vamos começar com as soluções listadas abaixo para resolver o código de erro NSES-404 da Netflix o mais rápido possível.
Método 1: Reinicie o Roteador Wi-Fi
Atualmente, tudo está mais interconectado do que nunca, inclusive sua conexão com a internet. É recomendável verificar a fonte do problema inicialmente, em vez de perder tempo com soluções secundárias ou suposições. Seu roteador ou modem pode ser a causa do erro 404 da Netflix devido a problemas de conectividade ou incompatibilidade de endereço IP. Portanto, antes de mais nada, reinicie seu roteador e verifique sua conexão com a internet.
1. Desligue o roteador Wi-Fi e desconecte-o da tomada por 3 minutos.
2. Aguarde alguns segundos, reconecte o roteador e ligue-o novamente.
Verifique se a internet está funcionando e se o erro 404 da Netflix foi corrigido.
Método 2: Verifique o Status do Servidor da Netflix
A Netflix está disponível em mais de 190 países e é assistida por mais de 220 milhões de pessoas. Apesar de usar serviços de nuvem de última geração, os serviços podem apresentar falhas devido a um erro humano ou problemas com terceiros. O erro 404 da Netflix pode ser causado por uma indisponibilidade dos servidores. Siga estas etapas para verificar se o problema é interno ou se os serviços da Netflix estão indisponíveis:
1. Acesse o site DownDetector.
2. Pesquise por Netflix.
3. Analise as reclamações e comentários mais recentes, e verifique o gráfico de relatórios.
Método 3: Use uma Rede Privada Virtual (VPN)
Como mencionado anteriormente, alguns conteúdos podem não estar disponíveis em determinadas regiões ou países devido a restrições de direitos de streaming ou acordos de licenciamento, ou podem ser bloqueados pelo governo ou pela própria Netflix. Uma VPN pode resolver o código de erro NSES-404 da Netflix. Leia nosso guia para entender o que é uma VPN e como ela funciona. Além disso, se precisar de ajuda para configurar uma VPN, consulte nosso guia sobre Como Configurar uma VPN no Windows 10.
Método 4: Altere a Localização da VPN
Se você já estiver utilizando uma VPN, tente alternar o local. É possível que o conteúdo não esteja disponível na região selecionada. Altere o país/local e verifique novamente se o conteúdo está acessível. Siga as instruções abaixo para fazer isso:
Nota: O método acima foi testado usando o aplicativo Proton VPN. Outros aplicativos VPN podem ter interfaces e etapas ligeiramente diferentes.
1. Abra o aplicativo VPN (por exemplo, NordVPN).
2. Selecione o país/local desejado e clique em Conectar.
Método 5: Desative as Extensões do Navegador (se aplicável)
Por mais úteis que as extensões de navegador possam ser, elas podem causar problemas. Nesse caso, elas podem ser a fonte do erro 404 da Netflix. Antes de instalar qualquer extensão de navegador, leia seus termos e políticas de privacidade, pois muitas podem rastrear sua atividade na web. Para desativar/remover extensões, siga estas etapas:
Observação: Este método é executado no navegador Edge da Microsoft no Windows 10. As etapas podem variar um pouco em outros navegadores.
1. Saia da sua conta Netflix.
2. Abra seu navegador e clique no ícone de três pontos.
3. Clique na opção Extensões.
4. Em seguida, clique em Gerenciar Extensões.
5. Desative as extensões ou exclua aquelas que parecem suspeitas (por exemplo, Sticky Notes 3).
6. Por fim, reinicie o navegador e faça login na Netflix novamente.
Método 6: Tente Usar a Netflix em Outro Dispositivo
Por razões desconhecidas, o problema pode estar relacionado ao dispositivo específico que você está usando e onde o erro está ocorrendo. Abra a Netflix em um navegador diferente ou em outro dispositivo, como um laptop, televisão ou qualquer outro dispositivo compatível com a Netflix.
Método 7: Entre em Contato com a Central de Ajuda da Netflix
Se você sabe que o filme ou episódio está disponível em seu país, mas ainda está enfrentando o erro NSES-404 da Netflix, entre em contato com o suporte da Netflix.
1. Acesse a página da Central de Ajuda da Netflix.
2. Escolha a opção Ligar para nós ou Iniciar chat ao vivo.
3. Mencione o código de erro e peça ajuda para encontrar uma solução.
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Esperamos que este guia tenha sido útil para você entender o que é o erro NSES-404 e como corrigi-lo na Netflix. Conte-nos qual método funcionou melhor para você. Se tiver dúvidas ou sugestões, fique à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.