O sistema operacional Windows é projetado para manter seu computador funcionando sem problemas, corrigindo erros e introduzindo novas funcionalidades. Geralmente, o processo de atualização do Windows ocorre de forma suave, graças a vários processos e serviços que operam em segundo plano, buscando por atualizações. Um desses processos é o serviço Windows Update Medic, ou WaasMedicSVC.exe, que gerencia os componentes de atualização do Windows, garantindo que seu computador receba as últimas atualizações regularmente. Contudo, em algumas situações, durante a execução desse serviço, o uso do disco e da CPU pode aumentar significativamente, resultando em lentidão e outros problemas. Se você está enfrentando o problema de alto uso do disco causado pelo WaasMedicSVC.exe, chegou ao lugar certo. Apresentamos um guia detalhado que o ajudará a solucionar o problema de alto uso da CPU pelo WaasMedicSVC.exe.
Como Resolver o Alto Uso de Disco do WaasMedicSVC.exe no Windows 10
O alto uso de disco pelo WaasMedicSVC.exe no Windows 10 pode ocorrer devido a diversos fatores, alguns dos quais são:
- Configurações de sistema inadequadas
- Interferência de software antivírus ou programas de segurança
- Problemas com discos rígidos externos ou unidades USB
Como mencionado anteriormente, o WaasMedicSVC.exe é um componente oficial do Windows Update. No entanto, é importante notar que alguns vírus e malwares podem tentar se disfarçar como o mesmo. Esses vírus podem se apresentar como WaasMedicSVC.exe e causar um problema de alto uso de disco semelhante. Portanto, a primeira ação a ser tomada é verificar se o WaasMedicSVC.exe é um vírus. Para fazer isso, siga os passos abaixo:
Verificando se WaasMedicSVC.exe é um Vírus
Para confirmar se o WaasMedicSVC.exe é um vírus ou não, siga estas etapas:
1. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc simultaneamente para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Na guia “Processos”, procure pelo processo “WaasMedic”.
3. Ao encontrá-lo, clique com o botão direito do mouse sobre ele e escolha a opção “Abrir local do arquivo”.
4. O arquivo “WaasMedicAgent.exe” deve estar localizado no seguinte caminho por padrão:
C:WindowsSystem32
Caso não encontre o arquivo “WaasMedicAgent.exe” no local mencionado, existe uma grande chance de se tratar de um vírus.
Nesse caso, você pode remover aplicativos instalados recentemente e realizar uma varredura completa do sistema para se livrar do vírus.
Se o problema não for causado por um vírus, siga os métodos abaixo para solucionar o problema.
Método 1: Desativar Programas Antivírus
Em algumas situações, os programas antivírus podem erroneamente identificar o processo WaasMedicSVC.exe como uma ameaça. Esse conflito pode interferir na operação do WaasMedicSVC.exe, levando ao alto uso do disco. Para verificar se essa é a causa, desative temporariamente seu programa antivírus. Caso isso resolva o problema, você pode adicionar o WaasMedicSVC.exe à lista de permissões do seu antivírus, evitando futuras interferências. Para realizar esse processo, siga os passos abaixo.
Observação: A configuração pode variar dependendo do programa antivírus. Usaremos o Avast como exemplo.
1. Pressione a tecla Windows e digite “Avast”, então clique em “Abrir”.
2. No canto superior direito, selecione a opção “Menu”.
3. No menu suspenso, clique em “Configurações”.
4. Na guia “Geral”, selecione “Aplicativos bloqueados e permitidos” e em “Lista de aplicativos permitidos”, clique em “+ PERMITIR APLICATIVO”.
5. Clique em “ADICIONAR >” ao lado de “WaasMedicSVC” ou use a opção “SELECIONAR CAMINHO DO APP” para navegar e selecioná-lo.
6. Clique em “ADICIONAR” na janela de confirmação. O WaasMedicSVC será adicionado à lista de permissões.
7. Se você deseja remover o WaasMedicSVC da lista de permissões, volte à guia “Geral” como mostrado acima.
8. Clique no ícone de três pontos, onde duas opções aparecerão:
-
“Alterar permissões de recursos” – permite modificar as permissões concedidas ao aplicativo na lista de permissões.
-
“Remover” – remove o aplicativo da lista de permissões.
9. Clique em “Remover”.
Verifique se isso resolveu o problema de alto uso da CPU pelo WaasMedicSVC.exe.
Método 2: Executar Limpeza de Disco
Remover arquivos de atualização, logs de atualização e outros arquivos temporários pode solucionar o problema de uso de disco e CPU causado pelo WaasMedicSVC.exe. Você pode realizar essa limpeza utilizando a ferramenta de limpeza de disco do Windows. Ao concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 3: Pausar Atualizações
Uma vez que o processo WaasMedicSVC.exe é responsável pelas atualizações, ele opera principalmente quando uma atualização está em andamento. Caso não haja atualizações pendentes, você pode pausá-las para reduzir o uso do WaasMedicSVC.exe. Para isso, acesse as configurações de atualização do Windows e pause as atualizações. Se você ainda estiver enfrentando o problema, tente executar a solução de problemas do Windows Update.
Método 4: Desabilitar o Processo WaasMedicSVC.exe
Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, você pode desativar o WaasMedicSVC.exe.
Opção I: Através do Editor do Registro
Você pode usar o Editor do Registro para desabilitar o processo WaasMedicSVC.exe. Como WaasMedicSVC.exe é um serviço crucial do Windows, talvez não seja possível desativá-lo diretamente pelo aplicativo Serviços. Siga os passos abaixo para desativar o WaasMedicSVC.exe.
Observação: Desativar o WaasMedicSVC.exe pode causar problemas com atualizações futuras. Use esse método apenas se necessário.
1. Pressione as teclas Windows + R simultaneamente para abrir a caixa de diálogo “Executar”.
2. Digite “regedit” e clique em “OK” para abrir o Editor do Registro.
3. Vá até o seguinte caminho ou copie e cole-o na barra de endereço, pressionando a tecla “Enter”:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWaaSMedicSvc
4. No painel direito, clique duas vezes sobre a pasta “WaaSMedicSvc”.
5. No painel esquerdo, encontre e clique com o botão direito do mouse em “Iniciar” e selecione “Modificar”.
6. Altere o valor em “Dados do Valor” para “4” e clique em “OK” para salvar.
O WaasMedic.exe não será mais executado automaticamente, o que pode limitar o uso do disco e da CPU e resolver o problema.
Opção II: Usar Ferramenta de Terceiros
Você também pode usar o “Windows Update Blocker”, um aplicativo de terceiros, para desativar o WaasMedicSVC.exe. Para isso, siga os passos abaixo:
1. Acesse a página de download do Windows Update Blocker v1.7 e clique em “Download”, localizado no final da página.
2. Após o download, abra a pasta que contém o arquivo “Wub.zip” e extraia-o usando um software como 7-zip ou WinRar.
3. Clique com o botão direito no arquivo “Wub_x64.exe” e selecione “Executar como administrador”.
4. Clique no botão “Menu” e selecione “Serviços do Windows” na lista.
5. O aplicativo de serviços será aberto. Encontre o “Windows Update Medic Service” e clique com o botão direito sobre ele, selecionando “Propriedades”.
6. Na guia “Geral”, selecione o nome do serviço e pressione “Ctrl + C” para copiá-lo.
7. Abra a pasta “Wub” extraída no passo 2.
8. Clique com o botão direito no arquivo “Wub.ini” e selecione “Abrir com > Bloco de notas”.
9. No Bloco de Notas, na linha “dosvc=2,4”, cole o nome do serviço copiado no passo 6 e adicione “=3,4” no final, conforme mostrado abaixo. Pressione “Ctrl + S” para salvar as alterações.
10. Volte para a pasta “Wub” e clique duas vezes em “Wub_x64.exe” para abrir o “Windows Update Blocker”.
11. Clique no botão “Aplicar Agora”.
O processo WaasMedicSVC.exe será desativado. O problema deve estar resolvido.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido solucionar o alto uso de disco do WaasMedicSVC.exe no Windows 10. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você tiver dúvidas ou sugestões, fique à vontade para deixá-las na seção de comentários.