Descubra as seis melhores teorias de motivação que podem ajudá-lo a aumentar o desempenho de sua equipe no local de trabalho.
Os gerentes de RH, supervisores e outras partes interessadas de primeira linha de uma empresa sempre procuraram modelos acionáveis para motivar seus subordinados no trabalho. Consequentemente, os psicólogos trabalham incansavelmente no desenvolvimento de novas teorias de motivação que podem impulsionar o crescimento dentro de uma empresa, estimulando sua força de trabalho.
Se você está neste artigo, você deve ser um supervisor, gerente ou RH que precisa descobrir estratégias melhores para manter sua equipe motivada. Se isso estiver certo, então você está lendo o guia apropriado! Encontre abaixo a lista final de algumas teorias de motivação populares que as grandes empresas aplicam.
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Quais são as teorias da motivação?
As teorias da motivação são o estudo e a pesquisa sobre perceber o que leva um indivíduo a trabalhar em direção a um objetivo, resultado ou meta específico. Você pode facilmente relacioná-los com toda a sociedade ou nação, mas as teorias são mais importantes para organizações comerciais que lidam com uma força de trabalho.
No domínio da gestão de negócios, você encontrará muitas teorias motivacionais que o ajudarão com o seguinte:
- Entender quais ações e palavras encorajam um funcionário
- Comportamento ou um funcionário influenciando outros em uma equipe
- O que as necessidades dos funcionários tentam cumprir com determinadas ações
De acordo com gerentes de negócios e RHs, uma empresa pode obter mais receita quando seus funcionários são produtivos. Além disso, o ganho de receita aumenta várias vezes quando a força de trabalho de uma empresa assume suas funções no modo de piloto automático. Como gerente, você só precisa aplicar as teorias apropriadas de motivação, dependendo do tipo de força de trabalho.
Tipos de Teorias da Motivação
Existem vários tipos de teorias da motivação. Alguns psicólogos dividem vários modelos de motivação nos seguintes:
As primeiras teorias de motivação
Essas teorias motivacionais podem ter séculos de idade e funcionar como as teorias fundamentais para os modelos motivacionais contemporâneos. A maioria dos gerentes praticantes e bem-sucedidos usa esses modelos, e alguns populares são:
- Teoria X e Teoria Y de Mcgregor
- A Teoria de Dois Fatores da Motivação
- Hierarquia de Necessidades por Maslow
- Teoria ERG de Clayton Alderfer
Teorias de Motivação Modernas
Modelos de motivação contemporâneos têm sido desenvolvidos nos últimos anos. Eles refletem vários componentes de próxima geração, como digitalização de negócios, computação em nuvem, inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML), etc. A seguir, as teorias modernas de motivação que estão em alta:
- Teoria do estabelecimento de metas por Edwin Locke
- Teoria do Reforço por BF Skinner e associados
- Teoria da Expectativa de Victor H. Vroom
- Teoria da autoeficácia de Albert Bandura
- Teoria da avaliação cognitiva
Outra escola de psicólogos do comportamento humano e motivação divide essas teorias nas duas seguintes seções:
Teorias de conteúdo
Especialistas vinculam teorias de conteúdo de motivação com objetivos, necessidades e metas individuais. Esses modelos se concentram nas causas que motivam uma força de trabalho. Por exemplo, você pode considerar a Teoria ERG de Alderfer, a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, etc.
Teorias de Processo
Essas teorias de motivação concentram-se principalmente nos métodos ou fluxos de trabalho para motivar uma força de trabalho de negócios. Esses modelos respondem à pergunta comum dos gerentes, que é “como motivar uma equipe?”
A teoria da expectativa de Victor Vroom, a teoria do estabelecimento de metas de Locke, a teoria do reforço de Skinner, etc., são os melhores exemplos nesta categoria.
Importância das Teorias da Motivação
Cultura da empresa saudável
Sendo um executivo de RH ou gerente de negócios, você pode impulsionar a cultura empresarial e o comportamento profissional entre as equipes praticando certos modelos motivacionais.
Crescendo o negócio
Para expandir um negócio, você deve transformar sua força de trabalho em uma equipe eficiente. Você só pode fazer isso quando aplica teorias de motivação cientificamente testadas.
Excelência Empresarial (BE)
O objetivo da BE é impulsionar um desempenho e resultados excepcionais por meio de valores corporativos, princípios e práticas extraordinárias. Novamente, você precisará de um modelo motivacional comprovado para que seus planos de BE funcionem.
Redução da taxa de churn
Quando você pode deixar seus funcionários felizes motivando-os, você testemunha menos rotatividade do que empresas que não aplicam teorias motivacionais.
Inovando mais rápido
Sua empresa pode criar novos produtos e serviços quando sua força de trabalho está motivada e se sente conectada com a organização.
Você precisa conhecer as teorias da motivação para aplicar uma ou várias delas no trabalho. Os seguintes são os modelos populares que os RHs e gerentes de sucesso usam:
A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow
A teoria da hierarquia das necessidades de Abraham Maslow é uma teoria significativa da psicologia organizacional que foi introduzida em 1943 por meio de um trabalho de pesquisa. De acordo com essa teoria, as necessidades humanas são hierárquicas e “pré-potentes”.
Isso significa que eles devem ter seu único requisito cumprido antes de se sentirem motivados a alcançar o próximo. As necessidades são classificadas abaixo do mais básico ao avançado.
- Necessidades Fisiológicas: Necessidades básicas como comida, água, sono
- Segurança: Segurança no local de trabalho, segurança no trabalho, estabilidade financeira
- Pertencimento: colegas de apoio, amigos, líderes de equipe e empregador
- Estima: Bônus, reconhecimento formal, promoções
- Auto-realização: Alcançar todo o potencial ou encontrar o propósito para o trabalho
Aplicações no local de trabalho para a teoria de Maslow
É uma das teorias de motivação mais úteis que os gerentes usam. Com base nessa teoria, os RHs e os gerentes devem se fazer as seguintes perguntas para saber se há elementos motivacionais suficientes na organização.
- A empresa atende às necessidades fisiológicas básicas dos funcionários, como temperatura confortável, água potável e instalações de refresco?
- Você garante a segurança dos funcionários pagando um salário justo e a manutenção do local de trabalho?
- Existem atividades de treinamento e formação de equipe suficientes para um melhor vínculo?
- Você oportuna e publicamente elogia seus colegas de equipe por sua eficiência e produtividade?
- O que você faz para ajudar os companheiros de equipe a atingir todo o seu potencial?
Teoria ERG de Alderfer
A teoria da motivação ERG de Clayton Alderfer é uma versão redefinida da teoria da hierarquia de necessidades de Maslow. É uma versão recategorizada da hierarquia que descreve categorias mais simples e amplas.
No entanto, a teoria mencionou que a importância dessas classes varia para diferentes funcionários. A Teoria ERG também enfatiza o efeito do aspecto frustração-regressão na motivação no local de trabalho.
- Necessidades de Existência: Referem-se às necessidades básicas, incluindo necessidades fisiológicas e de segurança física.
- Necessidades de Relacionamento: Essas necessidades incluem relacionamentos interpessoais e reconhecimento público.
- Necessidades de crescimento: Necessidades relacionadas ao autodesenvolvimento e crescimento pessoal estão incluídas nesta classe.
Aplicações no local de trabalho para a teoria ERG de Alderfer
Se os gerentes seguem essa teoria da motivação, eles precisam entender que seus colegas têm múltiplas necessidades que devem ser atendidas simultaneamente. Concentrar-se em uma necessidade de cada vez não motivará os funcionários de forma eficaz.
A Teoria da Motivação Humana de McClelland
David McClelland idealizou a Teoria da Motivação Humana ou Teoria da Necessidade. A teoria sugere três motivadores no centro dessa teoria. Estes motivam os funcionários, independentemente da idade, sexo e outros fatores. Vamos dar uma olhada nestes:
- Realização: Esta necessidade é para atingir metas e demonstrar competência individual.
- Afiliação: Este motivador refere-se à necessidade de se sentir socialmente aceito e amado.
- Poder: Significa o controle ou poder sobre o próprio trabalho ou os trabalhos de seus subordinados.
Aplicações no local de trabalho para a teoria de McClelland
Para implementar essa teoria, os gerentes devem avaliar cada funcionário pessoalmente e descobrir qual deles tem qual motivador dentro deles. Depois de identificar os drivers, eles precisam criar abordagens sob medida para cada pessoa. A estrutura deve incluir os fatores motivadores desejados para obter o input mais produtivo para cada membro da equipe.
A teoria dos dois fatores de Herzberg
Frederick Herzberg e seus co-escritores publicaram um livro em 1959 que continha sua famosa teoria Motivação-Higiene, também conhecida como teoria dos dois fatores. A teoria afirma que satisfação e insatisfação com um trabalho não são fatores opostos. Em vez disso, deve-se considerá-los como categorias completamente separadas.
Apontou alguns motivadores que influenciam a satisfação no trabalho:
- Realização relacionada ao trabalho
- Reconhecimento organizacional
- Interesse na tarefa
- Crescimento profissional
Além disso, a Teoria dos Dois Fatores também se referiu aos fatores de higiene como contribuintes para a insatisfação no trabalho.
- Salário e segurança do trabalho
- Política organizacional e administração
- Condições de trabalho
- Relacionamentos no local de trabalho
- Equilíbrio trabalho-vida
- Status e supervisão
Aplicações no local de trabalho para a teoria de dois fatores de Herzberg
Como executivos e gerentes de recursos humanos, você precisa verificar os seguintes pontos para implementar essa teoria para motivar a força de trabalho:
1. Para Satisfação no Trabalho
- Atribuir tarefas a eles de acordo com sua capacidade e habilidade
- Reconhecer as conquistas dos funcionários por meio de elogios e bônus formais ou informais
- Perguntar aos funcionários sobre seus interesses e atribuir tarefas de acordo
- Promover funcionários com base em talento, interesse e lealdade
- Oferecendo programas de aprimoramento de habilidades, como conferências e ensino superior
2. Por insatisfação no trabalho
- Desenvolver uma política de escritório justa e claramente delineada e torná-la facilmente disponível
- Evite microgerenciar os colegas de equipe, mas apoie-os sempre que necessário
- Fornecer um local de trabalho seguro e os recursos necessários para se tornar totalmente produtivo
- Oferecendo salários justos e escopo para construir um bom relacionamento no local de trabalho
- Garantir o equilíbrio entre vida profissional e pessoal para os funcionários
A teoria do estabelecimento de metas de Locke
A Teoria do Estabelecimento de Metas surgiu na década de 1960 por Edwin Locke. Sendo uma das teorias cruciais da motivação, estabelece uma conexão entre o estabelecimento de metas e o desempenho.
De acordo com essa teoria, o desempenho melhora quando objetivos desafiadores são combinados com feedback apropriado. Simplificando, as metas motivam um funcionário sobre qual tarefa fazer e quanto esforço colocar.
Aplicações no local de trabalho para a teoria do estabelecimento de metas de Locke
Com os seguintes pontos, você pode aplicar a Teoria do Estabelecimento de Metas para motivar os funcionários:
- Defina metas claras, definidas e desafiadoras para manter a força de trabalho motivada
- Use metas mensuráveis e prazos de conclusão para evitar mal-entendidos
- Certifique-se de que os objetivos sejam realistas e desafiadores, para que os trabalhadores sintam orgulho depois de alcançá-los
- Transmitir feedback apropriado sobre o comportamento e o desempenho dos funcionários para obter um desempenho superior
- Regular as dificuldades de metas para garantir mais envolvimento dos funcionários e maior satisfação no trabalho
A Teoria da Expectativa de Vroom
O teórico Victor Vroom publicou seu livro Work and Motivation em 1964, onde delineou a Teoria da Expectativa. Como teoria, a motivação no local de trabalho depende das três variáveis a seguir:
- Expectativa: A probabilidade de uma pessoa alcançar o sucesso depois de tentar
- Instrumentalidade: A chance de os funcionários receberem uma recompensa/elogio após uma realização
- Valência: A quantidade de satisfação que um funcionário obterá com a recompensa
Aplicações no local de trabalho para a teoria da expectativa de Vroom
De acordo com essa teoria, descubra como motivar sua força de trabalho usando os seguintes pontos:
- Alcançar com sucesso um objetivo determinará o quão motivados eles se sentirão para realizar uma tarefa. Como gerente, é seu trabalho definir metas realistas e atribuir uma tarefa à pessoa mais qualificada.
- Quanto maior a chance de obter uma recompensa, mais esforço os funcionários farão para concluir com sucesso uma tarefa.
- As recompensas devem ser motivadoras. Alguém de olho em uma promoção há muito tempo não ficará feliz com um buquê de flores.
Agora que você já passou pelo básico das teorias de motivação mais populares e suas aplicações no local de trabalho, é hora de encontrar alguns recursos de texto que o ajudarão ainda mais. Aqui estão os livros que você deve obter da Amazon:
Uma teoria da motivação humana
O teórico por trás da Hierarquia das Necessidades, o psicólogo americano Abraham H. Maslow, é o autor deste grande livro da Amazon. Maslow está por trás das novas ideias comportamentais humanas, como psicologia humanista, psicologia positiva, etc.
Ele foi o primeiro a apresentar a motivação psicológica baseada nas necessidades hierárquicas nos seres humanos. Este livro excelente está disponível em Kindle, Amazon Audiobook, cópias de capa dura e brochura.
Motivação para o Trabalho: História, Teoria, Pesquisa e Prática
Se você deseja motivar sua força de trabalho por meio de uma estrutura de ciência comportamental exclusiva, deve obter este livro da Amazon. O autor, Gary Latham, era consultor e psicólogo da equipe. Ele incluiu vários exemplos da vida real que você também pode seguir.
O livro está disponível em diferentes formatos, como Kindle, brochura, capa dura e brochura do mercado de massa. Assim, você pode escolher dependendo do seu estilo de leitura.
O Oxford Handbook of Work Engagement
Para treinamento gerencial e decisões estratégicas de RH, a equipe de liderança de qualquer empresa aplica cada vez mais a teoria da motivação da autodeterminação. Ele se concentra na qualidade da motivação de um funcionário, não na quantidade.
Os gerentes de negócios aprendem sobre a teoria primeiro neste livro da Amazon. É uma composição de palestras de especialistas em psicologia organizacional e teoria da autodeterminação.
Palavras finais
As teorias de motivação são altamente funcionais nas configurações de negócios, pois esses modelos ajudam os RHs e os gerentes a resolver conflitos pessoais entre a força de trabalho, aumentar a produtividade dos funcionários, garantir a formação de equipes etc. Você também deve praticar qualquer um ou todos os modelos acima para ver seu negócio crescer .
Você também pode estar interessado no Software de Reconhecimento de Funcionários para recompensar, motivar e engajar a força de trabalho.