O seu computador Windows está exibindo “Servidor RPC indisponível”? Como essa mensagem de erro não é tão comum no Windows, o erro pode parecer assustador. Especialmente se você nunca lidou com problemas relacionados à rede antes.
Veremos como o RPC funciona e o que causa esse erro irritante. Além disso, orientaremos você no processo de solução de problemas.
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O que é RPC e o que causa o erro?
Antes de mergulhar no processo de solução de problemas, vamos dar uma olhada mais de perto em como o RPC funciona e o que pode causar seu mau funcionamento.
RPC, ou Remote Procedure Call é uma tecnologia que utiliza uma técnica de comunicação entre processos, projetada para garantir a comunicação entre um servidor e um computador conectado à mesma rede. Cada vez que você usa um processo do Windows para enviar dados pela rede, você usa a tecnologia RPC.
Mas o que faz o RPC parar de funcionar? Na maioria das vezes, seus serviços enfrentam problemas. No entanto, os problemas de RPC podem estar vinculados a configurações de conectividade de rede, configuração de compartilhamento de arquivos e impressoras ou arquivos de registro corrompidos.
De qualquer forma, as soluções abaixo devem ajudá-lo a se livrar do erro do servidor RPC rapidamente.
1. Reinicie o servidor RPC
A maneira mais eficaz de resolver o erro é reiniciar o serviço. Isso fará com que o Windows restabeleça todas as conexões e recupere todos os processos.
Reiniciar o computador é uma solução para muitos problemas do Windows e geralmente é uma ótima primeira opção antes de se aprofundar em soluções mais sérias.
2. Inicialização limpa do computador para descartar aplicativos de terceiros
Uma “inicialização limpa” é um estado de inicialização que desativa todos os softwares e serviços de terceiros. Embora este não seja um recurso integrado automático no Windows, é bastante fácil de fazer. Muitos usuários relatam que o erro “Servidor RPC não está disponível” é causado por aplicativos de terceiros com defeito.
Para determinar isso como a causa do erro, você terá que fazer uma inicialização limpa em seu computador:
Tente usar seu computador e veja se o erro reaparece. Caso contrário, significa que o erro resultou de interferência de um aplicativo de terceiros. Seria melhor desinstalar todos os aplicativos instalados recentemente e baixar uma versão diferente.
3. Verifique suas configurações de conexão de rede
Se você não conseguir abrir pastas ou arquivos específicos usando o File Explorer, é possível que suas configurações de rede não tenham sido configuradas corretamente. Siga estas etapas para ativar as opções ideais para sua rede:
Como configurar sua rede
Para configurar sua rede:
Se isso não resolver o problema, os usuários também podem tentar reinstalar os drivers de rede. Isso fará com que o Windows baixe e instale novamente os drivers de rede, o que pode resolver o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:
Como desinstalar drivers de rede
Para desinstalar seus drivers de rede:
4. Altere as configurações do seu firewall
Às vezes, o Firewall do Windows pode bloquear o tráfego do servidor RPC, resultando no erro “Servidor RPC indisponível”. Nesses casos, os usuários precisam reconfigurar as configurações do firewall para permitir o tráfego.
Para firewalls de terceiros, as etapas podem variar, mas é assim que você reconfigura o Firewall do Windows:
5. Altere as configurações do registro
Antes de tentar essa correção, crie um ponto de restauração e faça backup do seu registro. Se nenhuma das correções acima ajudou a resolver o erro, pode valer a pena examinar seu registro para verificar se há valores defeituosos e corrigi-los.
Para fazer isso, siga estas etapas:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\RpcSs.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\DcomLaunch
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\RpcEptMapp
Se você não conseguir encontrar essas entradas de registro, talvez seja hora de reinstalar o Windows ou usar a Restauração do Sistema para restaurar o computador. Para usuários que não possuem pontos de restauração, é melhor configurar o Windows para criar um ponto de restauração diário para evitar tais contratempos no futuro. Alternativamente, você pode criar manualmente um ponto de restauração com o prompt de comando.
6. Use a Restauração do Sistema para Restaurar o Seu Computador
Se os usuários tentaram tudo na lista e ainda não conseguiram resolver o erro, talvez seja hora de usar a Restauração do Sistema. Se você tiver a Proteção do Sistema ativada, o Windows geralmente criará pontos de restauração automaticamente ou ao instalar um novo software.
Para usar a Restauração do Sistema, siga estas etapas:
Depois disso, o Windows reiniciará automaticamente o seu computador para um estado anterior. Como alternativa, você também pode verificar outras maneiras de reiniciar o computador.
7. Limpe o servidor DNS
Se você não encontrou nada de errado com o Registro do Windows, deverá liberar seu DNS. Dessa forma, você limpará o cache, o que pode corrigir o erro do servidor RPC.
Para liberar o DNS, inicie o prompt de comando com direitos administrativos. Em seguida, digite ipconfig /flushdns e pressione Enter para executar o comando.
Dê adeus ao erro “RPC indisponível”
Como fica evidente nas correções listadas acima, o erro não é particularmente difícil de resolver. Siga essas etapas fáceis e você estará pronto e funcionando rapidamente.