Os cartões-presente para Windows ou Xbox One são resgatados fazendo login em uma conta da Microsoft. Eles permitem que você compre itens digitais, assinaturas e itens específicos fora da loja online. Mas muitos consumidores expressaram frustração com o uso do código de resgate gratuito da Microsoft. Se você estiver tendo os mesmos problemas, trazemos para você um guia útil que ensinará como resgatar um cartão-presente em sua conta da Microsoft.
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Como resgatar um cartão-presente na conta da Microsoft
Se você resgatou um presente ou código, pode usá-lo das seguintes maneiras
- Um cartão-presente ou código contendo dinheiro será aplicado à sua conta após o resgate. Você pode usar esse dinheiro para comprar coisas da loja online.
- Se você estiver usando um cartão-presente ou código para desbloquear ou comprar um aplicativo/jogo específico, esse aplicativo será adicionado à sua biblioteca pronto para ser baixado e instalado após o resgate.
- Vamos para Serviços e assinaturas se o seu cartão-presente ou código estiver vinculado a uma assinatura.
Em primeiro lugar, você precisará de um código de 25 caracteres para comprar por meio de resgate fora da loja online da Microsoft. Ele pode ser encontrado no cartão. Verifique sempre se a sua conta de compras lhe pertence. Agora vamos para o método que mostra que você pode resgatar vales-presente ou código.
Observação: o cartão-presente não funciona em uma loja da Microsoft real e no Microsoft 365.
Método 1: da Microsoft Store
Você pode usar o aplicativo Microsoft Store presente no Windows para obter o código de resgate gratuito da Microsoft. Também está disponível em smartphones, tablets e outros dispositivos com iOS e Android. Veja como resgatar um cartão-presente da Microsoft Store.
1. Faça login em sua conta da Microsoft usando seu e-mail, número de telefone e ID do Skype.
2. Vá para a Barra de Tarefas e clique no ícone da Microsoft Store para iniciar o programa. Você também pode procurá-lo na barra de pesquisa do Windows e abri-lo a partir daí.
3A. Selecione o ícone do seu perfil se estiver usando o Windows 11.
3B. Se você estiver usando o Windows 10, selecione três pontos ao lado do ícone do seu perfil.
4. Selecione Resgatar Código ou vales-presente.
5. Um pop-up será aberto. Digite o código de 25 caracteres que você deseja resgatar na caixa em branco e clique em Avançar.
Assim que o procedimento for concluído, seu código de resgate da Microsoft ou cartão será resgatado.
Método 2: do console Xbox One
É fácil resgatar o Microsoft Redeem Code ou vale-presente no Xbox One. Verifique se você está conectado à Internet e conectado à sua conta da Microsoft. Agora siga estas instruções
1. Abra seu console Xbox.
2. Vá para a Microsoft Store.
3. Vá para a opção Resgatar no painel esquerdo.
4. Digite seu código de resgate da Microsoft. e selecione OK.
Agora você sabe como resgatar um vale-presente ou código no Xbox One.
Método 3: Resgatar o código de conta da Microsoft online
O código de resgate gratuito da Microsoft também pode ser obtido online no site da Microsoft. Você pode usar esse método se não quiser usar a Microsoft Store ou não tiver o aplicativo. Siga as instruções abaixo:
1. Vá para o Microsoft Resgatar página usando seu navegador. Você será solicitado a fazer login.
2. Faça login usando suas credenciais.
3. Digite o código de 25 caracteres.
4. Clique em Avançar depois de inserir o código.
5. Depois disso, você deve confirmar que o produto foi adicionado à sua conta clicando em confirmar.
Perguntas frequentes (FAQs)
Q1. O que fazer se o código estiver danificado ou não for legível?
Resp: Se o código que você está tentando resgatar for físico, devolva-o à loja de onde você o comprou e discuta o problema. Se for um cartão-presente, entre em contato com a pessoa que o deu a você e explique sua situação.
Q2. E se sua nação ou área não corresponder ao código?
Resp: Se você comprou um vale-presente para uma nação ou área diferente, talvez não consiga resgatá-lo. Entre em contato com a loja para mais informações. Se você recebeu o cartão como presente de alguém que não compartilha o mesmo local que você, peça que acessem sua conta da Microsoft e acessem o Histórico de pedidos para cancelar o item. Eles podem então reenviar o código para você usando a nação ou região que corresponde à sua conta.
Q3. E se o código não puder ser encontrado?
Resp: Quando você insere um código incorreto, este aviso aparecerá. Isso pode ocorrer porque o cartão está danificado, riscado ou dobrado acidentalmente, dificultando a decifração dos caracteres exatos. Portanto, verifique tudo e lembre-se de que o código não incluirá A, E, I, O, U, L, S, 0, 1, 5.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você saiba como resgatar um vale-presente. Também aprendemos como resgatar um vale-presente ou código online. Se você tiver dúvidas ou sugestões, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários.