Caso necessite retirar dispositivos Echo ou outros aparelhos inteligentes de terceiros do controle da Alexa, seja para solucionar algum problema ou para reconfigurar sua casa conectada, o processo é bastante simples e envolve alguns passos. Explicaremos como proceder.
Por que remover dispositivos da Alexa?
Há várias razões pelas quais você pode querer remover dispositivos do aplicativo Alexa. Por exemplo, se você fez um upgrade para um modelo Echo mais recente, não há necessidade de manter o dispositivo antigo sobrecarregando o aplicativo.
Os nomes padrão atribuídos aos dispositivos Echo que adicionamos ao aplicativo Alexa nem sempre são os mais claros ou descritivos. Se você já teve diversos modelos de Echo Dot, por exemplo, todos eles podem ter nomes parecidos no aplicativo, dificultando a identificação do seu dispositivo atual.
Além disso, saber como remover dispositivos pode ser útil para solucionar problemas. Em alguns casos, conflitos entre o alto-falante Echo e outros dispositivos inteligentes podem ser resolvidos ao removê-los e, em seguida, reconectá-los à Alexa.
A remoção de um dispositivo do controle da Alexa parece ser um processo direto. Contudo, o método exato varia dependendo se o dispositivo é da Amazon ou de terceiros, como TP-Link ou Philips.
Removendo um dispositivo Echo da Alexa
Apesar do que se poderia esperar, a Amazon não tornou a remoção de dispositivos Echo um processo intuitivo. Em vez de um botão “Excluir”, você deverá procurar pela opção “Cancelar registro”.
- Certifique-se de que seu telefone esteja conectado à internet e abra o aplicativo Alexa, seja para iOS ou Android.
- Acesse a aba “Dispositivos” e localize o bloco do dispositivo Echo que você quer remover.
- Selecione o dispositivo e toque no ícone de engrenagem para acessar as configurações.
- Role até o final das configurações e toque em “Cancelar registro” na seção “Registrado em”.
- Confirme a ação e o dispositivo será removido do aplicativo Alexa.
Após a remoção, se necessário, você pode reconectar o dispositivo Echo ao aplicativo Alexa utilizando o método usual. Alternativamente, o dispositivo pode ser adicionado à conta de outra pessoa.
Removendo dispositivos de terceiros da Alexa
Dispositivos de terceiros no aplicativo Alexa incluem quase tudo que não seja um alto-falante ou display inteligente Echo. É possível remover dispositivos sempre que desejar, mas é recomendável que seu telefone ou tablet esteja online para que as alterações sejam sincronizadas com sua conta Amazon.
- Abra o aplicativo Alexa e acesse a aba “Dispositivos”.
- Toque no bloco do dispositivo de terceiros que deseja remover.
- Se o dispositivo estiver indicado como indisponível, toque no botão “Mais” (três pontos).
- Na tela de detalhes do dispositivo, selecione o ícone de engrenagem para acessar as configurações.
- Por fim, toque no ícone da lixeira no canto superior direito das configurações e em “Excluir” para confirmar a ação.
O dispositivo inteligente de terceiros será removido, não estará mais acessível e desaparecerá da aba “Dispositivos”.
Removendo dispositivos Bluetooth emparelhados
O último tipo de dispositivo que você pode querer remover da Alexa são aqueles conectados via Bluetooth. Assim como no caso de dispositivos Echo ou de terceiros, a remoção de dispositivos Bluetooth pode ser necessária para fins de gerenciamento do aplicativo ou para solução de problemas.
- Abra o aplicativo Alexa e vá até a aba “Dispositivos”.
- Selecione o dispositivo Echo que deseja gerenciar e você verá uma lista de conexões Bluetooth.
- Toque em um deles para iniciar o emparelhamento e, em seguida, toque no ícone de engrenagem.
- Na seção “Sem Fio”, selecione “Dispositivos Bluetooth” e toque na seta ao lado do nome do dispositivo que deseja remover.
- Finalmente, toque em “Esquecer dispositivo” para removê-lo do aplicativo.
Se desejar conectar o dispositivo Bluetooth à Alexa novamente no futuro, o processo será fácil.
Removendo dispositivos do aplicativo Alexa
Manter seu aplicativo Alexa organizado e livre de excessos facilita o uso e reduz a frustração. Remover dispositivos inteligentes desnecessários ou com mau funcionamento, incluindo alto-falantes Echo, permite que você acesse aqueles que precisa de maneira mais ágil. Assim, você poderá continuar desfrutando da sua casa inteligente.